Temu vs. AliExpress: 'n Kop-aan-kop-oorsig van twee gewilde inkopie-apps

AliExpress en Gelede is twee van die gewildste e-handelsplatforms in die stad. Terwyl AliExpress al meer as 'n dekade 'n gunsteling van aanhangers is, fasiliteer dit verby 150 miljoen gebruikers in meer as 230 lande—Temu is die nuwe aanspraakmaker op die mark. 

Temu het sy teenwoordigheid aangekondig in 'n Super Bowl advertensie vroeg in 2023 met twee plekke wat 'n geraamde US$14 miljoen kos, en die platform maak reeds groot opslae in die e-handelsbedryf. In Desember 2022 was dit die toepassing wat die meeste op Apple en Google afgelaai is, en teen Januarie was dit 19 miljoen keer geïnstalleer. Maar al is hierdie statistieke indrukwekkend, moet verkopers steeds oorweeg watter toepassing vir hulle geskik is. 

Lees verder vir 'n in-diepte oorsig van hierdie twee gewilde inkopie-apps wat alles van 'n platformoorsig tot produkgehalte, reeks, versending en meer sal oorweeg!

INHOUDSOPGAWE
'n Kort oorsig van Temu en AliExpress
Sleutelareas van vergelyking: Temu vs AliExpress
Vinnige opsomming: AliExpress vs. Temu
Gevolgtrekking: Wat is beter?

'n Kort oorsig van Temu en AliExpress

Temu word besit en bedryf deur die Chinees-gebaseerde en Kaaimanseilande-geregistreerde maatskappy PDD Holdings, wat ook Pinduoduo besit, 'n bekende aanlyn-handelsplatform in China. 

Temu laat China-gebaseerde verkopers toe om direk aan kliënte te verkoop en te stuur sonder om op pakhuise in die bestemmingsland staat te maak. Binne 'n jaar het Temu 'n indrukwekkende 1 miljoen gebruikers. Die platform is bekend vir bemarkingstrategieë wat afslag en gratis items beklemtoon, en dit verkoop produkte teen laer pryse as Amazon.

AliExpress, aan die ander kant, word deur die Chinese maatskappy Chovm besit. Chovm het AliExpress in 2010 bekendgestel om individuele verbruikers te fasiliteer om goedere te koop sonder om bekommerd te wees oor minimum bestelhoeveelheid. 

AliExpress het 'n toonaangewende B2C-e-handelsplatform geword, en verkopers is tipies klein tot medium ondernemings. Die platform is bekend daarvoor dat hy miljoene produkte teen bekostigbare pryse aanbied. Boonop is dit 'n topsentrum vir dropshippers, omdat dit die vryheid bied om verskillende produkte teen mededingende pryse te kies met veilige koperbeskerming en sonder dat u hoef te bekommer oor voorraad.

Sleutelareas van vergelyking: Temu vs AliExpress

Gebruikerskoppelvlak: Toepassings- en webwerfontwerp

Navigeer Temu

Temu het 'n mobiele toepassing vir Android- en Apple-gebruikers.

Die Temu-toepassing het die volgende mobiele toepassingspesifikasies:

• Rating: 4.2 
• Resensies: 819 K
• Toepassingspasie: 24 MB
• Aflaaie: 50 miljoen

Temu se webwerf het moderne estetika, met 'n kontemporêre kleurpalet en 'n slanke, intuïtiewe koppelvlak.

Kopers kan webwerwe in twee tale verken:

• Inglese
• Spaans

Temu het filters en soekbalkopsies. Toepassingsgebruikers kan ook die beeldsoekopsie gebruik. Die tuisblad is gelaai met aanbiedings, aanbiedings en verkope.

Temu se webwerf is gebruikersvriendelik. Besoekers kan vinnig produkte opspoor en toegang tot noodsaaklike kenmerke kry sonder om onnodige afleidings teë te kom.

