مع توسع الفضاء الرقمي، هناك المزيد من قنوات التسويق الرقمي الفريدة للشركات للتفاعل مع عملائها. من البودكاست إلى NFTs، تغيرت مساحة التسويق الرقمي! السماح للشركات ببناء القيمة والثقة مع جماهيرها بطرق فريدة ومثيرة!
فيما يلي 10 من أفضل قنوات التسويق الرقمي الفريدة لاستخدامها في عام 2023.
بودكاست
تبدو المدونات الصوتية وكأنها جزء متأصل من ثقافتنا الإعلامية، على الرغم من أنها تم إنشاؤها منذ أقل من 20 عامًا. الآن، تعد ملفات البودكاست واحدة من أكثر الوسائط المستهلكة شيوعًا. يستمع حوالي 57٪ من السكان إلى البودكاست. تتوقع Statista أنه سيكون هناك 160 مليون مستمع للبودكاست في عام 2023!
ولكن مجرد كون النظام الأساسي رائجًا لا يعني أن الاستثمار فيه سيجلب لك عملاء جدد أو عائدًا كبيرًا على الاستثمار. والخبر السار هو أن البودكاست قد يساعدك على القيام بالأمرين معًا.
أثناء قيامك بإنشاء استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك، فإنك عادةً ما تأخذ في الاعتبار ثلاثة أشياء. أولاً، كيف يمكننا جذب عملاء جدد مهتمين بعلامتنا التجارية؟ ثانياً، كيف سنجعل هؤلاء العملاء يقومون بالتحويل وإجراء عمليات الشراء؟ ثالثاً، كيف سنبني علاقات أعمق مع عملائنا الحاليين، فيعودون إلينا مراراً وتكراراً؟ حسنًا، لكي تجعل العملاء المحتملين يصبحون عملاء عائدين، عليهم أن يثقوا بعلامتك التجارية. تعد ملفات البودكاست موارد مفيدة لمساعدتك على بناء الثقة مع جمهورك. بينما يبحث العملاء عن علامات تجارية أكثر أصالة، توفر ملفات البودكاست القدرة على التواصل مباشرة مع جمهورك باستخدام محتوى أصيل وطويل.
2 طرق للاستفادة من البودكاست
هناك طريقتان مختلفتان لاستخدام البودكاست. يمكنك إنشاء البودكاست الخاص بك أو شراء إعلانات على البودكاست الذي يحبه جمهورك بالفعل!
إذا كنت تتطلع إلى شراء إعلانات في ملفات بودكاست موجودة، فيمكن بناء الثقة بشكل أسرع بكثير. في معظم الأحيان، يشكل مستمعو البودكاست اتصالًا عميقًا مع واحد أو اثنين من البودكاست، مما يؤدي إلى بناء الثقة مع المضيف. لذلك، إذا كان الجمهور يثق بالمضيف، ويبدو أن المضيف يثق بعلامتك التجارية، فمن الأسهل على الجمهور أن يثق بعلامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا كان عملك يبيع أدوات الطبخ، فإن الإعلان على ملفات البودكاست الخاصة بالطهي يمكن أن يوفر تحويلاً فوريًا.
إذا بدأت البودكاست الخاص بك، فيجب أن يكون الهدف هو بناء علاقات أعمق وتقديم قيادة فكرية قيمة لجمهورك الحالي. لا ينبغي أن تكون نيتك هي تحويل العملاء المحتملين الجدد إلى مشترين على الفور. هذا لا يعني أن البودكاست لن يؤدي إلى عملاء جدد، كما سيحدث بالتأكيد، ولكن الهدف يجب أن يكون التواصل مع قاعدة جمهور موجودة بالفعل، مهما كانت صغيرة. يمكن للبودكاست أن يساعد علامتك التجارية على تعميق الثقة وإنشاء سفراء لشركتك.
الرسائل النصية والدردشة
في حين أنه لا يمكن استبدال استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية أبدًا، فقد بدأت العلامات التجارية في دمج ميزات الرسائل النصية والدردشة للتفاعل مع العملاء. يشير تقرير حالة التسويق التحادثي الصادر عن Drift إلى أن ما يقرب من 42% من المستهلكين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التحادثي وروبوتات الدردشة عند إجراء عمليات الشراء. وهذا يجعل الرسائل النصية والدردشة قناة جديدة حيوية للاستثمار فيها، وواحدة من قنوات التسويق الرقمي الفريدة الأكثر جاذبية للاستخدام.
