كيفية تعزيز صفحتك المقصودة للتحويلات

هل تساءلت يومًا لماذا لا تقوم الصفحة المقصودة لموقع الويب الخاص بك بتحويل الزوار إلى عملاء؟ قد يكون الأمر محبطًا عندما يصل العملاء المحتملون إلى صفحتك ويرتدون بسرعة دون اتخاذ أي إجراء مرغوب فيه.

في الحقيقة فقط 22٪ من الأنشطة التجارية راضون عن معدلات التحويل الخاصة بهم، والتي تتضمن تحويلات الصفحة المقصودة.

إذا شعرت أن معدلات تحويل الصفحة المقصودة لديك عالقة، فهذا الدليل مناسب لك. سنقدم إستراتيجيات فعالة لتحسين الصفحة المقصودة لتحقيق أقصى استفادة من جمهورك.

لكن أولاً، ما هي الصفحة المقصودة بالضبط، ولماذا تعتبر ضرورية للنجاح عبر الإنترنت؟ ولماذا تتضاءل معدلات التحويل الخاصة بك؟ استمر في القراءه لتتعلم المزيد.

جدول المحتويات
ما هي الصفحة المقصودة؟
متى يجب عليك استخدام الصفحة المقصودة؟
ما هو معدل التحويل الجيد للصفحة المقصودة؟
ما هو تحسين الصفحة المقصودة؟
فوائد تحسين الصفحة المقصودة الخاصة بك
أسباب عدم قيام صفحتك المقصودة بتحويل العملاء المتوقعين
نصائح لتحسين معدلات تحويل الصفحة المقصودة
وفي الختام

ما هي الصفحة المقصودة؟

A الصفحة المقصودة هي صفحة ويب تستخدم لحملة تسويقية أو إعلانية محددة. والغرض الأساسي منه هو تحويل الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء من خلال تشجيع إجراء معين، مثل ملء نموذج، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو إجراء عملية شراء.

متى يجب عليك استخدام الصفحة المقصودة؟

باعتبارك مالك شركة للتجارة الإلكترونية، يمكنك استخدام الصفحات المقصودة بشكل استراتيجي بناءً على سيناريوهات وأهداف محددة. تتضمن بعض الحالات التي يمكن فيها استخدام صفحة مقصودة مخصصة ما يلي:

• إطلاق منتج أو خدمة جديدة
• عندما يكون الهدف هو جذب عملاء محتملين ذوي قيمة مثل عناوين البريد الإلكتروني
• تسليط الضوء على العروض الترويجية محدودة الوقت أو العروض الحصرية
• تسجيلات الأحداث مثل الندوات عبر الإنترنت أو المؤتمرات
• - تقسيم الحملات الإعلانية إلى مجموعات محددة
• عند تقديم محتوى قابل للتنزيل مثل المستندات التقنية أو الكتب الإلكترونية المجانية

ما هو معدل التحويل الجيد للصفحة المقصودة؟

وفقًا لـ HubSpot، فإن متوسط ​​معدل التحويل للصفحات المقصودة عبر الصناعات هو 5.98%. ومع ذلك، يقول الخبراء 10% هو معدل تحويل جيد.

لا يمكن تحقيق هذا الإنجاز إلا إذا قمت بإنشاء صفحات مقصودة تناسبك أنت وزائريك. بالإضافة إلى ذلك، يعد تحديث صفحتك المقصودة وتحسينها بانتظام استنادًا إلى البيانات والتحليلات أمرًا بالغ الأهمية. تذكر أن معدل التحويل لا يمكن أن يكون جيدًا إلا إذا تحسن بمرور الوقت وتوافق مع أهداف عملك.

ما هو تحسين الصفحة المقصودة؟

يعد تحسين الصفحة المقصودة (LPO) أحد الأقسام الفرعية لتحسين معدل التحويل الذي يتضمن تحسين الصفحة المقصودة لزيادة نسبة الزوار الذين أكملوا المعاملة إلى الحد الأقصى.

يستخدم LPO تحليل البيانات، إختبار أ / بوتعليقات المستخدمين لتحديد العوائق التي تحول دون التحويل ومعالجتها. تتضمن العناصر التي يجب تحسينها على الصفحة المقصودة التخطيط والمحتوى والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، والتي بدورها تخلق تجربة مستخدم سلسة ومقنعة.

يهدف تحسين الصفحة المقصودة إلى تحسين أداء موقع الويب وتحسينه. يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة احتمالية إكمال الزائرين للهدف المقصود، وزيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى، وتحقيق أهداف العمل.

