الإعلان في عام 2024: الاتجاهات والنصائح لتحقيق نجاح إعلانات تجار التجزئة

كانت هناك بعض التحولات الملحوظة في الإعلان العام الماضي، بما في ذلك أن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا كبيرًا من إنشاء المحتوى، وظهور تجارب أكثر تخصيصًا، وظهور الواقع المعزز والميتافيرس، وزيادة في تقنيات الفيديو القصير الجديدة. ويتوقع الخبراء أن يعتمد المشهد الإعلاني لعام 2024 بشكل أكبر على هذه الاتجاهات، على سبيل المثال، الفرق الإعلانية التي كانت مترددة في البداية بشأن اللحاق بالذكاء الاصطناعي مع المستخدمين الأوائل.

في الحقيقة، ربما تستفيد الشركات بالفعل من الذكاء الاصطناعي دون أن تدرك ذلك، كما هو الحال عبر جوجل، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء إعلانات ذات صلة كجزء من أنظمة البحث المدفوعة الخاصة بها. وفي عام 2024، ستكون مواكبة هذه الاتجاهات أمرًا بالغ الأهمية لزيادة ميزانيات الإعلان إلى الحد الأقصى.

في هذه المقالة، سنستكشف اتجاهات الإعلان لعام 2024 وكيف يمكن للشركات تسخيرها لتعزيز المشاركة والقيمة والمبيعات.

جدول المحتويات
حالة المشهد الإعلاني في عام 2024 بحسب الخبراء
6 اتجاهات ونصائح إعلانية لمساعدة الشركات في عام 2024
اختتام

حالة المشهد الإعلاني في عام 2024 بحسب الخبراء

أثبت النصف الأول من عام 2024 أنه كان بمثابة زوبعة من حيث تخفيض الوظائف، ومبادرات تكنولوجيا الإعلان الجديدة، وتزايد التوترات بين المعلنين والمنصات، والمناقشات المستمرة حول مستقبل التتبع التفصيلي. الأمر ببساطة أن حالة عدم اليقين منتشرة في كل مكان، ويبدو أن نفس المخاوف من المقرر أن تظل قائمة طوال معظم العام.

يتشكل النصف الثاني من العام ليكون فترة انتقالية سيتمكن خلالها المسوقون من فهم التغييرات الكبيرة في الصناعة بشكل أفضل وما يتعين عليهم القيام به للتكيف مع هذه التغييرات. بغض النظر عن نوع العمل الذي تشارك فيه، يتفق المديرون التنفيذيون والمتنبئون والمستشارون جميعًا على شيء واحد: يظل الإنفاق الإعلاني قائمًا.

وفقًا Digidayومن المتوقع أن ينمو الإنفاق الإعلاني في الولايات المتحدة بنسبة 4.4% هذا العام، ليصل إلى 570 مليار دولار، دون احتساب الإعلانات السياسية. ولكن مع وجود الإعلانات السياسية في هذا المزيج، يقفز النمو إلى 10.4%، ليصل إجماليه إلى 587 مليار دولار. في المملكة المتحدة، تتوقع Magna، ذراع استخبارات الوسائط التابعة لشركة IPG، نموًا بنسبة 5.7% في الإنفاق الإعلاني لعام 2024، ارتفاعًا من 3.7% في عام 2023. وعلى الصعيد العالمي، تتوقع Insider Intelligence أن يزيد الإنفاق الإعلاني بنسبة 10% تقريبًا هذا العام.

6 اتجاهات ونصائح إعلانية لمساعدة الشركات في عام 2024

الاتجاه رقم 1: الذكاء الاصطناعي

وفقًا تقرير حالة HubSpot للتسويق، قامت 40% من الشركات بتعيين خبراء في الذكاء الاصطناعي لدعم فرق التسويق الخاصة بها. لقد كان الذكاء الاصطناعي موجودًا بشكل أو بآخر 70 سنوات، ولكنها أصبحت للتو لاعبًا رئيسيًا في مجال الإعلان، ولم يتمكن سوى جزء صغير منها من استيعاب إمكاناتها الكاملة حتى الآن.

