As jy al ooit 'n persoon vir hulself gehoor het as 'n "Apple-aanhanger" of 'n "Nike stan", dan verstaan jy reeds die krag van handelsmerkbewustheid. Handelsmerke plaas hulself dikwels in verbruiker se lewenstyl en koop kopers, nie om hulle te beheer nie, maar om die kanse te verhoog dat hierdie mense herhaalde kopers word – baie koop dikwels produkte sonder om te huiwer.
Baie kleinhandelaars kan egter moeilik vind om 'n suksesvolle handelsmerkbewustheidsplan te bou. Terwyl handelsmerkbewustheid bloot verwys na hoeveel mense 'n handelsmerk herken, is dit nodig dat besighede hierdie maatstaf kan meet om hul veldtog se sukses te meet.
In hierdie artikel sal ons duik na hoe besighede 'n effektiewe handelsmerkbewustheidstrategie kan skep en hoe hulle dit kan gebruik om hul besigheidsgroei 'n hupstoot te gee.
INHOUDSOPGAWE
Wat is handelsmerkbewustheid, en hoekom maak dit saak?
7 strategieë wat besighede kan gebruik om handelsmerkbewustheid te bevorder
Waarna ondernemings moet oplet wanneer hulle handelsmerkbewustheid meet
Bottom line
Wat is handelsmerkbewustheid, en hoekom maak dit saak?
Handelsmerkbewustheid bepaal hoe maklik mense 'n handelsmerk herken of daarvan weet. Om 'n handelsmerkbewustheidsveldtog uit te voer, behels gewoonlik die dop van verskeie KPI's soos webwerfverkeer en meldings op sosiale media. Besighede kan dit as 'n aanduiding van handelsmerkgesondheid beskou - hoe hoër die handelsmerkherkenning, hoe gesonder die handelsmerk.
Nog belangriker, hoë handelsmerkbewustheid help om daardie handelsmerk die eerste ding te maak waaraan die meeste mense dink in die betrokke produkkategorie. Hulle herken dalk die logo slagspreuk of enige ander interessante aspek van hul gunsteling besigheid. Om dié rede kan handelsmerke met hoë bewustheid maklik op sosiale media (veral met beelde en video's) kommunikeer en meer positiewe resultate van hul veldtogte geniet.
Kliënte moet ook 'n handelsmerk erken voordat hulle lojale verbruikers word. Kyk byvoorbeeld na die verskil tussen Coca-Cola en generiese winkelmerk-cola. Mense kan die generiese een koop omdat dit goedkoop is, maar sal dit nie bevorder nie. Daarteenoor het Coca-Cola aanhangers wat met trots sy goedere sport.
Die waardevolste handelsmerke is die mees herkenbare. Nike lei in klere, Apple in verbruikerstegnologie, en Coca-Cola in kos en drank. Besighede hoef nie so groot soos hierdie reuse te wees om voordeel te trek uit handelsmerkbewustheid nie, maar daar is baie om te leer uit hoe hierdie maatskappye hul handelsmerke gebou het.
7 strategieë wat besighede kan gebruik om handelsmerkbewustheid te bevorder
1. Skep 'n maklik herkenbare handelsmerk
Handelsmerkbou is van kardinale belang vir handelsmerkbewustheid, wat 'n duidelike begrip vereis van wat die handelsmerk verteenwoordig. Sleutelkomponente van 'n herkenbare handelsmerk sluit in:
Brand stem
Handelsmerke kan formele, toevallige, brutale of ernstige kleure gebruik. Alhoewel die toon effens oor platforms kan verskil, moet dit konsekwent en herkenbaar bly. Handelsmerke moet sleutelwoorde en frases kies en by 'n stylgids hou.
Handelsmerk-estetiese
Konsekwentheid in visuele elemente is noodsaaklik. Dit sluit handelsmerkkleure, lettertipes en 'n oorkoepelende estetiese oor alle aanlyn- en sosialemediaplatforms in. Old Navy, Banana Republic en The Gap het byvoorbeeld elk 'n duidelike voorkoms wat hul teikendemografie weerspieël.
Handelsmerkwaardes
Om te definieer waarvoor 'n handelsmerk staan, is noodsaaklik. Hierdie waardes moet ooreenstem met die teikengehoor se oortuigings. Volgens die Edelman Trust Barometer ondersteun 58% van verbruikers handelsmerke gebaseer op gedeelde waardes, en 60% van werknemers kies werkgewers op hierdie manier. Dade moet ooreenstem met woorde om opregte vertroue te bou.
