9 استراتيجيات تسويقية لقضاء العطلات لتحقيق موسم مربح في عام 2024

تقترب العطلات. ماذا يمكنك أن تفعل لضمان الاستفادة القصوى من الموسم؟

فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق خلال العطلات التي يمكنك استخدامها:

1. ابدأ الاستعدادات قبل شهرين على الأقل من موسم العطلات

عندما سألت عن أفضل استراتيجيات التسويق لموسم العطلات لعام 2024 على LinkedIn، أخبرني كاج كاندلر أن أقوم بالاستعدادات للعام المقبل بدلاً من ذلك.

هذا لأنني سألت متأخرًا جدًا: كان يوم الجمعة السوداء/الإثنين الإلكتروني بعد أسبوعين فقط.

أنا أفهم وجهة نظره لأن الحملات الخاصة بالعطلات تستغرق وقتًا:

• تحتاج الصفحات إلى بعض الوقت حتى يتم تصنيفها في Google، حوالي ثلاثة إلى ستة أشهر.
• تحتاج إلى الوقت لإنشاء وتجميع الأصول الرقمية ذات الصلة، مثل الصور، والصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
• إذا كنت تعمل مع المؤثرين والشركاء، فأنت بحاجة إلى الوقت والطاقة للتنسيق، ناهيك عن إنشاء الأصول.
• إذا كانت لديك خطط لحملة أكبر، فإن الجهد المطلوب يتضاعف مرتين أو ثلاث مرات.

لذا، إذا كنت تريد أن تحظى بعطلة مربحة، ابدأ بالتحضير مبكرًا.

لكن لا تقلق إذا كنت تقرأ هذه التدوينة بعد قليل. فالأمر لم ينته بعد. فما زال بإمكانك تطبيق معظم التكتيكات التالية، حتى لو كانت مجرد نسخة أبسط. فكل جهد تبذله اليوم هو أيضًا جهد لموسم العطلات في العام المقبل.

2. استهداف المواضيع الموسمية

يبحث الأشخاص عن كلمات رئيسية خاصة بالعطلات خلال موسم العطلات. يجب عليك إنشاء صفحات لتصنيف هذه الكلمات الرئيسية.

على سبيل المثال، تقوم ميكايلا بارك من Holafly (eSIM للسفر) بإنشاء محتوى يستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة بأسواق عيد الميلاد ووجهات السفر في عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.

إليك كيفية العثور على الكلمات الرئيسية الخاصة بالعطلة:

1. انتقل إلى مستكشف الكلمات الرئيسية في Ahrefs
2. أدخل واحدة أو بضع كلمات رئيسية ذات صلة
3. انتقل إلى شروط المطابقة تقرير
4. استخدم  تضمن فلتر للبحث عن الأعياد ذات الصلة (على سبيل المثال، الجمعة السوداء، الاثنين الإلكتروني، عيد الميلاد)

على سبيل المثال، إذا كنت متجرًا يبيع معدات الجولف، فقد أفكر في استهداف كلمات رئيسية مثل "عروض الجولف في الجمعة السوداء" و"نوادي الجولف في الجمعة السوداء".

في بعض الأحيان، لا يبحث الأشخاص عن عطلة بشكل مباشر. بل يبحثون بدلاً من ذلك عن الشخص الذي يشترون له. على سبيل المثال، بدلاً من "عيد الميلاد"، قد يبحثون عن مصطلح أوسع مثل "هدايا للزوج" أو "هدايا للزوجة" أو "هدايا للعائلة".

للعثور على هذه الكلمات الرئيسية، استخدم مرشح التضمين وابحث عن "للأب"، و"للأم"، و"للزوجة"، و"للزوج".

لمزيد من القراءة

• بحث الكلمات الرئيسية: دليل المبتدئين بواسطة Ahrefs
• محتوى تحسين محركات البحث: دليل المبتدئين

3. تحديث المحتوى الموسمي

تعتبر العطلات موسمية في غضون عام واحد، ولكن عندما تنظر إليها في عقود أو حتى قرون، فهي دائمة.