فوائد تحسين الصفحة المقصودة الخاصة بك

فيما يلي بعض مزايا الصفحة المقصودة عالية التحويل:

1. زيادة الإيرادات

يضمن تحسين صفحتك المقصودة أن يجد زوار موقعك معلومات قيمة بسرعة، مما يجبرهم على اتخاذ الإجراءات المطلوبة مثل شراء منتج، مما يعزز إيرادات مبيعاتك بشكل كبير.

خذ مثال غادة عادل، شركة تحسين محركات البحث (SEO) التي تجسد قوة الصفحة المقصودة المحسنة. لقد حولوا صفحتهم المقصودة إلى أداة مبيعات فعالة من خلال التصميم الدقيق. أدت جهود التحسين التي بذلوها إلى زيادة كبيرة في التحويل والتي تُرجمت إلى زيادة مثيرة للإعجاب دولار أمريكي 1,000,000 في الإيرادات في عام واحد فقط.

2. تجربة مستخدم محسنة

تخيل سيناريو يصل فيه عميل محتمل إلى صفحتك المقصودة. التصميم نظيف، والمحتوى موجز، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء موضوعة بشكل استراتيجي. لا يتعين عليهم البحث عن المعلومات، فهي مقدمة بسلاسة.

تعمل هذه الرحلة السلسة على تحويل الزائر الفضولي إلى عميل محتمل، مما يزيد بشكل كبير من احتمالية التحويل. تشير الدراسات إلى أن الصفحات المقصودة ذات تصميمات تجربة المستخدم المحسّنة يمكن أن تؤدي إلى زيادة التحويلات 400%.

3. انخفاض تكاليف الاستحواذ

يؤدي تحسين الصفحة المقصودة إلى تقليل تكاليف الاستحواذ من خلال زيادة معدلات التحويل، مما يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة لميزانيات التسويق.

وفقًا إحصائيات الخبراء، تتمتع الصفحات المقصودة المُحسّنة جيدًا بمعدل تحويل أعلى بنسبة 160% لإجراءات مثل عمليات الاشتراك، مما يعني أن نسبة أكبر من زوار موقع الويب يتم تحويلهم إلى عملاء محتملين أو عملاء. تعمل هذه الكفاءة المتزايدة في التحويل على تقليل تكلفة الاستحواذ بشكل مباشر، مما يضمن استخدام موارد التسويق بشكل أكثر فعالية وتحسين العائد الإجمالي على الاستثمار.

أسباب عدم قيام صفحتك المقصودة بتحويل العملاء المتوقعين

تواجه معظم الصفحات المقصودة تحديات في تحويل العملاء المتوقعين بسبب العديد من المخاطر الشائعة. يساعدك فهم هذه الأخطاء في التوصل إلى إستراتيجيات فعالة لتحسين الصفحة المقصودة. فيما يلي بعض أسباب فشل الصفحات المقصودة في التحويل:

1. تصميم الصفحة الساحق.

يمكن للتخطيط المعقد أو المزدحم أن يطغى على زوار الموقع، ويشتت انتباههم عن الرسالة الرئيسية أو دعوة إلى العمل.

2. بطء أوقات تحميل الصفحة

في البيئة الرقمية سريعة الوتيرة اليوم، يمكن أن يؤدي بطء تحميل الصفحات إلى ردع المستخدمين. يمكن أن يؤثر التأخير لبضع ثوانٍ فقط على معدلات الارتداد والتحويلات بشكل كبير. على سبيل المثال، يؤدي التأخير لمدة ثانيتين إلى زيادة معدل الارتداد بمقدار 103%.

3. عدم وجود تحسين المحمول

شنومك٪ من المستخدمين الوصول إلى مواقع الويب على الأجهزة المحمولة. إذا لم يتم تحسين صفحاتك المقصودة لمستخدمي الأجهزة المحمولة، فقد يقرر جزء كبير منهم المغادرة. تشير الدراسات إلى أن التأخير لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل صفحة الهاتف المحمول يقلل من التحويلات بمقدار 20%.

4. عدم وجود إشارات الثقة

الصفحات المقصودة التي لا تحتوي على إشارات ثقة مثل الشهادات أو شارات الأمان أو سياسات الخصوصية الواضحة تجعل المستخدمين متشككين بشأن تقديم معلوماتهم عبر الإنترنت. 49٪ من زوار الويب لديك مشكلات تتعلق بالثقة مع مواقع الويب التي لا تحتوي على شارات الثقة.

5. غير واضح/عدم وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

عندما تفتقر الصفحة المقصودة إلى عبارة CTA بارزة أو مقنعة، قد يكون الزائرون غير متأكدين من الخطوات التالية، مما يؤدي إلى التردد وارتفاع معدل الارتداد. ويظهر تقرير صادر عن Small Business Trends ذلك 70% من الأعمال تفتقر مواقع الويب إلى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مما يجعلها تفوت الأعمال المحتملة.

