Belangrike takeaways
- Waardekettingontleding help maatskappye om te oorweeg hoe elke deel van hul bedrywighede waarde byvoeg of aftrek van hul finale produk
- Om die waarde by elke stap van die waardeketting te maksimeer, help maatskappye om klantewaarde te verbeter en markaandeel te verower
- Om 'n waardekettinganalise uit te voer is die sleutel tot die identifisering van areas waar jy 'n voordeel bo jou mededingers kan kry
Waardeketting verwys na die verskillende besigheidsprosesse en aktiwiteite betrokke by die skep van 'n produk of die uitvoering van 'n diens. A waarde ketting kan bestaan uit veelvuldige stadiums van 'n produk of diens se lewensiklus, soos verkope, navorsing en ontwikkeling, en alles tussenin.
Waardekettinganalise is 'n manier om elk van die aktiwiteite in 'n maatskappy se waardeketting te evalueer om te verstaan waar geleenthede vir verbetering lê.
Wat is die komponente van 'n waardeketting?
So, wat maak eintlik 'n waardeketting uit?
Volgens Porter se waardekettinganalise definisie, kan al die aktiwiteite wat 'n onderneming se waardeketting uitmaak in twee kategorieë verdeel word wat tot sy marge bydra: primêre aktiwiteite en ondersteuningsaktiwiteite.
Primêre aktiwiteite
Primêre aktiwiteite is dié wat direk in die ontwikkeling van 'n produk of die uitvoering van 'n diens. Hulle sluit in:
- Inkomende logistiek: Aktiwiteite wat verband hou met ontvangs, pakhuise en voorraadbestuur van bronmateriaal en komponente.
- Bedrywighede: Aktiwiteite wat verband hou met die omskakeling van grondstowwe en komponente in 'n voltooide produk.
- Uitgaande logistiek: Aktiwiteite wat verband hou met verspreiding, insluitend verpakking, sortering en versending.
- Bemarking en verkope: Aktiwiteite wat verband hou met die bemarking en verkoop van 'n produk of diens, insluitend promosie, advertensies en prysstrategie.
- Na-verkope dienste: Aktiwiteite wat plaasvind nadat 'n verkoping afgehandel is, insluitend installering, opleiding, kwaliteitsversekering, herstel en kliëntediens.
Sekondêre aktiwiteite
Sekondêre aktiwiteite help primêre aktiwiteite om meer doeltreffend te word, en skep 'n kompeterende voordeel. Dit sluit in:
- Verkryging: Aktiwiteite wat verband hou met die verkryging van grondstowwe, komponente, toerusting en dienste.
- Tegnologiese ontwikkeling: Aktiwiteite wat verband hou met navorsing en ontwikkeling, insluitend produkontwerp, marknavorsing en prosesontwikkeling.
- HR bestuur: Aktiwiteite wat verband hou met die werwing, aanstelling, opleiding, ontwikkeling, behoud en vergoeding van personeel.
- infrastruktuur: Aktiwiteite wat verband hou met die maatskappy se bokoste en bestuur, insluitend finansiering en beplanning.
Wat is die verskillende tipes waardeketting?
Waardekettingaktiwiteite kan beperk word tot 'n maatskappy of bedryf of kan oor verskeie plekke regoor die wêreld versprei word. Dit beteken dat daar drie tipes waardekettings is.
Maatskappy vlak
Die fokus in hierdie tipe waardeketting is op sake-eenhede. Dit sluit al die besigheidsaktiwiteite in wat 'n firma onderneem om die waarde van sy produk te verhoog en sy mededingende voordeel te verbeter.
Bedryfsvlak
Bedryfsvlak-waardekettings sluit 'n wye reeks aktiwiteite in wat betrokke is by die vervaardiging van 'n produk, van verkryging tot finale aflewering. Die ontleding van hierdie waardeketting help om moontlikhede van toetrede tot 'n nuwe mark of uitbreiding na 'n bestaande mark te bepaal.
Globale vlak
Onder hierdie waardekettingtipe voer die besighede wat op 'n wêreldskaal werksaam is aktiwiteite uit wat verband hou met ontwerp, ontwikkeling, samestelling of bemarking op verskillende plekke regoor die wêreld.