كيف يمكن للشركات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الإعلانات؟

سيكون استخدام الذكاء الاصطناعي أحد أفضل الطرق للشركات لتنمية إعلاناتها وتحسينها في عام 2024. يمكن للشركات التفكير في تعيين خبير أو مستشار في الذكاء الاصطناعي إذا كانوا يريدون تحقيق أقصى استفادة وجني فوائد الذكاء الاصطناعي. يمكن لهؤلاء المحترفين مساعدة الشركات على دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل في عملهم وإعلاناتهم.

حتى لو لم تتمكن الشركات من الوصول إلى خبراء الذكاء الاصطناعي، فيمكنهم تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة لمعرفة كيف يمكنهم المساعدة. على سبيل المثال، يمكن اعتماد برامج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini في عملية الإعلان، مما يساعد على تبادل الأفكار وكتابة المحتوى والتخطيط والمزيد.

الاتجاه رقم 2: الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

من بين أنواع المحتوى المختلفة، يقدم الفيديو أفضل عائد على الاستثمار (ROI). وينعكس هذا في عدد الشركات التي تستخدمها الآن للوصول إلى الجماهير الأصغر سنا ــ الذين يميلون إلى الاعتماد على منصات الفيديو الاجتماعية بدلا من محركات البحث ــ على تيك توك، ويوتيوب، وإنستغرام.

من المتوقع أن تكون مقاطع الفيديو القصيرة واحدة من أسرع مجالات الإعلان نموًا في عام 2024. ويخطط ربع المسوقين لإنفاق المزيد على مقاطع الفيديو القصيرة أكثر من أي نوع آخر من المحتوى في عام 2024، في حين أن أكثر من نصف أولئك الذين يستخدمون مقاطع الفيديو القصيرة بالفعل سيزيدون إنفاقهم . وفيما يتعلق بأفضل السبل لاقتحام هذا المجال، يقول أجا فروست، مدير النمو العالمي في HubSpot: "استخدم أدوات الاستماع الاجتماعي لمعرفة الأسئلة التي يطرحها العملاء المحتملون والعملاء، ثم قم بإنشاء محتوى مع فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك للإجابة على هذه الأسئلة - أو حتى الأفضل، دع المدافعين عن العلامة التجارية يجيبون عليها.

نصائح لمساعدة الشركات على بناء إستراتيجية الفيديو الخاصة بعلامتها التجارية

زيادة تواجدك على YouTube

يجب على الشركات استخدام كلمات رئيسية مهمة وإنشاء قنوات/قوائم تشغيل بناءً على موضوعاتها الأكثر شيوعًا لزيادة عدد مشاهدات مقاطع الفيديو الخاصة بها.

قم بتجربة أدوات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي

حوّل منشورات المدونة إلى مقاطع فيديو باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Pictory. يمكن للشركات أيضًا إنشاء مقاطع فيديو تتحدث عن علاماتها التجارية باستخدام الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي من Synthesia.

أهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024

من المرجح أن يكون إنشاء استراتيجية تتمحور حول الفيديو هو الاتجاه الأكثر أهمية في عام 2024. في حين أن منصات مثل YouTube وTikTok كانت تفضل الفيديو دائمًا، فإن منصات أخرى مثل Instagram وFacebook وX (Twitter سابقًا) تعطي الآن الأولوية لمحتوى الفيديو أيضًا. وإذا أصبح TikTok مقيدًا بالفعل في الولايات المتحدة، فمن المرجح أن تتلقى هذه المنصات طلبًا أعلى على الإنفاق الإعلاني.

الاتجاه رقم 3: التسويق المؤثر

في عام 2023، اشترى واحد من كل أربعة أشخاص شيئًا ما لأن أحد المؤثرين أوصى به. ويلاحظ المسوقون هذا الاتجاه. في عام 2024، من المتوقع أن ينمو التسويق المؤثر بشكل كبير، حيث يخطط نصف المسوقين لإنفاق المزيد من الأموال على هذه القنوات الإعلانية.

