تعد إعلانات الدفع لكل نقرة، أو PPC، من بين استراتيجيات التسويق الأكثر استخدامًا اليوم، على الأقل 65% من الشركات المتوسطة والصغيرة الاستثمار في حملات PPC. إنه يعمل من خلال الشركات التي تضع إعلانات تحتوي على نصوص أو صور أو مقاطع فيديو عبر الويب للترويج لشركتها في نتائج البحث أو مواقع الويب أو منصات الوسائط الاجتماعية.
يعد نهج التسويق عبر الإنترنت هذا عمليًا حيث تستخدمه الشركات لتوليد العملاء المحتملين، وتعزيز المبيعات عبر الإنترنت، وزيادة حركة المرور على موقع الويب، وخلق الوعي بالعلامة التجارية. وفقًا لإحصائيات خبراء السوق، تتمتع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) بـ 200٪ ROI وتوليد ضعف عدد الزيارات مقارنة بالبحث العضوي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80%.
على الرغم من أن استخدام الدفع لكل نقرة (PPC) يمكن أن يكون وسيلة تسويقية قوية، إلا أن التوصل إلى استراتيجية تحقق النتائج التي تتوقعها قد يكون أمرًا صعبًا ويتطلب منهجًا جيدًا. لذلك، ستتناول هذه المقالة تحسين إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك لزيادة الفعالية وستسلط الضوء على الأخطاء الشائعة التي يجب عليك تجنبها.
هيا بنا نبدأ.
جدول المحتويات
ما هو حجم سوق إعلانات PPC؟
كيفية تحسين استراتيجية PPC الخاصة بك
الأخطاء التي يجب تجنبها في استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك
وفي الختام
ما هو حجم سوق إعلانات PPC؟
في عام 2024، من المقرر أن يصل الإنفاق الإعلاني على إعلانات البحث المدفوعة 306.7 مليار دولار أمريكيومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 417.4 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي قدره 8.01%.
يشمل اللاعبون في سوق الدفع لكل نقرة (PPC) محركات البحث مثل Yahoo وBing وBaidu وDuckDuckGo وGoogle. ومع ذلك، تفتخر جوجل بحصة السوق الأكبر في 92%. كشفت جوجل أيضًا عن ذلك لكل دولار أمريكي 1 التي تنفقها الأنشطة التجارية على إعلانات Google، فإنها تحقق في المتوسط 2 دولار أمريكي.
لتعظيم هذه الإمكانية، يعد الحصول على لعبة PPC بشكل صحيح أمرًا لا مفر منه. لذلك دعونا نلقي نظرة على أفضل الممارسات التي يمكن أن تساعد في تحسين استراتيجية الدفع بالنقرة (PPC) الخاصة بك لتعزيز التحويلات.
كيفية تحسين استراتيجية PPC الخاصة بك
يجب عليك مراعاة عوامل مختلفة لجعل حملات PPC الخاصة بك فعالة، بما في ذلك تحسين الصفحة المقصودة لـ PPC، والإنفاق الإعلاني، وتنظيم الكلمات الرئيسية. فيما يلي بعض الطرق الأكثر فعالية لتحسين إعلانات PPC الخاصة بك.
1. اختر الكلمات الرئيسية الأكثر فعالية
تتضمن إستراتيجية الدفع بالنقرة الناجحة اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة، حيث يجب عليك التأكد من أنك تقدم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بنشاطك التجاري. Wordstream يقول إن ما لا يقل عن 64.6% من النقرات على إعلانات Google تأتي من عمليات بحث ذات نية تجارية عالية.
فكرة جيدة لمساعدتك الكلمات الرئيسية للبحث واختيار أفضل الخيارات هو استخدام مخطط الكلمات الرئيسية في Google AdWords.