لن تختفي الأعياد مثل عيد الحب وعيد الشكر وعيد الميلاد قريبًا. سيستمر الناس في التسوق خلال هذه الفترات. ومن منظور تحسين محرك البحث، يعني هذا أن نية البحث لن تتغير كثيرًا.

بدلاً من إنشاء صفحات جديدة كل عام، أنشئ صفحة دائمة الخضرة يمكنك تحديثها قبل شهر أو شهرين من العطلة. بهذه الطريقة، ستحتفظ بقيمة الرابط، وتستمر في بناء سلطة لهذه الصفحة الواحدة، ونأمل أن تظهر في أعلى نتائج بحث Google لاستعلامك المستهدف كل عام.

على سبيل المثال، هذا ما يفعله موقع TechRadar كل عام لصفحته "عروض الجمعة السوداء". فهو يحتفظ دائمًا بأعلى التصنيفات سنويًا:

على الرغم من عدم وجود حركة مرور كبيرة خلال فترة خارج الموسم، إلا أن حركة المرور تزداد بشكل كبير عندما تأتي العطلات:

إذا كنت قد قمت بالفعل بإنشاء صفحات موسمية للسنوات السابقة، ففكر في إعادة توجيهها إلى صفحتك الدائمة.

لمزيد من القراءة

• 6 نصائح لتحسين محركات البحث خلال موسم العطلات (لتعزيز حركة المرور خلال موسم التسوق)

4. أضف روابط داخلية إلى صفحات عطلتك

الروابط الداخلية هي روابط من صفحة إلى أخرى على موقعك. وهي تساعد في تدفق PageRank في موقعك، وهو أمر مهم لأن PageRank هو عامل ترتيب في Google.

لذا، إذا قمت بإضافة روابط داخلية من الصفحات ذات الصلة إلى صفحات العطلات المهمة لديك، يمكنك تعزيز تصنيفاتها على Google.

في الواقع، هذا تكتيك يمكنك القيام به في أي وقت، حتى لو كنت "متأخرًا" في التحضير للتسويق للعطلات.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإعداد قائمة بجميع صفحات العطلة المهمة لديك
2. سجل للحصول على أدوات مشرفي المواقع الإلكترونية Ahrefs (AWT) المجانية
3. قم بإجراء عملية زحف على موقعك
4. عند الانتهاء من الزحف، انتقل إلى تدقيق الموقع
5. انقر على داخلي فرص الربط تقرير

سيعرض لك هذا التقرير فرص الروابط الداخلية ذات الصلة بموقعك.

للعثور على فرص الارتباط الداخلي ذات الصلة، اضبط الفلتر على الصفحة المستهدفة وابحث عن صفحات عطلتك.

قم بإلقاء نظرة على الفرص المقترحة وأضف الروابط الداخلية حيثما كان ذلك مناسبًا.

لمزيد من القراءة

• الروابط الداخلية لتحسين محركات البحث: دليل قابل للتنفيذ

5. استخدم تقنية التابلويد للحصول على روابط محلية

ستقوم الصحف المحلية بالربط بأي شيء. أعني، انظر إلى هذا الخبر:

أنا من جيل الألفية، ولكن ما هي احتياجاتي؟

يمكنك الاستفادة من هذه الحقيقة باستخدام تقنية التابلويد:

1. ابحث عن موضوع يستحق النشر
2. اسحب البيانات المحلية حول هذا الموضوع
3. أرسلها إلى الصحفيين المحليين

إن أصعب جزء في هذا التكتيك هو التوصل إلى أفكار تستحق النشر. ولحسن الحظ، تميل الموضوعات الموسمية إلى جذب الانتباه.

على سبيل المثال، إذا بحثنا عن موضوع مثل "الطعام" في مستكشف الكلمات الرئيسية الخاص بـ Ahrefs في المملكة المتحدة، وحددنا فترة النمو على آخر ثلاثة أشهر، وقمنا بالفرز من الأعلى إلى الأدنى، فسنرى أن عمليات البحث المتعلقة بأطعمة عيد الميلاد في العديد من محلات السوبر ماركت في المملكة المتحدة تتجه نحو الأعلى:

وفيما يلي بعض أفكار الحملات المحتملة، مقدمة من زميلي جوشوا هاردويك:

• قارن بين المبلغ الذي ستنفقه الأسرة المتوسطة على طعام عيد الميلاد في أجزاء مختلفة من المملكة المتحدة
• قم بمقارنة الأطعمة الأكثر شعبية في عيد الميلاد في أجزاء مختلفة من المملكة المتحدة.
• قارن بين عدد العائلات التي ستعتمد على بنوك الطعام في عشاء عيد الميلاد في أجزاء مختلفة من المملكة المتحدة.

