إن مجرد إدراج المنتجات في السوق عبر الإنترنت لا يضمن الرؤية أو المبيعات، خاصة في البيئة التنافسية الحالية.
بدلاً من ذلك، تحتاج إلى تحسين صفحات منتجك لكل من المشترين والخوارزميات. يتضمن ذلك تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة، واستخدام صور عالية الجودة، وصياغة نسخة جذابة.
يعمل هذا التحسين على تعزيز فرص اكتشاف منتجاتك من قبل المتسوقين المعنيين، سواء كنت تبيع على Amazon، أو Google Marketplace، أو أي مكان آخر.
ومع ذلك، يعد تحسين قائمة المنتجات مهمة صعبة بالنسبة للكثيرين. يتطلب مزيجًا من الإبداع والمهارة الفنية والجهد المستمر.
في هذه المقالة، سنغطي عشر نصائح عملية لتحسين قائمة المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، سنستكشف صفحات المنتجات الحالية للإلهام.
في هذا المنشور:
● ما هو تحسين قائمة المنتجات؟
● ما أهمية تحسين قائمة المنتجات؟
● نصائح لتحسين قائمة المنتجات
● ملخص
ما هو تحسين قائمة المنتجات؟
يتضمن تحسين قائمة المنتجات تحسين كل عنصر في صفحة المنتج على مواقع التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى منصات مثل Amazon وGoogle Marketplace. الهدف هو مواءمة قوائمك مع خوارزميات التصنيف لزيادة الرؤية وزيادة حركة المرور، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز معدلات التحويل والمبيعات.
ولتحقيق ذلك، يجب مراعاة عوامل مثل الكلمات الرئيسية والنسخ والصور والمراجعات وخيارات الدفع بعناية. ومن المهم أيضًا تحديث القوائم وتعديلها بانتظام للحفاظ على ملاءمتها بمرور الوقت.
يحدد تحسين قائمة المنتجات كيفية إدراك المشترين، وكذلك الخوارزميات، لواجهة متجرك الرقمية. إهمالها يمكن أن يؤدي إلى ضياع فرص النمو.
ما أهمية تحسين قائمة المنتجات؟
من خلال قائمة المنتجات المحسنة، يمكن لشركتك رؤية الفوائد التالية:
- يعزز الرؤية: يستخدم معظم المتسوقين Google وAmazon للبحث عن المنتجات. يساعد التحسين منتجك على الحصول على مرتبة أعلى في نتائج البحث، مما يؤدي إلى تحسين مستوى الرؤية.
- يزيد التحويلات والمبيعات: مع تحسين الرؤية والملاءمة في نتائج البحث، تجتذب القوائم المحسنة المزيد من المشترين. وهذا بدوره يمكن أن يولد مبيعات أعلى.
- يحسن صورة العلامة التجارية: تقدم القوائم المحسنة مظهرًا احترافيًا، مما يعزز صورة علامتك التجارية. وهذا يغرس الثقة في العملاء المحتملين، ويعزز الثقة والمصداقية.
- يزيد عائد الاستثمار: يلعب تحسين قائمة المنتجات دورًا حاسمًا في تعزيز فعالية دورة المبيعات بأكملها. يمكن لهذا التكتيك أن يزيد عائد الاستثمار الإجمالي من خلال تقديم منتجاتك إلى الجماهير ذات الصلة المهتمة حقًا بها.
يمكن أن يؤدي تحسين قائمة المنتجات إلى تمييز تواجدك في السوق المزدحمة. فهو يوفر للشركات الصغيرة والمتوسطة ميزة تنافسية ضد عمالقة التجارة الإلكترونية، ويضمن نطاقًا أوسع من الخيارات للمستهلكين.
نصائح لتحسين قائمة المنتجات
ستعمل نصائح التحسين العشرة التالية على تحسين قوائم منتجاتك، مما يساعدك على زيادة عدد مرات المشاهدة والتحويلات.
- قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية
- تحسين العناوين والأوصاف
- كتابة أوصاف جذابة للمنتج
- استخدام صور عالية الجودة
- إضافة مقاطع فيديو للمنتج
- عرض مراجعات العملاء
- تحسين المحتوى المحسن
- أضف إعلانات تشويقية منبثقة مع الخصومات
- توفير المخططات الحجم والأدلة
- إعطاء خيارات الدفع المختلفة
1. إجراء البحث عن الكلمات الرئيسية
عند إجراء تحسين قائمة المنتجات، تحتاج إلى إعطاء الأولوية للبحث عن الكلمات الرئيسية. يكشف هذا عن العبارات التي يستخدمها العملاء للعثور على منتجات مثل منتجاتك.
فيما يلي بعض النصائح العملية للقيام بذلك:
- استكشف قوائم المنافسين للحصول على رؤى قيمة حول الكلمات الرئيسية
- استفد من أشرطة بحث Google أو Amazon من خلال استكشاف اقتراحات القائمة المنسدلة
- قم بتحليل مراجعات العملاء وملاحظاتهم لتحديد المصطلحات والعبارات المستخدمة بشكل متكرر
- قم بتنفيذ اختبار A/B لتقييم فعالية استراتيجيات الكلمات الرئيسية المختلفة
تخيل أنك علامة تجارية للعناية بالبشرة. عندما تكتب "قناع الوجه لحب الشباب" في شريط بحث أمازون، تظهر قائمة باقتراحات البحث. يمكن أن يساعدك تحليل هذه الكلمات الرئيسية في تجميع قائمة من الكلمات الرئيسية لتحسين قائمة منتجاتك.
أثناء البحث، اهدف إلى العثور على الكلمات الرئيسية القصيرة والطويلة. الكلمات الرئيسية القصيرة واسعة النطاق، مثل "الكتب" أو "العناية بالبشرة". عادةً ما يكون لديهم أحجام بحث أعلى، مما يعني أنهم يستطيعون جذب الكثير من الزيارات.
الكلمات الرئيسية الطويلة هي عبارات محددة للغاية تشير غالبًا إلى نية شراء قوية. وتعني خصوصيتها انخفاض حجم البحث وحركة المرور، ولكنها يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل. تشمل الأمثلة "أفضل علاج لحب الشباب للبشرة الحساسة" أو "بشرة صافية في 30 يومًا".
قد تجد منصات مثل Google Keyword Planner مفيدة. فهو يوفر رؤى قيمة حول حجم البحث عن الكلمات الرئيسية والمنافسة والاتجاهات. للحصول على بيانات خاصة بأمازون، جرب أداة الكلمات الرئيسية Ahrefs Amazon.
نصيحة لبائعي أمازون: قم بتحسين قوائم المنتجات باستخدام الكلمات الرئيسية لواجهة Amazon الخلفية. هذه الكلمات الرئيسية مخفية عن الزوار ولكنها تشير إلى أنها ذات صلة بخوارزمية أمازون. بهذه الطريقة، يمكنك استهداف كلمات رئيسية إضافية لا يمكنك تضمينها في صفحة المنتج.
2. تحسين العناوين والأوصاف لتحسين محركات البحث
بمجرد تحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة، قم بإدراجها في عناوين المنتجات وأوصافها. وهذا مهم بشكل خاص على المنصات التنافسية مثل Google وAmazon.
ومع ذلك، فإن التحسين يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة. فيما يلي بعض النصائح لتنفيذ إستراتيجية تحسين قائمة المنتجات هذه:
- قم دائمًا بتضمين الكلمات الرئيسية في أول 100 إلى 150 حرفًا من الوصف
- استخدم النقاط النقطية والنص الغامق واللغة المختصرة لتسهيل الوصول إلى قائمتك وقراءتها
- تختلف أطوال العناوين حسب النظام الأساسي والجهاز: تحتاج Google إلى عناوين أقل من 60 حرفًا للعرض الكامل، بينما تكون العناوين الأطول التي تصل إلى 200 حرفًا شائعة على Amazon
يقدم Amazon Seller Central أدوات وإرشادات مفيدة لتحسين قوائم Amazon. على العكس من ذلك، توفر Google Search Console رؤى حول أداء العنوان والوصف.
