5 طرق أثبتت نجاح SaaS الجمركية في تحسين الكفاءة في التجارة العالمية

التخليص الجمركي يمكن أن تكون العمليات غير فعالة بشكل كبير عند التعامل معها يدويًا. يمكن أن تكون معالجة الحجم الهائل من الأوراق المطلوبة لكل شحنة بطيئة بدون أتمتة.

علاوة على ذلك، فإن الإدخال اليدوي للبيانات الخاصة بالإقرارات الجمركية والمستندات ذات الصلة يكون عرضة للأخطاء. حتى الأخطاء الطفيفة يمكن أن تسبب تأخيرات حيث ستحتاج السلطات الجمركية إلى التحقق من التناقضات وتصحيحها.

بالإضافة إلى ذلك، بدون التتبع والإخطارات في الوقت الفعلي، قد تكون مواكبة اللوائح الجمركية المتغيرة باستمرار أمرًا مرهقًا، وقد تتفاعل الشركات ببطء مع الطلبات المقدمة من السلطات الجمركية أو المشكلات التي تنشأ أثناء عملية التخليص.

مجهزة بميزات مثل التخزين السحابي، وحفظ الملفات الإلكترونية، والوثائق الرقمية، والتتبع والإخطارات في الوقت الحقيقي، والتعاون بين أصحاب المصلحة المتعددين، يمكن للبرامج الجمركية كخدمة (SaaS) تبسيط إجراءات التخليص بأكملها بشكل كبير وتبسيط تعقيد عمليات الاستيراد / التصدير .

استمر في القراءة لتكتشف ماهية SaaS الجمركية بالضبط وكيف يمكن أن تجعل عملية الاستيراد/التصدير بأكملها أمرًا سهلاً!

جدول المحتويات
1. ما هي SaaS الجمركية؟
2. 5 طرق لبرامج SaaS الجمركية لتبسيط عمليات الاستيراد/التصدير
3. تعظيم الكفاءة في التخليص الجمركي باستخدام حلول SaaS

ما هي الجمارك SaaS؟

يعد برنامج Customs SaaS (البرنامج كخدمة) حلاً قائمًا على السحابة يعمل على أتمتة وتبسيط عملية التخليص الجمركي بأكملها، بما في ذلك تقديم الإقرارات وسداد الرسوم الجمركية وضمان الالتزام بالاتفاقيات واللوائح التجارية.

يتم تقديم هذا النوع من البرامج الجمركية عادة على أساس الاشتراك، ويتم استضافته عن بعد، وإتاحته للعملاء عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك، يمكن للشركات إدارة المهام المعقدة المرتبطة باستيراد وتصدير البضائع ببساطة من خلال متصفح الويب، مما يلغي الحاجة إلى تثبيت أو صيانة أي أجهزة أو برامج محليًا.

5 طرق لبرامج SaaS الجمركية لتبسيط عمليات الاستيراد/التصدير

إن استخدام برامج الجمارك يتجاوز مجرد التخلص من المهام اليدوية. وهو يتضمن إدارة التصنيفات، والإشراف على عمليات الأصل، وإجراء فحوصات الامتثال، كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد قائم على الويب. فيما يلي خمس طرق يمكن لحلول SaaS الجمركية من خلالها أتمتة وتبسيط عمليات الاستيراد/التصدير:

إدارة الوثائق وإدخال البيانات آليا

من المزايا المهمة لحلول SaaS قدرتها على مركزية تخزين جميع الوثائق الجمركية، مما يسهل الوصول إليها وتحديثها. بدلاً من البحث في أكوام من الأوراق لتحديد موقع إعلان تصدير محدد أو فاتورة تجارية، يتم تخزين كافة الوثائق الجمركية في مستودع مركزي قائم على السحابة.

الشركات و سماسرة الجمارك يمكن تحديد موقع المستندات بسرعة باستخدام وظائف البحث، والتي يمكنها التصفية حسب معلمات مختلفة مثل التاريخ أو رقم الشحنة أو العملاء. علاوة على ذلك، عندما تحتاج المستندات إلى تحديثات أو تصحيحات، يمكن تطبيق التغييرات على إدخالات متعددة في وقت واحد وفي الوقت الفعلي، مما يجعل التحديثات في متناول جميع أصحاب المصلحة على الفور.

علاوة على ذلك، يمكن لبرنامج إدارة الجمارك ملء النماذج والأوراق المتكررة وتحديثها تلقائيًا. على سبيل المثال، يمكن لشركات الشحن إنشاء قوالب للإدخالات النموذجية لإنشاء إقرارات جمركية جديدة للشحنات المماثلة تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم معظم حلول SaaS الجمركية تقنيات التعرف الضوئي على الحروف (OCR) لمسح المستندات المادية ضوئيًا وتحويلها إلى تنسيق رقمي.

