في بيئة اليوم المليئة بالتحديات الاقتصادية ، تتعرض الشركات لضغوط أكبر من أي وقت مضى لتحقيق أكبر قدر ممكن من الكفاءة في استراتيجيات إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها. قد يكون التوريد الاستراتيجي هو الحل الوحيد لتحسين كفاءة المشتريات وتعزيز نمو الأعمال.
في جامعة واين ستيت ، نتج عن المصادر الاستراتيجية توفيرات تراكمية في التكاليف تقريبًا 2.3 مليون دولار للفترة المالية 2015-2017. وفر برنامج المصادر الاستراتيجية الأموال عن طريق تقليل التكاليف الإدارية وخفض تكاليف الشراء وتحسين سرعة شراء المواد.
إذن ما هو الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية؟ ما هي فوائد المصادر الاستراتيجية؟ وكيف يمكن دمج المصادر الاستراتيجية في إدارة سلسلة التوريد؟
جدول المحتويات
ما هو الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية؟
مزايا المصادر الاستراتيجية في إدارة سلسلة التوريد
نموذج من 7 خطوات لتنفيذ المصادر الاستراتيجية
المصادر الاستراتيجية: جزء أساسي من إدارة سلسلة التوريد
ما هو الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية؟
في حين أن العديد من الشركات مألوفة المصادر التكتيكية، التي تتعامل مع قرارات الشراء اليومية ، المصادر الاستراتيجية أكثر انخراطًا ويتطلب نهجًا أكثر شمولية. إنه جهد منظم للعثور على البائعين الأكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة والتأكد من أنهم يلبيون جميع احتياجات الشركة.
الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية هو ممارسة تحديد وإقامة علاقات طويلة الأمد مع الموردين الذين يساهمون في أهداف وغايات العمل طويلة الأجل ، بدلاً من مجرد شراء السلع والخدمات بأقل سعر. يمكن استخدام المصادر الاستراتيجية في كل شيء من شراء المواد الخام والمنتجات إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التصنيع.
مزايا المصادر الاستراتيجية في إدارة سلسلة التوريد
يمكن أن تؤدي ممارسات التوريد الاستراتيجي إلى العديد من الفوائد لمشتري الأعمال ، بما في ذلك علاقات الموردين الأقوى ، وتقليل المخاطر والمهل الزمنية ، وزيادة القدرة على التنبؤ بالتكاليف.
علاقات أقوى مع الموردين
من أهم مزايا التوريد الاستراتيجي أنه يقوي العلاقات مع الموردين. إن التوريد الاستراتيجي هو عملية تعاونية تشمل كلا من الشركات والموردين في عملية صنع القرار ، حتى يتمكنوا من العمل معًا لتحديد المجالات التي يمكن فيها إجراء تحسينات. سيسمح هذا للبائعين بالحصول على فهم أفضل لاحتياجات العمل ، وسيعرفون بالضبط كيفية تلبيتها ؛ مما يعني أنهم سيكونون قادرين على تقديم خدمة أفضل وقيمة أكبر مما كانوا سيفعلون بخلاف ذلك.
زيادة القدرة على التنبؤ بالتكاليف
من خلال تحليل مناطق الإنفاق الحالية ، يمكن للمشترين التجاريين تحديد الاتجاه الذي تتجه إليه تكاليفهم حتى يتمكنوا من التخطيط لأي زيادات في الأسعار في المستقبل. يتيح التوريد الاستراتيجي للشركات الحصول على فهم قوي لهيكل التكلفة وفهم محركات التكلفة الخاصة بهم. بمجرد حصولهم على هذه المعرفة ، يمكنهم تطوير استراتيجيات تسمح لهم بتحقيق أهدافهم الربحية مع ضمان عدم دفع مبالغ زائدة مقابل المنتجات أو الخدمات.
تقليل المخاطر
يمكن أن يساعد التوريد الاستراتيجي في تقليل المخاطر في سلاسل التوريد عن طريق تنويع الموردين ومصادر المنتجات. من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين ، ستكون الشركات أقل عرضة للاضطراب في الخدمة أو تغيرات الأسعار. ستتمكن الشركة التي تستخدم المصادر الاستراتيجية من معرفة موقفها مع كل من مورديها ، مما يمكن أن يساعدهم في تحديد المخاطر قبل أن تصبح مشاكل فعلية.
مهلة مخفضة
ميزة أخرى للمصادر الاستراتيجية هي تقليل المهل الزمنية. المهلة هو مقدار الوقت بين وقت تقديم الطلب ووقت تسليمه. يمكن أن يساعد التوريد الاستراتيجي الشركات على تجنب الاختناقات والتأخير في سلاسل التوريد الخاصة بهم من خلال توفير نقطة اتصال واحدة لجميع البائعين. من خلال وجود موردين متعددين يعملون معًا بالتزامن مع أهداف واحتياجات العمل ، يكون من الأسهل ضمان تسليم كل شيء في الوقت المحدد وبالكامل.
