يعد التعامل مع المتطلبات والشهادات الخاصة بعلامات التجارة الإلكترونية التي تشحن البضائع الخطرة (DG) جانبًا مهمًا لضمان السلامة والامتثال ورضا العملاء. مع تزايد شعبية التجارة الإلكترونية، أصبح نقل المواد الخطرة أكثر انتشارًا، مما يستلزم لوائح صارمة وإدارة دقيقة.
سواء كنت تقوم بشحن المنتجات بنفسك أو الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ الخدمات اللوجستية إلى مزود لوجستي تابع لجهة خارجية، فإن عملك مسؤول عن اتباع جميع القواعد واللوائح المرتبطة بالمناولة والشحن، وأي تسمية خاطئة أو معالجة غير صحيحة لبضائع المديرية العامة يمكن أن تؤدي إلى غرامات أو ما هو أسوأ.
فيما يلي متطلبات التعامل مع البضائع الخطرة وتلبيتها وشحنها بشكل صحيح.
أمثلة على منتجات التجارة الإلكترونية التي تعتبر بضائع خطرة (DG)
ما هي فئات البضائع الخطرة؟
هناك العديد من أنواع البضائع الخطرة. لكي يتم تصنيفها بشكل صحيح، يجب أولاً تصنيفها ضمن فئة المخاطر، ويجب تضمين هذه المعلومات في ورقة بيانات السلامة (SDS) المقدمة من قبل الشركة المصنعة.
تحدد كل فئة من فئات المواد الخطرة والمواد الخطرة متطلبات التدريب المحددة وملصقات الشحن ومناطق التخزين للتعامل معها بشكل صحيح وضمان النقل الآمن.
- المتفجرات من الدرجة الأولى
- غازات الفئة 2 والغازات القابلة للاشتعال
- سائل قابل للاشتعال وسوائل قابلة للاشتعال من الدرجة 3
- مادة صلبة قابلة للاشتعال من الدرجة 4، قابلة للاشتعال تلقائيًا وخطيرة عندما تكون مبللة
- مؤكسد من الدرجة 5 وبيروكسيد عضوي
- سموم الفئة 6 (المواد السامة) ومخاطر استنشاق السموم
- المواد المشعة فئة 7
- فئة 8 تآكل
- فئة 9 متنوعة
أنواع المنتجات التي تعتبر بضائع خطرة
بطاريات ليثيوم أيون: يتم تصنيف عناصر مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وبنوك الطاقة والأجهزة الإلكترونية التي تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون على أنها سلع خطرة بسبب مخاطر الحريق والانفجار المحتملة.
العطور والعطور: العطور والكولونيا وغيرها من الروائح غالبًا ما تحتوي على مواد قابلة للاشتعال، مما يجعلها خطرة أثناء النقل.
منتجات الهباء الجوي: تعتبر رذاذ الدهانات ومثبتات الشعر ومزيلات العرق ومنتجات الأيروسول الأخرى من البضائع الخطرة بسبب عبواتها المضغوطة ومحتوياتها القابلة للاشتعال.
كيماويات التنظيف: يمكن أن تكون منتجات التنظيف المنزلية، بما في ذلك مواد التبييض والأمونيا والمواد الكيميائية الأخرى، خطرة بسبب خصائصها المسببة للتآكل أو السامة.
الدهانات والمذيبات: تحتوي الدهانات والورنيشات والمذيبات على مركبات عضوية متطايرة (VOCs) وقد تكون قابلة للاشتعال، مما يجعلها خطرة على الشحن.
المبيدات الحشرية والمبيدات الحشرية: المنتجات المستخدمة لمكافحة الآفات، مثل المبيدات الحشرية ومبيدات الأعشاب ومبيدات القوارض، تحتوي على مواد كيميائية ضارة بالإنسان والبيئة.
الأدوية والمستلزمات الطبية: بعض المستلزمات الطبية، مثل المواد اللاصقة والمطهرات والمستحضرات الصيدلانية، قد تعتبر خطرة بسبب تركيبها الكيميائي أو احتمالية سوء الاستخدام.
النفايات الإلكترونية (النفايات الإلكترونية): تحتوي الأجهزة والمكونات والبطاريات الإلكترونية المهملة على مواد خطرة مثل الرصاص والزئبق والكادميوم، والتي تشكل مخاطر بيئية وصحية إذا لم يتم التعامل معها والتخلص منها بشكل صحيح.
سوائل قابلة للإشتعال: تحتوي المنتجات مثل الوقود والزيوت وبعض مستحضرات التجميل على سوائل قابلة للاشتعال وتصنف على أنها بضائع خطرة بسبب خطر الحريق.
كائنات حادة: تعتبر العناصر مثل السكاكين والشفرات والأشياء الحادة الأخرى من البضائع الخطرة بسبب خطر الإصابة أثناء المناولة والنقل.
