INHOUDSOPGAWE
Vereenvoudiging van kompleksiteit
Transformasie versus verandering
’n Koalisie van leiers
Inskrywing van transformasie
As daar vir jou gesê word dat jou ingeboekte bagasie 'n 70%-kans het om op jou volgende kommersiële vlug verlore te gaan, sou jy waarskynlik oorskakel na handbagasie, nie waar nie? (Rus gerus: die waarheid is dat minder as 1% van die sakke ooit misplaas word.)
Sal dit jou egter verbaas om te weet dat 70% van alle ondernemingstransformasies nie hul doelwit bereik nie, maar baie korporasies gaan voort om dieselfde gebroke taktiek en wanopvattings oor en weer uit te oefen?
Volgens Forbes, bestee globale ondernemings gesamentlik meer as $1.3 triljoen (USD) jaarliks aan digitale transformasie-inisiatiewe alleen. En tog, as net 30% van daardie transformasies slaag, word $900 miljard in die proses vermors. Dit is wanbestuur op 'n kolossale skaal.
Benewens aansienlike versonke koste, kan die koste van 'n mislukte transformasie 'n onderneming in 'n doodspiraal stuur. Oorweeg Eastman Kodak. Teen die tyd dat die maatskappy probeer het om sy platform te transformeer om op digitale fotografie te fokus - iets wat dit eintlik in die vroeë 1970's begin het - was dit te laat. Kodak is gedwing om in 2012 om bankrotskap aansoek te doen, voordat hy die volgende jaar herorganiseer en uit Hoofstuk 11 verskyn het.
Dit is belangrik om te verstaan dat transformasie slegs suksesvol kan wees wanneer daar transformasie op drie vlakke is: individueel, organisatories en strategies. Die onderwerp vandag is wat ineenstortings op organisatoriese vlak veroorsaak. Al te dikwels is dit omdat leiers en organisasies nie rekening hou met twee kritieke toestande nie: eerstens is transformasies nie lineêre prosesse nie, en tweedens die aard van kompleksiteit.
Vereenvoudiging van kompleksiteit
Kompleksiteit spruit voort uit dinamiese veranderinge wat 'n impak het op organisasies - insluitend beide interne en eksterne kragte - soos globalisering, mededinging, arbeidsmagdiversiteit en innovasie, onder andere veranderlikes. Deur hierdie definisie kan ons die aard van komplekse aanpasbare sisteme begin verstaan, wat 'n begrip verteenwoordig van hoe kompleksiteit homself in die werklike wêreld manifesteer.
Eenvoudig gedefinieerde, komplekse aanpasbare stelsels bestaan uit baie individue - dikwels na verwys as agents. Soos elke agent interaksie het met 'n ander agent en met situasies en omstandighede, ontwikkel en verskuif hulle elkeen. Hierdie agente tree op hul beurt in interaksie met ander agente, situasies en omstandighede en weer verander en skuif hulle. Soos jy kan sien in hierdie tipe stelsel bly niks dieselfde nie en alles kan 'n impak op enigiets anders hê, en het meestal wel.
Aangesien die sisteem se dinamiek nie-lineêr is, is dit byna onmoontlik om die aksies, gedagtes en persepsies van die duisende agente wat by die interne en eksterne sisteem betrokke is, te voorspel of te beveel. In werklikheid, almal organisasies is komplekse aanpasbare stelsels.
Opkoms is dit wat uit chaos ontstaan - patrone, gedrag of uitkomste ontstaan, as gevolg van (dikwels eenvoudige) interaksies van die samestellende dele met mekaar en die omliggende omgewing. Hier is geen “leier” wat oor die gedrag van die stelsel besluit nie. Tog kan doelbewuste leierskap hierdie chaos lei om 'n raamwerk vir suksesvolle transformasie te bou.
Boonop is dit in komplekse aanpasbare stelsels noodsaaklik vir leiers en spanne om lineêre, oorsaak-en-gevolg-aannames uit te daag. Een van die redes waarom die meeste organisasies nie hul doelwitte vir transformasie verwesenlik nie, is omdat prosesse beskou word as direkte stelsels wat van een logiese stadium na 'n ander vorder.
Om te verstaan, jy hoef nie hard te soek om voorbeelde van komplekse aanpasbare stelsels in die alledaagse lewe te vind nie. Snelwegverkeer verteenwoordig net so 'n opkomende verskynsel. Ons deel almal 'n paar eenvoudige reëls van die pad en bestuurders aanvaar hierdie reëls in verskillende mate (afhangende van waar jy woon) wanneer hulle agter die stuur inklim. Aangesien niemand hierdie toestande direk koördineer nie, is die situasie dinamies, maar tog selforganiserende in ordelike verkeer.