صنع قرار أفضل
يساعد التوريد الاستراتيجي الشركات على إدارة عملياتها بشكل أفضل من خلال تمكينها من فهم قدرات مورديها بشكل أفضل وحواجز الدخول إلى أسواق أو منتجات جديدة. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول مكان إنفاق الأموال وعلاقات الموردين التي يجب تحديد أولوياتها.
نموذج من 7 خطوات لتنفيذ المصادر الاستراتيجية
يمكن لهذا الإطار المكون من 7 خطوات أن يساعد الشركات والشركات ، بغض النظر عن حجمها وتعقيدها ، في تنفيذ المصادر الاستراتيجية.
تقييم مناطق الإنفاق
تتمثل الخطوة الأولى في عملية تحديد المصادر الاستراتيجية في تقييم الإنفاق الحالي. وهذا يعني تقييم جميع مجالات الإنفاق ، والتي يمكن أن تشمل المواد الخام والإمدادات ، وإدارة المرافق ، والنقل ، والخدمات اللوجستية ، أو حتى مزايا الموظفين.
تريد الشركات في هذه المرحلة تحديد المجالات التي من المرجح أن تستفيد من المصادر الاستراتيجية ، بالإضافة إلى المجالات التي تدار بالفعل بشكل فعال من قبل فرق داخلية أو أطراف ثالثة.
تحليل سوق العرض
تتمثل الخطوة التالية للشركات في الحصول على فهم شامل لسوق التوريد الخاص بهم. سوق التوريد هو إجمالي جميع الموردين الذين يقدمون سلعًا أو خدمات لصناعة معينة أو مجموعة من المشترين. تتضمن هذه المرحلة إجراء تحليل متعمق للموردين المعنيين لتحديد وضعهم وقدراتهم في السوق. تتمثل الخطوة الأولى في إجراء تحليل سوق سلسلة التوريد في تحديد السوق المستهدف.
الخطوة التالية هي تحديد نقاط القوة والضعف لدى الموردين وفرص النمو والتهديدات لنجاحهم. هذا يعني فهم كيفية إدارة أعمالهم وما يقدمونه. أ تحليل SWOT يمكن أن تساعد في تكوين صورة أكثر اكتمالاً من خلال تحليل البيئة الداخلية للمورد وعوامل السوق الخارجية التي تؤثر على نجاحه.
تطوير استراتيجية المصادر
تتمثل الخطوة التالية في العملية في تطوير استراتيجية تحديد المصادر من خلال فهم واضح لأهداف وغايات العمل ، فضلاً عن حدود العمليات الحالية. ما الذي تريد الشركات تحقيقه من خلال المصادر الاستراتيجية؟ كيف يمكنهم تحقيق هذه الأهداف بأكثر الطرق فعالية؟ ينصب التركيز الرئيسي في هذه المرحلة على تحديد ما إذا كانت هناك أي مجالات يمكن فيها تحسين الأساليب الحالية أو تحسينها.
على سبيل المثال ، قد تكتشف شركة الملابس التي تُصدر مواد النسيج الخام من مورد خارجي ، بعد إجراء تحليل SWOT ، أن أحد أكبر التهديدات التي يواجهها موردها الرئيسي هو أن بلدهم سيفرض المزيد من الضرائب على المصدرين. قد يتسبب ذلك في حدوث اضطراب في سلسلة التوريد أو زيادة محتملة في الأسعار في المستقبل. للاستعداد لهذا التهديد المحتمل ، يمكن لمديري المصادر التخفيف من مخاطرهم من خلال البحث عن موردين آخرين غير معرضين لخطر هذه الأنواع من التغييرات الضريبية أو التعريفية.
تحديد الموردين المناسبين
بمجرد تحديد متطلبات العمل ووضع استراتيجية مصادر واضحة ، حان الوقت للعثور على الموردين المناسبين. يمكن للمشتري التجاري إما إرسال طلب للحصول على معلومات (RFI) أو طلب عرض (طلب تقديم العروض) لمجموعة متنوعة من الموردين المحتملين يطلبون منهم تقديم معلومات عن قدراتهم وقدراتهم وتكاليفهم.
يمكن للشركات أيضًا إرسال طلب للحصول على عرض أسعار (RFQ) أن تطلب من الموردين تقديم معلومات تسعير محددة. من الأهمية بمكان توصيل المتطلبات والتوقعات الدقيقة بحيث يمكن للموردين الحصول على فهم واضح لاحتياجات العمل.