تحقق من وصف منتج القهوة هذا، والذي يحتوي على الكلمات الرئيسية "تحميص متوسط" و"حبة قهوة كاملة".
الغوص أعمق:
نية المستخدم وتحسين محركات البحث: ما يحتاج التجار إلى معرفته
أفضل 6 أدوات بائعة على أمازون لتعزيز مبيعاتك
أرباح التجارة الإلكترونية
3. اكتب أوصافًا جذابة للمنتج
يعد تحسين وصف منتجك باستخدام الكلمات الرئيسية والتنسيق والطول المناسب أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، يجب أيضًا أن تكون جذابة وغنية بالمعلومات وإلا فمن المحتمل أن يتوقف المتسوقون عن القراءة.
يوفر وصف المنتج الخاص بك فرصة للتوسع في الميزات والفوائد. يمكنك تسليط الضوء على المكان الذي يتفوق فيه منتجك على المنافسة، وشرح فوائد كل ميزة، والإجابة على الأسئلة الشائعة.
فيما يلي أمثلة للتفاصيل التي يجب تضمينها في وصف المنتج:
- المواد المستخدمة في البناء أو التصنيع
- الألوان المتاحة والاختلافات
- الأحجام والأبعاد والقياسات
- تعليمات الرعاية للصيانة وطول العمر
- معلومات وشروط الضمان
- نقاط بيع أو فوائد فريدة
- تفاصيل التغليف أو الملحقات المضمنة
استكشف وصف قالب شامبو حليب جوز الهند باللافندر. ويتميز بعنوان واضح وسعر ومراجعات وثلاثة أقسام متميزة. يقدم قسم "ما هو" تفاصيل المكونات والاستخدام والفوائد والاستدامة، كل ذلك في فقرة واحدة:
مقالات ذات صلة:
كتابة أوصاف المنتج: دليل مع الأمثلة
4. استخدم صورًا عالية الجودة
تجذب الصور عالية الجودة الانتباه وتوضح مدى ملاءمة المنتج لحياة المتسوقين. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية في الأسواق عبر الإنترنت حيث لا يستطيع المشترون التفاعل مع المنتجات فعليًا.
فيما يلي بعض النصائح للقيام بذلك بشكل صحيح:
- تضمين الصور المأخوذة من زوايا مختلفة
- اعرض المنتج قيد الاستخدام - على سبيل المثال، مع فستان، اعرض كيفية تصميمه ومظهره عند ارتدائه
- تأكد من تحسين صورك للشاشات الصغيرة وتحميلها بسرعة
- السماح للعملاء بتكبير الصور أو تدويرها لفحص التفاصيل عن كثب
- استخدم الوسائط الغنية مثل التصوير الفوتوغرافي بزاوية 360 درجة ومقاطع الفيديو القصيرة إذا سمح السوق بذلك
خذ بعين الاعتبار الصور الموجودة في وصف منتج أمازون لآلة صنع القهوة. إنها تعرض زوايا مختلفة، وتوفر إمكانية التكبير، وتتضمن مقطع فيديو قصيرًا.
المثال التالي من ساعات MVMT يوضح الساعة على خلفيات متعددة بالإضافة إلى ارتدائها، مما يوضح كيف تبدو قيد الاستخدام.
مقالات ذات صلة: كيفية استخدام أدوات الصور AI في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
5. أضف مقاطع فيديو للمنتج
تسمح مقاطع الفيديو للمشترين المحتملين بفهم كيفية عمل المنتج، مما يجعلها في كثير من الأحيان أكثر إفادة من الصور الثابتة والنصوص وحدها. في الواقع، يتوقع العديد من العملاء الآن أن تكون مقاطع الفيديو ميزة قياسية على صفحات المنتج.
