የሞባይል ንግድ ሸማቾች እንዴት እንደሚገዙ እየተለወጠ ነው ፣ እና የንግድ ባለቤቶች ያውቃሉ። በ2024፣ አብቅቷል። 70% የኢ-ኮሜርስ ሽያጭ ከሞባይል መሳሪያዎች እንደሚመጣ ይጠበቃል. ስለዚህ፣ እንደ ቸርቻሪ፣ ከውድድር ቀድመው ለመቆየት እና ደንበኞችን ለማሳተፍ የቅርብ ጊዜዎቹን የሞባይል ንግድ አዝማሚያዎች መከታተል ያስፈልግዎታል።
ከአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እስከ ድምጽ ንግድ፣ በ2024 የችርቻሮ ንግድን ለመቀየር ዋናዎቹ የሞባይል ንግድ አዝማሚያዎች እዚህ አሉ። ወደ ውስጥ ከመግባታችን በፊት፣ የሞባይል ንግድ ገበያን አጠቃላይ እይታ እንመልከት።
ዝርዝር ሁኔታ
ዓለም አቀፍ የሞባይል ንግድ ገበያ አጠቃላይ እይታ
የሞባይል ንግድ አስፈላጊነት
በ 5 ውስጥ ሊታዩ የሚገባቸው 2024 ምርጥ የሞባይል ንግድ አዝማሚያዎች
መደምደሚያ
ዓለም አቀፍ የሞባይል ንግድ ገበያ አጠቃላይ እይታ
የሞባይል ግብይት አጠቃላይ አቅጣጫ ወጣ ገባ ላይ ነው የገበያ ባለሙያዎች የገበያው መጠን እያደገ ሊሄድ እንደሚችል ይገምታሉ 62% እ.ኤ.አ. በ 3.4 ከ US $ 2027 ቢሊዮን በ 982 US $ 2018 ትሪሊዮን ይደርሳል ። በ 2023 ፣ የአለም የሞባይል ንግድ ሽያጭ 2.2 ትሪሊዮን ዶላርእ.ኤ.አ. በ 2.5 አሃዙ 2024 ትሪሊዮን ዶላር እንደሚደርስ ስታቲስታ ዘግቧል።
ይህ እውነታ ይከተላል 55% አብዛኛውን ጊዜያቸውን በስማርት ፎኖች እና ታብሌቶች የሚያሳልፉት ሸማቾች ከየትኛውም መሳሪያ በበለጠ መልኩ የመቃኘት እና የመግዛት ምቾትን እያዩ ነው። ስለዚህ፣ በ2024፣ ብራንዶች ከሞባይል ግብይት ትልቅ ጥቅም ለማግኘት ለላቀ የኤም-ኮሜርስ ልምድ የደንበኞቻቸውን ጉዟቸውን ማመቻቸት አለባቸው።
የሞባይል ንግድ አስፈላጊነት
የሞባይል ንግድ ለንግድ ድርጅቶች ብቻ ሳይሆን ለተጠቃሚዎችም በርካታ ጥቅሞችን ይሰጣል። ለንግዶች፣ m-commerce የደንበኞችን መዳረሻ በማንኛውም ጊዜ እና በማንኛውም ጊዜ ይሰጣል። ብዙ ሰዎች ስልኮቻቸው ያለማቋረጥ ስላላቸው፣ ቸርቻሪዎች በጉዞ ላይ እያሉ ከእነሱ ጋር መገናኘት እና ተጨማሪ ሽያጮችን መንዳት ይችላሉ። በተጨማሪም የሞባይል ንግድ ዒላማ ለማድረግ ያስችላል፣ ግላዊ ግብይት ለደንበኞች በመገኛ አካባቢ፣ በግዢ ታሪክ እና በሌሎችም ላይ በመመስረት።
ለደንበኞች, m-commerce ማለት ምቾት እና ቁጠባ ማለት ነው. ገዢዎች የሞባይል መሳሪያዎቻቸውን በመጠቀም ከየትኛውም ቦታ ሆነው መግዛት፣ ከብዙ መደብሮች ዋጋዎችን በአንድ ጊዜ ማወዳደር እና በአንዳንድ አጋጣሚዎች ግዢዎችን ከባህላዊ መደብሮች በበለጠ ፍጥነት ማጠናቀቅ ይችላሉ። ብዙ የመስመር ላይ ቸርቻሪዎች ለደንበኞቻቸው የሞባይል ልዩ ቅናሾችን እና ቅናሾችን ይሰጣሉ።