التفاوض مع الموردين
التفاوض هو خطوة مهمة في عملية المصادر الاستراتيجية. إنها طريقة لضمان حصول الشركات على صفقات مفيدة على مشترياتها ، مع ضمان توافق مبادئ الموردين مع قيم الأعمال ورسالتها.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه جميع المعلومات التي تم جمعها عن الموردين في الخطوة 2. من خلال معرفة نقاط القوة والضعف لدى الموردين ، سيكون للمشترين التجاريين نفوذ كبير في أيديهم عند التفاوض على اتفاقيات الشراكة.
تعلم كيفية التفاوض مع الموردين هو مفتاح المصادر الاستراتيجية الناجحة. يجب أن تكون الشركات قادرة على التعبير بوضوح عن احتياجاتها ومتطلباتها وتوقعاتها حتى يتمكن المورد من مطابقتها مع عروضه الخاصة. من المهم وضع بعض المبادئ في الاعتبار عند التفاوض مع الموردين:
- الوضوح في بعض الأحيان ضحية للتفاوض: قبل الدخول في صفقة تجارية ، من المهم أن يكون لديك مجموعة واضحة من الأهداف ، بما في ذلك ما يمكن للمرء أن يأمل في الخروج من الصفقة وأي تنازلات قد تحتاج إلى القيام بها.
- كن مستمعا جيدا: القدرة على الاستماع بعناية هي أهم مهارة يمكن أن يمتلكها المفاوض. يمكن استخدام الصمت كطريقة لجمع الأفكار والحفاظ على تقدم المحادثة.
- ضع دائمًا خطة طوارئ: من المهم أن يكون لديك دائمًا خطة بديلة في حالة فشل المفاوضات. يمكن أن يساعد وجود خطة طوارئ المشترين التجاريين على تجنب الوقوع في حالة عدم انتظام إذا غيّر المورد شروطه فجأة.
- تذكر أن رقصة التانغو تتطلب اثنين: عند التفاوض مع أحد الموردين ، من المهم التأكيد على الضغوط التي تواجهها أعماله والتركيز على حل تلك الضغوط. سيساعد هذا في التوصل إلى اتفاق يعود بالنفع على الطرفين.
- الفرص ليست دائما واضحة: غالبًا ما تكون الفرص مخفية على مرأى من الجميع ويمكن العثور عليها من خلال الاستماع إلى ما يقوله الطرف الآخر ، حتى لو لم يكن يبدو ذا صلة في البداية ، أو من خلال البحث عن فجوات في حجته.
- التحضير هو مفتاح التفاوض الناجح: إن المفاوضات ليست نشاطًا أحادي الجانب ، بل هي ميثاق مفيد للطرفين يتطلب درجة عالية من التحضير والبحث.
تنفيذ وتكامل الموردين
بعد اختيار الموردين الذين سيتم تضمينهم في برنامج المصادر الاستراتيجية ، حان الوقت لدمجهم في سلسلة التوريد الحالية. الهدف هو جعلهم جزءًا من الفريق ؛ يجب معاملتهم كمتعاونين وليس مجرد بائعين.
امتلاك استراتيجية إدارة الموردين الذكية ستساعد الشركات على إنشاء بروتوكولات اتصال واضحة مع مورديها. يتضمن ذلك إنشاء قناة اتصال (على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني ، والهاتف ، والاجتماعات وجهًا لوجه) والتردد (على سبيل المثال ، يوميًا ، أسبوعيًا). إنها طريقة جيدة لإبقاء الموردين على اطلاع بأحدث التغييرات والتحديثات حتى يتمكنوا من تلبية توقعات الشركات بشكل استباقي.
التتبع والتقييم الدوري
يعد التوريد الاستراتيجي عملية مستمرة تتطلب من الشركات تقييم أداء مورديها والتأكد من تلبية الأهداف والغايات المحددة دائمًا. يمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء المقاييس و مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقيس الأداء بناءً على الجودة ووقت التسليم والسعر والابتكار والعوامل الإستراتيجية الأخرى المهمة لنجاح الأعمال.
المصادر الاستراتيجية: جزء أساسي من إدارة سلسلة التوريد
في الختام ، يعد الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية عنصرًا رئيسيًا في إدارة سلسلة التوريد لأي عمل تجاري. يمكن أن يساعد تجار الجملة وتجار التجزئة على تحقيق التميز في سلسلة التوريد من خلال تقليل المخاطر ، وتعزيز علاقات الموردين ، وتحسين عملية صنع القرار لديهم. لمزيد من الاستراتيجيات والتقنيات حول كيفية تحسين إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية ، علي بابا مركز المدونة هو المكان المناسب للذهاب!