عادةً، يمكنك تطوير ثلاثة أنواع من مقاطع الفيديو للوصول إلى جمهورك المستهدف:
- فيديوهات توضيحية: هذا النوع من الفيديو يعرض المنتج أثناء العمل.
- مقاطع فيديو تعليمية: توفر مقاطع الفيديو هذه إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام المنتج.
- مقاطع فيديو شهادات: هذه هي مقاطع فيديو لتجربة العملاء تعرض مستخدمين راضين يشاركون الشهادات، مما يضيف المصداقية والثقة.
بغض النظر عن نوع الفيديو، تأكد من أنك تمتلك حقوق الطبع والنشر اللازمة. علاوة على ذلك، ضع في اعتبارك الأبعاد والتنسيق والصور المصغرة وقم بتضمين ترجمات لسهولة الوصول إليها.
يمكن لأدوات مثل Canva وRev المساعدة في إنشاء الصور المصغرة والعناوين الفرعية على التوالي.
يُلهم فيديو Soko Glam هذا بلقطات واضحة لمنتج رقعة البثور. فهو يناقش القدرة على تحمل التكاليف، والمكونات، والفوائد، بينما يساعد تواصله المباشر مع الجمهور على إضافة لمسة شخصية.
معلومه- سرية: تحسين البيانات الوصفية للفيديو لمحركات البحث. يتضمن ذلك استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في عناوين الفيديو والأوصاف والعلامات. سيساعدك هذا على تحسين الرؤية وجذب حركة المرور العضوية إلى قوائم المنتجات.
6. عرض آراء العملاء
يعد الدليل الاجتماعي جزءًا قويًا من استراتيجية تحسين قائمة المنتجات الخاصة بك. إنه أمر بالغ الأهمية لبناء الثقة، وخاصة بالنسبة للشركات الصغيرة. تخبر المراجعات الإيجابية أيضًا الخوارزميات بأن المشترين سعداء بمنتجك.
فيما يلي بعض نصائح الخبراء لتقديم مراجعات العملاء:
- عرض تصنيفات النجوم والشهادات المكتوبة وصور المستخدم لتقديم رؤى شاملة
- قم بدمج مراجعات العملاء مباشرة في صفحات المنتج لسهولة الوصول إليها واتخاذ قرارات مستنيرة
- اعترف بالمراجعات السلبية بلطف، لأنها تضيف أصالة إلى علامتك التجارية
في بعض الأسواق، يمكنك تقديم حوافز للعملاء لترك التعليقات. لدى أمازون "زر طلب مراجعة" - فقط ضع في اعتبارك الإرشادات الصارمة للنظام الأساسي للحصول على تعليقات العملاء.
فكر في استخدام أدوات مراقبة المراجعة إذا كنت تتعامل مع العديد من المنتجات عبر أسواق مختلفة، مثل Reputology وReviewPush.
ألقِ نظرة على الطريقة التي تعرض بها شركة منتجات العناية الشخصية هذه التقييمات. وهي تتضمن تقييمًا ومراجعة كتابية تفصيلية وتحديد حجم المنتج وإصداره.
وبدلاً من ذلك، فكر في اعتماد الطريقة التي تستخدمها هذه الشركة. تظهر المراجعات الإيجابية كنوافذ منبثقة، مما يوفر تعليقات فورية للمستخدم.
احصل على المزيد من الآراء:
كيفية طلب المراجعة: الدليل الكامل +15 أفضل الأمثلة
كيفية الحصول على التقييمات على أمازون: 7 طرق سهلة
7. تحسين محتوى العلامة التجارية المحسّن (أمازون)
يوفر محتوى العلامة التجارية المحسن ميزات حصرية لبائعي أمازون المسجلين. يُعرف الآن باسم محتوى A+، وهو يسمح لك بتحسين أوصاف منتجك بشكل أكبر من خلال الصور ومقاطع الفيديو ومواضع النصوص المحسنة وحتى مخططات مقارنة المنافسين.