ومع ذلك، لاحظ أنه من المرجح أن يستخدم منافسوك الكلمات الرئيسية نفسها. في هذه الحالة، استخدم الكلمات الرئيسية التي تهدف إلى الشراء وتجنب الكلمات الرئيسية العامة التي قد لا تجذب عملاء محتملين ذوي جودة.
أضف خصوصية إلى ما يبحث عنه العملاء واستخدم كلمات رئيسية وصفية، والتي تتضمن اسم العلامة التجارية ونوع المنتج والكلمات المناسبة مثل "مضمون" أو "موثوق" أو "بأسعار معقولة".
2. تقديم القيمة أولاً
عند إطلاق حملة PPC، يجب عليك التركيز على جذب العملاء المحتملين ذوي الجودة. كيف تفعل هذا؟ ابدأ بتقديم أول شيء عظيم المشتركة لجمهورك المستهدف.
بهذه الطريقة، يصبح تحويل الزوار إلى عملاء محتملين مهتمين بشركتك أو المنتجات التي تقدمها أمرًا سهلاً، ويصبحون في النهاية عملاء يدفعون.
يلعب استخدام تدابير تتبع العملاء دورًا حيويًا هنا. لتتبع عملائك، تتضمن المقاييس التي يجب عليك قياسها ما يلي:
- تاريخ شراء: تحتوي بيانات مبيعاتك على رؤى قيمة حول عملائك لمساعدتك في تحديد نوع المنتجات والخدمات والعروض الترويجية التي يجب أن تدرجها في حملاتك الإعلانية.
- معلومات الاتصال بالعملاء: يساعدك تتبع معلومات العملاء في التعرف على موقعهم أو أعمارهم لتخصيص إعلاناتك لاستهدافهم على وجه التحديد.
- قمع المبيعات: أنت بحاجة إلى تتبع العملاء الذين يمرون عبر مسار تحويل المبيعات الخاص بك لمعرفة مكانهم في عملية البيع. لذلك، فهو يسمح لك بصياغة حملة إعلانية تؤدي إلى المزيد من التحويلات.
- القنوات المرورية: يعد قياس قنوات المرور الخاصة بك أمرًا ضروريًا أيضًا لمساعدتك في معرفة من أين يأتي عملاؤك.
- المرفقات: المواد القابلة للتنزيل مثل الأدلة تعتبر مغناطيسًا رائعًا للرصاص. يمكنك استخدامها للتعرف على اهتمامات عملائك المحتملين. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء إعلانات بناءً على ما يريده عملاؤك المحتملون.
يتيح لك تتبع هذه العناصر تخصيص إعلاناتك بناءً على أهدافها ورغباتها الفريدة، مما يضيف قيمة للمستخدمين عبر المحتوى الخاص بك.
3. استخدم الكلمات الرئيسية الطويلة
يستخدم معظم الأشخاص كلمات رئيسية قصيرة المدى في حملاتهم الإعلانية لأنها تغطي عادةً موضوعات واسعة النطاق. تتضمن أمثلة الكلمات الرئيسية القصيرة "كيفية إنقاص الوزن" أو "أفضل متجر للقمصان عبر الإنترنت".
ومع ذلك، قد لا تكون هذه الاستراتيجية هي النهج الصحيح. تستهدف هذه الكلمات الرئيسية جمهورًا كبيرًا والمزيد من النقرات، ولكن قد تفشل حملتك في الوصول إلى جمهورك المثالي.
يجب أن تحتوي الكلمة الرئيسية الطويلة المثالية على حوالي خمس كلمات أو أكثر. أحد الأمثلة على ذلك هو "طقم البكيني للنساء ذوات الوزن الزائد".
على الرغم من أن مثال الكلمة الرئيسية هذا قد لا يحصل على عدد كبير من النقرات مثل الكلمة الرئيسية القصيرة، إلا أنه محدد، ومن المرجح أن يقوم الأشخاص الذين ينقرون على هذا الإعلان بالتحويل لأنه يوفر حلاً لاحتياجات معينة.
