وبينما كان المتسوقون المهتمون بالأسعار يبحثون عن أفضل العروض الترويجية، تطور الحدث إلى نافذة تستمر عدة أيام للعثور على القيمة بدلاً من جولة تسوق تستمر ليوم واحد.
وأظهر يوم الجمعة السوداء 2024 التأثير المتزايد للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، حيث ارتفعت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بنسبة 14.6% مقارنة بالعام الماضي، وفقًا لـ Mastercard SpendingPulse.
وفي المقابل، شهدت المبيعات داخل المتاجر زيادة أكثر تواضعا بلغت 0.7%.
وقالت ميشيل ماير، كبيرة الاقتصاديين في معهد ماستركارد للاقتصاد: "كان يوم الجمعة السوداء مؤشراً جيداً على كيفية تطور موسم العطلات بشكل إيجابي".
وأوضحت أن تخفيضات الأسعار والعروض الترويجية الواسعة النطاق دعمت المستهلكين في التسوق خلال العطلات، مما أدى إلى زيادة الإنفاق الإجمالي.
وظلت فئات الهدايا الرئيسية مثل الملابس والمجوهرات والإلكترونيات قوية، حيث برزت الملابس في المبيعات عبر الإنترنت. كما أدى وصول الطقس البارد بعد خريف دافئ غير معتاد إلى زيادة الطلب على الملابس والأحذية الشتوية.
يسعى المتسوقون إلى الحصول على القيمة والتخطيط بشكل استراتيجي
لقد تطور يوم الجمعة السوداء في الولايات المتحدة إلى أكثر من مجرد يوم واحد للتسوق، حيث أصبح فترة تتميز بالصفقات والعروض الترويجية الموسعة. وفي هذا العام، تعامل العديد من المستهلكين مع المناسبة باستراتيجية متعمدة.
قال ستيف سادوف، المستشار الأول لشركة ماستركارد: "يستفيد المتسوقون إلى أقصى حد من الصفقات الموسمية ويستمتعون بتوازن بين إنفاق التجارب والهدايا لجميع أحبائهم. ومع ذلك، فهم أكثر استراتيجية في تسوقهم، حيث يعطون الأولوية للعروض الترويجية التي يعتقدون أنها تحمل أكبر قيمة".
وقد استوعب تجار التجزئة هذا التحول من خلال تقديم خصومات تنافسية، مما أغرى المشترين المهتمين بالقيمة. وزاد الإنفاق ليس فقط على الهدايا، بل وأيضاً على الضروريات، بما في ذلك البقالة، مع استعداد الأسر لعيد الشكر وغيره من الاحتفالات بالأعياد.
وتميزت مناطق معينة، مثل ماساتشوستس، وواشنطن العاصمة، وكولورادو، بنمو الإنفاق أعلى من المتوسط، مما يعكس الديناميكيات الاقتصادية المحلية وثقة المستهلكين.
تعكس اتجاهات تناول الطعام والهدايا تفضيلات المستهلكين
سلطت بيانات ماستركارد الضوء على اتجاهات العطلات المتطورة في الأسبوعين السابقين للجمعة السوداء. فقد زاد الإنفاق على البقالة مع تخطيط الأسر الأمريكية لوجبات احتفالية، في حين ارتفعت معدلات الإنفاق على المطاعم في الجمعة السوداء نفسها.
كانت الموضة نقطة مضيئة أخرى. ففي حين بدأت مبيعات الملابس في المتاجر قوية، هيمنت التجارة الإلكترونية على يوم الجمعة السوداء مع سعي المستهلكين إلى الراحة وتوسيع الاختيارات عبر الإنترنت. كما تجاوزت مبيعات الأحذية مستويات العام الماضي، حيث أكمل المتسوقون ملابسهم الموسمية.
وتشير هذه الرؤى إلى موسم عطلات واعد بالنسبة لتجار التجزئة في الولايات المتحدة، بفضل تركيز المستهلكين على القيمة، ومزيج من التجارب والهدايا التقليدية، والنمو المستمر لقنوات المبيعات الرقمية.
مع تطور يوم الجمعة السوداء، فإن التوازن بين التسوق في المتاجر والتسوق عبر الإنترنت يعيد تشكيل كيفية تعامل الأميركيين مع إنفاق العطلات.
مصدر من شبكة انسايت البيع بالتجزئة
إخلاء المسؤولية: المعلومات المذكورة أعلاه مقدمة من موقع Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات. ينكر موقع Chovm.com صراحةً أي مسؤولية عن الانتهاكات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر للمحتوى.
