تعد وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني أدوات قوية في مجموعة أدوات أي مسوق. يقدم كلاهما طرقًا فعالة من حيث التكلفة لبناء جمهور مخلص ومتفاعل بشكل عضوي.
لكن السحر الحقيقي يحدث عندما تجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني معًا. يمكن لهذا النهج المتكامل مضاعفة نتائج حملتك وتحقيق عائد استثمار أعلى بكثير. كل ما تحتاجه هو التكتيكات الصحيحة لتحقيق ذلك.
في هذا الدليل، سنأخذك عبر قائمة طويلة من الطرق التي يمكنك من خلالها دمج وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بطريقة تعمل بشكل متناغم.
لماذا يجب عليك دمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني؟
فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لدمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني:
- إنه يزيد من الوصول إلى الحد الأقصى. من خلال الترويج المتبادل للمحتوى إلى قنوات متعددة، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص وتحقيق أقصى استفادة من المحتوى أو الحملات التسويقية الخاصة بك
- يساعد على توسيع قائمة بريدك الإلكتروني ومتابعتك الاجتماعية. من خلال التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تنمية قاعدة المشتركين لديك ومتابعة وسائل التواصل الاجتماعي في وقت واحد
- أنه يعزز مشاركة الجمهور. عندما تقوم بمشاركة رسالة على منصات متعددة، فإن ذلك يعزز مشاركة الجمهور، على سبيل المثال قد يرى شخص ما منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن لا يرى بريدًا إلكترونيًا
- تساعد الرؤى من إحدى المنصات في تعزيز جهود التسويق على المنصة الأخرى. توفر النتائج ومقارنة التحليلات من وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني نظرة أكثر دقة على ما يجذب جمهورك وكيفية تصميم حملاتك بشكل أفضل في كل قناة
- من خلال إعادة استخدام المحتوى، يمكنك تحقيق أقصى قدر من العائدات على الاستثمار. يتيح لك دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي إعادة استخدام نفس المحتوى مرتين، مما يعني قيمة أكبر مقابل الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على إنشاء المحتوى
بشكل عام، يوفر التكامل بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني العديد من الفرص والفوائد للعلامات التجارية. وعلى هذا النحو، يجب عليك تنويع جهودك التسويقية بدلاً من الالتزام بقناة واحدة، للحصول على أفضل النتائج.
احصل على هذه الأدوات لتسويق البريد الإلكتروني بشكل أسهل وأكثر فعالية:
- مولد سطر موضوع البريد الإلكتروني المجاني بالذكاء الاصطناعي
- مولد وصف المنتج بالذكاء الاصطناعي مجانًا
- اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني مجانًا
كيفية دمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني
فيما يلي قائمة شاملة بطرق دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. استخدم واحدة أو أكثر من هذه العناصر لتعظيم مدى وصول حملاتك التسويقية ومشاركتها.
1. أضف روابط وسائل التواصل الاجتماعي إلى رسائل البريد الإلكتروني
إحدى أسهل الطرق لدمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني هي إضافة أيقونات اجتماعية إلى تذييل بريدك الإلكتروني.
ألقِ نظرة على كيفية دمج B-Wear Sportswear لروابطها الاجتماعية في المثال أدناه.
 | استخدمت B-Wear Omnisend لتشغيل حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، والآن تأتي 40% من مبيعاتها عبر Omnisend. لقد حققوا أيضًا معدل تحويل بنسبة 66% من رسائل البريد الإلكتروني لسلسلة الترحيب وزادوا معدل الإيرادات المستردة بنسبة 15% عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة التي تم التخلي عنها في سلة التسوق. انظر كيف فعلوا ذلك |
2. بناء قائمة بريد إلكتروني من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة ممتازة لجذب عملاء محتملين جدد وبناء قوائم البريد الإلكتروني.