عندما تستقر على فكرة ما، فأنت تريد استخراج بيانات مثيرة للاهتمام. وهناك العديد من الأماكن التي يمكنك استخدامها، بما في ذلك قواعد البيانات الحكومية (مثل usa.gov للولايات المتحدة، وUK Data Service للمملكة المتحدة)، والمنظمات الدولية (مثل World Bank Open Data)، وقواعد بيانات الأبحاث (مثل Pew Research Center).

بعد ذلك، قد ترغب في تنظيمها في منشور وتقديمها إلى الصحفيين المحليين. كيف؟ أوصي بشدة بقراءة دليل جوشوا حول تقنية التابلويد، حيث يتطرق بالتفصيل إلى كيفية تنفيذها من البداية إلى النهاية.

لاحقًا، قد ترغب في إضافة روابط داخلية من هذا المنشور إلى صفحات العطلات المهمة لديك، عبر ما نسميه طريقة الوسيط:

6. العب على أخلاقيات المتسوقين، وليس فقط جشعهم

قدم هريستو روسيف، الرئيس التنفيذي لشركة ScalaHosting، فكرة مثيرة للاهتمام: إضافة عنصر المسؤولية الاجتماعية إلى عروضك الترويجية للعطلات.

نعم، موسم العطلات هو موسم الصفقات. فالجشع يملأ الجميع، ويتطلع عملاؤك إلى المبيعات السريعة والخصومات الكبيرة والعروض السخية.

ولكن موسم الأعياد يدور أيضًا حول العطاء والحب والدفء. وإلى جانب حقيقة مفادها أن المستهلكين اليوم أصبحوا أكثر مسؤولية اجتماعية، فإن استمالة معتقداتهم الأخلاقية قد تساعد في تميز عروضك بين مئات رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي تطلب منهم الشراء الآن في صندوق الوارد الخاص بهم.

على سبيل المثال، أطلقت شركة Wild، التي تبيع منتجات الحمام، حملة الجمعة السوداء في عام 2022 والتي لم تقدم خصمًا بنسبة 25% فحسب، بل وعدت أيضًا بزراعة 100,000 ألف شجرة على مدار 10 أيام.

لا تكتف بالتعبير عن المسؤولية الاجتماعية. يستطيع عملاؤك أن يروا من خلال التضليل. تأكد من أنك تعرض القيام بشيء يهتم به عملاؤك المستهدفون. لا تزرع الأشجار إذا كنت تبيع منتجات للحيوانات الأليفة؛ بل يمكنك التبرع لملجأ للحيوانات بدلاً من ذلك.

7. اشترك مع المؤثرين لزيادة الوعي بحملاتك الخاصة بالعطلات

يمكن أن يساعدك التسويق المؤثر في توسيع نطاق حملاتك التسويقية خلال العطلات وتعزيز التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع علامتك التجارية.

على سبيل المثال، تعاونت Drypers، وهي علامة تجارية لحفاضات الأطفال، مع المؤثرة السنغافورية Mongabong (IG: 312 ألف متابع) للترويج لبيعها في يوم العزاب:

طلبت من راؤول جاليرا، رئيس النمو في ReferralCandy، تقديم نصائحه بشأن التسويق المؤثر:

"فيما يلي توصياتي للعمل بنجاح مع المؤثرين دون تكرار نفس الأخطاء التي ارتكبتها العلامات التجارية الأخرى: 

