25 نموذجًا وأمثلة لرسائل الشكر الإلكترونية للتجارة الإلكترونية

بمجرد أن يدفع العميل ثمن المنتج، فهذه هي نهاية المعاملة، أليس كذلك؟

في الواقع لا. نوصي بشدة بإرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني إلى عملائك.

يمكن لأي نوع من الأعمال الاستفادة من قول "شكرًا" لعملائها. ستلاحظ غالبًا أن التجار يقولون ذلك عند الشراء من متجر فعلي، لذا يجب عليك دمجه في متجرك عبر الإنترنت أيضًا.

لقد ثبت أن إظهار الامتنان يساعد في بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء، الأمر الذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى زيادة الولاء وقيمة العميل الدائمة.

عادةً ما تقوم المتاجر عبر الإنترنت بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر، مما يضمن إرسالها فورًا بعد اكتمال عملية الشراء. ولكن هذه ليست الفرصة الوحيدة لإرسالها، وفي الواقع نقترح إرسال المزيد - خاصة وأن رسائل البريد الإلكتروني الناتجة عن سلوك العملاء تتمتع بمعدلات فتح وتفاعل أعلى.

ستستكشف هذه المقالة أفضل الفرص لإرسال رسائل شكر عبر البريد الإلكتروني للأعمال، وما يجب أن تقوله، وبعض من أفضل هذه الفرص أمثلة على التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

جدول المحتويات
ما هي رسالة الشكر الإلكترونية الآلية؟
الفوائد الرئيسية لإعداد بريد إلكتروني شكر
10 قوالب بريد إلكتروني تلقائية لشكر العملاء
قائمة بأفكار سطر الموضوع لرسالة الشكر الإلكترونية
15 مثالًا لرسائل الشكر الإلكترونية لإلهامك
لف

ما هي رسالة الشكر الإلكترونية الآلية؟

رسالة الشكر الإلكترونية التلقائية هي رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى العميل بناءً على مشغل — عادةً لعمليات الاشتراك الجديدة وعمليات الشراء المكتملة حديثًا.

بمجرد حدوث حدث التشغيل، يتم إعداد النظام لإرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني مُعدة مسبقًا تلقائيًا. تُستخدم رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بالشكر بشكل شائع في الشركات لتكريم العملاء أو المشتركين أو المستخدمين وتقديرهم.

في هذه المقالة، سترى أيضًا أن رسائل الشكر غالبًا ما تتداخل مع رسائل أخرى رسائل المعاملات الآلية التي ترسلها الشركات.

الفوائد الرئيسية لإعداد بريد إلكتروني شكر

رسالة الشكر الإلكترونية لا تظهر فقط أنك مهذب. هناك المزيد من الفوائد لهذا النوع من الرسائل.

فمثلا:

1. رسالة شكر بالبريد الإلكتروني يساعدك على إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه مع عميلك. إنهم يظهرون اهتمامًا بشركتك، وأنت تتفاعل مع ذلك من خلال إظهار الامتنان.
2. تساعد إنشاء مصداقية الأعمال والثقة. تكون الرسائل التلقائية ذات صلة دائمًا ويتم إرسالها عندما يتوقعها العميل. هذا مهم.
3. يعد إرسال رسالة شكر فرصة مثالية لذلك ذكّر عملائك بمعتقداتك ومدى تقديرك لوجودهم.
4. يمكنك أيضًا تضمين الكوبونات والهدايا و تحفيز عملائك لأعود مرة أخرى.
5. تعد رسالة الشكر عبر البريد الإلكتروني فرصة مثالية لدعوة عملائك لمتابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي، تقديم برنامج الولاء، أو كتابة مراجعة.

الآن بعد أن عرفت الطرق العديدة التي يمكن أن تفيدك بها رسالة الشكر الإلكترونية التلقائية، سيكون من دواعي سرورك أن تكتشف أن إعداد واحدة أمر سهل للغاية. وفي هذا الفيديو ستتعرف على كيفية القيام بذلك بدقة:

10 قوالب بريد إلكتروني تلقائية لشكر العملاء

يعد استخدام قوالب البريد الإلكتروني الشكر الآلي بمثابة فوز كامل! فهي تساعدك على تقديم الشكر والتعبير عن الامتنان بسرعة، مما يجعل عملائك يشعرون بالتقدير.

