هل تدير مشروعًا صغيرًا للتجارة الإلكترونية؟ يعد تنفيذ الطلب بسرعة وكفاءة أمرًا بالغ الأهمية. تقدم شركة Chovm صفقات رائعة، لكن التنقل في عملياتها قد يكون أمرًا صعبًا.
وإليك السبق الصحفي: أتقن تنفيذ أعمال علي بابا وشاهد عملك يزدهر. نحن نتحدث عن شحن أسرع وتكاليف أقل وعملاء راضين.
سنغطي كل شيء بدءًا من اختيار الموردين المتميزين وحتى ضمان الشحن ورضا العملاء، حتى تتمكن من تبسيط عمليات متجرك عبر الإنترنت.
جدول المحتويات
الشروع في العمل مع الوفاء علي بابا
تقديم طلبك الأول
الشحن والتسليم
ادارة المخزون
أنظمة الجمارك والاستيراد
ضبط الجودة
التكنولوجيا والأدوات
الملخص
الشروع في العمل مع الوفاء علي بابا
إليك ملخص سريع:
حساب جديد على موقعهم الإلكتروني مع تفاصيل عملك والتحقق من بريدك الإلكتروني. أكمل ملفك الشخصي؛ فهو يبني الثقة. بعد ذلك، استكشف المنصة. استخدم شريط البحث، وقم بتصفية النتائج، وتحقق من ميزات "ضمان التجارة" و"المورد المعتمد" للحصول على صفقات آمنة.
يعد العثور على موردين موثوقين أمرًا أساسيًا، والطريقة الوحيدة لتحقيق النجاح هي البحث عن شارات "الذهبية" و"الموردين المعتمدين". اقرأ تقييمات المشترين، وتحدث مباشرة مع الموردين، واستخدم "ضمان التجارة" لبناء الثقة مع المشترين.
تقديم طلبك الأول
الدردشة مع الموردين ليست مخيفة كما يبدو. فقط أرسل لهم رسالة عبر علي بابا واسألهم. احصل على معلومات مفصلة عن منتجاتهم، والمدة التي سيستغرقها الشحن، والخيارات المتاحة لك للتسليم.
الآن، هنا حيث تصبح المتعة - المساومة! لا تخف من التحدث بالأرقام. سواء كان الأمر يتعلق بالسعر، أو المبلغ الذي تحتاج إلى طلبه، أو كيفية الدفع، فإن معظم الموردين مستعدون لبعض الشيء.
عندما يتعلق الأمر بالدفع، فإن علي بابا تساندك. بطاقة الائتمان، التحويل المصرفي، PayPal - اختر ما يناسبك. وإليك نصيحة احترافية: استخدم ميزة "ضمان التجارة" الخاصة بهم. إنها بمثابة شبكة أمان لأموالك حتى وصول طلبك.
الشحن والتسليم
توفر لك Chovm عدة طرق للحصول على منتجاتك — جوًا وبحرًا وسرعة. الشحن الجوي سريع ولكنه قد يكلف أكثر. الشحن البحري عبارة عن سفينة شحن، وهي أبطأ ولكنها أرخص بالنسبة للطلبات الكبيرة. تشبه Express خدمة التوصيل الفاخرة (مثل DHL أو FedEx)، وهي مثالية للشحنات العاجلة والصغيرة.
لا يقتصر السعر على وزن الأشياء الخاصة بك فقط. يلعب حجم الصندوق وكيفية شحنه والمكان الذي سيذهب إليه دورًا. يمكن للمورد الخاص بك أن يقدم لك تقديرًا، أو يمكنك استخدام حاسبة الشحن سهلة الاستخدام من Chovm. يمكن أن تتسلل الرسوم الجمركية والضرائب وتفاجئك، لذا ضعها في الاعتبار أيضًا!
بمجرد أن يبحر طلبك (أو يطير!)، احصل على رقم التتبع من المورد الخاص بك. إنه بمثابة رمز سحري يتيح لك متابعة رحلة الحزمة الخاصة بك. ويمكنك التحقق من تقدمها من خلال موقع شركة الشحن أو حتى نظام علي بابا.
مراقبة الشحنة الخاصة بك تبقيك على اطلاع وتتيح لك التعامل مع أي مشاكل قد تظهر على طول الطريق.
ادارة المخزون
قم بإلقاء نظرة خاطفة على بيانات مبيعاتك - ما الذي يتم بيعه بسرعة، وما الذي يتراكم عليه الغبار؟ تساعدك هذه الأفكار في معرفة مقدار المخزون الذي تحتاجه بالضبط. لا تريد أن تظل عالقًا في مستودع مليء بالأشياء التي لا يريدها أحد، لكن نفادها يمكن أن يحبط عملائك بشكل خطير.