በ 5 ውስጥ ሊታዩ የሚገባቸው 2024 ምርጥ የሞባይል ንግድ አዝማሚያዎች
1. የድምፅ ንግድ እድሜ ይመጣል
የድምጽ ንግድ በ2024 እና ከዚያም በኋላ እንዴት ንግድ እንደሚካሄድ ለመቀየር ተዘጋጅቷል። እንደ ስማርት ተናጋሪዎች እና የድምጽ ረዳቶች ይበልጥ የተራቀቁ እና በሰፊው ተቀባይነት ያገኛሉ፣የድምጽ ግብይት ደንበኞች በመስመር ላይ ምርቶችን ለመግዛት እና ለመግዛት እንደ ምቹ አዲስ መንገድ ብቅ አለ።
በ2026፣ የድምጽ ንግድ ገበያ ዋጋ ይኖረዋል የአሜሪካ ዶላር 55.68 ቢሊዮን ዶላር. ከጠቅላላው የችርቻሮ ገቢ ትንሽ ክፍል ቢሆንም፣ ይህ ለቸርቻሪዎች እና ብራንዶች ትልቅ እድልን ይወክላል። ከጥምዝ ቀድመው ለመቆየት ለድምጽ ፍለጋ እና ለድምጽ የነቁ ግብይቶች የደንበኛ ተሞክሮዎን ማሳደግ ይፈልጋሉ።
በድምጽ ንግድ ውስጥ ለመዘጋጀት ዋና አዝማሚያዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- የድምጽ ምርት ፍለጋ፡- 40% ሰዎች በየቀኑ የድምጽ ትዕዛዞችን ይጠቀማሉ. በተጨማሪ፣ 71% ሸማቾች ከመተየብ ይልቅ በድምጽ የነቃ ጥያቄዎችን ይመርጣሉ። ስለዚህ፣ ለድምጽ ፍለጋ ውጤቶች የምርት ውሂብን፣ ምስሎችን እና ይዘትን ማሳደግ አለቦት።
- ብልጥ የድምጽ ማጉያ ግዢ፡- A PWC ጥናት እንዳሉት 40% የሺህ ዓመታት ምርቶችን ለመግዛት እንደ Amazon Echo እና Google Home ያሉ የድምጽ ረዳት መሣሪያዎችን ተጠቅመዋል። በVoicebot.ai የተደረገ ሌላ ጥናት ይህን አረጋግጧል 26% የስማርት ተናጋሪ ባለቤቶች መሣሪያውን ተጠቅመው ግዢ ፈጽመዋል፣ እና 11.5% በየወሩ ግዢ ፈጽመዋል። ስለዚህ ምርቶችዎን እና የክፍያ ሂደቶችን ለዋና የድምጽ መድረኮች ማንቃት ወሳኝ ነው።
- የውይይት ንግድ: ቻትቦቶች እና የድምጽ ረዳቶች ብዙ የአሰሳ እና የግዢ ሂደቱን ያካሂዳሉ። ስለዚህ ደንበኞችን በሽያጭ ማሰራጫዎ ውስጥ ለመምራት የውይይት በይነገጾችን መገንባት ያስፈልግዎታል። ኩባንያዎች ይወዳሉ Sephora የመስመር ላይ ሸማቾችን በመደብር ውስጥ ልምዳቸውን የሚያመጣ የ AI ምናባዊ ረዳትን ተቀብለዋል። Generative AIን መጠቀም ከ332,000 በላይ የውይይት ክፍለ ጊዜዎችን አስገኝቷል እና ወርሃዊ ገቢያቸውን በየወሩ በUS$30,000 ጨምሯል።
- የድምጽ ክፍያዎች፡- በድምጽ የነቃ ክፍያዎች እንደ Amazon Pay፣ Google Pay እና Apple Pay ባሉ መድረኮች ታዋቂ ይሆናሉ። የመክፈያ ዘዴዎችዎ እነዚህን አዳዲስ የክፍያ መንገዶች በድምጽ ፍቃድ መቀበላቸውን በማረጋገጥ በዚህ አዝማሚያ ላይ ትልቅ ጥቅም ማግኘት ይችላሉ።
2. ምናባዊ እውነታ / የተጨመረው እውነታ