فيما يلي بعض النماذج التي يمكنك استخدامها للتعبير عن امتنانك عند شكر العملاء على طلباتهم، والمشتركين على الاشتراك، والمزيد.

القالب رقم 1 - شكرًا لك والدليل الاجتماعي

يمكنك إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى العملاء في يوم تسليم الطرود الخاصة بهم.

[صورة تحمل العلامة التجارية أو مجموعة من صور العملاء السعداء المعروضة على وسائل التواصل الاجتماعي]

شكرا لك لاختيارنا!

نحن نقدر ثقتك ونريد التعرف عليك بشكل أفضل.

بمجرد حصولك على الطرد الخاص بك، ضع علامة باسمنا في صورك وسنسلط الضوء عليها في قصصنا.

دعونا نخلق بعض اللحظات الجميلة معا!

[CTA – أيقونات اجتماعية كبيرة]

القالب رقم 2 – شكرًا لك على طلبك

يمكنك استخدام هذا البريد الإلكتروني لاستبدال أمر التأكيد القياسي أو البريد الإلكتروني للاستلام.

[صورة تحمل العلامة التجارية أو صورة مطبعية مع عبارة "شكرًا لك" ]

Dear [اسم الزبون],

شكرا لطلبك.

نحن نقدر حقًا عملائنا الأوفياء. شكرا لجعلنا من نحن!

وكتعبير عن تقديرنا، إليك قسيمة خصم بقيمة 15% على عملية الشراء التالية.

[كتلة رمز الخصم مع CTA]

إليك ما طلبته هذه المرة:

[جدول مع المنتجات المطلوبة]

القالب رقم 3 – شكرًا لك ومراجعتك

يمكنك إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى العملاء في اليوم التالي لتسليم الطرود الخاصة بهم.

Dear [اسم الزبون],

شكرا للتسوق معنا!

ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا. هل تمانع في كتابة مراجعة قصيرة لعملية الشراء الأخيرة؟

[جدول المنتجات التي تم شراؤها باستخدام صفحة CTA للمراجعة]

شكرا لك مرة اخرى

• [اسم العلامة التجارية] فريق

القالب رقم 4 – شكرًا لك ومراجعتك

أرسل هذه الرسالة الإلكترونية إلى الشريحة التي أنشأتها والتي تضم جميع العملاء الذين اشتروا مؤخرًا أكثر من منتجين.

مرحبا [اسم الزبون]،

لقد قمت مؤخرًا بشراء بعض منتجاتنا. شكرًا جزيلاً!

نود أن نعرف كيف تحبهم. هل سنحت لك الفرصة لتجربتهم جميعًا؟

[CTA لمراجعة المنتجات]

[جدول المنتجات التي تم شراؤها مؤخرًا]

شكرا مرة أخرى، ونحن نتطلع إلى سماع تعليقاتك.

القالب رقم 5 - شكرًا لك وتأكيد بسيط للطلب

يجب إرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني فور قيام العميل بعملية الشراء.

Hi [اسم الزبون],

لقد استملنا طلبك بنجاح!

[رقم الأمر]
[تاريخ الطلب]
[الوقت المقدر للتسليم]

[جدول العناصر المشتراة]

[تفاصيل التسليم]

شكر,
• [اسم العلامة التجارية] فريق

القالب رقم 6 - شكرًا لك وتأكيد الطلب لفترة أطول

كما هو مذكور أعلاه، يجب إرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني فورًا بعد قيام العميل بعملية الشراء.

شكرا لزيارتكم لنا!

نأمل أن تحب الجديد الخاص بك [منتج]الذي سيصل يوم [يقدر وقت التسليم].

[جدول المنتجات المشتراة]

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تريد مشاركة أفكارك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [بريدك الالكتروني].

بحاجة لجعل العودة؟ تحقق من كيفية القيام بذلك بسرعة: [رابط لسياسة العودة]

[اسم علامتك التجارية]

القالب 7: شكرًا لك على تقديم الطلب الثاني

هذه رسالة بريد إلكتروني أخرى لتأكيد الطلب. أرسله حصريًا إلى العملاء الذين أكملوا عملية الشراء الثانية.

مرحبا [اسم الزبون]،

يسعدنا أن نعرف أنك استمتعت بعملية الشراء الأولى معنا.