6. نسخة غير فعالة

إذا فشل محتوى الصفحة المقصودة في معالجة نقاط الألم لدى الجمهور المستهدف أو نقل قصة مقنعة، فقد لا يكون لها صدى، مما يؤدي إلى انخفاض معدل التحويل.

7. عرض القيمة غير محدد بشكل جيد

قد لا يرى الزائرون سببًا لمزيد من المشاركة إذا كانت الصفحة المقصودة لا تنقل القيمة الفريدة للمنتج أو الخدمة.

نصائح لتحسين معدلات تحويل الصفحة المقصودة

1. قم بتضمين جميع العناصر المهمة للصفحة المقصودة

تعمل الصفحة المقصودة كأداة حيوية لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين. وينبغي أن يشتمل على عناصر أساسية لتحفيز التحويلات وجعلها فعالة. المكونات الرئيسية التي يجب أن تحتوي عليها صفحتك المقصودة هي:

• عنوان مقنع والعنوان الفرعي
• وصف واضح للعرض
• عناصر مرئية أو صور أو مقاطع فيديو جذابة
• العناصر الداعمة مثل الشهادات ومعلومات الاتصال وشارات الثقة
• نموذج التقاط الرصاص

2. تأكد من مطابقة رسالة الصفحة المقصودة لإعلاناتك

محاذاة الصفحة المقصودة الخاصة بك رسالة مع إعلاناتك أمر محوري لنجاح التحويل. الاتساق يولد الثقة، ويؤكد للزائرين أنهم وصلوا إلى المكان الصحيح.

يؤدي الانتقال بسلاسة من الإعلان إلى الصفحة المقصودة إلى تحسين تجربة المستخدم، وتقليل معدلات الارتداد، وتعزيز الاتصال الأقوى مع جمهورك. يؤدي هذا في النهاية إلى ارتفاع معدلات التحويل وتحسين الأداء العام للحملة.

3. قم بإزالة التنقل والمشتتات الأخرى

تعد إزالة الإشارات الاتجاهية والمشتتات غير الضرورية من صفحتك المقصودة بمثابة استراتيجية CRO يمكنك تطبيقها. ومن خلال القيام بذلك، يمكنك توجيه انتباه الزوار مباشرةً إلى عرضك.

وفقًا لدراسة أجراها Wordstream، يمكن للصفحات المقصودة التي لا تحتوي على روابط تنقل أن تشهد زيادة كبيرة في معدلات التحويل، مع متوسط ​​تحسن يبلغ 40%.

في كشف من VWO، قام أحد عملائهم، Yuppiechef، بزيادة اشتراكاتهم بمقدار 100% بعد إزالة قائمة التنقل على صفحتهم المقصودة. تؤكد دراسة الحالة هذه على أهمية تقليل عوامل التشتيت لتعزيز مشاركة المستخدم وزيادة احتمالية التحويلات.

4. التأكيد على قيمة العرض

إذا كنت تواجه صعوبة في جعل صفحتك المقصودة أكثر إقناعًا، فربما يرجع ذلك إلى أنك لا تقوم بتوصيل قيمة عرضك بشكل فعال في نسختك.

كيف يمكنك التأكد من أن عروض القيمة الخاصة بك واضحة تمامًا؟ حاول تسليط الضوء على المزايا الفريدة للمنتج أو الخدمة مع معالجة نقاط الضعف المحددة لدى جمهورك.

إذا قمت بنقل كيف يوفر عرضك حلاً، فإن هذا الوضوح يعزز الاتصال بين منتجك وجمهورك، مما يجعلهم أكثر استعدادًا للتحول إلى عملاء يدفعون.

5. اطلب فقط المعلومات التي تحتاجها حقًا

لتعزيز تحويلات الصفحة المقصودة، اطلب المعلومات الأساسية فقط. تخيل أنك تطلب من الزائر رقم هاتفه عند الترويج لكتاب إلكتروني، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيط التحويلات.

يخشى الناس مشاركة التفاصيل غير الضرورية. حتى ما يقرب من نصف سكان العالم تشعر بالقلق إزاء مشاركة المعلومات الشخصية. لذلك، اجعل نماذجك بسيطة؛ إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني كافية، فالتزم بها.

على سبيل المثال، قد يتردد الزائر الذي يسعى للحصول على نسخة تجريبية مجانية إذا تعرض لوابل من النماذج المطولة. في الواقع، متوسط ​​عدد حقول النموذج هو 11. ويمكن أن يؤدي تقليلها إلى أربعة حقول إلى تعزيز التحويلات 120%. من خلال البحث عن التفاصيل الحيوية فقط، فإنك تبني الثقة وتزيد من احتمالية أن يصبح الزائر عميلاً محتملاً ذا قيمة.