Logo en byskrif
Hierdie elemente is die mees herkenbare dele van 'n handelsmerk. Ikoniese voorbeelde sluit in Nike se “Just Do It” en die swoosh-logo, sowel as Red Bull se “Gives You Wings”. Deurdagte ontwikkeling van hierdie elemente help om handelsmerkidentiteit te sementeer.
2. Skep 'n onvergeetlike handelsmerkverhaal
Dit sluit aan by elemente wat voorheen bespreek is, maar delf dieper as handelsmerkwaardes en stem. Die handelsmerkverhaal is die narratief van hoe 'n handelsmerk ontwikkel het. Vir 'n entrepreneur gaan dit dalk oor hoe hulle 'n probleem geïdentifiseer het en gewerk het om 'n oplossing te skep.
Vir 'n groter besigheid kan die handelsmerkverhaal die missiestelling en maatskappygeskiedenis kombineer. Elke handelsmerk het 'n storie, maar die sleutel tot handelsmerkbewustheid is om daardie storie goed te vertel. Gebruik vertellings om klante-ervarings of beduidende groeimylpale uit te lig.
Byvoorbeeld, Harley-Davidson publiseer die tydskrif The Enthusiast, wat ruiterstories, wenke en inligting oor nuwe modelle en uitrusting bevat. Hierdie stories verskyn ook op sy sosiale media-kanale.
3. Doen meer as om net produkte te verkoop
Niemand hou van 'n besigheid wat bloot daarop gefokus is om produkte te verkoop nie – dit kan tot 'n slegte reputasie lei, veral onder meer vaardige verbruikers. Gevolglik moet handelsmerke waarde buite die produk verskaf om langtermynbewustheid te bou. Hulle moet verskillende taktieke gebruik wat hul gehoor inlig, opvoed en vermaak.
Besighede kan byvoorbeeld hul gespesialiseerde kundigheid/kennis via blogs, YouTube-kanale, nuusbriewe of poduitsendings deel. Onthou, hierdie strategie gaan nie oor direkte verkope nie. In plaas daarvan gaan dit oor verhoudingsbou, die bevordering van handelsmerkbeeld en laat gehore vertroud raak met die handelsmerk.
Patagonia skep byvoorbeeld films wat hul handelsmerkwaardes en storie weerspieël. Terwyl hul produkte in die rolprente verskyn, is daar geen harde verkoop nie; die rolprente self verskaf waarde. Patagonië se rolprentwebblad sê: "Ons is 'n versameling storievertellers wat films maak namens ons tuisplaneet."
4. Fokus op deelbare inhoud
Hierdie wenk bou voort op vorige punte, maar fokus op die skep van inhoud wat maklik is om te deel. Alhoewel dit moeilik is om virale inhoud te voorspel, moet handelsmerke inhoud meer ontdekbaar en deelbaar maak. Besighede moet ook die beste praktyke vir sosiale media-optimalisering gebruik, soos om konsekwent en op optimale tye te plaas.
Boonop moet hulle inhoud skep wat volgelinge wil deel. Dit beteken die verskaffing van waardevolle inhoud in plaas daarvan om altyd te probeer om 'n verkoop te maak. Dit kan effektief wees om 'n oproep tot aksie in te sluit wat voorstel om die inhoud te deel of 'n vriend te merk. Om inhoud maklik te maak om te deel met sosiale deelknoppies op webwerwe en blogs kan ook help om sosiale bewys te verbeter.
5. Gee terug aan die plaaslike gemeenskap
Handelsmerkbou is meer as om aanlyn pogings te doen. Nog 'n manier waarop besighede handelsmerkbewustheid kan bevorder, is deur terug te gee aan hul gemeenskappe deur geleenthede te borg, korporatiewe skenkings te maak of werknemers se betrokkenheid by liefdadigheidswerk te ondersteun.
Neem 'n paar groot handelsmerke soos Honda, byvoorbeeld. Hulle het 'n Celebration of Light-vuurwerkkompetisie in Vancouver aangebied en hul naam aan selfs meer potensiële kliënte versprei. Besighede kan ook 'n meer subtiele roete volg deur aan plaaslike fondsinsamelings te skenk.