أهم ستة متطلبات للتعامل بشكل صحيح مع البضائع الخطرة وتعبئتها (DG)
من الضروري أن تفهم العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية المشهد التنظيمي الذي يحكم نقل البضائع الخطرة. تختلف اللوائح اعتمادًا على طبيعة البضائع التي يتم شحنها، وطريقة النقل، والوجهة. على سبيل المثال، تنظم وزارة النقل الأمريكية (DOT) نقل المواد الخطرة من خلال لوائح المواد الخطرة (HMR). وبالمثل، يجب أن تمتثل الشحنات الدولية للوائح التي وضعتها منظمات مثل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والقانون الدولي للبضائع البحرية الخطرة (IMDG).
1. العمل والتدريب
قبل أن تتمكن من البدء في شحن أي من عناصر DG، من الضروري الحصول على الشهادات والتدريب اللازم للموظفين المشاركين في عملية المناولة والنقل. ويشمل ذلك التدريب على التغليف المناسب ووضع العلامات والتوثيق وإجراءات الاستجابة للطوارئ. عادةً ما تكون الشهادات مثل تدريب DOT Hazmat وشهادة IATA Dangerous Goodsلوائح (DGR) مطلوبة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.
2. التعبئة والتغليف
التغليف المناسب ضروري لضمان انتقال المواد الخطرة بأمان أثناء الشحن لتقليل مخاطر الحوادث أو التسربات. غالبًا ما يتم تحديد متطلبات التغليف بناءً على تصنيف المادة الخطرة، مع معايير تغليف مختلفة لفئات مثل السوائل القابلة للاشتعال، والمواد المسببة للتآكل، والمواد السامة.
يجب أن تصاحب التعليمات الفنية كل منتج مصنف على أنه DG على أي خط تجميع أو محطة اختيار وتغليف أو خط تنفيذ. قد يحتاج بعض عمال المستودعات إلى ارتداء معدات الحماية عند تعبئة عناصر المديرية العامة.
3. وضع العلامات والتوثيق
يلعب التوثيق الصحيح لعناصرك المحددة دورًا حيويًا في ضمان النقل الآمن للبضائع الخطرة. ونظرًا لوجود أنواع عديدة من عناصر المديرية العامة، فمن المهم فهم المتطلبات الصارمة.
يجب أن تقوم العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية بتسمية الحزم التي تحتوي على مواد خطرة بدقة مع رموز الخطر والتحذيرات وتعليمات التعامل المناسبة. يتحمل الشاحن مسؤولية توفير جميع الوثائق الصحيحة، بما في ذلك بيانات الشحن وأوراق بيانات سلامة المواد (MSDS) ومعلومات الاستجابة للطوارئ، ويجب أن تصاحب الشحنات لتوفير المعلومات الأساسية لشركات النقل والسلطات التنظيمية. وهذا ينطبق على الشحن المحلي والشحن الدولي بنفس الطريقة.
4. فحوصات مراقبة الجودة
تعد عمليات التدقيق والتفتيش المنتظمة ضرورية لضمان الامتثال المستمر لمتطلبات المناولة والشهادات الخاصة بعلامات التجارة الإلكترونية التي تشحن البضائع الخطرة. يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الداخلي في تحديد أي أوجه قصور أو مجالات للتحسين في عملية المناولة والنقل، في حين يمكن لعمليات التفتيش الخارجية التي تجريها السلطات التنظيمية أو مدققو الطرف الثالث التحقق من الامتثال للوائح والمعايير المعمول بها.
سيساعد توظيف فريق مراقبة الجودة المستودع وفريق العمليات على حل أي مشكلات بسرعة والتأكد من عدم حدوثها مرة أخرى.
5. الأتمتة، WMS، والتدفق التشغيلي
يجب أن يكون المستودع قادرًا على التعامل مع مجموعة متنوعة من احتياجات التغليف الخاصة للعديد من أنواع الحزم المختلفة التي ينتقل من خلالها. إذا كان المستودع الخاص بك يشحن سلع DG، فيجب إعداد جميع آلات التشغيل الآلي للتنفيذ والمعالجة لدعم احتياجات منتجاتك. يجب أن تكون أي آلات طباعة آلية أو آلات طباعة وتطبيق قادرة على دعم ملصقات DG المحددة.
هناك اعتبار آخر وهو نظام إدارة المستودعات (WMS) الذي يجب إعداده لتحديد وإدارة احتياجات أي عناصر بضائع خطرة بشكل صحيح من خلال عملية استيفاء الطلب. يوجد تسلسل هرمي لعناصر DG والتسميات المقابلة التي يجب وضعها. على سبيل المثال، تعد البطاريات المعدنية أكثر خطورة عند الشحن، وتحتاج هذه المنتجات إلى ملصق محدد يتفوق على أي ملصقات خاصة بسلع DG أخرى مثل بطاريات الليثيوم أيون. يحتاج WMS الخاص بك إلى التأكد من إمكانية أتمتة هذه الخصوصية عبر تدفق تنفيذ الطلب الخاص بك.
يعد هذا أمرًا مهمًا بشكل خاص للشركات التي تقوم بتجميع حزم المنتجات أو إضافة الملحقات التي قد تغير متطلبات وضع العلامات على العبوات. يجب أن يكون نظام WMS الخاص بك قادرًا على وضع القواعد للتأكد من تنفيذ هذه التغييرات بشكل مثالي في كل مرة.