Verbeter mededingende voordeel
Deur 'n waardekettinganalise uit te voer, word u gevra om te oorweeg hoe elke aspek van u bedrywighede waarde byvoeg of aftrek van u finale produk of diens. Dit kan jou help om een of ander vorm van mededingende voordeel te besef, soos:
- Koste vermindering: Om elke aktiwiteit in die waardeketting doeltreffender en dus goedkoper te maak.
- Produk differensiasie: Belê meer tyd en hulpbronne in aktiwiteite soos navorsing en ontwikkeling, ontwerp of bemarking, wat jou produk kan help uitstaan.
Hoe om 'n waardekettinganalise uit te voer
1. Identifiseer waardekettingaktiwiteite
Die eerste stap in die uitvoer van 'n waardeketting-analise is om al die primêre en sekondêre aktiwiteite wat in jou produk of diens se skepping ingaan, te verstaan.
2. Bepaal die koste en waarde van aktiwiteite
Sodra die primêre en sekondêre aktiwiteite geïdentifiseer is, is die volgende stap om die waarde te bepaal wat elke aktiwiteit tot die proses toevoeg, tesame met die koste daaraan verbonde. Die waarde wat deur aktiwiteite geskep word, is sinoniem met klanttevredenheid en kwaliteit van uitset.
Maak die ontwikkeling van 'n produk van hoë gehalte of volhoubare materiale dit byvoorbeeld meer wenslik vir eindgebruikers? Kan die byvoeging van 'n produkkenmerk hoër verkoopsvolume tot gevolg hê?
Net so is dit belangrik om die koste verbonde aan elke stap in die proses te verstaan.
3. Identifiseer geleenthede vir mededingende voordeel
Sodra die waardeketting saamgestel is en die koste en waarde verbonde aan elke stap verstaan is, kan jy die resultate ontleed om jou maatskappy se mededingende voordeel te verbeter. Byvoorbeeld, as die primêre doel is om koste te verminder, moet elke deel van jou waardeketting geëvalueer word deur die lens van die vermindering van uitgawes. Net so, as die primêre doelwit is om produkdifferensiasie te bereik, is dit belangrik om te bevraagteken watter dele van die waardeketting beter sal bydra om hierdie doelwit te bereik.
Waarom is waardekettingontleding nuttig?
Die ontleding van die prosesse wat jou maatskappy se waardeketting behels, kan help om in detail te verstaan wat in elkeen van sy transaksies ingaan. Deur die waarde wat by elke punt in die ketting geskep word, te maksimeer, kan u onderneming beter geposisioneer word om klantewaarde te verbeter terwyl u 'n groter deel van die mark. Net so kan die verkryging van 'n dieper begrip van hoe jou onderneming waarde skep, jou in staat stel om 'n groter begrip van jou maatskappy se mededingende voordeel te ontwikkel.
Hoe kan waardekettingontleding met ander instrumente gebruik word?
Waardekettinganalise kan versterk word deur die gebruik van ander instrumente, soos SWOT en PESTLE analise, en omgekeerd. Om jou organisasie se SWOT- en PESTLE-omgewing te verstaan, kan jou help om beter te verstaan watter aktiwiteite langs die waardeketting die meeste impak sal hê as dit aangespreek word.
Byvoorbeeld, een van die belangrikste mededingende sterkpunte van operateurs in die Verenigde Koninkryk Aanlyn blomme kleinhandelaars bedryf lê in hul vermoë om hul webwerf te ontwikkel en kliënteverkeer na hul aanlynkanale te dryf. Belegging in die huur van hoogs geskoolde webontwikkelaars en SEO-spesialiste kan bydra tot die mededingende voordeel van 'n maatskappy in hierdie bedryf. Net so, internet tegnologie vermoëns bied 'n swakheid vir kleinhandel bloemiste wat aangepak kan word deur belegging in hierdie werknemers, wat hul mededingende voordeel verbeter.
Jy kan ook waardekettingontleding langsaan gebruik besigheid proses analise, om te help om doeltreffendheid in elemente van die waardeketting te verbeter. Net so gebruik bedryfsanalise om waardekettings te assesseer, kan noodsaaklik wees om jou maatskappy se bedrywighede ten volle te verstaan.
Grawe dieper
Kom ons kyk noukeuriger na ons aanlyn blommekleinhandelvoorbeeld. Die eerste stap in die rigting van die uitvoer van 'n waardekettingontleding van 'n aanlyn blommekleinhandelaar sal wees om al die primêre en sekondêre aktiwiteite wat in die skepping van hierdie diens ingaan, te verstaan.