فيديو
تتزايد حاجة العلامات التجارية للاستثمار في محتوى الفيديو عامًا بعد عام. يعد محتوى الفيديو ضروريًا للعلامات التجارية التي تحاول النمو على Instagram أو TikTok أو YouTube، ولكنه قد يكون مفيدًا أيضًا بشكل لا يصدق على Facebook وLinkedIn وTwitter ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. وجدت Statisica أن 60% من المشاركين في الاستطلاع شاهدوا YouTube عدة مرات يوميًا، و54% شاهدوا TikToks أكثر من مرتين.
يساعد الفيديو على زيادة التحويلات وبناء العلاقات وزيادة عائد الاستثمار، ولكن الأهم من ذلك هو أن عملائك يتعلمون ويبنون الثقة بسهولة أكبر من خلال الفيديو.
هل تتساءل عن المحتوى الذي يجب تضمينه في مقاطع الفيديو الخاصة بك؟ حاول إعادة استخدام محتوى الويب أو المحتوى الاجتماعي. إذا كان لديك مدونة ناجحة أو تقدم محتوى قيمًا من خلال التسميات التوضيحية على Instagram، فقم بتحويل هذا المحتوى إلى فيديو. ثم تأكد من استخدام التحليلات لمعرفة ما يحبه عملاؤك!
تتضمن بعض أفكار المحتوى ما يلي:
- فيديو مباشر: عندما يكون لديك تحديث حول مؤسستك، حاول الانتقال إلى فيديو مباشر. في معظم الأحيان، يقوم موقع التواصل الاجتماعي بإخطار متابعيك بالفيديو الخاص بك ويساعدك على زيادة التفاعل.
- الكيفية: شارك المعرفة حول منتجاتك وصناعتك مع توفير القيمة وبناء الثقة مع جمهورك.
- فيديو توضيحي: يمكن أن يتضمن شرحًا لأي شيء بدءًا من منتجك وحتى مهمة علامتك التجارية.
- الشهادات: اطلب من العميل إنشاء مقطع فيديو لمشاركة سبب حبه لعلامتك التجارية. تعد إضافة المزيد من الأدلة الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك والمساحات الرقمية الأخرى فكرة جيدة دائمًا.
من المهم أيضًا أن تتذكر أن المحتوى الخاص بك ليس من الضروري أن يتم إنتاجه بشكل احترافي. يمكن أن يكون المحتوى الأصلي الذي تم إنشاؤه باستخدام هاتفك مؤثرًا بنفس القدر. طالما أن الصوت والفيديو واضحان والمحتوى سهل الفهم، فليست هناك حاجة لتوظيف مصور فيديو محترف.
التسويق بالعمولة
يعمل التسويق بالعمولة بشكل مشابه جدًا للتسويق المؤثر. في أبسط أشكاله، يتم التسويق بالعمولة عندما يتم الدفع لأصحاب النفوذ والمشاهير وأحيانًا العلامات التجارية الأخرى للترويج لمنتجاتك أو خدماتك. على الرغم من وجود بعض الاختلافات بين التسويق عبر المؤثرين والتسويق التابع، إلا أن اثنين من الاختلافات الرئيسية هما عملية جذب العملاء المحتملين والدفع.
في الأساس، عندما تبدأ شركة برنامجًا للتسويق بالعمولة، فإنها تسمح للعلامات التجارية والأفراد بالتسجيل ليكونوا شركة تابعة. يمكن بسهولة تسويق برنامج تابع لأصحاب النفوذ والعلامات التجارية على مواقع الويب مثل FlexOffers. وهذا يعني أن فريق التسويق الخاص بك لا يحتاج إلى البحث عن المؤثرين كما يفعلون كجزء من برنامج التسويق المؤثر.
بالإضافة إلى ذلك، بدلاً من الدفع للمؤثرين مقابل منشور قد يؤدي أو لا يؤدي إلى تحويلات، فإنك تدفع فقط للشركات التابعة عند إجراء عملية شراء. عندما يقوم الشركاء التابعون بتسويق منتجك، يكون لكل منهم رابط فريد يسمح لك بتتبع عمليات الشراء التي تتم نتيجة لجهودهم. عند إجراء عملية شراء، عادة ما تحصل الشركات التابعة على نسبة مئوية من عملية البيع.