ምናባዊ እና የተጨመረው እውነታ የመስመር ላይ የግዢ ልምዶችን ይለውጣል፣ ይህም ደንበኞች በመረጃ የተደገፈ ግዢ እንዲፈጽሙ ያስችላቸዋል። የዴሎይት ዘገባ በ2025 እ.ኤ.አ. 4.3 ቢሊዮን ደንበኞች በ1.5 ከ2021 ቢሊዮን የ AR/VR ቴክኖሎጂን በአለም አቀፍ ደረጃ በብዛት ይጠቀማል።
ኤአር ተብሎም ይጠራል፣ የተጨመረው እውነታ የስማርትፎን ካሜራን በመጠቀም ምናባዊ ምርቶችን በገሃዱ ዓለም አካባቢ እንዲመለከት ያስችለዋል። ብዙ ቸርቻሪዎች የ AR ቴክኖሎጂን በመተግበሪያዎቻቸው ላይ እያቀረቡ ነው። እንደ ምሳሌ እንውሰድ ዘርዓ or ኤች እና ኤምየመስመር ላይ ገዢዎች ከመግዛታቸው በፊት ልብሶችን እንዲሞክሩ ለመርዳት በመተግበሪያዎቻቸው ላይ የተሻሻለ እውነታን የሚጠቀሙ ወይም አዲዳስ ና ኒኬየግዢ ውሳኔ ከማድረጋቸው በፊት ሸማቾች የስፖርት ጫማዎችን እንዲፈትሹ የሚረዳቸው።
ቨርቹዋል ሪያሊቲ (VR) በሌላ በኩል፣ የጆሮ ማዳመጫን በመጠቀም ሸማቾችን በተመሰለ ዓለም ውስጥ ያጠምቃል። እንደ መደብሮች IKEA ጋር እየሞከሩ ነው ቪአር ግብይትደንበኞች ምናባዊ የሱቅ መደርደሪያዎችን ማሰስ የሚችሉበት፣ ከምናባዊ የሽያጭ ረዳት ምክሮችን የሚያገኙበት እና በምናባዊ ዕውነታ ተሞክሮ ግዢዎችን የሚፈጽሙበት።
ገና ብቅ እያሉ፣ ቪአር እና ኤአር ተመላሾችን የመቀነስ፣ የደንበኞችን እርካታ ለመጨመር እና ተጨማሪ ሽያጮችን የመንዳት ትልቅ አቅም አላቸው። እንደ ቸርቻሪ፣ በይነተገናኝ ዲጂታል የግዢ ተሞክሮዎችን ማቅረብ የምርት ታማኝነትን መገንባት እና አሳሾችን ወደ ገዢነት ሊለውጥ ይችላል። ቀደምት ጉዲፈቻ መሆን እንዲሁ ንግድዎ በጣም ፉክክር ባለው ገበያ ውስጥ እንዲወጣ የሚረዳበት መንገድ ነው።
3. እንከን የለሽ የ omnichannel ተሞክሮዎች
የሞባይል ንግድ እያደገ ሲሄድ ደንበኞች ጉዟቸው በመሳሪያዎች እና በሰርጦች መካከል በቀላሉ እንዲፈስ ይጠብቃሉ። በ 2024, ኃይል ሰው ሰራሽ እውቀት እና የማሽን መማር የኢ-ኮሜርስ ጣቢያዎችን፣ የሞባይል መተግበሪያዎችን እና አካላዊ መደብሮችን ወደ አንድ እንከን የለሽ የግዢ ልምድ ያገናኛል።
ለምሳሌ፣ የአሰሳ ታሪክ እና ግዢዎች የሞባይል ተጠቃሚዎችን በቻናሎች ላይ እንዲከተሏቸው ይጠብቁ፣ በዚህም ምንም ቢገዙ ወጥ ምክሮችን እና አገልግሎቶችን እንዲያገኙ። በመደብር ውስጥ ያሉ ተባባሪዎች ለገዢዎች ከፍተኛ ግላዊነት የተላበሱ አገልግሎቶችን ለማቅረብ የሸማቾችን ያለፈ ግንኙነት አጠቃላይ እይታ ይኖራቸዋል።
በተጨማሪም, ጋሪዎች በአንድ ቻናል ብቻ አይወሰንም።. ደንበኞች በስልክ ማዘዙን መጀመር፣ በድር ጣቢያው ላይ እቃዎችን ማከል እና ከፈለጉ በመደብር ውስጥ ማየት ይችላሉ። እያንዳንዱ የጉዞ እርምጃ በቅጽበት ይመሳሰላል፣ ይህም ጋሪያቸውን ሳያስተጓጉሉ ወይም ማስተዋወቂያዎችን ሳያገኙ በነፃነት በሰርጦች ላይ እንዲገዙ ያስችላቸዋል።