Primêre aktiwiteite
- Inkomende logistiek: Versending van blomme en ander blomprodukte van produsente na pakhuise in maatskappybesit.
- Bedrywighede: Sorteer, verpakking en etikettering van blomprodukte.
- Uitgaande logistiek: Die uitvoering van die verskillende bestellings deur die blomproduk direk aan verbruikers te versprei met die gebruik van bakkies in maatskappybesit of derdeparty-koeriers.
- Bemarking en verkope: Om klanteverkeer na webwerwe te dryf, omskakelingskoerse te verhoog, afslag te bied, intekeningdienste aan te bied en betaling vir bestellings te ontvang.
- Na-verkope dienste: Bied aanlyn kliëntediens aan, genereer herhaalde pasgemaakte, stuur aanbiedinge uit en versprei tevredenheidsopname aan kliënte.
Sekondêre aktiwiteite
- Verkryging: Die verkryging van blomprodukte direk vanaf produsente of groothandelaars, óf plaaslik óf internasionaal. Internasionale verskaffers word geassosieer met meer ingewikkelde primêre logistieke aktiwiteite.
- Tegnologiese ontwikkeling: Ontwikkel handelsmerk- en produkbeeld, front-end en back-end webwerf-ontwikkeling en voorraadbestuur deur strepieskodering te gebruik.
- HR bestuur: Werwing, huur, opleiding en ontwikkeling van hoogs geskoolde werknemers en uitkontraktering van nie-primêre aktiwiteite aan kontrakteurs.
- infrastruktuur: Verbetering van bedryfs- en voorsieningskettingdoeltreffendheid wanneer dit kom by die uitvoering van blommebestellings.
Bepaling van die koste en waarde van aktiwiteite
Bogenoemde ontleding beklemtoon die belangrikheid van tegnologie, HR en logistieke bedrywighede vir aanlyn blommekleinhandelaars. Webwerfontwikkeling en verkeer is noodsaaklike pilare vir 'n maatskappy in hierdie bedryf om inkomste te kan genereer. Dit kan nie bereik word sonder dat hoogs geskoolde tegnologiese werknemers voortdurend webwerfprosesse ontwikkel, moniteer en verbeter nie.
Inkomende en uitgaande logistieke bedrywighede is ook uiters belangrik vir die mededingende voordeel van aanlyn blommekleinhandelaars. Die vestiging van sterk verkrygingsroetes met betroubare produsente is die sleutel tot klanttevredenheid, terwyl vinnige en doeltreffende verspreidingsroetes tevredenheid en winsgewendheid kan verbeter.
Identifisering van geleenthede vir mededingende voordeel
Gegewe die waarde wat logistiek, HR en tegnologie bydra tot die mededingendheid van aanlyn blommekleinhandelaars, kan maatskappye daarop fokus om hierdie aktiwiteite te verbeter om tot hul mededingende voordeel by te dra. Die verhoging van die spoed en die vermindering van die koste van inkomende logistieke roetes kan winsgewendheid ondersteun deur uitset te verhoog. Belegging in die doeltreffendheid van uitgaande logistieke roetes kan afleweringstye en -koste verminder, wat 'n voordeel bo mededingers genereer.
Aanlyn blommekleinhandelaars kan ook hul mededingende voordeel verbeter deur hoogs geskoolde tegnologiewerkers aan te stel wat deurlopend kan werk aan die verbetering van webwerf-ontwikkeling en omskakelingkoerse, sodat 'n groter aantal bestellings verwerk kan word.
Harde Gedagtes
Om 'n waardekettinganalise uit te voer kan noodsaaklik wees om ten volle te verstaan hoe om jou maatskappy se potensiaal te maksimeer. Deur te kyk na hoe elke deel van die voorsieningsketting waarde by jou besigheid byvoeg en wegneem, is dit vir jou moontlik om die veranderinge aan te bring wat nodig is om maksimum sukses vir jou besigheid te verseker, of dit nou deur verbeterings aan primêre aktiwiteite soos logistiek en bedrywighede is, of sekondêre funksies soos verkryging en tegnologie-aanneming. ’n Suksesvolle waardekettingontleding sal jou maatskappy help om ’n mededingende voordeel te verkry en prestasie ’n hupstoot te gee.
Bron van Ibiswêreld
Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur Ibisworld onafhanklik van Chovm.com. Chovm.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