العلاقات العامة
يمكن للتغطية الإعلامية الإيجابية من المصادر الموثوقة أن تدفع نمو العملاء وتزيد من ثقة العلامة التجارية مع العملاء الحاليين. في العقد الماضي، ابتعدت العديد من الشركات عن الاستثمار في العلاقات العامة واستثمرت بدلاً من ذلك في استراتيجيات أحدث مثل الشبكات الاجتماعية، ولهذا السبب قمنا بإدراجها في قائمة القنوات الفريدة. تعد العلاقات العامة أداة فعالة للشركات ويمكن أن تساعدها بسرعة في تحقيق أهداف أعمالها مع بناء صورتها وحضورها بشكل أصيل.
كتب الكترونية
يعد إنشاء كتاب إلكتروني أداة رائعة لجذب العملاء المحتملين وطريقة رائعة لتوفير قيمة للجماهير الحالية. أولاً، فكر في موضوع قد يرغب جمهورك في معرفة المزيد عنه (على سبيل المثال، بالنسبة لنا، يمكن أن يكون قنوات تسويق رقمية فريدة!) لذا مرة أخرى، إذا كان عملك يبيع أواني الطهي، فاكتب كتابًا إلكترونيًا عن كيفية العناية بأدوات الطهي الخاصة بك أو قد يكون دليل شراء أدوات الطهي ذا قيمة لجمهورك.
بمجرد إنشاء كتابك الإلكتروني، يمكنك استخدامه كهدية عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني لمؤسستك، أو يمكنك حتى بيعه على أمازون!
الفعاليات
سواء كان الحدث شخصيًا أو افتراضيًا، يمكن أن تكون الأحداث استثمارًا ممتازًا. خلال جائحة كوفيد-19، تسبب إجهاد الشاشة في انخفاض معدلات الحضور، فكر في إقامة حدث عند الطلب.
عادةً ما تكون الأحداث حسب الطلب، مثل الندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية المعدة مسبقًا، أقصر من الأحداث الأخرى ويمكن مشاهدتها وإعادة مشاهدتها كلما كان لدى جمهورك الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام المحتوى وإعادة استخدامه طوال الوقت. يمكن أن يستمر استثمار الوقت المطلوب لإنتاج المحتوى في التأثير على جهودك التسويقية.
NFTS
تعد تقنية Blockchain واحدة من أحدث الاستراتيجيات التي يمكن للمسوقين الرقميين تنفيذها في عام 2023. تعد NFTs أو الرموز غير القابلة للاستبدال أصولًا رقمية فريدة يمكن شراؤها وبيعها. على سبيل المثال، عندما يقوم فنان بإنشاء لوحة على القماش، مثل الموناليزا، يمكن للأشخاص العثور على مطبوعات ونسخ طبق الأصل من القطعة الفنية عبر الإنترنت، ولكن الموناليزا الفعلية لا يمكن أن تكون مملوكة إلا لشخص واحد أو كيان واحد. تشبه كل NFTs الموناليزا الرقمية.
بدأت العديد من العلامات التجارية في الشراكة مع منشئي NFT المشهورين لتسويق منتجاتهم. حتى أن بعض العلامات التجارية أعطت NFTs مجانية للعملاء لبناء الثقة.
تجربة المستخدم وواجهة المستخدم (UX/UI)
لقد قمت بإنشاء خطة تسويق رقمية جذابة أدت إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب، لكن عملائك لا يشترون. هذا هو المكان الذي يعد فيه الاستثمار في واجهة المستخدم (واجهة المستخدم) وتجربة المستخدم (UX) أمرًا ضروريًا.
في الماضي، كان من الممكن أن يتكون موقع الويب من صفحة ويب واحدة تحتوي على رقم هاتفك وقائمة من الخدمات. الآن، يتوقع المستخدمون تجربة سلسة وجذابة عبر الإنترنت. وبدون ذلك، قد يفشل موقع الويب الخاص بك في التحويل.
إذن ما الفرق بين تصميم موقع الويب التقليدي وموقع الويب المصمم UI/UX؟ بينما يضمن التصميم التقليدي أن يكون موقع الويب الخاص بك جذابًا ويتضمن جميع المعلومات ذات الصلة. تركز مواقع الويب المحسّنة لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم على سلوكيات المستخدم واحتياجاته وعلم النفس لتحديد أفضل السبل لدعم التحويل.
مصدر من com.burstdgtl
إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة Burstdgtl بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.