تحديثات في الوقت الحقيقي بشأن لوائح التجارة والتعريفات الجمركية

من المؤكد أن الشركات العاملة في التجارة الدولية تعلم أن فهم اللوائح الجمركية والالتزام بها في جميع البلدان التي تتاجر معها قد يكون أمرًا شاقًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

ولحسن الحظ، تحتفظ معظم حلول برمجيات الامتثال الجمركي كخدمة (SaaS) بقواعد بيانات موسعة يتم تحديثها باستمرار بأحدث التغييرات في لوائح الجمارك المحلية واتفاقيات التجارة الدولية. تتلقى الشركات إخطارات فورية حول أي تغييرات ذات صلة في القواعد الحالية أو معدلات التعريفة الجمركية التي قد تؤثر على أنشطة الاستيراد / التصدير الخاصة بهم.

علاوة على ذلك، تقوم حلول SaaS الجمركية تلقائيًا بحساب المبلغ المقدر للرسوم الجمركية والضرائب المستحقة لعمليات الاستيراد/التصدير بناءً على معلومات البضائع المشحونة، مثل تصنيف المنتج والقيمة والمنشأ.

وبما أن الحسابات تعتمد على أحدث معدلات التعريفات الجمركية والاتفاقيات، يمكن للشركات تجنب المدفوعات الزائدة أو المدفوعات المنخفضة المحتملة التي قد تؤدي إلى تكاليف أو غرامات زائدة عن الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم بعض البرامج المخصصة لوسطاء الجمارك بإدارة وأتمتة النفقات الجمركية المتنوعة، بما في ذلك رسوم المستودعات الجمركية ورسوم الموانئ وتكاليف التأمين والمزيد.

التواصل مع السلطات الجمركية

قبل ظهور الجمارك الإلكترونية والأنظمة الرقمية، كان تقديم الأعمال الورقية عملية شاقة، وغالبًا ما كانت تنطوي على انتظار طويل في طوابير الانتظار في المكاتب الجمركية أو التنقل عبر الخدمات البريدية.

والأسوأ من ذلك هو أنه بمجرد تقديم الأوراق، قد يكون تتبع تقدم المستندات وحالتها في العملية أمرًا صعبًا أيضًا. إذا تم اكتشاف خطأ أو إغفال بعد ذلك، فإن هذا غالبًا ما يؤدي إلى فترات أطول للتخليص، أو غرامات جمركية، أو حتى رفض البضائع.

اليوم، ترتبط حلول SaaS الجمركية بشكل مباشر بأنظمة تبادل البيانات الإلكترونية (EDI) (أو ما يعادلها) للسلطات الجمركية في العديد من البلدان حول العالم، مما يسهل إدارة الامتثال للتجارة الدولية من خلال واجهة واحدة.

على سبيل المثال، يمكن للشركات التي تستورد البضائع إلى الولايات المتحدة استخدام برنامج SaaS الجمركي الذي يوفر رابطًا مباشرًا مع هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (الجمارك وحماية الحدود) عبر بيئتها التجارية الآلية (ACE).

يسمح هذا الاتصال للشركات بتقديم بيانات الاستيراد والتصدير التي تطلبها هيئة الجمارك وحماية الحدود وعشرات الولايات المتحدة الأخرى إلكترونيًا الوكالات الحكومية الشريكة. علاوة على ذلك، يمكن للشركات الحفاظ على الرؤية المستمرة لحالة مستندات الشحن المطلوبة وملخصات الإدخال وإصدارات البضائع.

قدرات سير العمل التعاوني المضمنة

لا يمكن المبالغة في تقدير مدى تحسين كفاءة عمليات الاستيراد والتصدير والعمليات اللوجستية من خلال وجود منصة مركزية قائمة على السحابة تسمح بالتحديثات في الوقت الفعلي ومشاركة المستندات والتواصل.

فقط تخيل الموقف الذي يكون فيه أ شاحن في ألمانيا يتم إرسال البضائع إلى أ المرسل إليه في كندا. يحتاج وسيط الجمارك في كندا إلى إدارة التخليص الجمركي. توفر SaaS الجمركية واجهة يمكن الوصول إليها عبر الويب تمكن الشاحن الألماني من تحميل مستندات الشحن الضرورية، مثل الفاتورة التجارية و قائمة التعبئة.