وحول هذه النقطة، يقول كايل دينهوف، مدير التسويق في HubSpot: “يمكن للعلامات التجارية التي تعمل مع عدد قليل من المؤثرين في منطقتهم خلق الطلب وتعزيز المبيعات من خلال يوتيوب، والنشرات الإخبارية، والبودكاست، ووسائل التواصل الاجتماعي. يأتي أكثر من نصف طلبنا على YouTube من العمل مع الأشخاص المؤثرين. يفضل جمهورنا التعلم من الخبراء الموثوق بهم بدلاً من العلامات التجارية الكبرى. وهذا المزيج من شراكاتنا مع وسائل الإعلام والشخصيات المؤثرة يساعد أعمالنا على النمو."

يجب أن يتضمن معظم المحتوى الذي يحركه المؤثرون علامة تحدده كإعلان. ومع ذلك، فإن إرسال صناديق العلاقات العامة إلى الأشخاص المؤثرين يعد طريقة رائعة لتجاوز هذه القاعدة. تتيح صناديق العلاقات العامة للأشخاص المؤثرين تجربة منتجات جديدة ومشاركة تقييماتهم الصادقة. ومع ذلك، ليس هناك ما يضمن قيامهم بمراجعة المنتج، لذلك يجب على الشركات التأكد من قيامهم بالبحث وتخصيص نهجهم.

الاتجاه رقم 4: التسويق التجريبي

يتخذ التسويق التجريبي نهجًا مختلفًا للإعلان، حيث يضع الشركات في العالم الحقيقي لمنح العملاء المحتملين تجارب طويلة الأمد في الأحداث أو المعارض التجارية أو أثناء الحملات. هذا التقرير الأخير يُظهر أن 16% من المسوقين يرغبون في تجربة التسويق التجريبي لأول مرة في عام 2024.

على الرغم من أن عمليات الإغلاق بسبب فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) أجبرت على إلغاء معظم الأحداث الشخصية أو نقلها عبر الإنترنت، إلا أن التسويق التجريبي بدأ يعود بقوة. الآن بعد أن تم رفع القيود، حتى 77٪ من المسوقين يجعلونها جزءًا كبيرًا من إستراتيجيتهم الإعلانية في عام 2024.

كيف يمكن للشركات الاستفادة من التسويق التجريبي

إذا كنت تنوي نقل عملك إلى حدث معرض تجاري هذا العام، فيجب عليك التأكد من أن جناحك متميز ويوفر تجربة لا تُنسى للحاضرين. وهذا أكثر أهمية عند تسويق منتج جديد، حيث يتعين عليك ترك انطباع دائم لدى المستهلكين. لذا، كن مبدعًا في أسلوبك وركز على توفير تجربة مستخدم مثيرة.

يمكن للشركات استخدام عدة وسائل لضمان نجاح حملاتها التجريبية. يمكن أن يشمل ذلك فلاتر الوسائط الاجتماعية ذات العلامات التجارية، والمتاجر المنبثقة الممتعة، والمحتوى التفاعلي، والهدايا. قد ترغب العلامات التجارية أيضًا في استكشاف كيف يمكن للواقع الافتراضي أن يعزز تسويقها ويجعل التجربة الشخصية لا تُنسى بالنسبة للعملاء.

الاتجاه رقم 5: التخصيص الشديد

يعتقد حوالي 73% من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن التخصيص مهم، لكن 35% فقط يشعرون أن عملائهم يحصلون على تجربة مخصصة حقًا. في عام 2024، سيكون التخصيص أكثر أهمية لأن المنتجات المماثلة ستكون في كل مكان، مما يجعل من الصعب على الشركات الجديدة والحالية أن تبرز. ومع ذلك، فإن التخصيص يقدم الحل الأمثل للتفرد.

