Fisiese kleinhandel sal in 5.1 met 2024% groei, aangesien AR- en VR-tegnologie interaktiewe ervarings bied, volgens 'n nuwe GlobalData-verslag.
Die persoonlike, fisieke kleinhandelmark sal na verwagting in 5.1 met 2024% groei namate interaktiewe ervarings verbruikers terugdryf na winkels.
Ten spyte van sprake van 'die dood van die hoofstraat', het die fisieke kleinhandelmark in 3.9 met 1.76% tot $2023 miljard gegroei, volgens GlobalData se nuwe Future of Physical Retail-verslag.
Die verslagskrywers het opgemerk dat fisieke kleinhandel na die pandemie groei gesien het, aangesien "verbruikers voortgegaan het om die meeste van inkopies in winkels te maak, veral vir items waar dit belangrik is om die produk te sien en te toets."
Hulle het voorspel dat 2024 verdere sukses vir die winkelmark sal bring, aangesien interaktiewe tegnologie blykbaar 'n sleuteltendens oor sektore heen sal word, wat winkelervarings bied wat ongeëwenaard is deur aanlyn inkopies. Veral verhoogde realiteit (AR) en virtuele realiteit (VR) sal klante se belangstelling vorm, wat produktoetse en interaktiewe uitstallings moontlik maak.
Die verslag verduidelik die potensiële impak van hierdie ontluikende tegnologie op kleinhandel en sê: “AR- en VR-toepassings meng die fisiese en digitale gebiede naatloos, wat verbruikers 'n futuristiese en boeiende inkopie-ervaring bied wat verder gaan as tradisionele fisiese inkopiereise. Die tegnologieë kan ook help om probleme verbonde aan aanlynaankope te verminder, wat verbruikers in staat stel om beter te sien of 'n item by hulle pas en pas.”
Dit het die voorbeeld van Tommy's Hilfiger se samewerking met die AR-mode-aansoekmaatskappy Zero10 in Maart 2023 gebied. AR-spieëls het verbruikers in staat gestel om feitlik hoogtepunte uit die handelsmerk se eksklusiewe versameling te 'dra', terwyl geanimeerde effekte bygedra het tot die estetika van die ervaring.
New Balance het in Julie 2023 gevolg en 'n konsepwinkel in Singapoer geopen wat 'n geïntegreerde 3D-voetskandeerder ingesluit het. Die skandeerder gebruik AR-tegnologie om die skoene wat die beste pas binne vyf sekondes te identifiseer om 'n vinnige en akkurate inkopie-ervaring te bied.
Maar GlobalData's 2023 Wêreldwye Verbruikersopname geïdentifiseer dat beide fisiese en aanlyn kleinhandel belangrik is vir koper, afhangende van spesifieke behoeftes. 54% van verbruikers sal voortgaan om fisiese winkels te gebruik, vergeleke met 50% aanlyn, en 17% van verbruikers sal meer gereeld in winkels inkopies doen vergeleke met 21% aanlyn.
Met inagneming hiervan, het die verslag voorgestel dat daar twee groot aankoopmotiverings is wat verbruikerskleinhandelgewoontes vorm: dringend en oorweeg.
'Dringende' aankope is "waar gerief 'n beroep doen op noodsaaklike items soos kos en kruideniersware en sommige gesondheids- en skoonheidsartikels," terwyl 'oorweë' aankope "vir diskresionêre items soos klere en skoene en veral groter kaartjieprodukte soos elektriese en meubels en vloerbedekkings is."
Beide fisieke en aanlyn-kleinhandelaars het die geleentheid om munt te slaan uit hierdie gedrag deur vinnige handel, vendingmasjiene, versamelpunte of ander onmiddellike oplossings vir dringende aankope aan te bied of persoonlike ervarings vir oorweegse mense te verskaf.
Bron van Retail Insight Network
Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur retail-insight-network.com onafhanklik van Chovm.com. Chovm.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