من المرجح أن يعثر المستخدمون الذين يبحثون عن الحل الخاص بك على الكلمات الرئيسية الطويلة ويهتمون بها جيدًا. لذلك، اختر كلمات رئيسية طويلة تعمل بشكل جيد مع منتجك أو خدمتك للحصول على أفضل النتائج.
4. استهداف العملاء المحتملين والعائدين
عندما ينقر شخص ما لأول مرة على إعلانك، هناك احتمال أكبر لرغبته في معرفة المزيد عن السلع أو الخدمات التي تروج لها، وهو ما يمثل بداية رحلة التسويق. ينصب تركيز إعلانك على جذب المشترين المحتملين الذين يحتاجون إلى رؤية القيمة في شركتك قبل أن يقوموا بالتحويل.
يحتاج الأشخاص في رحلة العميل إلى استراتيجية مختلفة لأنهم يعرفون ما يقدمه عملك ولديهم نية الشراء. في هذه الحالة، يجب عليك إعادة استهداف هؤلاء العملاء المحتملين باستخدام الكلمات الرئيسية التي تناسبهم.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع معاطف الكشمير، استخدم مصطلحات مثل "اشتر معطف كشمير بخصم 30%" بدلاً من مصطلح عام مثل "معطف كشمير للبيع".
تعد إعادة الاستهداف أمرًا ضروريًا لأن العملاء المحتملين يحتاجون إلى نقاط اتصال متعددة مع الشركة قبل اتخاذ قرار الشراء.
5. لديك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
تعد الدعوة إلى اتخاذ إجراء جانبًا مهمًا لتحسين قدرة الدفع لكل نقرة (PPC). نظرًا لأن نسخة الإعلان توفر قيمة للعميل، فإن دور CTA هو توجيه العميل إلى الخطوة التالية التي يجب اتخاذها.
بمجرد حصول العملاء المحتملين على القيمة التي يتوقعونها من نص الإعلان، يجب عليك إخبارهم بما يتعين عليهم القيام به لتحقيق المزايا التي حددتها في نص الإعلان.
على سبيل المثال، يجب أن توجه عبارة الحث على اتخاذ إجراء العملاء لزيارة موقع الويب الخاص بك، أو شراء منتج، أو الانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني، أو تلقي رسالة إخبارية. لمعرفة المزيد حول العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للتجارة الإلكترونية، اضغط هنا.
6. ركز على الجودة بدلاً من الكمية
يجب عليك التأكد من أن المشترين المحتملين يرون محتوى عالي الجودة على موقع الويب الخاص بك أو الصفحة المقصودة بعد أن ينقروا على إعلان PPC الخاص بك. الآن بعد أن دفعت مقابل النقرة، حان الوقت للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من نفقات الدفع لكل نقرة (PPC).
يعد توفير محتوى متماسك ومقنع مصمم لتحويل القراء إلى عملاء أمرًا حيويًا. فكر في سبب وصول العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك أولاً وكيف يمكنك أن تقدم لهم قيمة وقيمة إضافية بعد التعامل مع عملك.
7. فكر في الاستهداف الجغرافي
يمكن أن يلعب الاستهداف الجغرافي دورًا في ضمان نجاح إستراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) لأن الجماهير تختلف جغرافيًا ولها تفضيلات مميزة.
باستخدام الاستهداف الجغرافي، يمكنك تشغيل حملات منفصلة في أماكن مختلفة وتخصيص جهودك التسويقية لتلبية احتياجات واهتمامات المستخدمين المختلفة المستهدفة.
8. قم بتحسين حملة PPC الخاصة بك للجوال
يختلف المحتوى الموجود على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة بشكل كبير عن بعضها البعض. نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يصلون إلى الإنترنت من خلال الأجهزة المحمولة، يجب عليك تصميم إعلانات PPC سريعة الاستجابة ومناسبة لتجربة مستخدم الهاتف المحمول.
