Vandag is die e-handelsomgewing baie versadig, wat elke verkoper dwing om produkte te ontwikkel wat klantbehoeftes aanspreek. Deur produkontwikkelingnavorsing te doen, kan aanlynwinkeleienaars insigte in die markvraag en hul potensiële klantebasis inwin en 'n nis kies wat hoë verkope sal lewer.
Die doel is om die mark te verstaan, te identifiseer waarvan mense nie hou nie, en nuwe neigings in te haal. Dit bring verskeie onontginde markgeleenthede aan die lig en wys jou hoe om jouself van jou mededingers te onderskei.
Hierdie gids is ontwerp om professionele persone in produkontwikkeling te help om navorsingsmeesters te word om die produkte of dienste te skep wat werklik groei aanwakker. U sal inhoud kan skep wat by u gebruikers aanklank vind en u handelsmerk van die res laat uitstaan.
INHOUDSOPGAWE
Produkontwikkelingnavorsing in 'n oogopslag
Hoe om navorsing oor produkontwikkeling te doen
Stadiums in produkontwikkelingnavorsing
Opsomming
Produkontwikkelingnavorsing in 'n oogopslag
Hier is wat jy moet weet oor die ontwerp en ontwikkeling van 'n optimale produk wat by kliënte aanklank vind.
In 'n breër sin behels produkontwikkelingsnavorsing die bestudering van produkinligting om die praktiese toepassing daarvan in produkte en dienste te implementeer. Op hierdie stadium moet jy die mark noukeurig ondersoek, inligting oor jou mededingers insamel en industrieneigings deeglik bestudeer.
A Produkontwikkeling en Bestuursvereniging studie het bevind dat handelsmerke wat produkontwikkelingsnavorsing gestandaardiseer het 29% groter winsmarges en 22% groter markaandeel as mededingers behaal het.
Die proses help inderdaad om produkte met markbehoeftes te pas, wat dit makliker maak om dit reg te kry wanneer 'n nis gekies word. Dit help om kliëntelojaliteit te bewerkstellig, terwyl besigheidsrisiko's en ontwikkelingskoste verlaag word.
Gartner se verslag vestig verder 'n skakel waar organisasies wat in gebruikersnavorsing en -toetsing belê wanneer hulle hul produkte skep, 'n verbetering van 16% in kliëntetevredenheid oes, buiten 'n afname van 6% in ontwikkelingskoste.
Dit moet as 'n praktiese gids dien om klantevoorkeure te bestuur en relevante waarde-voorstelle te ontwikkel wat hulle in die oë van kliënte sal onderskei.
Hoe om navorsing oor produkontwikkeling te doen
Om 'n produk te ontwikkel wat by mense aanklank vind, verg meer as net 'n goeie idee - jy moet die grondslag lê om 'n wettige markbasis vir jou produkidee te verseker. Hier is die oorsig oor die behoorlike validering van jou konsepte:
1. Doen marknavorsing
Eerstens moet jy die algehele markomgewing begryp. Maak seker dat jy ontleed of die geteikende mark groei of afneem, asook watter nuwe neigings in die toekoms vir jou effektief kan wees.
Sommige van die areas wat ondersoek moet word, sluit in die kliëntebasis se ouderdom, geslag en koopkrag, die vlak van aanvraag na soortgelyke items en die koopgedrag van kliënte in hierdie segment.
In hierdie stap sluit slim marknavorsingsbenaderings opnames, fokusgroepe en die gebruik van sosiale media vir rou en egte terugvoer in.
2. Doen gebruikersnavorsing
Die uiteindelike doel is om spesifieke gebruikersnavorsing in te samel en te verstaan hoe potensiële kopers die produk of diens sien. Dit is die punt waar 'n mens in staat is om werklike pynpunte en leemtes in oplossings te identifiseer wat jou produk kan aanspreek.
Bruikbaarheidstoetse word gebruik om ontwerpkwessies te identifiseer, met kliënte te praat en waar te neem hoe hulle die produk gebruik en daarmee betrokke raak. Dit kan jou van waardevolle inligting voorsien oor hoe om jou produk selfs meer aantreklik vir verbruikers te maak.
3. Doen 'n lewensvatbaarheidstudie
Om dit te bereik, moet ons 'n eenvoudige en realistiese benadering volg wat behels om mense wat ons ken of potensiële kliënte te vra of hulle bereid sal wees om hierdie voorgestelde produk te koop.
Hierdie assessering is nie beperk tot die tegniese, operasionele of finansiële aspekte nie, maar sluit enige ander aspekte in waaraan 'n mens kan dink.