بمجرد التحميل، يتم إخطار وسيط الجمارك الكندي على الفور ويمكنه البدء في العمل على عملية الإقرار الجمركي. ويمكنهم الوصول إلى هذه المستندات لتأكيد امتثالهم للوائح الاستيراد الكندية، كل ذلك دون الحاجة إلى الاتصال مباشرة بالشاحن أو انتظار تبادل رسائل البريد الإلكتروني. وبالمثل، يتم تنبيه المرسل إليه عندما يتم تخليص البضائع من الجمارك وتصبح جاهزة للاستلام.

قبل أن تقلق بشأن كشف المعلومات والمستندات الحساسة لأطراف ثالثة، كن مطمئنًا إلى أن حلول SaaS تنفذ عناصر تحكم في الوصول قائمة على الأدوار لتأمين البيانات. على سبيل المثال، يمكن أن يحصل المخلص الجمركي على إذن لتحرير وتقديم الإقرارات الجمركية بناءً على مستندات الشاحن ولكن لا يمكنه الوصول إلى الترتيبات المالية للمرسل إليه مع الشاحن.

قابلية التوسع وإمكانية الوصول المستندة إلى السحابة

لا يمكننا اختتام منشور المدونة هذا حول كيفية قيام برنامج SaaS الجمركي بتحسين كفاءة ودقة عمليات الاستيراد/التصدير دون الإشارة إلى السمة المميزة لـ SaaS التي تميزه عن حلول البرامج الجمركية الأخرى: إمكانية الوصول المستندة إلى السحابة. وهذا يسمح بالوصول بسهولة إلى البيانات عن بعد من أي مكان في العالم.

لنأخذ على سبيل المثال وكيل شحن مع فريق عمليات منتشر في جميع أنحاء العالم؛ سيحتاجون إلى الحفاظ على التنسيق بين أعضاء الفريق في مناطق زمنية مختلفة لضمان استمرار العمليات على مدار 24 ساعة. باستخدام برنامج SaaS الجمركي، يمكن لأعضاء الفريق الوصول إلى نفس المعلومات وتحديث حالات الشحن وإدارة الإقرارات الجمركية أينما كانوا.

إلى جانب الوصول عن بعد، تستفيد حلول SaaS أيضًا من الموارد السحابية المرنة التي يمكن توسيع نطاقها أو تقليلها بسهولة بناءً على الطلب. فكر في شركة تجارة إلكترونية متخصصة في السلع الموسمية؛ قد تشهد تقلبات كبيرة في حجم المبيعات على مدار العام. خلال الأشهر الأبطأ، يمكن أن تكون عمليات الاستيراد/التصدير في حدها الأدنى.

ومع ذلك، مع اقتراب موسم العطلات، قد تكون هناك زيادة كبيرة في استيراد المواد الخام وتصدير السلع تامة الصنع. يمكن أن يتقلص حل SaaS الجمركي خلال هذه الفترات الأكثر هدوءًا لتوفير التكاليف، ثم يتوسع بسرعة خلال أشهر الذروة لإدارة الزيادة في الإقرارات الجمركية وإدارة الرسوم وفحوصات الامتثال دون الحاجة إلى ترقية البنية التحتية المادية.

يمكنك تحقيق أقصى قدر من الكفاءة في التخليص الجمركي باستخدام حلول SaaS

في نهاية المطاف، سيؤدي اعتماد حلول SaaS الجمركية لإدارة التخليص الجمركي وعمليات الاستيراد/التصدير إلى تقليل وقت التخليص وتقليل تكاليف التشغيل وتحسين الامتثال للبيانات والعمليات غير الورقية.

للبدء، سيسمح البحث البسيط على الويب للشركات بالعثور على مجموعة واسعة من حلول SaaS المخصصة مثل MIC, كارجو وايزو كانوب. وتتراوح هذه الحلول من الحلول ذات الأسعار المعقولة، والتي توفر ميزات أساسية مثل إدارة المستندات، وإمكانيات حفظ الملفات، وتتبع الشحنات البسيط، إلى حلول أكثر تطورًا ومتصلة عالميًا توفر أتمتة كاملة للعمليات الجمركية.

شركات الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد الكبيرة، مثل وكلاء الشحن ومقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث (3 أزواج)، قد يستخدم أيضًا أداة برمجية مثل مسرع علي بابا كلاود SaaS لتطوير ونشر تطبيقات SaaS الجمركية القابلة للتطوير والآمنة الخاصة بهم.

لمعرفة المزيد حول أتمتة الإجراءات الجمركية، قم بإلقاء نظرة على الوضع الحالي للحلول البرمجية الجمركية دمج الذكاء الاصطناعي لتبسيط سير عمل الوساطة الجمركية بأكمله!