US
تصاعد منتجات التجميل على أمازون
تكشف البيانات الحديثة من Statista أن منتجات العناية بالبشرة تهيمن على أفضل 25 منتجًا من مستحضرات التجميل والعناية الشخصية مبيعًا على موقع أمازون، حيث تستحوذ على 32% من السوق. وتتابع منتجات العناية بالشعر عن كثب، حيث تمثل خمس المنتجات الأكثر مبيعًا. من المحتمل أن يكون حضور أمازون القوي في سوق مستحضرات التجميل يرجع إلى تصنيفها العالي في عمليات بحث Google كأحد أفضل أسواق التجميل. بحلول عام 2027، من المتوقع أن تتضاعف مبيعات منتجات الصحة والجمال والعناية الشخصية في أمازون تقريبًا، لتصل إلى 79.4 مليار دولار. في الولايات المتحدة، تفوقت CeraVe على L'Oréal Paris باعتبارها العلامة التجارية الأكثر مبيعًا لمنتجات التجميل على Amazon.
يوتيوب يوسع شراكة Shopify
يعمل YouTube على تعميق تعاونه مع Shopify للسماح لمزيد من التجار بالانضمام إلى برنامج YouTube Shopping التابع له. سيمكن البرنامج الآلاف من منشئي المحتوى المؤهلين من عرض المنتجات في مقاطع الفيديو الخاصة بهم، مما يساعد التجار على زيادة عدد المشاهدين. وتأتي هذه الخطوة في الوقت الذي يواجه فيه يوتيوب منافسة من TikTok، التي تهدف إلى تنمية أعمالها التجارية في TikTok Shop في الولايات المتحدة إلى 17.5 مليار دولار. قدم موقع YouTube أيضًا امتدادًا جديدًا لمتصفح Chrome لتسهيل وضع علامات على المنتجات للمبدعين، وتعزيز إمكانات التجارة الإلكترونية للمنصة.
وول مارت يتراجع عن التسليم بالطائرات بدون طيار
قررت Walmart وشريكتها DroneUp وقف خدمات التوصيل بالطائرات بدون طيار في ثلاث ولايات – أريزونا ويوتا وفلوريدا – بسبب ارتفاع التكاليف. ستركز الشركة الآن على تحسين خدمة توصيل الطرود الجوية في منطقة دالاس فورت وورث. يهدف Walmart إلى تقليل تكلفة التوصيل بالطائرات بدون طيار من 30 دولارًا إلى أقل من 7 دولارات. على الرغم من تقليص الخدمات، تواصل وول مارت استكشاف خيارات التوصيل بالطائرات بدون طيار، خاصة في دالاس، حيث تخطط للوصول إلى 1.8 مليون ساكن.
وول مارت يقود مبيعات العودة إلى المدرسة في الولايات المتحدة
تهيمن شركات Walmart وAmazon وTarget على سوق العودة إلى المدارس في الولايات المتحدة، بحصة إجمالية تبلغ 37% من المبيعات. تنخفض مبيعات اللوازم المدرسية التقليدية بسبب ظهور الأدوات الرقمية في الفصول الدراسية. أدى التحول نحو التكنولوجيا في التعليم إلى زيادة الطلب على أجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية، في حين شهدت العناصر التقليدية مثل الورق انخفاضًا في عمليات الشراء. وعلى الرغم من انخفاض الإمدادات التقليدية، فإن الإنفاق الإجمالي مستمر في الارتفاع، مما يعكس التضخم والتركيز على العناصر ذات القيمة العالية مثل حقائب الظهر.
تأثير الذكاء الاصطناعي على عوائد التجارة الإلكترونية
وتواجه منصات التجارة الإلكترونية معدلات عائد تصل إلى 40%، ومن المتوقع أن تخسر العلامات التجارية ما يصل إلى 300 مليار دولار من الإيرادات بحلول عام 2025. ويُنظر إلى أدوات الذكاء الاصطناعي على أنها حل لتقليل التكاليف المرتبطة بالعائدات، وخاصة في الفئات ذات العائدات المرتفعة مثل الموضة. والأحذية. تظهر الدراسة أن العلامات التجارية يمكنها توفير أكثر من مليار روبية من خلال تحسين عمليات الإرجاع باستخدام الذكاء الاصطناعي. وعلى الرغم من معدلات الإرجاع المرتفعة، إلا أن 1% من المتسوقين ما زالوا موالين للعلامات التجارية التي تقدم سياسات إرجاع مريحة.
تحظر لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المراجعات المزيفة عبر الإنترنت
قررت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) حظر المراجعات المزيفة عبر الإنترنت بدءًا من أكتوبر، مستهدفة الممارسات المضللة التي تقوض ثقة المستهلك. تحظر القواعد الجديدة على الشركات نشر التقييمات المزيفة أو الدفع مقابلها، بما في ذلك تلك التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. تُمنع الشركات أيضًا من تقديم حوافز للمراجعات الإيجابية أو السلبية ومن تهديد المستهلكين الذين يتركون تعليقات سيئة. تهدف حملة FTC إلى خلق بيئة تسوق أكثر شفافية عبر الإنترنت، حيث يعتبر 93% من المستهلكين أن المراجعات عبر الإنترنت حاسمة في قرارات الشراء الخاصة بهم.