6. خدمة النقل والشحن
يعد نقل البضائع الخطرة مجالًا منظمًا للغاية. أحد أهم جوانب شحن سلع DG هو اختيار شركة النقل وخدمة الشحن المناسبة التي تدعم DG. يجب أن يكون لدى شركات النقل التصاريح والتراخيص والتغطية التأمينية اللازمة لنقل المواد الخطرة، ويجب عليها الالتزام ببروتوكولات السلامة الصارمة طوال عملية النقل.
ما هي الشهادات المطلوبة للتعامل مع منتجات المديرية العامة والمواد الخطرة
تختلف الشهادات المطلوبة للمستودع لمعالجة البضائع الخطرة والمواد الخطرة اعتمادًا على عوامل مثل نوع المواد الخطرة التي يتم التعامل معها، والولاية التنظيمية، والعمليات المحددة للمستودع. ومع ذلك، تشمل بعض الشهادات والمؤهلات الشائعة ما يلي:
- شهادة التدريب على المواد الخطرة/البضائع الخطرة: يجب أن يخضع موظفو المستودعات المشاركون في التعامل مع المواد الخطرة أو تخزينها أو نقلها لتدريب شامل على التعامل الآمن مع البضائع الخطرة وتخزينها. غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى شهادات مثل تدريب DOT Hazmat في الولايات المتحدة أو شهادة لوائح البضائع الخطرة (DGR) الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) للنقل الجوي لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.
- شهادة OSHA Hazmat Operations: تضع إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) في الولايات المتحدة معايير للتعامل مع المواد الخطرة في مكان العمل. قد يحتاج موظفو المستودعات إلى الحصول على شهادة OSHA Hazmat Operations، والتي تثبت الكفاءة في الاستجابة لحوادث المواد الخطرة، بما في ذلك إجراءات الاحتواء والتنظيف والاستجابة لحالات الطوارئ.
- شهادة HAZWOPER: شهادة عمليات النفايات الخطرة والاستجابة لحالات الطوارئ (HAZWOPER) مطلوبة للموظفين الذين يشاركون في تنظيف النفايات الخطرة ومعالجتها وتخزينها والتخلص منها. على الرغم من أن شهادة HAZWOPER لا تقتصر على عمليات المستودعات، إلا أنها قد تكون ضرورية للمستودعات التي تتعامل مع مواد النفايات الخطرة بالإضافة إلى البضائع الخطرة.
- شهادة مشغل الرافعة الشوكية: غالبًا ما تستخدم المستودعات الرافعات الشوكية وغيرها من معدات مناولة المواد لنقل وتخزين المواد الخطرة. يجب أن يخضع مشغلو الرافعات الشوكية للتدريب وإصدار الشهادات لضمان التشغيل الآمن ومنع الحوادث أو الانسكابات التي تنطوي على بضائع خطرة.
- التدريب على السلامة والوقاية من الحرائق: يجب أن يكون لدى المستودعات التي تتعامل مع المواد الخطرة تدابير للسلامة من الحرائق لمنع حوادث الحرائق والاستجابة لها بشكل فعال. قد يحتاج الموظفون إلى التدريب وإصدار الشهادات في مجال الوقاية من الحرائق، واستخدام طفايات الحريق، وإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.
- شهادة نظام الإدارة البيئية (EMS): قد تختار بعض المستودعات تطبيق نظام الإدارة البيئية (EMS) لإدارة المخاطر البيئية المرتبطة بالتعامل مع المواد الخطرة. تثبت شهادة المعايير مثل ISO 14001 الامتثال لأفضل ممارسات الإدارة البيئية.
- التصريح الأمني: اعتمادًا على طبيعة المواد الخطرة التي يتم التعامل معها، قد تحتاج المستودعات إلى الامتثال للوائح الأمنية والحصول على تصاريح أو شهادات أمنية لمنع الوصول غير المصرح به أو التلاعب بالبضائع الخطرة.
- شهادة الشراكة التجارية الجمركية ضد الإرهاب (C-TPAT): بالنسبة للمستودعات المشاركة في التجارة الدولية، تعمل شهادة C-TPAT على تعزيز الإجراءات الأمنية عبر سلسلة التوريد لمنع إدخال الأسلحة الإرهابية أو المواد المهربة في عملية الشحن. على الرغم من أن شهادة C-TPAT لا تقتصر على المواد الخطرة، إلا أنها قد تكون ذات صلة بالمستودعات التي تتعامل مع البضائع الخطرة في التجارة الدولية.
الحد الأدنى
من الضروري أن يقوم تجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية بتحديد أي منتجات مصنفة على أنها سلع خطرة ووضع علامات عليها وتغليفها والتعامل معها بشكل صحيح وفقًا للمتطلبات التنظيمية لضمان سلامة العمال وشركات النقل والمستهلكين النهائيين. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك بنفسك، فاعمل مع جهة خارجية أو مزود خدمات تنفيذ يتمتع بخبرة واسعة في التعامل مع الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية ومنتجات الصحة والجمال وغيرها من عناصر المديرية العامة.
مصدر من DCL اللوجستية
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة dclcorp.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