إليك كيفية إنشاء محتوى A+ على أمازون:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Seller Central الخاص بك وتأكد من تسجيل العلامة التجارية
- انتقل إلى الإعلان وقم بالوصول إلى مدير المحتوى A+
- انقر فوق "بدء إنشاء محتوى A+" وحدد قالبًا (يمكنك الاختيار بين وحدات الخدمة الذاتية أو أن تقوم أمازون ببنائها لك)
- بالنسبة لوحدات الخدمة الذاتية، أدخل رقم ASIN وأنشئ التخطيط والمحتوى الخاص بك
- بالنسبة للمحتوى الذي أنشأته أمازون، ما عليك سوى تحميل النصوص والصور الخاصة بك
- صمم تخطيطك، وقم بتحميل المحتوى والصور
- تحقق من المعاينة للتأكد من دقتها قبل النقر فوق الزر "إنهاء".
تعتبر الأدوات مثل Fotor مفيدة لإنشاء رسومات جذابة. كما أنها توفر إمكانات ممتازة لإنشاء الصور المجمعة، مما يجعلها مثالية لمحتوى A+.
فيما يلي مثال لقائمة المنتجات التي تتضمن محتوى A+:
نصيحة الخبراء: ارفع محتوى A+ الخاص بك عن طريق تسليط الضوء على USP لمنتجك. على سبيل المثال، إذا كان منتجك مرطبًا، فيمكنك التركيز على مكوناته أو عرض فوائده المضادة للشيخوخة.
8. أضف إعلانات تشويقية منبثقة مع الخصومات
هل سبق لك أن لاحظت كيف يبحث الأشخاص غالبًا عن الرموز الترويجية عبر الإنترنت؟ يمكنك تحويل هذا السلوك لصالحك من خلال تقديم العروض الترويجية في الموقع. وهذا لا يشجع على الشراء الفوري فحسب، بل يوفر أيضًا وقت العملاء.
فكر في إضافة إعلانات تشويقية منبثقة تحتوي على خصومات على قوائم منتجاتك. فيما يلي بعض النصائح للقيام بذلك:
- ينبثق الوقت بشكل استراتيجي خلال اللحظات الرئيسية في رحلة العميل
- تقديم حوافز لا تقاوم مثل الصفقات الحصرية أو العروض الترويجية لفترة محدودة
- صمم نوافذ منبثقة جذابة بصريًا مع رسائل واضحة
- تأكد من سهولة الاستخدام من خلال التنقل البديهي وعبارات الحث على اتخاذ إجراء الواضحة
- قم بتحديث مخططات الحجم بانتظام لتعكس أي تغييرات أو إضافات على عروض المنتجات
تعد OptinMonster وHello Bar من الأدوات الشائعة لإدارة النوافذ المنبثقة لمواقع الويب. أنها توفر ميزات لتصميم واستهداف وتتبع أداء النوافذ المنبثقة.
فيما يلي مثال على كيفية قيام Baking Steel بدمج نافذة الخصم المنبثقة على صفحات المنتج. يتم وضع النافذة المنبثقة بشكل غير ملحوظ في الزاوية، ولكن اللون الأصفر يجذب الانتباه بشكل فعال بينما يتماشى مع هوية العلامة التجارية.
موارد مفيدة:
التقط معلومات الزائر بسهولة باستخدام الإعلانات التشويقية
قم بالتقاط وتحويل زوار متجرك باستخدام النوافذ المنبثقة
9. توفير المخططات والأدلة للحجم
أحد التحديات الرئيسية للتسوق عبر الإنترنت هو عدم وجود فرصة لتجربة العناصر مسبقًا. يعد هذا أمرًا صعبًا بشكل خاص عند شراء الملابس - خاصة بالنسبة للمشترين الدوليين الذين قد يكون لديهم قياسات مختلفة للمقاسات.