يمكنك القيام بذلك بعدة طرق، مثل:
- قم بإنشاء مغناطيسات رئيسية وقم بالترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال روابط مباشرة إلى صفحاتك المقصودة
- قم بإجراء هدايا ومسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي تتطلب من المشاركين ملء نموذج بمعلومات الاتصال الخاصة بهم
- قم بترويج الروابط إلى صفحاتك المقصودة باستخدام نماذج الاشتراك على وسائل التواصل الاجتماعي
- أضف عنوان بريدك الإلكتروني في السيرة الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للسماح للعملاء بالاتصال بك بسهولة عبر البريد الإلكتروني
اكتشف كيف أضاف Blume رابطًا إلى صفحته الرئيسية وقدم عنوان بريده الإلكتروني في سيرته الذاتية على Facebook.
يتم الترحيب بأي شخص يزور الصفحة الرئيسية للشركة من خلال نافذة منبثقة لجمع عنوان بريده الإلكتروني، مقابل الحصول على عرض.
استخدم هذه الأدلة لجمع معلومات البريد الإلكتروني وتنمية قائمتك:
أفضل نماذج الاشتراك للتحويلات العالية
15 مثالًا رائعًا للاشتراك في النشرة الإخبارية
كيفية جمع المزيد من معلومات المشترك باستخدام النماذج متعددة الخطوات
3. استخدم رسائل البريد الإلكتروني لكسب متابعين على وسائل التواصل الاجتماعي
وهذه هي الإستراتيجية المعاكسة لما ناقشناه في النقطة السابقة. يتضمن ذلك حث الأشخاص على متابعة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي عبر رسائل البريد الإلكتروني.
بخلاف إضافة أيقونات الوسائط الاجتماعية، يمكنك أيضًا:
- أضف عبارات الحث على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتشجيع الأشخاص على متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وقم أيضًا بإدراج الفوائد التي سيحصلون عليها
- قم بالترويج المتبادل لمسابقات وهدايا وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني وشارك الروابط المباشرة لملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة
- شارك أهم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لإثارة الاهتمام ثم اطلب من المشتركين متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي
- إذا كان لديك أي مجتمعات عبر الإنترنت أو مجموعات وسائط اجتماعية، فقم بالترويج لها عبر البريد الإلكتروني باستخدام رابط مباشر حتى يتمكن الأشخاص من الانضمام إلى المجموعة
فيما يلي مثال لعلامة تجارية تروج لمجموعتها على فيسبوك عبر البريد الإلكتروني.
رؤية المزيد من الأمثلة:
15 نموذجًا لتصميم البريد الإلكتروني [اختارها أحد الخبراء]
4. قم بمزامنة قوائم بريدك الإلكتروني مع Facebook Ads Manager لتشغيل إعلانات إعادة الاستهداف
هل تعلم أنه يمكنك استخدام قوائم البريد الإلكتروني الموجودة لديك لتشغيل حملات إعلانية مستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ على سبيل المثال، يتيح لك Facebook Ads Manager إنشاء جماهير متشابهة بناءً على شرائح عملائك. سيتم بعد ذلك عرض إعلانات Facebook أو Instagram فقط للمستخدمين المعنيين الذين يتطابقون مع ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك.
وبدلاً من ذلك، يمكنك إعادة جذب العملاء أو العملاء المحتملين غير النشطين عبر حملات إعادة الاستهداف على فيسبوك. ومع ذلك، يجب عليك إنشاء شرائح العملاء للمزامنة مع Facebook Ads Manager لضمان استهداف حملاتك الإعلانية بشكل كبير.
على سبيل المثال، استخدمت شركة Amundsen Sports شركة Omnisend لإدارة حملة متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. لقد قاموا بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب واستخدموها لتشجيع عمليات الشراء المتكررة. كما قاموا بتشغيل إعلانات فيسبوك لإعادة استهداف العملاء الحاليين في الولايات المتحدة.
فيما يلي مثال لرسالة بريد إلكتروني تروج لمنتج 5Mila Half Zip.
وإليك إعلان إعادة الاستهداف على Facebook الذي يروج للمنتج نفسه.