هناك 5.3 مليار مشترك في الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم، ومن المتوقع أن يصل عددهم إلى 400 مليون آخرين بحلول عام 2025، وفقاً لدراسة الاقتصاد المتنقل التي أجرتها الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA).
نظرًا لجمهورها الكبير، يعد تسويق الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية، وبالتالي، هناك حاجة لبذل الكثير من الجهد لإنشاء محتوى يعمل ويتحول بشكل جيد على الأجهزة المحمولة.
9. ركز على المجموعات الإعلانية
المجموعات الإعلانية ضرورية في تسويق الدفع لكل نقرة (PPC)؛ تعد الملاءمة أمرًا بالغ الأهمية حتى تتمكن المجموعة الإعلانية من تحقيق نقاط جودة أعلى. ولذلك، يجب أن يكون لديك هدف محدد لكل مجموعة إعلانية تستخدمها.
عندما تريد المزيد من النقرات والتحويلات من كلماتك الرئيسية، فإن إنشاء مجموعات إعلانية فريدة يكون أكثر فعالية إلى حد كبير من استهداف الجميع بنفس الإعلان.
تعمل المجموعات الإعلانية بشكل أفضل عندما يكون الجمهور المستهدف صغيرًا، خاصة عندما يعتقد جزء صغير من المتسوقين عبر الإنترنت أن الإعلانات الموجودة على موقع الويب ذات صلة بهم فقط.
يمكنك استخدام التجزئة لتمييز مجموعاتك الإعلانية عن بعضها حسب الموقع أو المعلومات السكانية أو موضع رحلة العميل. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر محمولة، فإن المشتري الذي يبحث عن كمبيوتر محمول للألعاب سيكون له احتياجات مختلفة على عكس الشخص الذي يبحث عن كمبيوتر محمول للطلاب.
الأخطاء التي يجب تجنبها في استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك
1. تجنب التركيز بشكل كبير على توليد حركة المرور
على الرغم من أن الحملات الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة غالبًا ما تزيد من حركة المرور على الويب، إلا أنه لا ينبغي أن يكون هذا هو هدفك الوحيد.
سيؤدي استخدام الكلمات الرئيسية العامة بشكل مفرط إلى توليد العديد من الزوار لموقعك. ومع ذلك، قد لا يكون معظمهم مهتمين حقًا بعملك أو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
بدلاً من ذلك، يجب أن تحتوي كل حملة من حملات PPC الخاصة بك على أهداف SMART (أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة بالوقت) والتي تفيد عملك بشكل مباشر. على سبيل المثال، إذا كنت جديدًا في مجال الدفع لكل نقرة (PPC)، فيجب أن يكون الهدف هو جذب عملاء محتملين عالي الجودة.
ومع ذلك، إذا كان موقع الويب الخاص بك يجذب العملاء المحتملين ولكنه يفشل في إجراء عملية شراء أو تقديم معلوماتهم، فيجب أن يكون هدفك هو تحسين معدل التحويل باستخدام أدوات الدفع لكل نقرة (PPC).
إذا كان الزوار يأتون إلى موقع الويب الخاص بك ولكنهم ينفقون مبلغًا صغيرًا فقط من المال، فيجب أن تهدف إستراتيجية إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) إلى زيادة نفقات عميلك.
2. لا توجه الجماهير إلى موقع سيئ التصميم أو بطيء
حتى مع أقوى إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، سيترك الزائرون موقعك أو صفحتك المقصودة إذا وجدوها خرقاء، أو بطيئة، أو غير واضحة.
يعد الوضوح والسرعة وتصميم موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية. ونتيجة لذلك، تأكد من سرعة تحميل الصفحة المقصودة وموقع الويب بالكامل، وتمتعهما بتصفح سهل الاستخدام، وتوافرهما نسخة مكتوبة بشكل جيد مع وصف تفصيلي لمنتجاتك أو خدماتك. تترك هذه العناصر انطباعًا جيدًا لدى العملاء وتسهل عليهم اتخاذ إجراءات محددة.