ما المختلف في التخصيص في عام 2024؟

على الرغم من أن إنشاء تجربة مخصصة قد يستغرق وقتًا طويلاً، إلا أن الجهد المبذول يستحق ذلك. في عام 2024، يتضمن التخصيص استخدام الأسماء الكاملة في سطور موضوع البريد الإلكتروني، وإرسال رموز الخصم لعربات التسوق المهجورة، والتوصية بالمنتجات بناءً على سجل البحث، واستخدام روبوتات الدردشة لتخصيص تجارب الويب. يمكن للشركات أيضًا إرسال استبيانات تسأل العملاء عن تجربة التسوق الخاصة بهم والميزات أو المنتجات التي يرغبون في الوصول إليها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على سبب أهمية التسويق المخصص في عام 2024:

التجارب الشخصية تجعل التسويق أكثر فعالية

كان المسوقون الذين قدموا تجارب شخصية في عام 2023 أكثر احتمالية بنسبة 215% للقول بأن إستراتيجيتهم التسويقية كانت فعالة للغاية مقارنة بأولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

التخصيص يعزز نمو الأعمال

يعتقد ما يقرب من 96% من المسوقين أن التخصيص يشجع على تكرار الأعمال، ويقول 94% منهم أنه يعزز المبيعات.

يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة على تعزيز تجارب العملاء المخصصة

يقول حوالي 77% من المسوقين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي إنه يساعدهم على إنشاء محتوى أكثر تخصيصًا، بينما أفاد 72% منهم أنه يساعدهم على تصميم تجارب العملاء. بالإضافة إلى ذلك، ذكر 70% من هؤلاء المسوقين أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يعملان على تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

الاتجاه رقم 6: توليد البيانات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتغير الطريقة التي يجمع بها المسوقون البيانات حول مستخدميهم وعملائهم. على سبيل المثال، تعالج Google المخاوف المتعلقة بالخصوصية من خلال التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، والتي تتعقب الأشخاص عبر الإنترنت. واستجابة لذلك، تستخدم الشركات الآن بيانات الطرف الأول، التي يقدمها المستخدمون لأنفسهم، وغيرها من المعلومات الآمنة للخصوصية. تساعد بيانات الإستراتيجية هذه على تحسين أمان المستخدم وزيادة جودة بيانات التسويق.

كيف تحصل الشركات على هذه البيانات في عام 2024؟ كلمة واحدة: البريد الإلكتروني. يعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة لجمع بيانات الطرف الأول لأن المعلومات المجمعة يتم الإبلاغ عنها ذاتيًا من قبل العملاء. يمكن للشركات الحصول على الموافقة والرؤى القيمة من خلال سؤال العملاء عن الطريقة التي يفضلونها لتلقي المعلومات، مما يقلل الاعتماد على بيانات الطرف الثالث. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فإن عام 2024 هو الوقت المناسب لاستخدام البريد الإلكتروني لجمع الرؤى، والتي يمكن تطبيقها عبر جميع قنوات التسويق.

خطوات سريعة لمساعدة الشركات على إنشاء البيانات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2024

• يمكن للشركات البدء بمراجعة بياناتها المتاحة وتحديد المعلومات المطلوبة
• بعد ذلك، يمكنهم تحديد نقاط البيانات الأكثر أهمية والتركيز عليها
• بعد أن تعرف الشركات ما تستهدفه، يجب عليها جمع البيانات بطريقة غير تدخلية
• بعد ذلك، يجب على الشركات تحديد أولويات البيانات بناءً على قاعدة بياناتها الحالية
• سيساعد هذا النهج العلامات التجارية على بناء بيانات الطرف الأول في استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بها

اختتام

تعد مواكبة الاتجاهات جزءًا أساسيًا من التسويق، خاصة في المشهد المتغير لعام 2024. على الرغم من هذه التحولات، تظل بعض أساسيات التسويق كما هي، مثل حل مشكلات العملاء والتأكد من أن العميل المستهدف يمثل سوقًا كبيرة.

ومع ذلك، بينما تعمل الشركات على حل مشكلات العملاء، يجب عليها أيضًا تجربة اتجاهات جديدة لتجنب التخلف عن الركب. يعد الجمع بين ما ينجح مع التجارب الجديدة إحدى الطرق المؤكدة للتنقل في اتجاهات الإعلان المستقبلية باستمرار وبنجاح. من خلال تتبع نتائج كل حملة متتالية، يمكنك العمل على التفرع إلى أفكار جديدة اعتمادًا على ما ينجح.

لمزيد من النصائح والحيل حول كيفية تحسين الحملات التسويقية والترويجية لشركتك، تأكد من الاشتراك فيها يقرأ موقع Chovm.com.