Soos verkeer, word komplekse aanpasbare stelsels saamgestel deur baie onafhanklike elemente of agente, wat lei tot opkomende uitkomste wat dikwels moeilik of onmoontlik is om te voorspel bloot deur na die individuele interaksies te kyk.
Vir ondernemingstransformasies om suksesvol te wees, moet leiers hul organisasies eers as dinamiese, nie-lineêre ekosisteme benader. Hulle moet dan insig kry in die huidige-in-plek, dikwels nie formeel vasgestelde, reëls wat die gedrag en denke in die gebied wat getransformeer moet word, organiseer. Sodra dit onderskei of geopenbaar is, moet hierdie reëls ontkoppel of geneutraliseer word. Eers dan kan jy die nuwe uitvind en dit in die harde draad van die onderneming implementeer.
Transformasie versus verandering
Voordat 'n proses uiteengesit word, is daar een bykomende faktor wat eers versoen moet word: verandering en transformasie is nie dieselfde nie.
Volgens die heersende sienings wat in die meeste bestuursliteratuur gevind word, is transformasie bloot “groot verandering”. Nie net is hierdie misverstand skadelik nie, maar dit beroof ook maatskappye en organisasies van beduidende geleenthede vir werklike mededingende voordele en organisatoriese sukses.
Dit is van kritieke belang om te besef dat verandering, uit die aard daarvan, gewortel is in wat was en dit hou ons geheg aan die verlede. Transformasie aan die ander kant – spesifiek binne komplekse aanpasbare sisteme – vereis leidende dinamiese prosesse wat ons dwing om die werklikheid in die oë te kyk en feit van interpretasie te skei.
Deur lang gekoesterde oortuigings en wanpersepsies terug te trek, kan ons 'n ruimte skep om die nuwe toekomstige staat te ontwerp en te implementeer—wat die kern van alle ondernemingstransformasies is.
’n Koalisie van leiers
Om die voorwaardes te skep vir 'n voorgenome toekoms om na vore te kom—of die onhanteerbare binne te bestuur komplekse aanpasbare stelsels—ondernemings is wys om die krag van te benut leierskapskoalisies.
Gesien deur die lens van kompleksiteit, bestaan leierskapskoalisies uit kruisfunksionele formele en informele leieragente wat na 'n gemeenskaplike doelwit werk. Dit is 'n vorm van gedeelde verantwoordelikheid waarin die leiersposisie nie in een persoon gekonsentreer is nie, maar onder baie gedeel word.
Om kragtige leierskapskoalisies te skep, fokus daarop om leiers van verskillende vlakke, breë geografiese gebiede en 'n verskeidenheid funksies te betrek. Die handves van die leierskapskoalisie is om transformasie te lei, te monitor en uit te voer, asook om 'n visie vir die nuwe onderneming te deel, beide in terme van strategiese doelwitte en aspirasies.
Inskrywing van transformasie
Ten einde belyning te verseker, ontketen voetsoolvlakspanne hul kollektiewe krag om die harte en gedagtes van belangrike kiesafdelings regoor 'n onderneming te beïnvloed. Binne hierdie groep kan enigiemand binne die werkplek 'n leier word deur sosiale kapitaal.
Soos gedefinieer, kiesafdelings is groepe wat verpligtinge of bekommernisse deel—hulle hoef nie almal uitvoerende vise-presidente te wees of saam te bestaan binne dieselfde vertikale nie. Een moontlike kiesafdeling kan byvoorbeeld bestaan uit agente wat al meer as 15 jaar by 'n maatskappy werk en aftrede nader. Hierdie groep sal intrinsiek baie van dieselfde bekommernisse deel en deur 'n inskrywingspan wat bestaan uit een of meer individue van binne hierdie groep te benut, sal spanne 'n groter waarskynlikheid hê om harte en gedagtes te wen om na aksie te beweeg.
Sodra agente in 'n onderneming werklik ingeskryf is in die strategie en taktiek wat deur die leierskapskoalisie uiteengesit is, kan 'n organisasie selfversekerd voel oor hul reis na transformasie. Terwyl 'n gebrek aan momentum kan dikwels baie transformasie-inisiatiewe ontspoor, is inskrywingspanne in staat om verpligtinge na te kom wat nodig is om transformasie te bewerkstellig.
Bron van Insigniam
Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur Insigniam onafhanklik van Chovm.com. Chovm.com maak geen voorstelling en waarborg oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