العالم
أمازون تتوسع في أستراليا
أطلقت أمازون خدمة التوصيل المجانية في نفس اليوم لأعضاء Prime في سيدني، مما يجعلها أول مدينة أسترالية تقدم هذه الخدمة. تغطي الخدمة أكثر من 90% من سكان المدينة، مع أكثر من مليون منتج مؤهل. تخطط أمازون لتوسيع خيارات التسليم في نفس اليوم واليوم الثاني لتشمل المزيد من المناطق في أستراليا. وقد استثمرت الشركة بالفعل أكثر من 15 مليار دولار في أستراليا وتخطط لبناء 5 مراكز توزيع جديدة بحلول عام 2026.
سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة ينمو
من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى 6.74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2024، مع معدل نمو سنوي قدره 8.63% حتى عام 2029. ولتعزيز جودة المنتج وسلامته، قام 11 من تجار التجزئة الرئيسيين للتجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك أمازون وسامسونج، وقعت اتفاقية التزام مع وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة. ويهدف هذا الالتزام إلى التأكد من أن المنتجات المباعة عبر الإنترنت تتوافق مع المعايير الصارمة لدولة الإمارات العربية المتحدة، مما يحسن ثقة المستهلك. على الرغم من الجهود المبذولة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، لا تزال مشكلات الإرجاع تمثل تحديًا كبيرًا، حيث تكلف البائعين ما بين 5 إلى 10% من إيراداتهم.
تيمو تتفوق على أمازون في الدنمارك
أظهر استطلاع جديد أجراه اتحاد الصناعة الدنماركي (DI) أن Temu تفوقت على Amazon وeBay من حيث الشعبية بين المستهلكين الدنماركيين. تكتسب Temu، جنبًا إلى جنب مع Shein، اعترافًا سريعًا في الدنمارك، لتصبح ثالث أكثر منصات التسوق عبر الإنترنت شعبية. ومع ذلك، تواجه كلا المنصتين تدقيقًا من الاتحاد الأوروبي بحثًا عن انتهاكات محتملة لمعايير التسويق والمنتجات. وأعطى الاتحاد الأوروبي تيمو حتى أكتوبر للامتثال للوائح أو مواجهة العقوبات.
نمو التجارة الإلكترونية العالمية
ومن المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية العالمي من 4.4 تريليون دولار في عام 2023 إلى 6.8 تريليون دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.9%. وعلى الرغم من هذا النمو، فإن 76% من مبيعات التجزئة العالمية ستظل تأتي من القنوات غير المتصلة بالإنترنت. وتستعد مناطق مثل آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا الشرقية، وأمريكا اللاتينية لنمو سريع في التجارة الإلكترونية، حيث تقود الصين وكوريا الجنوبية الطريق. ومن المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة إلى 1.6 تريليون دولار بحلول عام 2028، في حين ستقود البرازيل والمكسيك والأرجنتين النمو في أمريكا اللاتينية.
Amazon Pay تتطلع إلى النمو في الهند
تدرس أمازون إطلاق تطبيق Amazon Pay مستقل في الهند لتعزيز اعتماد خدمات الدفع الخاصة بها. تكافح Amazon Pay حاليًا ضمن تطبيق التسوق الخاص بأمازون، للحصول على حصة سوقية في النظام البيئي للدفع الرقمي التنافسي في الهند. ومن خلال فصل التطبيق، تأمل أمازون في تقديم ميزات جديدة مصممة خصيصًا للمعاملات المالية. وعلى الرغم من التغييرات المحتملة، تظل أمازون ملتزمة بتوسيع خدمات الدفع الخاصة بها في الهند، حيث استثمرت مؤخرًا 72 مليون دولار في Amazon Pay India.
تأثير TikTok الأولمبي
شهد TikTok ارتفاعًا كبيرًا في المشاركة بعد دورة الألعاب الأولمبية في باريس، مع زيادة بنسبة 1200% في منشئي المحتوى. أدت شراكة المنصة مع Team GB والجمعية البارالمبية البريطانية إلى زيادة عائدات الإعلانات بنسبة 25%. تستفيد العلامات التجارية مثل Aldi وCoca-Cola وVisa من التأثير المتزايد لـ TikTok، خاصة في التسويق الرياضي. تستثمر TikTok أيضًا بكثافة في الأحداث الرياضية الكبرى، بهدف تعزيز عروض المحتوى الرياضي من خلال الشراكات مع محطات البث مثل Sky Sports وBBC Studios.