لا يمكننا أن نشكرك بما يكفي لاختيارنا مرة أخرى!

[تفاصيل الطلب]

[الوقت المقدر للتسليم]

[معلومات الشحن]

إليك رمز تقديرنا: استخدم الرمز "LOYALTY20" عند الدفع للحصول على خصم 20% على طلبك التالي.

نراكم قريبا،

• [اسم العلامة التجارية] فريق

القالب 8: شكرًا لك على ولائك

أرسل هذا البريد الإلكتروني للاحتفال بولاء العميل بعد التسوق مع علامتك التجارية لعدد معين من السنوات.

Dear [اسم الزبون]،

يسعدنا أن نحتفل بحدث خاص معكم اليوم.

[X] في مثل هذا اليوم منذ سنوات مضت، انضممت إلى [اسم العلامة التجارية] للعائلات.

شكرا لكونك جزءا من رحلتنا.

إليكم العديد من السنوات الرائعة معًا!

هتاف،

• [اسم العلامة التجارية] فريق

النموذج 9: شكرًا لك على كتابة المراجعة

عندما يترك لك أحد العملاء تعليقًا، أظهر امتنانه بإرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني إليه.

Hi [اسم الزبون]،

شكرا لأخذ الوقت لمراجعتنا.

تعليقاتك تعني العالم بالنسبة لنا وستساعدنا على تحسين خدماتنا [المنتجات أو الخدمات].

شكرا مرة أخرى على دعمكم المتواصل.

نتطلع لخدمتك قريبا.

• [اسم العلامة التجارية] الفريق.

القالب 10: شكرًا لك على المشاركة في هدية المنتج

أرسل هذا البريد الإلكتروني بعد وقت قصير من انتهاء حدث توزيع المنتج أو الإعلان عن الفائزين.

مرحبا [اسم الزبون]،

لقد سعدنا جدًا برؤيتك تشارك في هدايا منتجاتنا!

حضوركم جعل الحدث مميزًا حقًا.

كبادرة شكر، لدينا مفاجأة لك.

استمتع [خصم خاص/هدية مجانية/عرض حصري] في عملية الشراء التالية.

مرة أخرى، أشكركم على كونكم موضع تقدير [اسم العلامة التجارية] عضو!

قائمة بأفكار سطر الموضوع لرسالة الشكر الإلكترونية

يعتمد سطر الموضوع المناسب لرسالة الشكر الإلكترونية على مناسبة تلك الرسالة الإلكترونية المحددة.

ومع ذلك، يجب أن تكون الرسالة مباشرة في صلب الموضوع، حتى يفهم العميل على الفور الغرض من البريد الإلكتروني ويريد فتحه. دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة:

• شكرا لطلبك
• شكرا لجعلها رسمية
• تم تأكيد اشتراكك
• شكرا لتسديدك
• حان الوقت لنقول شكرا!
• ذكرى سنوية سعيدة [اسم العميل]؟؟
• شكرًا لك على عملية الشراء الأخيرة
• خزانة الخاص بك شكرا لك
• [اسم علامتك التجارية] تأكيد الطلب
• شكرا لك لكونك صديق
• خطاب شكر ومبيعات بنسبة 20-40% (الاثنين الإلكتروني الآن)

15 أمثلة على البريد الإلكتروني شكرًا لك لإلهامك

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة المختلفة لرسائل الشكر الإلكترونية التي يمكنك تكييفها واستخدامها لعملك الخاص.

قوالب البريد الإلكتروني "شكرًا لك على الاشتراك".

يُعرف هذا أيضًا باسم أ ترحيب البريد الإلكتروني وهي واحدة من رسائل الشكر الإلكترونية الأكثر شعبية وحيوية. يجب إرسالها تلقائيًا إلى كل مشترك جديد في النشرة الإخبارية أو عضو في المجتمع.

ألق نظرة على الأمثلة أدناه:

#1. الخبز الصلب

الخبز الصلبإن رسالة الشكر الإلكترونية المباشرة والفعالة، ومن المحتمل أن تساهم في نجاحها. على الرغم من أن رسالة الترحيب أو الشكر في الجزء العلوي قد تكون إضافة قيمة، إلا أن بقية رسالة البريد الإلكتروني تهدف إلى جذب المشتركين.

