تخيل أن شخصًا ما يتصفح حسابه على Instagram ويصادف منشورًا عن منتج جديد للعناية بالبشرة. الشخص الذي يتحدث عن هذا المنتج ليس من المشاهير. ليس لديه ملايين المتابعين أو برنامج تلفزيوني. إنه مجرد شخص عادي، ربما لديه 8,000 متابع، يشارك تجربته الصادقة. بطريقة ما، يبدو الأمر مختلفًا. أكثر واقعية. وأكثر جدارة بالثقة.
الآن، تخيل أن نفس المنتج يُروّج له أحد المشاهير الكبار. قد يبدو المنتج مبهرجًا لكنه لا يبدو حقيقيًا. هذه هي عبقرية المؤثرين الصغار. هؤلاء الأشخاص الذين لديهم عدد أقل من المتابعين تمكنوا من إيجاد مساحة في وسائل التواصل الاجتماعي حيث تتفوق الثقة والتواصل على الكمال المصقول.
لقد أصبح المؤثرون الصغار بمثابة السلاح السري للشركات لبناء علاقات حقيقية مع العملاء. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن المؤثرين الصغار وما يجب مراعاته عند اختيار أفضل المؤثرين للعمل معهم.
جدول المحتويات
ما هو المؤثر الصغير؟
لماذا تتجه الشركات إلى المؤثرين الصغار
كيفية العثور على المؤثر الصغير المناسب
3 تحديات يجب وضعها في الاعتبار
اختتام
ما هو المؤثر الصغير؟
أي شخص لديه من 1,000 إلى 10,000 متابع على منصات التواصل الاجتماعي يندرج تحت فئة المؤثرين الصغار. إنهم ليسوا من المؤثرين المشاهير أو الأسماء المعروفة - إنهم في الأساس أشخاص عاديون يثق بهم الجمهور في مكانة معينة.
على سبيل المثال، قد يشارك طالب جامعي اقتراحات حول أزياء بأسعار معقولة، أو قد تقدم أم تعمل في المنزل نصائح حول إدارة المنزل النشط. ما يميز المؤثرين الصغار هو جمهورهم من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين بنوا لهم محتوى موثوقًا به - وليس لأنهم مشهورون.
ملاحظة: يعد المؤثرون الصغار رائعين أيضًا لأنهم مرتبطون بما يكفي لجعل متابعيهم يهتمون بتوصياتهم، مما يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
لماذا تتجه الشركات إلى المؤثرين الصغار
هناك عدة أسباب تدفع العلامات التجارية إلى التوجه نحو المؤثرين الصغار. وإليك تفصيل بسيط:
1. يشعرون بالواقعية
ربما شاهد بعض المستهلكين إعلانًا لأحد المشاهير وتساءلوا: "هل يستخدمون هذا المنتج حقًا؟" مع المؤثرين الصغار، نادرًا ما يوجد هذا الشك. يبدو محتواهم شخصيًا وليس مصطنعًا. عندما يتحدثون عن منتج، يبدو الأمر حقيقيًا - وهذه الأصالة هي الذهب في عالم التسويق اليوم.
2. معدلات مشاركة أفضل
لا يدرك معظم الناس أن كلما زاد عدد جمهور المؤثرين، كلما قل تفاعل متابعيهم. ليس من غير المعتاد أن يكون لدى المؤثرين الكبار ملايين المتابعين، لكنهم لا يحصلون إلا على عدد قليل من التفاعلات ذات المغزى.
من ناحية أخرى، يرتبط المؤثرون الصغار ارتباطًا وثيقًا بجماهيرهم. فهم يستجيبون للتعليقات ويبدأون المحادثات ويبنون العلاقات. وهذا النوع من المشاركة يؤدي إلى نتائج حقيقية.
3. إنهم يتحدثون إلى مجالات محددة
غالبًا ما يكون المؤثرون الصغار متخصصين في مجال واحد، سواء كان ذلك وصفات نباتية أو تمارين منزلية أو أزياء مستدامة. ويشارك متابعوهم هذه الاهتمامات، مما يجعلهم الجمهور المثالي للعلامات التجارية التي تناسب هذه المجالات. وبدلاً من الصراخ في الفراغ، ستتحدث الشركات مباشرة إلى الأشخاص المهتمين بالفعل.
4. إنها بأسعار معقولة
قد يكلف التعاون مع أحد المشاهير أو المؤثرين البارزين مئات الآلاف (إن لم يكن الملايين). لكن المؤثرين الصغار أكثر تكلفة بكثير. كثيرون سعداء بالعمل مقابل منتجات مجانية أو رسوم صغيرة أو شراكات قائمة على العمولة. بالنسبة للعلامات التجارية الأصغر حجمًا، يجعل هذا التسويق المؤثر متاحًا دون إهدار المال.
كيفية العثور على المؤثر الصغير المناسب
لذا، يبدو أن المؤثرين الصغار رائعين. ولكن كيف يمكن للشركات العثور على الشخص المناسب؟ الأمر ليس بهذه البساطة، حيث لا يتعدى الأمر اختيار شخص لديه عدد قليل من المتابعين. إليك ما يجب البحث عنه:
1. معدل المشاركة
لا تتعاون أبدًا مع مؤثر (صغير أو كبير) دون التحقق من معدل مشاركته. إنه المقياس الأكثر أهمية، والذي يوضح مدى تفاعل جمهور المؤثر مع المحتوى الذي يقدمه.
