Aangesien besighede te kampe het met swaarkry weens 'n tekort aan grondstowwe en stygende inflasiekoerse, is die implementering van korttermynstrategieë noodsaaklik vir langtermyn-oorlewing. Verbruikers se prioriteite het ook verskuif, en daarom is dit van kardinale belang om praktiese oplossings te identifiseer om uitdagings te help verreken. Lees oor hoe handelsmerke reageer op en aanpas by die ekonomiese onstuimigheid en sukses in die mark sien.
INHOUDSOPGAWE
'n Oorsig van die skoonheidsbedryf
Korttermyn skoonheidstrategieë wat werk
Om op te som
'n Oorsig van die skoonheidsbedryf
Die huidige ekonomiese krisis het verskeie kwessies veroorsaak, insluitend aanbodtekorte en stygende inflasiekoerse. As gevolg hiervan is verbruikers meer bewus van hul besteding en heroorweeg hul skoonheid prioriteite.
Selfs al het globale inflasie bereik 5.5% in Asië, 9.1% in die VSA en 8.6% in Europa, bly die lipstiffie-effek geld vir skoonheidsmiddels. Beauty konglomerate soos Ulta Beauty en Estee Lauder het 'n 9% verkope groei in 2022. Ontleders voorspel egter dat die bedryf in die nabye toekoms ontwrigtings en wisselvalligheid in die gesig sal staar.
Hierdie artikel ondersoek die onmiddellike uitwerking van die wêreldwye ekonomiese afswaai op skoonheidshandelsmerke en bespreek verskillende besigheidsgroeistrategieë.
Korttermyn skoonheidstrategieë wat werk
Leer uit vorige ervarings
Handelsmerke moet die onlangse ekonomiese onstuimigheid in gedagte hou en strategieë daarvolgens ontwikkel. Die meeste besighede het geleer dat, hoewel hulle tydelike onsekerheid kan weerstaan, hulle bereid moet wees om te draai en vir die toekoms te beplan.
Byvoorbeeld, baie handelsmerke ervaar ketting kwessies as gevolg van die pandemie, wat die produksie- en verpakkingstydperk verhoog het. Sommige maatskappye het gereageer deur die vrystelling van hul produkte uit te stel, terwyl ander pryse op beperkte voorraad verhoog het.
Handelsmerke moet gereeld strategiese voorraadbestuurbesluite neem, wat insluit die uitvoer van 'n risiko-ontleding van die produkte en voorraad. Hulle moet ook verbruikersgedrag assesseer en onderskei tussen moet-hê-produkte en lekker-om-te hê-produkte.
Sommige handelsmerke het hul strategieë verander en produkte ver vooruit bestel om te vergoed vir die verhoogde produksietyd. Ander het op tekorte gereageer deur op bemarking te fokus produkte wat maklik is om te vervaardig.
Al is ontleders bekommerd oor die naderende resessie, toon die lipstiffie-indeks dat baie verbruikers sal voortgaan om skoonheid te koop produkte. Maatskappye moet vermy om oorhaastige besluite te neem en eerder leer wat hul kliënte wil hê. Sommige handelsmerke het gereageer op terugvoer van verbruikers deur groter produkte vir die hele gesin bekend te stel.
Die aanvaarding van 'n buigsame voorsieningsketting is van kritieke belang om tekorte aan bestanddeel te vermy. Handelsmerke moet bestanddele in hul identifiseer formulerings wat in gevaar kan wees en alternatiewe bronne kan identifiseer of plaasvervangers vir sulke grondstowwe kan vind.
Bied billike pryse
Pryse vir die meeste skoonheidsprodukte sal waarskynlik styg as gevolg van ekonomiese onsekerheid, voorsieningskettingkwessies, stygende werknemerslone, grondstofkoste, versending en brandstofkoste. Nordstrom, Sephora en Ulta Beauty het hul velsorgpryse met verhoog 11% sedert 2020.
Brands kan kliëntelojaliteit en vertroue vestig deur oop kommunikasie te hê en deursigtig te wees oor pryse. Hulle kan dit bereik deur die besluitnemingsproses agter die prysverhoging te kommunikeer en hulle vooraf kennis te gee sodat hulle voorraad kan aanvul voor die staptog.
Kliënte sal positief reageer en meer begrip hê as handelsmerke verduidelik hoekom hulle pryse verhoog. Sommige handelsmerke het dit deur sosiale media-platforms gedoen, met die stigter wat direk op klante se kommentaar gereageer het. Ander handelsmerke eksperimenteer met krimpflasie, wat behels dat die grootte van skoonheidsmiddels verminder word terwyl die prys konstant gehou word.
