لماذا تعتبر العروض الترويجية القائمة على المكافآت أمراً أساسياً بالنسبة لتجار التجزئة في موسم العطلات هذا؟
يرى جاي جافين من شركة بلاك هوك نتوورك أن الخصومات والمبيعات التقليدية تعمل على تحفيز عمليات الشراء، إلا أنها تفشل في إنشاء روابط دائمة مع العملاء.