النتيجة؟
حصلت هذه الإعلانات المستهدفة على نسبة نقر إلى ظهور مضاعفة مقارنة بالإعلانات السابقة.
موارد ذات الصلة:
- إعلانات Google مقابل التسويق عبر البريد الإلكتروني: لماذا لا نوحد جهودنا؟
- الدليل النهائي للاستهداف السلوكي
- إعادة استهداف البريد الإلكتروني: دليلك الشامل [+أمثلة]
5. قم بالترويج لأحداث وسائل التواصل الاجتماعي المباشرة الخاصة بك
تعد الأحداث المباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لجذب جمهورك والتفاعل معهم في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني للترويج لمثل هذه الأحداث وحث المشتركين على زيارة ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تنس تسليط الضوء على ما سيكسبونه من حضور الحدث واستخدام عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتشجيعهم على الانضمام. إن تقديم حوافز إضافية - كما فعلت B-Wear Sportswear في البريد الإلكتروني أدناه - سيؤدي إلى مزيد من المشاركة.
يحتوي البريد الإلكتروني على الحد الأدنى من النص وCTA واضح. فهو يذكر جميع تفاصيل الحدث بإيجاز ويقدم جوائز مجانية لبعض الحضور، مما يشجع المزيد من الأشخاص على الانضمام إلى الحدث.
فيما يلي لقطة شاشة لصفحة الحدث المباشر على Facebook.
يمكنك تكرار الإستراتيجية والترويج لأحداث الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لمشتركي بريدك الإلكتروني لتعزيز المشاركة.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
10 أمثلة للبريد الإلكتروني الترويجي لجذب المزيد من المبيعات
6. الإعلان عن نتائج الهدايا البريدية على وسائل التواصل الاجتماعي
إحدى الطرق الرائعة لدمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني هي تشغيل هدايا مجانية عبر القنوات. يمكنك، على سبيل المثال، إجراء مسابقة أو هبة حصرية عبر البريد الإلكتروني، ولكن مع الإعلان عن النتائج على وسائل التواصل الاجتماعي.
ماذا يحقق هذا؟
فهو يساعد في دفع المشتركين في بريدك الإلكتروني إلى ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يكسبك بعض المتابعين الجدد في هذه العملية.
فيما يلي مثال على نموذج هدايا حصري عبر البريد الإلكتروني من Baking Steel.
7. الترويج لهدايا وسائل التواصل الاجتماعي
يتضمن ذلك إدارة هدايا وسائل التواصل الاجتماعي والترويج لها عبر البريد الإلكتروني. الهدف مشابه لهدف الإستراتيجية السابقة – حث المشتركين في بريدك الإلكتروني على التحقق من ملفات تعريف علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن أن تؤدي هبات وسائل التواصل الاجتماعي إلى جذب الكثير من التفاعل. عندما تقوم بدمج ذلك مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الحصول على المزيد من المشاركة والتفاعل، بالإضافة إلى متابعين جدد.
اجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مفصلة وشرح جميع قواعد المشاركة. بعد ذلك، قم بإضافة عبارة CTA التي توجه الأشخاص إلى ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي للمشاركة في الحدث.
شيء آخر يمكنك القيام به هو أن تطلب من متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ملء نموذج صغير وتقديم عناوين بريدهم الإلكتروني للمشاركة في الهبة. سيساعدك هذا على إضافة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى قائمة بريدك الإلكتروني.
قم بإلقاء نظرة على هذه الرسالة الإلكترونية من Holo Taco، التي تروج لهداياها بقواعد واضحة وCTA لتشجيع المشاركة.
يعد Holo Taco مثالًا رائعًا للعلامة التجارية التي تشجع بشكل فعال عمليات الشراء المتكررة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء.
