Herverkoop en omsendbrief is aan die toeneem in kleinhandel en klere namate verbruikers meer bewus raak van beide die omgewing en die koste van goedere.
Byna twee derdes (62%) van verbruikers sê hulle is lojaal aan klere- en kleinhandelhandelsmerke wat groen of omgewingsake ondersteun, het 'n nuwe verslag bevind.
GlobalData se Omgewingskwessies in Kleinhandel & Klere-verslag pak die netto nul-strategieë van groot kleinhandelaars uit, sowel as sleuteltendense en verbruikershoudings teenoor volhoubaarheid regoor die sektor.
Met verhoogde verbruikersbesorgdheid oor die omgewing, identifiseer dit sleutelfaktore wat die toekoms van die sektor vorm, soos die groeiende herverkoopmark en 'n groter fokus op sirkulariteit. Om handelsmerklojaliteit te handhaaf en netto-nul-teikens te bereik, moet kleinhandel- en klerehandelsmerke by sulke veranderinge aanpas.
Die groei van klere se herverkoopmark
Met verbruikers wat beide meer volhoubare en begrotingsvriendelike opsies soek, word herverkoopgerigte toepassings soos Vinted en Depop al hoe meer gewild.
Die pandemie was die sleutel om die groei van hierdie gebied te versnel, met die herverkoopmark wat van 114 tot 164.4 met 2017% tot $2022 miljard gegroei het en in 17.2 met 'n verdere 2023% toegeneem het.
Makro-ekonomiese faktore soos aanhoudende hoë inflasie het ook bygedra tot die vraag na goedkoop klere, met verbruikers wat 'n laer diskresionêre inkomste het. GlobalData voorspel dat dit sal voortduur, met die herverkoopmark wat na verwagting 'n verdere 36.7% sal uitbrei tussen 2024 en 2027.
Sommige kleinhandelaars probeer om munt te slaan uit hierdie groeiende gebied. In 2022 het die vinnige mode-reus Shein byvoorbeeld 'n herverkoopplatform in die VSA bekendgestel.
Ten spyte van die groei van die herverkoopmark, beklemtoon die verslag dat baie van die toepassings wat daarop gefokus is, steeds verliese rapporteer, met gebruikers- en verkoperfooie wat nie voldoende is om hul hoë bedryfskoste te dek nie.
Herverkoop groei ook elders
Terwyl klere die pad lei vir herverkoopgewildheid, groei dit ook in ander areas van kleinhandel. Meubels en sporttoerusting word al hoe meer gewild as gevolg van hul duursaamheid en potensiaal vir hergebruik.
Verbruiker-tot-verbruiker-platforms soos Facebook Marketplace en Gumtree bly gewild saam met liefdadigheids- en antieke winkels, maar nuwer nie-klere-herverkoopplatforms poog ook om aandele van die groeiende mark te neem. Vinterior en Rehaus is twee sulke platforms wat spesialiseer in meubels en huisware.
In die sporttoerustingbedryf bied die Franse sportgoederekleinhandelaar Decathlon 'n Second Life-inisiatief waardeur verbruikers spesifieke produkte aan hom kan terugverkoop in ruil vir winkelkrediet, met die produkte wat opgeknap of herstel word vir herverkoop. Dit fasiliteer 'n meer sirkelvormige benadering tot verbruik, sowel as meer billike beskikbaarheid van sporttoerusting – veral belangrik in die sportsektor, waarin toerusting duur kan wees.
Die verslag wys daarop dat sommige ander sektore minder geskik is vir herverkoop, soos gesondheidsorg en skoonheid as gevolg van higiëne en afbreekbaarheid kommer.
Sirkulariteit, herwinning en verminderde afval
Baie handelsmerke het moeite gedoen om vermorsing te verminder en sirkulasie te bevorder deur herwinning en herstelskemas in te stel.
Verskeie maatskappye poog om 100% herwonne tekstiele of plastiek te gebruik om klere of plastiek-omhulde elektriese items te maak, wat dit 'n unieke verkoopspunt vir hul produkte maak.
Japannese kleinhandelaar Uniqlo is bekend vir sy Re.Uniqlo Repair Studios, wat in verskeie winkels wêreldwyd beskikbaar is. Deur ritssluiters te vervang en gate te herstel met Sashiko, 'n tradisionele Japannese borduurwerk wat ornamentele lapwerk gebruik om 'n nuwe voorkoms te skep en die klere langer in sirkulasie te hou. Op 'n soortgelyke manier streef Levi's Tailor Shop ook daarna om die langlewendheid van sy produkte te verbeter deur hersteldienste soos pleister, soom en rits vervangings aan te bied. En, by die Britse luukse afdelingswinkel Selfridges, bied The Handbag Clinic herstel- en herverkoopdienste vir luukse skoene en handsakke, wat die lewensduur van sulke items verleng.
Handelsmerke wat hersteldienste aanbied, word al hoe meer algemeen, wat help om lojaliteit te versterk en nuwe verbruikers te lok. Teen veral hoë pryspunte kan verbruikers meer geneig wees om te bestee as hulle weet dat items herstel kan word.
Bron van Retail Insight Network
Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur retail-insight-network.com onafhanklik van Chovm.com. Chovm.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