إنه يجذب الانتباه على الفور بصور البيتزا اللذيذة المخبوزة في المنزل. بعد ذلك، يتم تعريف المستخدمين سريعًا بمنتجات Baking Steel وميزاتها الفريدة وقيمتها. علاوة على ذلك، يعمل البريد الإلكتروني على زيادة المبيعات من خلال دمج زر CTA في النهاية. وهذا يشجع المشتركين على اتخاذ الإجراء الصحيح عند الاشتراك.

# 2. ألاستين

هذا البريد الإلكتروني الترحيبي من ماركة الستين مثال آخر لقالب البريد الإلكتروني الممتاز "شكرًا لك على الاشتراك". التصميم بسيط، والنسخة مكتوبة لتجعلك تشعر وكأنك أصبحت جزءًا من شيء حصري.

ثم يمنحك الكثير من الفرص للتفاعل مع العلامة التجارية، بما في ذلك زيارة مجموعة من الكتب الأكثر مبيعًا ومعرفة المزيد من خلال مدونة العناية بالبشرة الخاصة بهم.

#3 اتفاقية التنوع البيولوجي

وهنا لدينا بريد إلكتروني مباشر أرسله CBDfx. بدلاً من رسالة ترحيب طويلة عبر البريد الإلكتروني تتحدث عن فوائد كونك جزءًا من المجتمع، فهي عبارة عن رسالة شكر قصيرة تركز على الحصول على التحويلات على الفور.

على الرغم من أنه لا يزال يشرح فوائد الاشتراك (كونك من بين أول من اكتشف الصفقات الحصرية والمنتجات الجديدة والأحداث المثيرة)، فإن أهم ما يميز قالب البريد الإلكتروني "شكرًا لك على الاشتراك" هو الرقم التسلسلي للخصم والدعوة إلى اتخاذ إجراء "تسوق الآن".

قوالب البريد الإلكتروني "شكرًا لك على طلبك".

يُعرف هذا البريد الإلكتروني أيضًا باسم البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ويتم إرسالها مباشرة بعد إتمام عملية الشراء.

في كثير من الأحيان، ترسل العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إيصالًا وملاحظة قصيرة تفيد بأن عملية الشراء قد اكتملت. ويتضمن البعض الآخر قائمة بالمنتجات المشتراة.

رسائل البريد الإلكتروني هذه جيدة حقًا. ومع ذلك، يمكنك تحسينها عن طريق إضافة ملاحظة شكر وجعلها أكثر جاذبية.

راجع هذه الأمثلة لرسائل البريد الإلكتروني "شكرًا لك على الشراء" التي أرسلتها العلامات التجارية الكبرى.

#4 لامع

هذا البريد الإلكتروني من قبل Glossier يعد مثالًا جيدًا لقالب "شكرًا لك على طلبك" لأنه يحتوي على شعار يمكن التعرف عليه ورسالة شكر قصيرة في الأعلى مباشرةً. وبعد ذلك، يقوم بتفكيك ما اشتريته للتو.

إن استخدام الصور المصغرة بدلاً من أسماء المنتجات فقط يسهل على العملاء التعرف على العناصر وتحديد ما إذا كانوا قد حصلوا على كل شيء بشكل صحيح على الفور. وهذا سيؤدي إلى مشاكل أقل في وقت لاحق.

#5 زالاندو

تعتبر رسالة "شكرًا لك على عملية الشراء" هذه التي أعدتها العلامة التجارية للأزياء والأحذية Zalando مثالًا ممتازًا لقالب البريد الإلكتروني لأنها تجمع بين عناصر رسالة شكر نموذجية وعناصر رسالة تأكيد الطلب الجيدة عبر البريد الإلكتروني.

يحتوي على كافة التفاصيل التي يمكن للعميل مراجعتها على الفور وإدارة التوقعات من خلال إظهار مواعيد التسليم المتوقعة. كما أنه يتيح للعميل معرفة أنه يجب عليه توقع رسالة بريد إلكتروني لتأكيد التسليم.

#6 أسوس

بدلاً من إرسال رسالة بريد إلكتروني "شكرًا لك على التسوق"، قامت شركة بيع الأزياء البريطانية بالتجزئة أسوس يركز على الأجزاء الهامة لتأكيد الطلب. على الرغم من أنه يمكن أن يستفيد من إضافة ملاحظة شكر في الجزء العلوي، إلا أن بقية قالب البريد الإلكتروني تم إنجازه بشكل جيد للغاية ويتوافق مع العلامة التجارية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم، لا سيما في كيفية ظهور الشعار في رأس.