Deur op die prent van die produk te klik, kan die koper vinnig die foto bekyk, die prys sien, die item by die mandjie voeg en sterre en graderings hersien. Die toepassing vertoon ook die oorblywende voorraadhoeveelheid en die aantal produkte wat verkoop is.

Navigeer AliExpress

AliExpress het beide 'n webwerf en 'n toepassing. Hul toepassing is ook beskikbaar vir Apple- en Android-gebruikers.

Die AliExpress-mobiele toepassing het die volgende spesifikasies:

• Rating: 4.6 
• Resensies: 14.5 miljoen 
• Gebruikers: 500 miljoen

Die AliExpress-webwerfuitleg is minimaal en het lewendige estetika.

Die webwerf is maklik om te navigeer, en kliënte kan vinnig produkte vind as gevolg van veelvuldige sorteerkenmerke.

Die webwerf wys 13 hoofkategorieë aan die linkerkant van die webwerf wat verder in verskeie subkategorieë verdeel is.

Kategorieë en produklyste is netjies georganiseer, wat gebruikers in staat stel om doeltreffend deur 'n wye reeks produkte te blaai.

Wanneer verbruikers op die prent klik, kan hulle dit by hul wenslys voeg en die prys, versendingbesonderhede (gratis of betaal), items wat verkoop word, graderingsterre en resensienommers sien. Dit het ook ongekultiveerde afdelings vir promosies op die tuisblad.

Verbruikers kan die AliExpress-werf in die volgende 16 tale bekyk:

1. Russiese
2. Portugees
3. Spaans
4. Franse
5. Duitse
6. Italiaanse
7. Nederlands
8. Turkse
9. Japannese
10. Koreaanse
11. Thai
12. Viëtnamese
13. Arabiese
14. Hebreeus
15. Pools
16. Inglese 

Produkreeks en kwaliteit

Produk verskeidenheid en kwaliteit op Temu

Temu verskaf baie items, insluitend klere, skoonheidsprodukte, skoene, elektronika en klein huishoudelike toestelle. Met 29 hoofprodukkategorieë en 250 subkategorieë, fokus Temu daarop om 'n unieke en noukeurig saamgestelde versameling te verskaf. 

Temu het meer as 11 miljoen klein besighede en verskaffers, so kopers kan maklik handgemaakte items of heeltemal vervaardigde items vind.

Temu se unieke verkoopspunt is laer pryse, wat die kwaliteit van die produkte beïnvloed.

Die mees algemene manier om die kwaliteit van produkte op aanlynplatforms na te gaan, is om resensies onder produklyste te lees. 

Aangesien Temu nuut is, het dit minder resensies oor produkte, wat dit vir kopers moeilik kan maak om die kwaliteit van die produk na te gaan.

Produk verskeidenheid en kwaliteit op AliExpress

AliExpress het 'n wye reeks produkte omdat dit baie verkopers huisves en 'n gevestigde mark is. Dit beteken dat kopers byna enige produk op AliExpress kan vind.

Nietemin moet kopers resensies en graderings lees voordat hulle produkte koop.

AliExpress bied miljoene produkte in 30 nisse, soos kos, huis en verbruikerselektronika.

Die kwaliteit van produkte by AliExpress hang af van verkopers. Dit beteken dat AliExpress 'n reeks produkte van goedkoop tot hoë gehalte het.

Dit gesê, die produkte is geneig om redelik geprys te wees vir hul kwaliteit omdat hulle direk van die vervaardiger af kom.

Prys vergelykings

Ondersoek Temu se prysstruktuur

Temu se hoofbemarkingstrategie is om die laagste pryse aan te bied, wat kopers lok om produkte by Temu te koop.

In net een jaar het hulle naam gemaak in die bedryf deur produkte teen die mees bekostigbare prys in die mark te verskaf.

Hul transaksies is die kersie op die top. Temu sal die prysverskil verskaf indien die lysprys van die item wat gekoop is binne 30 dae na die aankoop verminder word.

