تقدم Amazon.co.za خدمات التوصيل في نفس اليوم وفي اليوم التالي، وسياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، وخيارات الاستلام من المنزل والإسقاط الذاتي.
قامت شركة التجارة الإلكترونية أمازون ومقرها الولايات المتحدة بتوسيع خدماتها لتشمل جنوب أفريقيا من خلال إطلاق منصة مخصصة للتسوق عبر الإنترنت، Amazon.co.za.
ويتيح الموقع الجديد لعملاء جنوب أفريقيا إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات ضمن 20 فئة، بما في ذلك العلامات التجارية العالمية والمحلية.
تتميز المنصة، التي يمكن الوصول إليها عبر تطبيق التسوق أمازون ومتصفحات سطح المكتب والهواتف المحمولة، بعلامات تجارية عالمية مثل HP وApple وSony وMaybelline إلى جانب البائعين من جنوب إفريقيا مثل Masodi وAmanda-Jayne وKing Kong Leather.
تقدم Amazon.co.za خيارات التسليم في نفس اليوم وفي اليوم التالي ويمكن للعملاء تتبع طلباتهم عبر WhatsApp.
يوفر بائع التجزئة أيضًا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا مع خيارات الاستلام من المنزل والإسقاط الذاتي.
تقدم أمازون خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية، وسيستمتع عملاؤها في جنوب إفريقيا بخدمة التوصيل المجانية للطلبات الأولى وعمليات الشراء اللاحقة التي تزيد قيمتها عن 500 راند (27 دولارًا).
توفر Amazon.co.za أدوات تأهيل سهلة وحلول معالجة الدفع وميزات ترويجية للبائعين المستقلين في جنوب إفريقيا.
المنصة متاحة للشركات من جميع الأحجام.
وقال روبرت كوين، المدير الإداري لشركة أمازون في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى: "نحن متحمسون لإطلاق Amazon.co.za، إلى جانب الآلاف من البائعين المستقلين في جنوب إفريقيا. نحن نقدم للعملاء قيمة كبيرة، ومجموعة واسعة - بما في ذلك المنتجات الدولية والمحلية - وتجربة توصيل مريحة.
"من اليوم، يمكن للعملاء الاعتماد على Amazon.co.za للحصول على تجربة تسوق خالية من التوتر، والتسليم السريع والموثوق، والوصول إلى 3,000 نقطة استلام، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والإرجاع السهل."
كما أبرمت أمازون شراكة مع منظمة goGOGOgo المحلية غير الربحية، مما يتيح للعملاء الحصول على المنتجات المؤهلة في أكياس هدايا مصنوعة يدويًا.
تركز goGOGOgo، ومقرها جوهانسبرغ، على بناء المهارات والمعرفة وقدرات الجدات، المعروفات محليًا باسم GOGOs.
وفي أبريل 2024، أعلنت أمازون عن نيتها إطلاق خدمة التوصيل بالطائرات بدون طيار في ولاية أريزونا بالولايات المتحدة في وقت لاحق من العام.
مصدر من شبكة انسايت البيع بالتجزئة
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة موقع Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