የተሻሻለ መሟላት በሚቀጥለው ዓመትም ዋናውን ደረጃ ይይዛል። ተለዋዋጭ የማሟያ አማራጮች ደንበኞች በመስመር ላይ እንዲገዙ እና በሱቅ ውስጥ እንዲወስዱ ወይም ወደ ቤታቸው እንዲልኩ ያስችላቸዋል። በአቅርቦት ሰንሰለቱ ላይ ያለው የእቃ ታይነት ተጨማሪ ዕቃዎችን በፍጥነት፣ ነጻ መላኪያ ወይም በተመሳሳይ ቀን ለማድረስ እንደ ደንበኛ ፍላጎት እንዲገኝ ያደርጋል።
ከአንድ ቻናል በመቀየር እና በተለያዩ ቻናሎች ላይ የውሂብ ስራዎችን፣ ክምችት እና ስራዎችን በማዋሃድ የተቆራረጡ የመዳሰሻ ነጥቦችን ወደ እንከን የለሽ የምርት ስም ተሞክሮ መቀየር ይችላሉ። ውጤቱ የእርስዎ የኤም-ኮሜርስ የሽያጭ ገቢ መጨመር ነው። ለዚህ ነው ብራንዶች የሚወዱት ዓላማ የሽያጭ ገቢያቸው በከፍተኛ ደረጃ እየጨመረ ያለውን የኦምኒቻናል የግብይት ስትራቴጂ ተግባራዊ ያድርጉ 24.3%.
4. ለሞባይል የላቀ የክፍያ ሥርዓቶች
የሞባይል ክፍያ ስርዓቶች በፍጥነት በማደግ ላይ ናቸው, ይህም የበለጠ ምቹ እና ደህንነቱ የተጠበቀ የንግድ ልምዶችን ያስችላል. በ2024፣ በሚከተሉት ውስጥ ጉልህ እመርታዎች ይኖራሉ።
- የባዮሜትሪክ ማረጋገጫ; የባዮሜትሪክ ማረጋገጫ እንደ የፊት ለይቶ ማወቂያ እና የጣት አሻራ ወይም የሬቲና ቅኝት ለሞባይል ክፍያዎች ዋና ዋና ይሆናል። እነዚህ ዘዴዎች ደንበኞቻቸው ዲጂታል መሳሪያዎቻቸውን በመጠቀም ፊታቸውን ወይም ጣታቸውን በመቃኘት ክፍያዎችን እንዲፈቅዱ የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ምቹ ናቸው።
- ግንኙነት የሌለው ክፍያ፡- ለመክፈል መታ ማድረግ ሲስተሞች ገዢዎች ሳያንሸራትቱ ወይም ካርድ ሳያስገቡ እንዲከፍሉ ያስችላቸዋል። ይጠቀማሉ የመስክ አቅራቢያ ግንኙነት (NFC) ቴክኖሎጂ፣ ክፍያን ለመፍቀድ በክፍያ ተርሚናል ላይ ስልካቸውን ወይም የክፍያ ካርዳቸውን እንዲነኩ ያስችላቸዋል። ግንኙነት የሌላቸው ክፍያዎች ፈጣን፣ ንጽህና እና ደህንነታቸው የተጠበቀ ናቸው። ተጨማሪ የክፍያ ተርሚናሎች NFCን ስለሚደግፉ እና ብዙ ደንበኞች የማይነካ ፍተሻን ስለሚመርጡ ጉዲፈቻ ይጨምራል።
- የማይታዩ ክፍያዎች፡- የማይታዩ ክፍያዎች ከበስተጀርባ በማይታይ ሁኔታ ክፍያዎችን ለመፍቀድ ስማርት ዳሳሾችን፣ ባዮሜትሪክስ እና ሌሎች ቴክኖሎጂዎችን ይጠቀማሉ። ለምሳሌ፣ የቡና መሸጫ ሱቅ ገዥን ሲገቡ የሚያውቁ እና መጠጣቸውን ይዘው ሲወጡ በመረጡት የመክፈያ ዘዴ የሚያስከፍላቸው ዳሳሾች ሊኖሩት ይችላል። ታዋቂ የገበያ መሪዎች ይወዳሉ በ Uber, አማዞን, እና starbucks በዚህ የመክፈያ ዘዴ እየመሩ ነው። የማይታዩ ክፍያዎች አሁንም የፋይናንሺያል መረጃዎችን ደህንነቱ እንደተጠበቀ ሲያደርጉ እጅግ በጣም ምቹ የሆነ ተሞክሮ ይሰጣሉ።