6. Gee freebies uit
Almal waardeer 'n freebie. Daarom kan die verskaffing van iets gratis potensiële kliënte oorreed om 'n produk te probeer. Die beste deel is dat gratis produkte of dienste aanlyn buzz rondom 'n handelsmerk kan skep. Of dit nou 'n gratis monster, proeflopie of die aanvaarding van 'n "freemium"-besigheidsmodel is, om 'n blik te bied van wat hulle kan kry, help om kliënte te lok en handelsmerkbewustheid te bevorder.
Maar wat is die verskil tussen 'n gratis proeftydperk en freemium? In gratis proewe bied besighede hul gewone produk of diens (of 'n weergawe daarvan) vir 'n beperkte tydperk, gewoonlik 7, 14 of 30 dae. Maar met 'n freemium-model bied handelsmerke vir ewig 'n basiese weergawe. Hulle sal egter ook die opsie bied om op te gradeer na betaalde planne met bykomende funksies.
7. Gebruik bewusmakingsadvertensies
Sosiale netwerke verstaan dat baie handelsmerke bewustheid wil bou deur hul platforms te gebruik. Om hierdie rede bied hulle advertensies spesifiek vir die bevordering van bewustheid. Alhoewel elke platform hierdie doel anders benoem, is die algemene terme bewustheid, handelsmerkbewustheid of bereik.
Byvoorbeeld, Meta beskryf sy handelsmerkbewustheidsdoelwit as om kliënte te teiken wat meer geneig is om advertensies te herroep. Dus, dit bied 'n maatstaf genaamd "advertensieherroepingverhoging." Aan die ander kant vereenvoudig LinkedIn dit deur advertensies na meer mense oor produkte, dienste of organisasies te stoot. Laastens bevorder TikTok sy handelsmerk-hutsmerk-uitdaging as 'n wonderlike manier om wydverspreide bewustheid te bevorder.
Waarna ondernemings moet oplet wanneer hulle handelsmerkbewustheid meet
Handelsmerkbewustheid maak staat op verskeie maatstawwe. Daarom moet ondernemings hulle opspoor om hul handelsmerkbewustheid behoorlik te meet. Alhoewel sosiale platforms dikwels met individuele ontledingsinstrumente kom, vereis die behoorlike ontleding van handelsmerkbewustheid dat alle platforms gesamentlik gebruik word.
Kyk na gereedskap soos Hootsuite Analytics; dit vereenvoudig die statistiekopsporingsproses en voeg data van alle sosiale rekeninge saam in een dashboard. Op hierdie manier kan handelsmerke pasgemaakte (en grafiese) verslae skep, wat hulle in staat stel om enige veranderinge aan hul handelsmerkpersepsie te sien. Hier is maatstawwe wat hul aandag verdien:
- bereik: Meet hoeveel mense 'n handelsmerk se inhoud oor 'n spesifieke tydperk sien
- indrukke: Wys hoe gereeld klante die inhoud bekyk het, wat insig gee in handelsmerkgedenkwaardigheid
- Gehoorgroeikoers: Meet die handelsmerk se uitbreidingskoers, en is dikwels die belangrikste maatstaf vir handelsmerkbewustheidvordering
- Sosiale aandeel van stem: Vergelyk 'n handelsmerk se sigbaarheid met mededingers binne die bedryf
- Direkte verkeer: Onthul hoeveel gebruikers 'n webwerf direk besoek - nog 'n hoofmaatstaf om handelsmerkbewustheid te toon wat gemeet kan word met nutsgoed soos Google Analytics
Bottom line
Handelsmerkbewustheid behoort 'n beduidende deel van enige besigheid se bemarkingsveldtog te vorm. Dit beïnvloed bemarkingsukses, verbruikerspersepsie en gegenereerde inkomste. Besighede moet dus nooit nalaat hoe hul handelsmerk buite die maatskappy waargeneem word en hoe herkenbaar dit vir die publiek is nie. Met hierdie wenke kan handelsmerke maklik hul bewustheid vestig en verbeter.
Onthou, jy hoef nie die grootste handelsmerke na te volg nie, jy moet net 'n lojale aanhanger lok. Hierdie gehoor sal jou help om uit te staan bo die mededingers, aangesien hulle meer geneig is om produkte sonder huiwering te kies en dit aan ander aan te beveel. Uiteindelik lei beter handelsmerkbewustheid tot beter besigheidsgroei, so maak seker dat jy tyd spandeer om jou strategie net reg te kry.
Vir meer wenke oor hoe om jou sakeplan te verbeter en groei 'n hupstoot te gee, maak seker dat jy inteken op Chovm.com lees.