تشبه بعض المواسم انفجارات المبيعات، فكن مستعدًا لنوبات التسوق هذه! لا تتفاجأ بالأرفف الفارغة عندما يكون الجميع في حالة شراء. الآن، تتبع كل هذا المخزون... تسجيلات الوصول المنتظمة هي أفضل صديق لك. فكر في الأمر مثل لعب دور مخبر المخزون! إليك بعض النصائح الإضافية:
إذا كنت تبيع أشياء لها تاريخ انتهاء الصلاحية، فاستخدم العناصر الأقدم أولاً لتجنب أي مفاجآت مؤسفة. يعد إجراء جرد كامل للمخزون بين الحين والآخر فكرة جيدة أيضًا. إنه مثل التأكد من أن كل الأمور في عملك على التوالي - كل شيء يجب أن يضيف!
أنظمة الجمارك والاستيراد
قبل أن تتخيل الطلبات التي تطير على رفوفك، هناك عقبة جمركية يجب عليك القفز عليها. اعتمادًا على ما تقوم باستيراده، ومقدار تكلفته، ومن أين يأتي، قد يُطلب منك دفع بعض الرسوم، مثل الضرائب والرسوم. فكر في الأمر وكأنه سعر جمركي خاص للسلع الدولية.
يمكن للآلات الحاسبة عبر الإنترنت أو وسطاء الجمارك المساعدة في تقدير هذه التكاليف مسبقًا، حتى لا تتعرض لأي رسوم مفاجئة لاحقًا. إنه مثل وجود ورقة غش للتنقل في عالم الاستيراد.
التالي، الأعمال الورقية. قد لا يكون هذا هو الجزء الأكثر إثارة، ولكنه عبارة عن بطاقة VIP الخاصة بك عبر الجمارك. ستحتاج عادةً إلى أشياء مثل الفواتير (تلك الإيصالات التي توضح ما دفعته)، وقوائم التعبئة، ومستندات الشحن، والشهادات التي توضح مصدر منتجاتك الرائعة.
تحقق مرة أخرى مع المورد الخاص بك ومكتب الجمارك المحلي للتأكد من أن لديك كل شيء مدرج في القائمة.
ضبط الجودة
كن واضحًا جدًا مع الموردين بشأن نوع الجودة التي تتوقعها. نحن نتحدث عن التفاصيل الجوهرية – المواد، الحجم، كيف ينبغي أن تعمل، والشيبانج بأكمله. يجب أن تكون القائمة المرجعية كافية هنا، للتأكد من أن كل شيء يتماشى مع معاييرك.
قبل أن تصل منتجاتك إلى شاحنة الشحن، فكر في فحصها. يمكنك استئجار شخص للقيام بذلك أو مطالبة المورد الخاص بك بالحصول على صور مفصلة للغاية وربما إرسال بعض العينات. بهذه الطريقة، يمكنك التقاط أي أشياء متزعزعة قبل أن تغادر المصنع، مما يوفر عليك الكثير من المتاعب.
العودة والتبادلات؟ أنت بحاجة إلى خطة لهؤلاء أيضًا. تأكد من أن عملائك يعرفون سياساتك (يجب أن تكون واضحة وبسيطة!) واعمل مع الموردين للتعامل مع أي مشكلات تتعلق بالجودة قد تظهر. تعمل عملية الإرجاع السلسة على إبقاء عملائك سعداء وسمعة علامتك التجارية متألقة.
التكنولوجيا والأدوات
يمكن لبرامج مثل ShipStation أو Zoho Inventory أو ShipBob أن تعمل كمراقبين للمخزون، حيث تتتبع مخزونك في الوقت الفعلي حتى لا ينفد هذا العنصر الذي يريده الجميع أبدًا.
كما أنها تدعمك أيضًا من خلال وظيفة إعادة الطلب التلقائي، حيث تقوم تلقائيًا بتقديم طلبات جديدة عند انخفاض الطلب. سيكون لديك مساعد مخزن متواجد دائمًا، ويقدم لك رؤى تفصيلية حول طلباتك، مثل ما يتم بيعه جيدًا وما لا يتم نقله.
سواء كنت تستخدم Shopify أو WooCommerce أو أي شيء آخر، فأنت تريد أن يعمل كل شيء معًا بسلاسة. باستخدام منصة البيع المناسبة عبر الإنترنت، يجب تحديث مستويات المخزون وحالات الطلب وبيانات الشحن تلقائيًا.
الملخص
إن تشغيل متجر عبر الإنترنت يدور حول الحصول على الطلبات بسرعة وإبقاء العملاء سعداء. يمكن أن يكون موقع Chovm.com مصدرًا رائعًا للمنتجات، لكن الأمر يتطلب بعض المعرفة لاستخدامه جيدًا.
ومع ذلك، بمجرد أن تتقن استخدام موقع Chovm.com، يمكن أن يعزز عملك حقًا.
من المحتمل أن ترى أوقات شحن أسرع، وتوفر بعض المال، وينتهي بك الأمر مع عملاء أكثر سعادة. لقد مررنا بالعملية بأكملها — بدءًا من العثور على موردين موثوقين ووصولاً إلى شحن المنتجات والحفاظ على رضا العملاء.
الهدف هنا هو جعل طلباتك على Chovm.com تعمل بسلاسة. عندما تتقن ذلك، سيعمل متجرك عبر الإنترنت بشكل أفضل، وسيحصل عملاؤك على تجربة أفضل.