6. قم بإنشاء المزيد من الصفحات المقصودة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين

يؤدي تنويع الصفحات المقصودة إلى تعزيز جهود جذب العملاء المحتملين. كشفت دراسة أجرتها Hubspot أن الصفحات المقصودة تتمتع بأفضل معدل اشتراك في 23%. وهذا يجعلها جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك. 

يمكنك إنشاء صفحات مستهدفة لشرائح جمهور أو منتجات مختلفة، مما يتيح لك تخصيص المحتوى ليناسب احتياجات محددة. تتضمن بعض الأمثلة على الصفحات المقصودة الفعالة التي يمكنك إنشاؤها صفحات للتسجيل السريع، وصفحات المنتجات التي تسلط الضوء على العروض، وصفحات الشهادات للإثبات الاجتماعي، والصفحات الطويلة التي تقدم معلومات متعمقة.

تلبي كل صفحة تفضيلات المستخدم المختلفة وتشجع المشاركة. كلما زاد عدد الصفحات المقصودة التي تنشئها، زادت الفرص المتاحة لك لجذب العملاء المحتملين، مما يوفر إستراتيجية متعددة الاستخدامات تعمل على زيادة توليد العملاء المحتملين وتحسين تجربة المستخدم، مما يزيد من معدلات التحويل الخاصة بك.

7. اجعل دعوتك للعمل واضحة وغامضة

تعد العبارات الواضحة والمقنعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) أمرًا ضروريًا لفعالية الصفحة المقصودة. يرشد زر CTA الزائرين إلى الإجراء الذي يجب اتخاذه، مما يعزز احتمالية التحويلات.

إذا وصل الزائرون إلى صفحة بها عبارة غامضة تحث على اتخاذ إجراء، فقد يترددون ويصبحون غير متأكدين بشأن أفعالهم. إن جعلها واضحة لا لبس فيها يقلل من الارتباك، مما يضمن فهم الزوار للخطوة التالية. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي عبارة CTA التي تحتوي على فوضى أقل ومساحة بيضاء أكبر إلى زيادة معدلات التحويل بمقدار 232%.

8. تقليل وقت تحميل الصفحة

يعد تقليل أوقات تحميل الصفحة طريقة رائعة لتقليل معدلات ارتداد الصفحة المقصودة. يؤدي تسريع سرعة تحميل الصفحة المقصودة إلى الحد الأدنى إلى ضمان تمتع الزائرين بتجربة مستخدم سلسة.

تشير الأبحاث إلى أن التأخير لمدة ثانية واحدة يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 7% في التحويلاتومن خلال إعطاء الأولوية للتحميل السريع، فإنك لا تحافظ على اهتمام الزائرين فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تصنيفات محرك البحث.

في المشهد التنافسي للمشاركة عبر الإنترنت، لا تعد الصفحة المقصودة ذات التحميل الأسرع مجرد استراتيجية، بل هي أداة تسريع معدلات التحويل الأعلى، وتحسين رضا المستخدمين، وميزة تنافسية في السباق الرقمي.

9. اختبار وتحديث الصفحات المقصودة الخاصة بك

إن تبني ثقافة التحسين المستمر من خلال اختبار A/B والتحديثات المنتظمة يمكن أن يعزز أداء صفحتك المقصودة. ساعدت هذه الإستراتيجية الشركات على تحسين معدلات التحويل الخاصة بها من خلال 60%. يساعدك اختبار A/B، حيث تتم مقارنة نسختين من الصفحة، على تحديد عناصر تصميم الصفحة المقصودة التي تلقى صدى أفضل لدى جمهورك.

تتضمن أفضل الممارسات عند تقسيم الاختبار تحديد أهداف واضحة واختبار عنصر واحد في كل مرة للحصول على أفضل النتائج. بالإضافة إلى ذلك، حافظ على تحديث صفحاتك من خلال التحديث محتوىوالصور والأزرار بناءً على نتائج الاختبار.

لذلك، تعامل مع صفحاتك المقصودة وكأنها عمل قيد التقدم، وقم بالتحسين دائمًا من خلال الاختبارات الذكية والتحديثات السريعة لجذب المزيد من الأشخاص إلى اتخاذ إجراء على موقعك.

وفي الختام

يعد تحسين الصفحة المقصودة جانبًا مهمًا للتسويق الرقمي، ويوفر هذا الدليل بعض النصائح العملية لتحسين الصفحة المقصودة التي يمكنك تطبيقها لدفع عملك إلى المستوى التالي. إن اتخاذ هذه الخطوات يضمن لك المزيد من العملاء المحتملين، وتجارب أفضل، والمزيد من الإيرادات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.