ولهذا السبب من المفيد دائمًا تضمين مخطط المقاسات والدليل. هنا بعض النصائح:
- اجعل جدول المقاسات سهل الوصول إليه على صفحة المنتج
- قم بتضمين قياسات لأجزاء الجسم ذات الصلة بمنتجك، مثل الصدر والخصر والوركين
- تقديم تعليمات واضحة حول كيفية قيام العميل بقياس نفسه بدقة
- قم بدمج الوسائل البصرية مثل الرسوم البيانية أو الرسوم التوضيحية من أجل الوضوح
- قم بتحديث مخطط المقاسات بانتظام ليعكس أي تغييرات أو إضافات على عروض المنتجات
من خلال تقديم مخطط تفصيلي للحجم ودليل، يمكنك تقليل العوائد بسبب مشكلات الحجم مع تحسين تجربة التسوق الشاملة لعملائك في نفس الوقت.
يتضمن مثال مخطط الحجم التالي تعليمات واضحة لقياس المساحات المختلفة، والتبديل بين السنتيمترات والبوصات، وإخلاء المسؤولية فيما يتعلق بالانحرافات المحتملة للمنتج:
 | تفتخر Amundsen Sports بمعدل تحويل يبلغ 32% في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب. يقوم ما يقرب من واحد من كل ثلاثة مستلمين بإجراء عملية شراء إضافية بعد النقر فوق الرابط. اكتشف كيف تستفيد العلامة التجارية من Omnisend لتحقيق ذلك. قراءة دراسة الحالة |
10. أعط خيارات دفع مختلفة
يركز تحسين قائمة المنتجات على ضمان تجربة تسوق مريحة للعملاء. يعد تقديم خيارات دفع متنوعة أمرًا بالغ الأهمية في هذا الصدد.
إن توفير خيارات دفع متعددة لا يؤدي إلى تعزيز الراحة فحسب، بل يقلل أيضًا من التخلي عن عربة التسوق، لأن العملاء يميلون أكثر إلى الشراء عندما تعرض عليهم طريقة الدفع المفضلة لديهم. هنا بعض النصائح:
- دمج بوابات الدفع الشائعة مثل PayPal وبطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الرقمية
- فكر في طرق بديلة مثل خدمات الشراء الآن أو الدفع لاحقًا أو التحويلات المصرفية
- تأكد من أن عملية الدفع سلسة وآمنة عبر جميع خيارات الدفع
- قم بتقييم وتحديث عروض الدفع بانتظام بناءً على ملاحظات العملاء والاتجاهات الناشئة
- تقديم تعليمات وإرشادات واضحة بشأن كل خيار دفع لتعزيز ثقة العملاء
يقدم المثال التالي Shop Pay. تم تصميم هذا لتسهيل عمليات الدفع للعملاء في متاجر Shopify.
معلومه- سرية: تفضل شرائح المتسوقين المختلفة طرق دفع مختلفة. غالبًا ما يفضل الجيل Z وجيل الألفية المحافظ المحمولة، بينما يفضل الجيل X والأجيال الأكبر سنًا عادةً بطاقات الائتمان والخصم. قم بتحليل جمهورك المستهدف لتقديم خيارات الدفع المناسبة.
نبذة عامة
إن إنشاء منتج رائع هو مجرد البداية. يعتمد النجاح على جعلها مرئية وجذابة للمشترين المحتملين. وهنا يأتي دور تحسين قائمة المنتجات.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو شاقًا، إلا أنه ببساطة مزيج من الإبداع والبحث والتواصل الواضح. ابدأ بالبحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة ودمجها في قائمتك، وحاول إضافة عناصر مرئية مقنعة ومراجعات العملاء ومخططات الحجم (إذا لزم الأمر) وخيارات دفع متنوعة.
والأهم من ذلك، مراقبة الأداء باستمرار وتعديل استراتيجياتك وفقًا لذلك. مع مرور الوقت، سيؤدي هذا النهج إلى ارتفاع معدلات النقر إلى الظهور وزيادة المبيعات.
مصدر من Omnisend
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة omnisend.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