لذا، فإن معدلات المشاركة الأعلى تعني أن الجمهور أكثر مشاركة وإخلاصًا، في حين أن المعدل المنخفض قد يعني أن المؤثرين لديهم أعداد متابعين وهمية. إليك طريقة بسيطة للتحقق من ذلك: أضف كل الإعجابات والتعليقات على منشوراتهم، وقسمها على متابعيهم، واضربها في 100 للحصول على النسبة المئوية.
لذا، لنفترض أن أحد المؤثرين الصغار لديه في المتوسط 500 إعجاب و800 تعليق و2,000 متابع. إليك ما سيبدو عليه معدل المشاركة:
(500 + 800) / 2000 × 100 = 65
وبالتالي، يتمتع المؤثر الصغير بمعدل مشاركة يبلغ 65%. وإذا لم ترغب الشركات في إجراء حسابات يدوية، فيمكنها استخدام أدوات مثل Afluncer لمعرفة معدل مشاركة المؤثر في لمحة واحدة.
2. جودة المحتوى
حتى لو كان المؤثرون الصغار يتمتعون بمعدلات مشاركة عالية، فقد يكون هذا التفاعل خاطئًا. فقد يقدمون محتوى منخفض الجودة، مما يتسبب في رد فعل سيئ من جانب الأشخاص (وهو ما يعد تفاعلًا). لذا، يجب على الشركات أن تبحث عن جودة المحتوى.
ينبغي للشركات التحقق مما إذا كان محتوى المؤثر عالي الجودة ومتسقًا. هل يحتوي على صور حادة؟ هل التعليقات التوضيحية مقصودة وجذابة؟ هل تم إنتاج مقاطع الفيديو بشكل جيد؟ ستساعد هذه الأسئلة الشركات على معرفة ما إذا كانت الجودة شيئًا يمكنهم العمل به.
ولكن هناك المزيد. آخر شيء يجب التحقق منه هنا هو أسلوب المحتوى. إذا لم يكن مكملًا للأعمال، فإن العمل مع هذا المؤثر غير ضروري. سيترك المحتوى عالي الجودة دائمًا انطباعًا أفضل من المحتوى منخفض الجودة.
3. معدل نمو المتابعين
لدى المؤثرين الصغار فرصة لكسب المزيد من المتابعين، لذا يمكن لمتاجر التجزئة أيضًا التحقق من مدى سرعة نموهم. يمكن أن يكون النمو الطبيعي المستمر علامة جيدة على شعبيتهم المتزايدة وأهميتهم. إذا كان لديهم نمو طبيعي ثابت، فقد يعني ذلك أن محتواهم القوي والجذاب يجذب متابعين حقيقيين. ومع ذلك، احذر من القفزات المفاجئة في أعداد المتابعين - فقد تكون برامج روبوتية أو حسابات تم شراؤها.
4. التركيبة السكانية للجمهور
بعد التحقق من المشاركة وجودة المحتوى، يأتي السؤال التالي: ما هي التركيبة السكانية لهذه الفئة؟ هذا هو الجزء الذي تتعمق فيه الشركات في جمهور المؤثرين، مع التركيز على عوامل مثل العمر والجنس والاهتمامات والموقع. إنها الطريقة الوحيدة لضمان تطابق متابعيهم مع الجمهور المستهدف، مما يزيد من فرص نجاح الحملات.
5. الأصالة والمصداقية
حتى لو اجتاز المؤثر الصغير جميع العوامل الثلاثة المذكورة أعلاه، فلن يكون ذلك مفيدًا إذا كان يتمتع بمصداقية صفرية. الأصالة هي كل شيء في التسويق المؤثر، لذا يجب ألا تتردد الشركات في التحقق من مدى أصالة المؤثر.
انظر ما إذا كانوا يتفاعلون بشكل هادف مع جمهورهم وما إذا كانت تأييداتهم معقولة وما إذا كان محتواهم يتناسب بشكل طبيعي مع أسلوبهم. المؤثرون الذين يشعرون بالواقعية هم أكثر عرضة لكسب الثقة وإلهام العمل.
3 تحديات يجب وضعها في الاعتبار
إن المؤثرين الصغار مذهلون، لكنهم ليسوا حلاً سحريًا. فيما يلي بعض التحديات التي قد تواجهها الشركات:
- متابعين وهميين: لسوء الحظ، يقوم بعض المؤثرين بتزوير إحصائياتهم باستخدام الروبوتات. استخدم أدوات مثل Social Blade للتحقق من صحتها.
- تختلف جودة المحتوى: ليس كل مؤثر صغير الحجم منشئ محتوى محترف. كن مستعدًا لتقديم بعض الإرشادات إذا لزم الأمر.
- يستغرق وقتا طويلا: إن إدارة العديد من المؤثرين الصغار قد تكون مهمة شاقة. تأكد من استعدادك لاستثمار الوقت.
اختتام
قد لا يتمتع المؤثرون الصغار بشهرة المشاهير من الدرجة الأولى أو نطاق المؤثرين الكبار، ولكن ما يفتقرون إليه من حيث الحجم يعوضونه بالأصالة. إن قدرتهم على التواصل مع الجماهير شخصيًا تجعلهم أحد أكثر الأدوات فعالية في التسويق الحديث.
يمكن للمؤثرين الصغار تحقيق نتائج حقيقية للشركات الراغبة في العثور على الشركاء المناسبين - سواء كان ذلك زيادة المبيعات أو تحسين المشاركة أو تقوية العلاقة مع العملاء. يثق الناس في الناس. وهذا ما يجعل المؤثرين الصغار أقوياء للغاية.