شاهد المزيد من حملاتهم في هذا الدليل: رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء: 6 أمثلة ونصائح
8. شارك مقاطع فيديو منتجات الوسائط الاجتماعية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
يعد إنشاء مقاطع فيديو عن المنتج ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لإعلام وتثقيف جمهورك حول منتجاتك. من البرامج التعليمية حول كيفية استخدام المنتج، إلى مقاطع الفيديو من وراء الكواليس حول كيفية تطوير المنتج، هناك العديد من أنواع مقاطع فيديو المنتج التي يمكنك إنشاؤها.
لدمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بمنتجات الوسائط الاجتماعية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عندما تقوم بالترويج لمنتج ما عبر البريد الإلكتروني، أضف رابطًا إلى مقاطع الفيديو الخاصة بمنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المشتركين إلى هذه المنصات أيضًا.
اكتشف كيف يقوم Jack Mason بالترويج لساعته الجديدة Ellum باستخدام سلسلة من مقاطع فيديو المنتج التي توضح كيفية تصميمها.
يقوم زر CTA "Watch The Series" بتوجيه الأشخاص إلى قناة YouTube الخاصة بالعلامة التجارية حيث يتم تنظيم سلسلة من مقاطع فيديو المنتج في قائمة تشغيل.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
تسويق الفيديو عبر البريد الإلكتروني: نصائح وبرنامج تعليمي [+10 أمثلة]
9. اعرض مراجعات وسائل التواصل الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني
ظهرت وسائل التواصل الاجتماعي كقناة فعالة للحصول على آراء العملاء وتقديم دعمهم.
يحب العديد من الأشخاص التحدث عن تجارب علامتهم التجارية، سواء كانت جيدة أو سيئة، على وسائل التواصل الاجتماعي، بدلاً من استخدام قنوات المراجعة الرسمية. وغالبًا ما يقومون بوضع علامة على العلامة التجارية نفسها في هذه المنشورات.
على سبيل المثال، يحب العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ذكر العلامات التجارية التي يرتدونها عند نشر صور ملابسهم اليومية (#OOTD).
يمكنك الاستفادة من هذه الإشارات والمراجعات الإيجابية لجذب المشتركين في بريدك الإلكتروني وتقديم دليل اجتماعي.
تعرف على كيفية قيام Beardbrand بالترويج لمرطباتها المفيدة من خلال مشاركة التقييمات الإيجابية في هذا البريد الإلكتروني.
يوجد أيضًا زر CTA ورابط لشراء المنتج في نهاية البريد الإلكتروني.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
7 نصائح حول كيفية إنشاء بريد إلكتروني جذاب لمراجعة المنتج
10. أعلن عن أخبار العلامة التجارية الهامة
آخر قائمة طرق دمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني هي مشاركة إعلانات وتحديثات العلامة التجارية المهمة على كليهما.
بهذه الطريقة، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص والتأكد من حصول جمهورك المستهدف بالكامل على التحديثات المهمة.
يمكن أن تكون هذه الإعلانات حول أحداث العلامة التجارية القادمة، والبث المباشر، والمناسبات السنوية، والمبيعات، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال، يمكنك إجراء تخفيضات بمناسبة الذكرى السنوية للعلامة التجارية والترويج لها عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول والمبيعات إلى أقصى حد.
شاهد كيف تحتفل Holo Taco بالذكرى السنوية الرابعة لها من خلال إطلاق منتج جديد. تعلن هذه الرسالة الإلكترونية عن الإطلاق وتوفر جدولًا زمنيًا للأحداث المخطط لها لإثارة الإثارة.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
كيفية استخدام علامتك التجارية لبناء الثقة مع جمهورك
نبذة عامة
يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الفوائد، مثل زيادة مدى وصول المحتوى الخاص بك وإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني ومتابعة وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال الترويج المتبادل على البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك إشراك جمهورك في كليهما والحصول على نتائج أفضل من حملاتك التسويقية.
استخدم هذا الدليل للتعرف على طرق دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لصالحك. جرب واحدًا أو أكثر من الأساليب واكتشف ما هو الأفضل لعلامتك التجارية.
مصدر من Omnisend
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة omnisend.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