3. لا تنس تضمين CTA
بعد أن ينقر الأشخاص على إعلانك ويصلون إلى صفحتك المقصودة، يتعين عليك إخبارهم بالإجراء الذي يجب عليهم اتخاذه. وإلا فسوف ينظرون حولهم ويأخذون أعمالهم إلى مكان آخر. إن دمج زر الحث على اتخاذ إجراء هو ما عليك القيام به لتوضيح الإجراء الذي يجب عليهم اتخاذه بمجرد وصولهم إلى موقعك.
على سبيل المثال، قد ترغب في انضمامهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك، ضع نموذج اشتراك بسيط في الجزء المرئي من الصفحة حتى يتمكن الأشخاص من ملاحظته بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، استخدم الرسومات والألوان الجريئة لتسهيل اكتشافهم.
امنحهم حافزًا للانضمام وأخبرهم بما يتوقعون تلقيه بمجرد النقر على زر الإرسال أو الاشتراك. إذا كنت تريدهم أن يطلبوا من متجرك عبر الإنترنت، فأضف منتجك الأكثر شعبية على الصفحة الرئيسية وأبلغهم بأي عروض خاصة.
4. لا تضع الكثير من الروابط على صفحتك المقصودة
من الأفضل أن ترسل زوار PPC إلى صفحة مقصودة بدلاً من موقعك الأساسي. الغرض من صفحة مقصودة هو توجيه الزوار عبر مسار المبيعات، في حين أن موقعك عام للغاية، وإضافة الكثير من الروابط قد يشتت انتباه المستخدمين.
بدلاً من ذلك، انتبه لإخبارهم بالإجراء الذي يتعين عليهم اتخاذه.
تريد التأكد من أن الجزء الكبير من الزوار الذين ينقرون على إعلاناتك سوف يقومون بالتحويل، حيث أن الصفحة المقصودة المركزة هي بوابة لتحقيق أهداف التحويل الخاصة بك.
لجعل صفحاتك المقصودة أكثر فعالية في جذب العملاء المحتملين، قم بإنشاء صفحات متعددة باستخدام حملات الدفع لكل نقرة (PPC) واستراتيجيات الاستهداف المحددة.
5. لا تنس اختبار مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبعها
يعد اختبار جميع عناصر الحملة، بما في ذلك عنوان الإعلان ونسخه وتصميمه، أمرًا ضروريًا. ويتم ذلك من خلال اختبار أ أو ب، مما سيساعدك على معرفة العناصر التي تعمل وتعديل العناصر التي لا تعمل بشكل جيد. اجعل هذه الإستراتيجية جزءًا مستمرًا من عمليتك.
استخدم أيضًا مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل نسبة النقر إلى الظهور، ومعدل التحويل، وتكلفة النقرة، لتحديد فعالية حملاتك. يمكنك أيضًا تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة واتخاذ قرارات العمل بناءً عليها.
على سبيل المثال، إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور مرتفعة ولكن معدل التحويل منخفض، فيمكنك تخصيص إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك للتركيز على المؤشرات منخفضة الأداء.
وفي الختام
عند القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) استراتيجية فعالة. ومع ذلك، يتطلب الأمر التجربة والخطأ للحصول على أفضل النتائج. يمكن أن تساعدك نصائح الخبراء الواردة في هذا الدليل على تحسين إستراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك وتجنب الأخطاء الشائعة التي يمكن أن توفر ميزانيتك الإعلانية.
مع الوقت والجهد، ستؤتي جهود الدفع لكل نقرة (PPC) ثمارها على المدى الطويل. وفي النهاية لا تنسوا المتابعة يقرأ موقع Chovm.com لتبقى على اطلاع بآخر التطورات في عالم التجارة الإلكترونية.