1. استهدف المؤثرين الأصغر حجمًا والأكثر صلةقد يبدو هذا واضحًا، لكن العديد من العلامات التجارية لا تزال تطارد الأسماء الأكبر التي قد لا تتوافق مع قيم علامتها التجارية أو جمهورها، وذلك ببساطة بسبب حجمها. بدلاً من ذلك، ركز على المؤثرين المتخصصين أو حتى المؤثرين الصغار الذين قد يكونون عملاءك حقًا - أولئك الذين يتمتعون بشعبية، ولكن الأهم من ذلك، لديهم مجتمع منخرط وأصيل.
2. العمل على أساس الأداء:اعرض على المؤثرين صفقة حيث يعتمد مدفوعاتهم (كليًا أو بشكل أساسي) على الإيرادات التي يحققونها. قد لا يوافق العديد من المؤثرين على هذا لأن جمهورهم قد لا يكون منخرطًا كما يدعون. إذا وافقوا، شجعهم على رؤية علامتك التجارية كفريق هم جزء منه وليس مجرد حملة أخرى.
3. كن كريما:لن تكون العمولة التي تبلغ 10% كافية. إذا كان ذلك ممكنًا، فاعرض عمولة تتراوح بين 20% و25% أو أنشئ هيكل عمولة متدرجًا. يمكنك أيضًا التفكير في منح عمولات على الإيرادات مدى الحياة التي يولدها العملاء الذين يجتذبونهم، وليس فقط عملية الشراء الأولى. وهذا يحفزهم على التحدث باستمرار عن علامتك التجارية على المدى الطويل. ما المبلغ الذي تنفقه على الإعلانات الوصفية؟ استخدم ذلك كمعيار - من المحتمل أن يكلفك التسويق المؤثر أقل بكثير.

راؤول جاليرا، مسؤول النمو، ReferralCandy

8. تميز في صناديق البريد الوارد لعملائك من خلال رسائل البريد الإلكتروني الفريدة الخاصة بالعطلات

يعتمد التسويق خلال العطلات على إرسال رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة. ومع ذلك، تريد يجب أن تكون قادرًا على التميز من بين عشرات المئات من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي تملأ صناديق الوارد الخاصة بعملائك.

ولهذا السبب تعتبر الاستراتيجية رقم 1 مهمة جدًا. التوقيت هو كل شيء.

وهذا ما يقوله ميكولاس بارتكوس:

ومع ذلك، فإن لعب هذه اللعبة قد يؤدي إلى سباق تسلح. وقد نصل إلى نقطة حيث يبدأ عرض الجمعة السوداء التالي عندما ينتهي عرض الجمعة السوداء الحالي. ولهذا السبب تحذر إيلانور باركر:

ولكن إلى جانب البدء مبكرًا قبل منافسيك، كيف يمكنك أن تبرز من خلال رسائل البريد الإلكتروني؟ إليك بعض الأفكار، مقدمة من زميلتي التسويق إيلانور باركر ودييشا شارما:

"يمكنك استخدام قنوات التسويق الخاصة بك للإشارة إلى صفقتك مسبقًا - من خلال حملات التشويق أو رسائل البريد الإلكتروني للوصول المبكر لكبار الشخصيات - حتى يعرف العملاء ما هو قادم ويمكنهم التخطيط وفقًا لذلك. وبينما قد تخسر بعض المبيعات بالسعر الكامل، فإن هذا النهج يمكن أن يمنعهم من إنفاق كل ميزانيتهم ​​مع منافسيك. فكر في تقويم متجدد للصفقات المستهدفة، يتغير أسبوعيًا أو يوميًا. يمكن استهداف هذه الصفقات باستخدام التجزئة بناءً على المشتريات السابقة أو الشخصيات أو الاهتمامات، وتساعدك على إبقاء نافذة العرض مفتوحة طوال فترة العطلات، مع الحفاظ على الإثارة عالية.

تزداد شعبية حملات الجمعة السوداء أيضًا بين جماهير الشركات، وخاصةً بين أولئك الذين لديهم منتج الخدمة الذاتية. ومع ذلك، غالبًا ما يتطلب اتخاذ القرار في هذا المجال موافقة أصحاب المصلحة، وهو ما قد يكون صعبًا إذا كنت تقدم عرضك خلال عطلة نهاية أسبوع قصيرة فقط. قم بتمديد صفقاتك إلى ما بعد عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بالجمعة السوداء أو قدم خصومات حصرية مع موعد نهائي واضح لإعطاء جمهورك الوقت للتصرف - والتواصل مع رئيسهم!