Hulle bied gereeld aanbiedings aan. Temu verbind kopers direk met Chinese verkopers en vervaardigers; geen derde party is betrokke nie. Dit beïnvloed ook die prysstruktuur.

Hier is 'n prysvergelyking:

Kategorie: Vroue se jeans

Prys (laagste tot hoogste): VS$8 tot VS$111

Dit is egter Temu se strategie om elke produk teen 'n verkoopskoers te wys. Dit beteken hierdie US$111 jeans is beskikbaar teen US$27 op uitverkoping.

Laagste prys jeans:

Hoogste prys jeans:

Ondersoek AliExpress se prysstruktuur

AliExpress het 'n mededingende prys as gevolg van miljoene verkopers. Dit beteken kopers het veelvuldige prysreekse van laag tot hoog.

AliExpress hef tussen 5% en 8% op elke verkoop aan verkopers, en sommige verkopers verkoop produkte teen 'n hoë koers om hierdie rede.

AliExpress poog om verkopers en kopers direk met mekaar te verbind sodat kopers direk pryse met verkopers kan onderhandel.

En AliExpress rol ook aanbiedinge uit om kopers te lok.

Hier is 'n prysvergelyking:

Kategorie: Vroue se jeans

Prys (laagste tot hoogste): VS$8 tot VS$1440

Laagste prys jeans:

Hoogste prys jeans:

Terugbetalings- en terugstuurprosedures

Terugbetaling en terugbetaling op Temu

Temu bied terugbetalings en terugbetalings vir byna alle items binne 90 dae na aankoop. Die paar uitsonderings is vir:

• Klere-items wat gedra, gewas, beskadig is, met etikette, verpakking of higiëneplakkers verwyder, of in 'n onvolledige stel
• Items wat as nie-terugstuurbaar gemerk is
• Gratis geskenke

Daarbenewens is die eerste terugkeer vir elke bestelling gratis. 

Hulle verwerk die terugbetaling binne drie werksdae nadat hulle die pakket ontvang het.

Terugbetaling en terugbetaling op AliExpress

AliExpress bied aan klante 'n "gratis terugkeerdiens", waar kopers 'n ekstra 15 dae kry om 'n item terug te stuur, wat gratis is.

Afhangende van die kliënt se betaalmetode, neem dit 3-20 werksdae om 'n terugbetaling te kry.

AliExpress bied 90 dae van koperbeskerming. Dit begin wanneer die verkoper jou bestelling stuur en duur tot 90 dae.

Dit is van toepassing indien:

• Die kliënt het nie die bestelling teen die einde van die koperbeskermingstydperk ontvang nie
• Die item wat jy ontvang het is nie soos beskryf nie
• Die kliënt begin 'n dispuut en verskaf bewyse om die eis te staaf

AliExpress bied ook 'n twee jaar waarborg vir die meeste van die produkte vir EU-lande. Kopers kan die waarborg handmatig byvoeg of dit outomaties byvoeg terwyl hulle koop.

Kliënte ondersteuning en bystand

Kliëntediens op Temu

Temu bied kliëntediens as 'n kletsbot op die tuisblad.

Ander opsies sluit in: 

• Kontak die verkoper
• Klantediens 
• E-posadres

Kliëntediens op AliExpress

Kopers kan 'n kletsbot vir hulp gebruik.

Die hulplyn is 24/7 beskikbaar.

Die kliëntediensspan praat Engels, Russies, Frans, Portugees en Spaans.

Maar as hulle die verkoper moet kontak, kan hulle maklik die verkoper kontak.