5. የማህበራዊ ንግድ የበላይነት
ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ከግዢ ልምድ ጋር የሚያጠቃልለው ማህበራዊ ንግድ በ 2024 የኤም-ኮሜርስን የበላይነት ለመቆጣጠር ተዘጋጅቷል. የማህበራዊ ማረጋገጫ ኃይል በመጪዎቹ አመታት የሞባይል ንግድ ከሚጨምርባቸው መንገዶች አንዱ ነው.
ሰዎች ጓደኞቻቸው ስለ የቅርብ ጊዜ ግዢዎቻቸው በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ሲለጥፉ ሲያዩ፣ እነዚያን ተመሳሳይ ዕቃዎችን ለመግዛት የበለጠ ያደርጋቸዋል። ሌሎች በአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ሲዝናኑ ማየት እነሱም ሊወዱት እንደሚችሉ ማህበራዊ ማረጋገጫ ይሰጣል። ብራንዶች አሁን በመሳሰሉት መድረኮች ላይ ሊገዙ የሚችሉ ልጥፎችን እና ታሪኮችን በመስራት ወደዚህ ባህሪ እየገቡ ነው። ኢንስተግራም እና ፌስቡክ
ለማስታወቂያ መልሶ ማነጣጠር ምስጋና ይግባውና ማህበራዊ ንግድ ችርቻሮዎችን ለመለወጥ ይረዳል። በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ያሉ የደንበኞች እንቅስቃሴ እና ፍላጎቶች ደንበኞችን በተወሰኑ የምርት ማስታወቂያዎች ላይ ለማነጣጠር መረጃ ይሰጣሉ። ለምሳሌ፣ የምርት ስም አንድ ደንበኛ የአካል ብቃት መከታተያ እንደገዛ የሚያውቅ ከሆነ የአካል ብቃት ልብስ ማስታወቂያዎችን ሊያሳዩዋቸው ይችላሉ። የታለሙ ማስታወቂያዎች እንደነዚህ ናቸው። 76% ተጨማሪ ጠቅ ሊደረግ ይችላል። ከአጠቃላይ ይልቅ፣ ይህም ከፍተኛ የልወጣ ተመኖችን እና ተጨማሪ ሽያጮችን ያስከትላል።
ለሁለቱም ቸርቻሪዎች እና ሸማቾች ሁሉን ተጠቃሚ የሚያደርግ ነው; በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ስለብራንዶች እና ስለ ግዢ ሰዎች ብዙ ሲጋሩ፣ ብዙ የሞባይል ንግድ እያደገ ይሄዳል።
መደምደሚያ
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የተብራሩት አዝማሚያዎች ንግዶች በ 2024 እና በመጪዎቹ ዓመታት የችርቻሮ ተግባራቸውን እንዴት እንደሚያከናውኑ ለመቅረጽ ተዘጋጅተዋል። ሸማቾች አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን እና የግዢ ልምዶችን ወደሚያቀርቡ የመስመር ላይ ንግዶች ሲጎርፉ ከእነዚህ አዝማሚያዎች ጋር የማይጣጣሙ ብራንዶች ወደ ኋላ ይቀራሉ።
እንከን የለሽ የሞባይል ግዢ ልምዶችን ለደንበኞችዎ ለማቅረብ ዝግጁ ነዎት? ከ ምርቶችን በማፈላለግ ዛሬ ይጀምሩ Chovm.com.