إيلانور باركر رئيس النمو، كويزجيكو

استخدم ألعابًا مثل الدوران للفوز أو بطاقات الخدش الرقمية لجذب العملاء، مثل "انقر للكشف عن خصم العطلة الخاص بك" أو "اجعل العطلات أفضل وأكثر مرحًا!"

ثانيًا، يمكنك خلق حالة من الإلحاح والخوف بين القراء. قم بإطلاق عروض اللحظة الأخيرة أو ركز على بطاقات الهدايا كحلول فورية. أرسل بريدًا إلكترونيًا قبل يومين أو ثلاثة أيام من عيد الميلاد مع سطر الموضوع "هل تأخرت؟ لدينا ما تحتاجه" أو "آخر 2 ساعة للحصول على أفضل الصفقات".

استخدم عناوين جذابة ومكتوبة بشكل رائع لرسائل البريد الإلكتروني. يمكنك حتى ذكر "عرض غامض" مثير. استخدم عنوانًا مثل "ما هي مفاجأة العطلة الخاصة بك؟ أو "هذا هو الموسم الذي يجب أن تدلل نفسك فيه".

ديكشا شارما كاتب محتوى مستقل

فيما يلي بعض الأمثلة على رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى اليانصيب من ديكشا:

9. قم بتشغيل إعلانات إعادة الاستهداف لتذكير الأشخاص بإلقاء نظرة على عربات التسوق الخاصة بهم

مع اقتراب موسم العطلات، قد يبدأ الأشخاص في إضافة عناصر من متجرك إلى سلة التسوق الخاصة بهم استعدادًا لذلك. أو ربما قاموا بالاطلاع على إحدى صفحات العطلات الخاصة بك.

ومع ذلك، قد تعترضهم بعض الصعوبات. فقد ينتهي بهم الأمر إلى نسيان التحقق من عربة التسوق أو العودة إلى موقعك الإلكتروني.

لمنع التخلي عن عربة التسوق، يمكنك استخدام إعادة الاستهداف. تتيح لك إعادة الاستهداف استهداف الزوار الذين غادروا موقعك الإلكتروني.

وإليك كيفية عمل إعادة الاستهداف:

• يكتشف الزائر صفحتك على الويب إما من خلال Google أو وسائل التواصل الاجتماعي أو قناة أخرى.
• يقوم برنامج إدارة الإعلانات الخاص بك بتعيين ملف تعريف ارتباط على متصفح الزائر، مما يسمح لك بعرض الإعلانات لهؤلاء الزوار.
• عندما يغادر الزائر موقعك على الويب ويتصفح الويب، يمكنك عرض الإعلانات وإقناعه بالعودة إلى موقع الويب الخاص بك

اعتمادًا على مكان وجودهم في رحلة المشتري، يمكنك إقناعهم باتخاذ الخطوة التالية.

على سبيل المثال، إذا قاموا فقط بالاطلاع على صفحة الصفقات الخاصة بك ولم يضيفوا أي عناصر إلى سلة التسوق، فقد ترغب في تعيين إعلان إعادة الاستهداف الخاص بك لدفعهم إلى العودة إلى صفحة الصفقات مرة أخرى.

من ناحية أخرى، إذا كانت سلة التسوق لديهم ممتلئة بالفعل، فقد ترغب في إنشاء إعلان لتذكيرهم بإتمام عملية الشراء.

الأفكار النهائية

يذكرنا كابيل أوتشاني بأحد أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها خلال موسم العطلات: أبدا نفاد المخزون.

في النهاية، بغض النظر عن مدى روعة حملاتك التسويقية خلال العطلات أو مدى استعدادك لها، لا يمكن لأي تسويق أن ينقذك إذا لم تتمكن من تسليم المنتج.

مصدر من Ahrefs

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة ahrefs.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات. ينكر موقع Chovm.com صراحةً أي مسؤولية عن الانتهاكات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر للمحتوى.