Aflewering en versending

Afleweringstydsberekening en dop: Temu

Temu stuur produkte na 'n paar lande:      

• Australië
• Oostenryk
• België
• Bulgarye
• Kanada
• Chili
• Ciprus
• Die Tsjeggiese Republiek
• Denemarke
• Estland
• Finland
• Frankryk
• Duitsland
• Griekeland
• Hongarye
• Ierland
• Italië
• Israel
• Japan
• Letland
• Litaue
• Luxemburg
• Maleisië
• Mexiko
• Nederland
• Nieu-Seeland
• Noorweë
• Filippyne
• Pole
• Portugal
• Roemenië
• Slowakye
• Slowenië
• Suid-Korea
• Spanje
• Swede
• Switserland

Temu bied twee afleweringsopsies:

1. Standaard Verskeping 
2. Snel gestuur

Standaard Verskeping

In standaardversending ontvang kopers hul goedere gratis, wat 8 tot 25 dae neem.

Nasporing is beskikbaar in standaardversending.

Snel gestuur

Dit is 'n pasgemaakte versendingsmetode. Die Temu-span sal 'n geskatte afleweringstyd gee nadat die bestellings bevestig is. 

Dit is vinniger as standaardversending. Hulle vra VS$12.90 vir bestellings onder VS$129.

Temu bied dikwels gratis aflewering as 'n transaksie. Gratis standaardversending op alle bestellings tot 6 September om 11:59:59 nm. PDT. Kliënte kan hul bestelling in Express-versending naspoor.

Dit bied gratis snelversending op bestellings van meer as VS$129.

Dit gee 'n US$5-krediet (standaardversending) of 'n US$13-krediet (uitdruklike aflewering) vir laat aflewering.

Temu bied byna gratis aflewering en neem 30 dae om die pakket af te lewer.

Afleweringstydsberekening en dop: AliExpress

AliExpress stuur produkte na 230 lande wêreldwyd.

In AliExpress word versendingsmetodes deur die verkoper gestel.

Produkte word vanaf China afgelewer aangesien die meeste verkopers van China is.

AliExpress-verskepingstyd hang af van die bestemming. 

AliExpress het 14 afleweringsmetodes.

Standaardversending neem 15 tot 45 dae om die pakket af te lewer. Dit is amper gratis. Maar dikwels vra die verkoper VS$1 tot VS$3. Terwyl AliExpress-premieversending 7 tot 15 dae neem.

Hier is die verskillende afleweringsnasporing- en afleweringsbesonderhede:

Betalingsmetodes

Temu-betalingskanale

Temu aanvaar groot krediet-/debietkaarte, insluitend Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club en Maestro.

Benewens kredietkaarte, aanvaar dit ook: 

• Temu Krediet
• Apple Pay
• Google Pay
• Kontant App Betaal
• Koop Nou en betaal later dienste, insluitend Klarna, Afterpay en Affirm.

AliExpress-betalingskanale

AliExpress het die volgende betaalmetodes:

• AliPay AliExpress
• PayPal
• Kredietkaart
• Debietkaart 
• Qiwi Wallet Alipay
• WebMoney
• weefsel
• boleto
• Mercado Pago
• Giropau

Dit aanvaar ook bankoorplasings op bestellings bo VS$20:

• Omskakeling na geldeenhede van 51 lande
• Ondersteuning vir 38 plaaslike betaalkanale vir veilige betaling en transaksie

Vinnige opsomming: AliExpress vs. Temu

Gevolgtrekking: Wat is beter?

Nadat AliExpress en Temu vergelyk is, is daar 'n paar belangrike wegneemetes. Temu, hoewel nuut in die stad, het 'n naam gemaak met sy aanbiedings en vinnige aflewering, ideaal vir kliënte wat minder bekommerd is oor kwaliteit. Intussen, AliExpress, 'n bekende bedryfsnaam, bied verskeie produkte teen verskillende pryspunte, met robuuste kliëntediens en veilige betaalkanale. 

Temu en AliExpress het albei hul onderskeie sterk- en swakpunte, so kliënte moet volgens hul voorkeure belê. Dit gesê, hierdie gids het ten doel gehad om dit duidelik te maak aan besighede op watter platform hulle moet mik om produkte te verkry wat hul besigheid sal help floreer.