أمازون: حدث مبيعات رئيسي ناجح
يجني الأعضاء الرئيسيون وفورات هائلة: أعلنت أمازون مؤخرًا عن اختتام حدث مبيعات Prime لعام 2023. وعلى مدى الحدث الذي استمر يومين، اشترى أعضاء Prime العالميين مئات الملايين من المنتجات، مما أدى إلى توفير أكثر من مليار دولار. شهد حدث المبيعات، وهو أكبر نشاط لموسم العطلات في أمازون في أكتوبر حتى الآن، شراء أعضاء Prime لأكثر من 1 مليون عنصر من بائعين خارجيين. وشملت الفئات الأكثر مبيعًا عالميًا الملابس ومستحضرات التجميل والسلع المنزلية والألعاب. في اليوم الأول، اشترى أعضاء Prime في الولايات المتحدة أكثر من 150 مليون منتج مؤهل للتسليم في نفس اليوم أو اليوم التالي، مع تسليم مئات الآلاف في غضون أربع ساعات من الشراء.
الشراء مع الظهور لأول مرة: لأول مرة، استخدم أعضاء Prime في الولايات المتحدة ميزة "الشراء مع Prime" لشراء سلع ترويجية خارج منصة أمازون الرئيسية خلال حدث العطلة.
الرغبة: الاستعداد للجمعة السوداء
كل يوم هو جمعة سوداء: أعلنت منصة Wish التجارية عن عرض ترويجي ممتد للجمعة السوداء بعنوان "كل يوم هو جمعة سوداء"، من المقرر أن يستمر في الفترة من 29 أكتوبر إلى 11 ديسمبر. خلال ذروة موسم المبيعات هذا، تخطط Wish لتحقيق أقصى قدر من العرض من خلال القنوات الموجودة في الموقع والمنصات الخارجية. ستستخدم المنصة أيضًا نظام التوصيات الشخصي الخاص بها لتعزيز معدلات التحويل والاحتفاظ بالمشترين.
خصومات الشحن: ستستمتع الطلبات التي لها رسوم شحن ثابتة تزيد عن 30 دولارًا بشحن مجاني، بينما ستحصل الدول التي ليس لديها رسوم شحن ثابتة على خصم شحن بنسبة 10%.
TikTok: سياسة تسوية جديدة للبائعين
تقديم سياسة تسوية جديدة: أعلن TikTok Shop عن سياسة تسوية جديدة لبائعيه. اعتبارًا من 1 نوفمبر 2023، سينفذ TikTok Shop ثلاثة أنواع مختلفة من فترات التسوية بناءً على أداء البائع. وتشمل هذه فترة تسوية قياسية مدتها 8 أيام تقويمية، وفترة تسوية سريعة مدتها 3 أيام تقويمية، وفترة تسوية ممتدة مدتها 15 يومًا تقويميًا. يُنصح البائعون بالبقاء على اطلاع دائم بالسياسة وفهم فترة التسوية المعمول بها.
عرض الجمعة السوداء: سيتم إطلاق عرض الجمعة السوداء عبر الحدود من TikTok Shop قريبًا، ويغطي أسواقًا مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة والمملكة العربية السعودية. طُلب من التجار المهتمين عبر الحدود التسجيل بحلول 30 سبتمبر وإدراج منتجاتهم بحلول 27 أكتوبر.
أخرى: لوائح أكثر صرامة للتجارة الإلكترونية ودعم الشركات الصغيرة
الولايات المتحدة تضغط من أجل تنظيم التزييف: تشير التقارير الأخيرة إلى أن الولايات المتحدة تخطط لإصدار مشروع قانون جديد لمكافحة التزييف في التجارة الإلكترونية. يقترح أعضاء مجلس الشيوخ، بما في ذلك كريس كونز، "قانون التسوق الآمن" لحماية المستهلكين بشكل أفضل من المنتجات المقلدة التي يتم بيعها عبر الإنترنت. وقد يؤثر هذا بشكل كبير على منصات التجارة الإلكترونية، مما يتطلب منها فرض عمليات فحص أكثر صرامة للتزييف. بعد تنفيذ "قانون معلومات المستهلك الأمريكي" في وقت سابق من هذا العام، تم تكليف منصات مثل Amazon وeBay وFacebook Marketplace بالتحقق من هوية البائعين على منصاتهم وتكثيف الجهود ضد المبيعات المزيفة والمراجعات التي تم التلاعب بها.
استطلاع Shopify للتسوق في العطلات: استطلاع حديث أجرته Shopify-Gallup، تم إجراؤه في الفترة من 1 إلى 14 سبتمبر 2023، شمل عينة من 1,761 شخصًا بالغًا أمريكيًا تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. وكشفت النتائج أن 74% من المشاركين يخططون لإنفاق نفس المبلغ أو أكثر على هدايا العيد هذا العام مقارنة بالعام الماضي. ويخطط 41% لبدء التسوق بحلول نهاية أكتوبر، بينما يعطي 23% الأولوية للتسوق مع الشركات الصغيرة والمحلية. ومن الجدير بالذكر أنه من المتوقع أن ينفق مستهلكو الجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا) أكثر من العام الماضي، حيث يشير 37% منهم إلى إنفاق أعلى.
