تعد إمكانية تحويل الوعي بالعلامة التجارية على Tik Tok إلى مبيعات حيث يكتشف المستهلكون المنتجات ويفحصونها على منصة واحدة عالية.
في أبريل 2024، كان عمر متجر TikTok بالكاد ستة أشهر - ولكنه بالفعل سوق يجب على تجار التجزئة الاهتمام به. نظرًا لعدد المستخدمين النشطين، يمكن للتطبيق تشجيع التسوق القائم على الاكتشاف من خلال ميزات مثل أحداث التسوق المباشرة والإعلانات والمحتوى التابع الذي أنشأه أي شخص لديه أكثر من 1,000 متابع على التطبيق (5,000 في الولايات المتحدة). ولذلك يوفر متجر TikTok فرصة مبيعات كبيرة لتجار التجزئة. يعد هيكلها القائم على العمولة مربحًا لكل من منشئي المحتوى وتجار التجزئة، مما يساعد بلا شك في زيادة شعبية التسوق على المنصة.
اكتسبت TikTok نفسها قوة جذب حقيقية فقط في عام 2020 في بداية جائحة كوفيد-19، وأصبحت منذ ذلك الحين منصة اجتماعية ذات شعبية كبيرة ومهمة بشكل لا يصدق - مما يشير إلى إمكانات النمو لسوقها الذي تم إطلاقه في المملكة المتحدة والولايات المتحدة في سبتمبر 2023. وجد الاستطلاع العالمي لعام 2023 أن 33.5% من المستهلكين يستخدمون TikTok (باستثناء المستهلكين في الصين)، مما يجعله رابع أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية استخدامًا بعد Facebook وInstagram وYouTube، متجاوزًا X (Twitter).
ذكر 17.5% من مستخدمي TikTok على مستوى العالم (باستثناء الصين) أنهم سيتسوقون عبر منصات التواصل الاجتماعي بشكل متكرر أكثر خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. كان هذا هو الأعلى بين منصات التواصل الاجتماعي الخمس الرئيسية (Facebook وInstagram وYouTube وX وTikTok). على الرغم من أنه من غير المرجح أن يتنافس TikTok Shop بجدية مع الأسواق الرئيسية عبر الإنترنت مثل Amazon وeBay في أي وقت قريب، إلا أنه شيء يجب مراقبته.
هناك فرصة كبيرة لتجار التجزئة لكسب المبيعات من خلال الاستفادة من المحتوى الذي سيصنعونه بالفعل لمنصاتهم الاجتماعية، مما يؤدي إلى مبيعات أكثر عفوية مما يمكنهم تحقيقه في الأسواق الأخرى حيث يكون التصفح أكثر صعوبة. قد تكون إمكانية تحويل الوعي بالعلامة التجارية إلى مبيعات عندما يكتشف المستهلكون المنتجات ويفحصونها على منصة واحدة عالية جدًا.
ولكن هناك سببًا للحذر بشأن التأثير المحتمل لـ TikTok على البيع بالتجزئة. إن احتمال حظر التطبيق في الولايات المتحدة من شأنه أن يغير الطريقة التي يتفاعل بها تجار التجزئة هناك معه ومع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. وجد استطلاع GlobalData أن 40.9% من المستهلكين الأمريكيين ذكروا أنهم لن يتسوقوا أبدًا عبر تطبيقات الوسائط الاجتماعية وأن 34.8% من المستهلكين يشعرون بالقلق بشأن حجم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها تجار التجزئة، مما يعكس عدم الثقة العام في هذه المواقع في الولايات المتحدة بين المستهلكين وكذلك الولايات المتحدة. سياسة. وهذا يجعل TikTok خيارًا أقل ربحًا لتجار التجزئة في الولايات المتحدة.
تساعد التطورات والإضافات الأخيرة داخل TikTok Shop في القضاء على عدم الثقة في المنصة الجديدة. في أبريل 2024، أعلنت TikTok UK عن شراكة مع شركات إعادة البيع ذات السمعة الطيبة Luxe Collective وSeller وSign of the Times وHardlyEverWornIt وBreak Archive، مما يساعدها على السيطرة على أسواق إعادة البيع الفاخرة الكبرى. يتيح ذلك التسوق القائم على الاكتشاف لهذه العلامات التجارية، مع بناء ثقة المستخدم أيضًا في TikTok Shop ومساعدة TikTok على اكتساب بيانات اعتماد الأصالة والاستدامة من خلال الارتباط بهذه العلامات التجارية. ويعتمد هذا على الفئات الأخرى التي تم إطلاقها مؤخرًا في السوق بما في ذلك الزهور الطازجة والنباتات الحية، مما يسمح لعدد متزايد من تجار التجزئة في مختلف القطاعات باستخدام المنصة.
وبينما تكافح شبكات التواصل الاجتماعي لإحداث تأثير في مجال البيع بالتجزئة، فإن الابتكار الذي أظهرته TikTok حتى الآن يعني أن إعداد استراتيجية TikTok Shop جنبًا إلى جنب مع استراتيجياتها الاجتماعية الموجودة مسبقًا يجب أن تكون أولوية لتجار التجزئة الراغبين في الاستفادة من هذه المنصة سريعة النمو.
مصدر من شبكة انسايت البيع بالتجزئة
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة موقع Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