Terwyl sommige besighede hul pryse verhoog het, het ander hul koste verlaag om 'n mededingende voordeel in die mark te verkry. Deur byvoorbeeld verspreiding na groot kleinhandelaars te verhoog, kan 'n VSA-gebaseerde maatskappy pryse met 30–50% verlaag terwyl hulle groter volumes teen 'n laer koste produseer. Hierdie strategie moet egter met omsigtigheid gebruik word, want daar is 'n verhoogde risiko van devaluering van a produk, en die verminderde marge is dalk nie volhoubaar op lang termyn nie.
Kliënte soek hoë-gehalte produkte en weet dat sekere bestanddele meer kos as ander. Daarom is dit 'n goeie idee om die rasionaal agter die prys te verduidelik. Isla Beauty lys byvoorbeeld elke produk se prys en die persentasie van elke aktiewe bestanddeel op sy webwerf.
Die verskaffing van top-notch produkte
Kopers sal kieskeuriger wees oor hul velsorgprodukte, maar hulle sal steeds bereid wees om meer voor te betaal hoë-gehalte items. Die klem op doeltreffendheid en kwaliteit sal dus van kritieke belang wees om besluitelose en waardebewuste kliënte te swaai.
Verder, 73% van verbruikers glo dat duur produkte is van hoër gehalte, is dit noodsaaklik om die prys te regverdig. Hierdie gedagte word ook geëggo deur Shiseido se HUB, wat gesê het dat verbruikers in die nasleep van ekonomiese onstuimigheid die funksionaliteit en doeltreffendheid van luukse velsorg beoordeel.
Verder, om geloofwaardigheid te vestig, moet handelsmerke hul aansprake met kliniese en verbruikersproewe ondersteun. Kliënte sal ook bewys daarvan waardeer produkte is veganisties en vry van wreedheid.
Handelsmerke kan derdeparty-toetse gebruik om hierdie eise te bekragtig en hul data te publiseer sodat klante kan lees en ingelig kan word.
data dui ook aan dat baie produkbewuste klante bereid is om 'n premie vir velsorgprodukte te betaal. ’n Gewilde K-skoonheidshandelsmerk demonstreer dit deur hoëgehalte, eko-vriendelik te produseer seepstafies gebaseer op bestellings, waardeur die druk op sy voorsieningsketting verminder word.
Om verbruikers se aandag te trek, moet handelsmerke sosialemediaplatforms soos TikTok gebruik om die aantreklike kenmerke van hul produkte uit te lig. Hulle kan ook dermatoloë gebruik om die unieke mengsels van hulle te verduidelik velsorg formulerings, asook wys tutoriale en voor-en-na-resultate.
En laastens, baie verbruikers, veral generasie Z, sal sosiaal verantwoordelike en outentieke handelsmerke soek. Hulle sal aangetrokke wees tot besighede wat sinvolle stappe neem om maatskaplike sake te ondersteun.
Die bevordering van 'n gemeenskapsgees
Aangesien die huidige tydperk vir baie verbruikers stresvol kan wees, moet handelsmerke betekenisvolle stappe neem om deernis te toon deur aan te bied voordele en afslag om lojaliteit en vertroue te verdien. Dit is belangrik omdat 57% van vroue wêreldwyd is bekommerd oor hul finansies, en 58% van die Britse respondente glo dat handelsmerke mense moet help deur empatiese inhoud te verskaf. Sommige besighede wys hul ondersteuning deur hul platforms te gebruik om geldbesparingswenke te deel.
Handelsmerke sal hul fokus meer op klante-ervaring verskuif, en hul D2C-kommunikasie verhoog om inkopies lekkerder te maak. Sommige maatskappye laat gebruikers toe om persoonlike te skep vel sorg roetines met behulp van aanlyn inkopie-instrumente. Ander bied gratis velsorgkonsultasies om kliënte te help om die beste te vind produkte vir hul behoeftes.
Die bekendstelling van beloning- en lojaliteitsprogramme sal byval by begrotingsbewuste kopers. Deur sulke aanbiedinge aan gereelde kliënte te gee, sal kliëntelojaliteit en -behoud bevorder. Geldbesparende strategieë soos intekeningdienste, afslag en gratis monsters kan waarde toevoeg en 'n koopbesluit beïnvloed.
Om op te som
– Gegewe die ekonomiese onsekerheid en voorsieningskettingkwessies, moet handelsmerke ’n buigsame benadering volg en voorberei vir toekomstige scenario's.
– Kliënte waardeer deursigtigheid, daarom moet handelsmerke hul prysbesluite openlik aan hul teikengehoor kommunikeer en hul besluitnemingsproses verduidelik.
– Aangesien baie individue swaarkry ervaar, moet handelsmerke empaties in hul bemarkingsbenadering wees en afslag, byvoordele, transaksies en beloningskemas bied om diegene in nood te help.
– Kliënte sal kieskeurig wees met hul aankope, so handelsmerke moet hul onderskeidende kenmerke uitlig, bewyse vir hul aansprake verskaf en aan liefdadigheidspogings deelneem.