الشيء الفريد في هذا القالب هو أنه يتضمن طريقة بسيطة لإلغاء الطلب. في حين أن معظم تجار التجزئة لن يشجعوا ذلك، فإن Asos تتضمن هذه الوظيفة لضمان رضا العملاء عند كل طلب يتم تنفيذه وتحسين ولاء العملاء في النهاية.

شكرا لكونك عميلنا

ليست كل رسائل الشكر شكرًا لك على الشراء. يجب عليك أيضًا اغتنام الفرصة لإظهار امتنانك للعملاء الذين دعموا علامتك التجارية على طول الطريق، حتى لو لم يجروا عملية شراء مؤخرًا. من تعرف؟ قد تكون هذه الرسالة هي في الواقع ما يدفعهم إلى التسوق في متجر البيع بالتجزئة الخاص بك مرة أخرى.

فيما يلي بعض الأمثلة الملهمة لرسائل الشكر الإلكترونية:

#7 نوردستروم

مثال البريد الإلكتروني هذا من نوردستروم يختلف عن الباقي في هذه القائمة لأنه حملة بريد إلكتروني، وليس بريدًا إلكترونيًا آليًا يتم تشغيله بواسطة سلوك العميل.

ومع ذلك، يعد هذا البريد الإلكتروني مثالًا ممتازًا لكيفية تضمين رسالة شكر في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة.

سواء كان عيد الميلاد أو عيد الشكر أو اليوم العالمي للمرأة أو ذكرى سنوية، قد تصبح رسالة الشكر القصيرة مناسبة رائعة للتفاعل مع جمهورك وإظهار اهتمامك.

# 8 الرياضة المباشرة

بدلاً من ملاحظة "شكرًا لك على الشراء"، هذه الرسالة الإلكترونية من الرياضة المباشرة يسعى إلى إعادة جذب العملاء غير النشطين. إنه يقدم تذكيرًا بأن المستلم لا يزال جزءًا من "الفرقة" الحصرية على الرغم من عدم إكمال الطلب مؤخرًا.

بعد ذلك، يعرض بذكاء توصيات المنتجات المخصصة التي تهدف إلى جذب اهتمامهم، ونأمل أن ينقروا للوصول إلى متجر التجارة الإلكترونية.

#9 كروكس

هذا البريد الإلكتروني الآلي بواسطة التماسيح هو قالب البريد الإلكتروني المثالي لشكرك لإظهار التقدير لولاء العملاء. يتم تشغيله بعد عام واحد بالضبط من اشتراك الفرد في النشرة الإخبارية للشركة. كدليل حقيقي على الامتنان (بالإضافة إلى حافز لإكمال عملية شراء جديدة)، ترسل كروكس تلقائيًا رموز الخصم كجزء من برنامج الولاء الخاص بها.

• أفضل برامج الولاء التركيز على المكافآت المخصصة وتجارب العملاء المتميزة والتكامل السلس عبر نقاط الاتصال المختلفة.

شكرا لك على ملاحظاتك

سواء كان الأمر يتعلق بالتغليف الخاص بك، أو موقع الويب الخاص بك، أو الخدمة الشاملة التي تقدمها، فقد يكون من الصعب أحيانًا سماع التعليقات. ومع ذلك، فهو أمر بالغ الأهمية لنمو شركتك وقدرتك على تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

بعد أن يتواصل العميل مع فريق الدعم الخاص بك، يمكنك أن ترسل له رسالة بريد إلكتروني للمتابعة تطلب فيها درجة NPS أو أي نوع آخر من التعليقات.

فيما يلي بعض الأمثلة لإلهام نموذج رسالة الشكر والتعليقات عبر البريد الإلكتروني:

# 10 Airbnb

قالب البريد الإلكتروني الشكر هذا من Airbnb هي رسالة بسيطة تبدأ برسالة شكر قبل طلب بعض التعليقات فيما يتعلق بجودة دعم العملاء.

إن توفير المقياس أدناه يجعل من السهل على المستلمين الاستجابة، مما يجعل البريد الإلكتروني أكثر فعالية. القالب مباشر في صلب الموضوع ولا يتطلب حتى توقيع المرسل لأنه يمكن التعرف على شعار Airbnb على الفور.