Kernvrae: Sal daar genoeg van die teikenmark wees wat in die produk belangstel om aankope aan te moedig? Is dit moontlik om dit te produseer met wat ons het, of sal ons twee of drie keer ons begroting moet spandeer?
Dit is ook nuttig om insette op te spoor wat nie wins lewer wanneer sekere kostes oorskry word nie, wat dikwels nie in ag geneem word by die aanvang van 'n produkbekendstelling nie.
4. Prototipe toetsing
Om mee te begin, maak ten minste 'n paar eenvoudige prototipes, ook bekend as die "minimum lewensvatbare produk," om 'n skets te skep wat aan die gehoor voorgehou kan word.
Probeer daardie eerste prototipes saam met toekomstige gebruikers, beleggers, adviseurs—enigiemand wat sal verseker dat die finale produk aan die mark se verwagtinge voldoen. Dit laat jou toe om probleme te definieer wanneer die nimmereindigende tafeltennis tussen die argitek en die ontwikkelaar 'n nagmerrie kan wees.
5. Mededingende analise
Wanneer jy 'n nisproduk kies om te verkoop, moet jy die mededinging in die mark oorweeg. Verstaan wat mededingers doen, waar hulle misluk, hoe hulle pryse en kommunikasie bestuur, en waar hulle uitgedaag kan word deur waarde vir potensiële kopers te skep.
Stadiums in produkontwikkelingnavorsing
Daar is 4 navorsingstadia in produkontwikkeling. Sodra jy jou idee het en dit van nuuts af wil bou, is dit die moeite werd om in diepte te gaan van die voorbereiding tot die bekendstellingsdatum.
'n Multi-vlak navorsingsbenadering verminder risiko's, versterk die oortuiging dat jy daardie kliënt se probleem sal oplos, en lig in waar om jou kapitaal en tyd te belê.
Hier is die vier navorsingsfases:
1. Konseptualisering van jou idee
Hierdie stadium gaan daaroor om te kyk of jou idee geskik is vir 'n gehoor of nie. Om die mark- en mededingeromgewings te assesseer, is dit gepas om opnames en onderhoude met potensiële kliënte te voer en gebruikerservarings te benut.
Op hierdie manier kan jy simpatie ontwikkel vir die gehoor se behoeftes, hul frustrasies, optrede en demografie.
2. Ontwerp en prototipering van die produk
Moenie toelaat dat groot insigte oor die kliënte ledig en ongebruik sit nie! Hulle kan deur ontwerp en prototipering vertaal word in kenmerke waarmee gebruikers kan betrokke raak.
As die begroting dit toelaat, huur die beste UX-ontwerpers om slanke, moderne en maklik om te navigeer e-handel-koppelvlakke te skep. Draadraamwerk en prototipering is nuttig aangesien dit help om vroeg terugvoer te kry en herhalings te maak voordat die webwerf volledig ontwikkel word.
3. Ontwikkelings- en toetsfase
Jy moet jou konsep intens konstrueer en toets om te verseker dat jou produk gereed is om die mark te betree. Jou gehaltebeheermaatreëls is bruikbaarheidstoetse, beta-vlieëniers en veldtoetse.
Kry inligting oor hoe die produk werklik werk en verfyn dit voordat dit aan die publiek bekendgestel word.
Kommunikasie met gebruikers wys hoe die stelsel gebruik gaan word, hoe doeltreffend dit is en watter probleme kan opduik. Na die toetsfase kan u ook aangaan na die finale stadium van die fynstelling en verbetering van die produk, om dit gereed te maak vir markvrystelling.
4. Kommersialisering van jou produk
Die laaste taak is om jou produk voor te berei vir sy grootse toetrede tot die mark! Pryse, bemarking, voorsieningskettingbestuur en verspreiding gaan alles daaroor om jou produk in die hande van kliënte te kry.
Marknavorsing en ontleding van mededingers verskaf 'n begrip van die prys wat gestel moet word, teikengehore en relevante bemarkingsboodskappe. Implementeer 'n loods vir die produk om veranderinge in die laaste stadiums voor die bekendstelling van die finale produk te toets.
Opsomming
Produkontwikkelingsnavorsing is 'n nimmereindigende proses (solank jou produk op die mark is).
Daarom, terwyl u deur die proses navorsing doen, ontdek u die sleutelkenmerke van klantbehoeftes, toets u hipoteses en lê die grondslag vir 'n vinnige bekendstelling.
Hierdie navorsingsmodel wys jou hoe om produkte te ontwikkel waarvan mense hou, momentum in die mark te behou, 'n passievolle kliëntebasis te kweek en te kyk hoe jou mededingers sukkel om by te hou.