AI
Grok-2 يثير الجدل
أطلقت شركة xAI التابعة لـ Elon Musk مؤخرًا Grok-2، وهو روبوت دردشة يتمتع بقدرات توليد الصور. ومع ذلك، اكتشف المستخدمون بسرعة أن النظام يفتقر إلى الإشراف الكافي على المحتوى، مما يسمح بإنشاء صور مزيفة عميقة، وصور عنيفة، ومحتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر. أثارت الصور المثيرة للجدل، مثل الصورة التي تم التلاعب بها لزواج دونالد ترامب من تايلور سويفت، مخاوف قانونية وأخلاقية. يجادل الخبراء بأن افتقار Grok إلى حواجز الحماية يعرض المستخدمين لمعلومات مضللة ومخاطر قانونية. ولمعالجة هذه المشكلات، يقترح الخبراء تنفيذ مرشحات محتوى أكثر صرامة وتعزيز الشفافية في تدريب الذكاء الاصطناعي ونشره.
تدفع شركة Tesla 48 دولارًا في الساعة مقابل أعمال التقاط الحركة
تقدم شركة تسلا ما يصل إلى 48 دولارًا في الساعة للأفراد لارتداء بدلات التقاط الحركة للمساعدة في تطوير روبوتها البشري، أوبتيموس. يجب أن يستوفي المرشحون متطلبات بدنية محددة، مثل القدرة على حمل ما يصل إلى 30 رطلاً والمشي لأكثر من سبع ساعات يوميًا، مع الشعور بالراحة أيضًا عند ارتداء سماعة الرأس VR لفترات طويلة. يعد دور جمع البيانات هذا جزءًا من حملة Tesla الأوسع لتسويق أوبتيموس، والذي تأمل الشركة أن يكون جاهزًا للاستخدام الداخلي بحلول عام 2025 ومتاحًا لشركات أخرى بحلول عام 2026. لدى الرئيس التنفيذي إيلون ماسك توقعات كبيرة لأوبتيموس، مدعيًا أن الروبوت يمكن أن يصبح روبوت تسلا. المنتج الأكثر قيمة نظرًا لقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
تقنية الذكاء الاصطناعي تنقذ 6,000 غزال من حوادث السكك الحديدية
في المملكة المتحدة، نجحت شركة Network Rail وLondon North Eastern Railway في نشر نظام كشف وردع للغزلان يعمل بالذكاء الاصطناعي على مسافة ميل واحد من المسار. يستخدم النظام أجهزة استشعار صوتية وبصرية ذكية لاكتشاف وتصنيف الغزلان التي تقترب من السكة الحديدية، مما يؤدي إلى إطلاق إنذارات مسموعة ومرئية لإخافتهم. منذ بدء المحاكمة، تم منع ما يقرب من 6,000 غزال من دخول المسارات. يقوم النظام بتحليل سلوك الغزلان بشكل مستمر، والتقاط البيانات لتحسين التكنولوجيا. قد يؤدي نجاح هذه التجربة إلى مزيد من النشر عبر شبكة السكك الحديدية، مما يقلل من الحوادث المتعلقة بالحياة البرية على المسارات.
المريض الثاني لشركة Neuralink يُظهر التقدم
أعلنت شركة Neuralink التابعة لشركة Elon Musk، وهي شركة تعمل على واجهة الدماغ والحاسوب، أن المشارك الثاني في التجارب البشرية يحقق خطوات كبيرة. المريض، الذي يستخدم الغرسة للعب ألعاب الفيديو وتشغيل برامج التصميم، تجنب حتى الآن المضاعفات التي أثرت على المشارك الأول. يسلط هذا التطور الضوء على جهود شركة نيورالينك في تطوير تكنولوجيا الدماغ والحاسوب، مما يضع الشركة في سباق تنافسي لدمج الإدراك البشري مع الواجهات الرقمية. يؤكد التقدم الذي أحرزه المشارك الثاني على قدرة هذه التكنولوجيا على تغيير حياة الأفراد ذوي الإعاقات الشديدة.
علي بابا وتينسنت يستثمران بكثافة في الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي
يضع عملاقا التكنولوجيا الصينيان علي بابا وتينسنت رهانات كبيرة على الذكاء الاصطناعي من خلال استثمار المليارات في الشركات الناشئة المحلية التي تعمل على تطوير نماذج لغوية كبيرة. وقد ارتفعت قيمة هذه الشركات الناشئة التي يطلق عليها اسم "تنانين الذكاء الاصطناعي الصغير" في الصين، بسرعة، حيث وصلت قيمة ست منها على الأقل إلى أكثر من مليار دولار لكل منها منذ عام 1. وتعكس استثمارات علي بابا وتينسنت أولويتهما الاستراتيجية لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي المحلية، مما يضع الصين في مكانة رائدة. منافس لقادة الذكاء الاصطناعي العالميين مثل OpenAI. وتقود هذه الشركات مهمة احتضان تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي يمكن أن تشكل مستقبل الذكاء الاصطناعي في الصين.