# 11 دروب بوكس

على غرار Airbnb، قالب البريد الإلكتروني هذا المخصص للشكر من Dropbox  يجعل خيارات الرسالة والمراجعة أكثر بساطة. من السهل تصفحها بل ومن الأسهل تحديد كيفية الإجابة عليها، مع وجود 5 خيارات فقط.

ومع ذلك، فهي فعالة بنفس القدر في السماح لعملائها بمعرفة مدى تقديرهم لآرائهم.

#12 باجاو

تجاوزًا لقالب البريد الإلكتروني النموذجي الذي يحمل عبارة "شكرًا لك على الشراء"، فإن هذه الرسالة تأتي من بائعي الآلات الموسيقية وبيع المعدات بالتجزئة باجااو يسعى للحصول على تعليقات من العملاء الجدد.

تمت كتابة النسخة لإظهار مدى تقدير العلامة التجارية لتجربة عملائها في متجرها عبر الإنترنت ومدى امتنان الشركة لمعرفة المزيد حول كيفية تحسين خدماتها.

شكرا لك، لمراجعتك

في حين أن التعليقات أمر بالغ الأهمية لتحسين الخدمة التي تقدمها، فإن مراجعات المنتجات لها نفس القدر من الأهمية لتحقيق النجاح الشامل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. تمكنك مراجعات العملاء أنت والعملاء الآخرين من الحصول على مزيد من الأفكار حول جودة المنتج. ابدأ في جمعها باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية بعد الشراء. انظر المثال أدناه:

#13 اي هيرب

هذه الرسالة من iHerb هي طريقة جيدة لطلب مراجعة المنتج. توجد رسالة شكر قصيرة في الأعلى، والتي تعبر عن الامتنان مقدمًا. ومن ثم، فإن عرض صورة المنتج في المنتصف يدفع القارئ إلى التفكير في الأمر بذكاء.

إن وجود زر "اكتب تعليقًا" بارزًا يجعل القارئ أكثر عرضة للنقر وترك التعليقات التي تم شكره عليها.

#14 كاسبر

مصدر

هذه مذكرة ما بعد الشراء من كاسبر هذا هو بالضبط ما يجب أن تتوقعه من العلامة التجارية التي تعد بنوم أفضل من خلال جميع منتجاتها.

وبعد الانتهاء من عملية الشراء، فإنه يطالب العملاء بترك تعليق حول العناصر التي اشتروها، وتحديدًا ما إذا كانت ساعدتهم على النوم بشكل أفضل أم لا. يتضمن هذا البريد الإلكتروني أيضًا بذكاء حافزًا لإحالة العملاء الآخرين.

#15 تريد جيكو

مصدر

TrdeGecko هي شركة SaaS، وليست متجرًا للتجارة الإلكترونية. ومع ذلك، فإن مراجعات تطبيقاتهم لا تقل أهمية.

إلى جانب شخصيتهم المرحة الفريدة، تُظهر هذه الرسالة الإلكترونية بشكل فعال امتنانهم لولاء العميل من خلال تقديم الشكر في تسجيل الخروج من البريد الإلكتروني. ويطلبون بشكل مباشر التعليقات التي يمكن أن تشجع الآخرين مثلهم على تجربة خدمتهم.

لف

إظهار الامتنان هو شيء تعلمناه جميعًا منذ الطفولة. إن قول وتلقي كلمة "شكرًا" مكتوب في أدمغتنا وإدراكنا العام.

ولهذا السبب يعد استخدام هذه المجموعة المكونة من كلمتين أمرًا حيويًا للغاية في أعمالنا أيضًا، ولماذا يعد البريد الإلكتروني "شكرًا لك على عملية الشراء" والبريد الإلكتروني "شكرًا لك على طلبك" والبريد الإلكتروني "شكرًا لك على الاشتراك" أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري عبر الإنترنت.

قم بتعديل التواصل مع علامتك التجارية باستخدام رسائل البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه (أو استخدم رسالة شكرنا قوالب البريد الإلكتروني) وستلاحظ تحسينات في علاقاتك مع عملائك.

مصدر من Omnisend

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات الموضحة أعلاه بواسطة Omnisend بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات وضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.