إن القدرة على الاستجابة للسوق بشكل أسرع من المنظمات الأخرى يعني أن منظمات المشتريات السريعة يمكنها تأمين أسعار جيدة والحصول على الكمية التي تحتاجها من المنتج. تابع القراءة لمعرفة كيفية عمل المشتريات السريعة وكيف يمكن للتقنيات الجديدة أن تساعد.
نهاية عمليات الشراء التقليدية
لقد اختبرت السنوات الأخيرة العديد من عمليات الشراء التي كانت تعمل بشكل جيد للغاية في السابق. ولم تتمكن العديد من هذه العمليات من تحمل الضغوط التي لم يكن من الممكن تصورها من قبل على سلاسل التوريد. لقد تطلبت الصراعات والمخاطر العالمية، والفجوات الناتجة في سلسلة التوريد، ونقص المواد، والسوق المتغيرة بسرعة، إعادة التفكير بشكل أساسي في منظمات المشتريات في الشركات. وفي حين كانت اهتماماتها الرئيسية تركز في السابق على التكلفة والجودة والوقت، فإن الشاغل الأكثر إلحاحًا للشركات اليوم ربما يكون مرونة سلسلة التوريد. علاوة على ذلك، هناك متطلبات استدامة جديدة لم تكن مسموعة تقريبًا في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
المرونة كمحرك تنافسي رئيسي
لقد كانت المرونة عاملاً رئيسياً في المنافسة لفترة طويلة. وفي أغلب الحالات، تفوق مزايا سلاسل التوريد المرنة من حيث مرونة العمالة والنظام وإدارة المخاطر ووضع المخزون والتخطيط المتكامل العيوب، مثل العدد الأكبر من السلع المعيبة أو الأسعار المرتفعة لأنواع معينة من السلع. وتتميز سلاسل التوريد المرنة الموجهة نحو المستقبل بالمرونة والشفافية والكفاءة من حيث التكلفة.
ولكن منظمات المشتريات تحتاج أولاً إلى وضع الأساس لإنشاء ممارسات عمل مرنة. وتعد أطر إدارة المشاريع، مثل Scrum أو Kanban، أو الأساليب مثل التفكير التصميمي، التي تدعم العمل المرن في فرق متعددة التخصصات، مثالية لتحديث عمليات المشتريات الراسخة. ولا تتكون هذه الفرق من موظفين من المشتريات فحسب، بل تشمل أيضًا زملاء من أقسام متخصصة أخرى، مثل تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الجودة أو الإنتاج، عند الحاجة إلى مشروع.
خذ إدارة الموردين على سبيل المثال. هنا يتم مراجعة الموردين وتقييمهم بشكل منتظم وفقًا لأساليب مرنة، والتي لا تتعلق فقط بالجودة والسعر، بل أيضًا بالقدرة على التكيف مع متطلبات واحتياجات العميل المتغيرة.
وتحتاج منظمات المشتريات أيضًا إلى فحص ثقافة الشركات بشكل عام والهيكل التنظيمي للشراء بشكل خاص. تحتاج المنظمة أولاً إلى إنشاء عقلية مرنة حيث تفسح التسلسلات الهرمية الجامدة المجال لممارسات عمل جديدة. وهذا يعني منح الموظفين والفرق والأقسام سلطة اتخاذ قرار أكبر، مع اتخاذ القرارات بشكل مستقل بناءً على ردود الفعل من العملاء أو الزبائن ودون الحاجة إلى مشاورات مطولة. يدير الموظفون أنفسهم إلى حد كبير، بدلاً من تفويضهم من الأعلى. يجب أن ترغب المنظمات في اتخاذ المبادرة والمسؤولية وتمكينها وأن تكون قادرة على تحمل الأخطاء.
مراحل جديدة للتحول الرقمي في المشتريات
إن الذكاء الاصطناعي سوف يغير عملية الشراء إلى الأبد. وقد تم بالفعل تقديم بعض البرامج مثل ChatGPT ويستخدمها المشترون كل يوم. غالبًا ما تقوم الروبوتات الذكية بأداء مهام روتينية موحدة فقط، لذلك لا يتعين على الموظفين القيام بها، ولكنها قادرة بالفعل على أداء أنشطة أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال، يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي تحليل البيانات التاريخية حول أداء الموردين وتقلبات الأسعار والتغيرات في الطلب لتقديم تنبؤات دقيقة للمستقبل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تحديد المخاطر والاضطرابات المحتملة في سلسلة التوريد وتنفيذ التدابير للتخفيف منها.
إن العمليات مثل تأهيل الموردين وتقييمهم وتصنيفهم، والتي يمكن لبرامج الذكاء الاصطناعي القيام بها بشكل أكثر شمولاً وعلى قاعدة بيانات أوسع من الموظفين البشريين، مهمة بشكل خاص لمنظمات المشتريات الرشيقة. في المستقبل، ستتكون المشتريات من أدوار أكثر استراتيجية تستجيب بسرعة للأحداث في الفرق الرشيقة ويمكنها حل القضايا المعقدة بسرعة. سيكون للذكاء الاصطناعي أهمية كبيرة في هذا المجال.
مصدر من يوروباجز
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة Europages بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات. كما تتنصل Chovm.com صراحةً من أي مسؤولية عن أي انتهاكات تتعلق بحقوق الطبع والنشر للمحتوى.
