مستقبل البيع بالتجزئة: تجربة المستهلك المتصلة
سيتم تحديد مستقبل البيع بالتجزئة من خلال التجربة المتصلة، حيث يمكن للعملاء الانتقال بسلاسة بين البيئتين المادية والرقمية. وستلعب التقنيات الناشئة مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا في إنشاء هذه التجربة المتصلة من خلال توفير تجارب تسوق مخصصة وغامرة تلبي الاحتياجات والتفضيلات الفردية لكل عميل.