وفي حين أظهرت مبيعات المواد الغذائية نمواً متواضعاً، استمرت القطاعات غير الغذائية ــ سواء في المتاجر أو عبر الإنترنت ــ في مواجهة التحديات.
واجهت مبيعات التجزئة في المملكة المتحدة تحديات في شهر نوفمبر، حيث انخفضت المبيعات الإجمالية بنسبة 3.3% على أساس سنوي. ويمثل هذا تناقضًا حادًا مع النمو بنسبة 2.6% الذي شهدناه في نوفمبر 2023، كما أنه أقل من متوسط الانخفاض على مدار ثلاثة أشهر بنسبة 0.1% ومتوسط النمو على مدار 12 شهرًا بنسبة 0.5%.
وأشارت هيلين ديكينسون، الرئيسة التنفيذية لاتحاد تجارة التجزئة البريطاني (BRC)، إلى تحول مبيعات الجمعة السوداء إلى شهر ديسمبر باعتباره عاملاً مهماً.
وأضافت "في حين كانت بداية سيئة بلا شك لموسم الأعياد، فإن أرقام الإنفاق الضعيفة ترجع في المقام الأول إلى انتقال الجمعة السوداء إلى أرقام ديسمبر هذا العام. ومع ذلك، فإن انخفاض ثقة المستهلك وارتفاع فواتير الطاقة كانا سبباً واضحاً في إلحاق الضرر بالإنفاق غير الغذائي".
وقد قدمت مبيعات المواد الغذائية نقطة مضيئة نادرة، حيث نمت بنسبة 2.4% على أساس سنوي خلال الأشهر الثلاثة حتى نوفمبر/تشرين الثاني، على الرغم من أن هذا لا يزال أضعف من متوسط النمو على مدى 12 شهرا والذي بلغ 3.7%.
وفي الوقت نفسه، استمرت مبيعات السلع غير الغذائية في المعاناة، حيث انخفضت بنسبة 2.1% خلال نفس الفترة، مع ملاحظة الانخفاضات في المتاجر وعبر الإنترنت.
المبيعات عبر الإنترنت واتجاهات الإنفاق في الشتاء
وكان الانخفاض في مبيعات السلع غير الغذائية عبر الإنترنت حادًا بشكل خاص، حيث انخفضت بنسبة 10.3% على أساس سنوي في نوفمبر مقارنة بانخفاض بنسبة 2.1% في نوفمبر 2023.
وانخفض معدل انتشار الإنترنت أيضًا بشكل طفيف إلى 40.6%، على الرغم من أنه ظل أعلى من المتوسط على مدى 12 شهرًا البالغ 36.4%.
وأشارت ليندا إليت، رئيسة قسم المستهلك والتجزئة والترفيه في شركة KPMG في المملكة المتحدة، إلى أن "مبيعات التجزئة سجلت أرقامًا سلبية في نوفمبر. وفي حين أن أغلب بيانات نوفمبر تحكي قصة مخيبة للآمال لقطاع التجزئة، فإن هذا التقرير لم يتضمن أسبوع الجمعة السوداء، لذا فإن الأمل بالنسبة لتجار التجزئة هو أن المستهلكين كانوا متسوقين أذكياء".
وأشار إليت أيضًا إلى زيادة مبيعات المنتجات الصحية، مدفوعة بوصول أمراض الشتاء.
وأوضحت أن "الارتفاع في شراء المنتجات الصحية أشار إلى أن أشهر الشتاء قد وصلت، وإلى جانب الطعام والشراب، كانت هذه المنتجات واحدة من الفئات القليلة للغاية التي شهدت نمواً في المبيعات داخل المتاجر أو عبر الإنترنت".
ضغوط الميزانية تلوح في الأفق أمام تجار التجزئة
تستعد شركات التجزئة لمواجهة تحديات متزايدة في الأشهر المقبلة. ومن المتوقع أن تضيف فرض رسوم جديدة على التغليف وغيرها من التكاليف الموضحة في الميزانية الأخيرة ما يقدر بنحو 7 مليارات جنيه إسترليني إلى النفقات التشغيلية العام المقبل.
وحذر ديكينسون قائلاً: "إذا لم يحصل العملاء على إنفاق كاف في الأسابيع المتبقية قبل عيد الميلاد، فسوف يشعر تجار التجزئة بالضغط من كلا الجانبين مع انخفاض الإيرادات التي ستقابل بتكاليف إضافية ضخمة في العام المقبل".
وعلى الرغم من البداية الخافتة لموسم الأعياد، أشارت سارة برادبري، الرئيس التنفيذي لشركة IGD، إلى وجود بصيص من الأمل في قطاع الأغذية والمشروبات.
"أشارت أحدث أبحاث IGD إلى علامات البهجة الاحتفالية، حيث يخطط 5% من المتسوقين لإنفاق ما يريدون في عيد الميلاد هذا العام. ومع ذلك، وعلى الرغم من هذا الارتفاع، فمن غير المرجح أن يكون عيد الميلاد هذا العام مليئًا بالبهجة، حيث يظل الكثيرون يركزون على الميزانية"، كما أشار برادبري.
وبينما يواجه تجار التجزئة حالة من عدم اليقين، يظل التركيز منصبا على الاستفادة من الإنفاق الاحتفالي في اللحظة الأخيرة والتخفيف من خسائر الإيرادات المحتملة من خلال العروض الترويجية المستهدفة ومبيعات عيد الميلاد المبكرة.
وفي الوقت الحالي، فإن الأمل هو ألا يتغلب الحذر الاستهلاكي على التفاؤل الموسمي بالكامل.
مصدر من شبكة انسايت البيع بالتجزئة
إخلاء المسؤولية: المعلومات المذكورة أعلاه مقدمة من موقع Retail-insight-network.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات. ينكر موقع Chovm.com صراحةً أي مسؤولية عن الانتهاكات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر للمحتوى.
