ما هو الرد الآلي للبريد الإلكتروني [+ أفضل 10 في عام 2024]

جدول المحتويات
1. ما هو الرد الآلي على البريد الإلكتروني؟
2. أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني: نظرة عامة
3. كيفية اختيار أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني؟
4. Omnisend
5. ميل تشيمب
6. HubSpot
7. ConvertKit
8. موسند
9. ActiveCampaign
10. أوبر
11. MailerLite
12. بريفو
13. تحصل على رد
14. أين يتم استخدام أجهزة الرد الآلي على البريد الإلكتروني؟
15. ملخص

تعد أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني هي العناصر التي تم الاستخفاف بها في التسويق الشخصي. تساعدك هذه الأدوات القوية على رعاية العملاء المحتملين وزيادة التحويلات من خلال تسلسلات الرسائل المبنية على السلوك وفي الوقت المناسب. 

لقد ولت أيام الجهد اليدوي لإنشاء حملات البريد الإلكتروني ذات الصلة. الآن، مع أفضل الرد الآلي، يمكنك إنشاء تسويق تلقائي عبر البريد الإلكتروني مصمم خصيصًا لإجراءات المستلم وتفضيلاته ورحلة المشتري. 

ومع وجود العديد من برامج الرد الآلي على البريد الإلكتروني، فإن اختيار البرنامج المناسب قد يكون أمرًا مربكًا. لا تقلق! ولمساعدتك في العثور على المنصة المثالية لاحتياجاتك، قمنا بتحديد أفضل 10 منصات في السوق اليوم.

ما هو الرد الآلي على البريد الإلكتروني؟

الرد الآلي للبريد الإلكتروني هو أداة برمجية تعمل على أتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتستخدم عادة للتسويق أو مشاركة العملاء. فهو يسمح لك بإنشاء سلسلة من الرسائل مسبقًا وجدولة إرسالها إلى المشتركين لديك على فترات زمنية محددة، مثل مباشرة بعد الاشتراك أو وفقًا لجدول زمني متكرر.

عادةً ما يكون إنشاء بريد إلكتروني للمجيب الآلي أمرًا سهلاً. يمكنك كتابة المحتوى، وإعداد توقيت الإرسال وقواعده، والسماح للمجيب الآلي بالتعامل مع التسليم. توفر أفضل أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني أدوات إنشاء سير عمل مرئية سهلة الاستخدام لهذا الغرض. كما يقومون أيضًا بتقسيم المشتركين ديناميكيًا للحصول على رسائل مخصصة للغاية.

على سبيل المثال، يحتوي Gmail على مجيب تلقائي يرسل تلقائيًا ردًا على رسائل البريد الإلكتروني الواردة عندما تكون بعيدًا. ومع ذلك، توفر المنصات المخصصة مثل Omnisend ميزات وعمليات تكامل أكثر قوة، مثل إنشاء تجربة متسقة للعملاء الجدد وتشجيع زوار المتجر على إكمال عملية الشراء.

موارد مفيدة:

كيفية إنشاء بريد إلكتروني للرد الآلي

9 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني + الإستراتيجية والأمثلة

أفضل الرد الآلي على البريد الإلكتروني: نظرة عامة

قبل أن نتعمق أكثر، دعونا نلقي نظرة على ماهية أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني وكيفية اختيار أفضل أداة لعملك.

كيفية اختيار أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني؟

مع توفر العديد من الخيارات، قد يكون اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP) المناسب لشركتك أمرًا مرهقًا بعض الشيء.

ولمساعدتك على اتخاذ القرار، نظرنا إلى العوامل التالية لتحليل أجهزة الرد الآلي على البريد الإلكتروني:

• تقييمات المستخدم G2. يمكن أن تعطيك هذه فكرة جيدة عن كيفية اكتشاف الشركات الأخرى لمجيب آلي معين ليكون مفيدًا. ففي نهاية المطاف، ما يصلح لشركة ما قد لا يصلح لشركة أخرى، لذلك من المفيد أن ترى كيف تم استقباله من قبل الآخرين في مجال عملك
• سهولة الاستخدام. من الضروري أن يكون لديك أداة سهلة الاستخدام وسهلة التنقل. إذا كان الإعداد والاستخدام صعبًا، فسيكون من الصعب تحقيق أقصى استفادة من ميزاته
• ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذه هي الخبز والزبدة للرد الآلي على البريد الإلكتروني. ضع في اعتبارك أنواع عمليات التشغيل الآلي التي تريد تشغيلها وتأكد من أن الأداة التي تختارها تتمتع بهذه الإمكانيات
• ميزات التتبع والتحليلات. إن معرفة كيفية أداء عمليات التشغيل الآلي الخاصة بك أمر بالغ الأهمية. ستوفر أفضل أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني تحليلات قوية حتى تتمكن من معرفة الحملات الناجحة والحملات التي تحتاج إلى تحسين
• قنوات التسليم. بغض النظر عن مدى روعة رسائلك التلقائية، فإنها لن تكون فعالة إذا لم تصل إلى صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك. يجب أن تتمتع أداتك بسمعة طيبة فيما يتعلق بإمكانية التسليم
• ميزات التسويق متعدد القنوات. يستخدم الأشخاص قنوات متعددة للتفاعل مع الشركات. لذا، من المهم أن يكون لديك أداة تسمح لك بتشغيل الحملات عبر قنوات مختلفة
• دعم العملاء. بغض النظر عن مدى سهولة استخدام الرد الآلي الخاص بك، فمن المؤكد أن لديك أسئلة. يجب أن يكون لديه دعم عملاء جيد لمساعدتك عندما تحتاج إليه

1. Omnisend

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

تصنيف G2: 4.6 من 5

يثبت Omnisend أن أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني لا يجب أن تكون باهظة الثمن أو صعبة الاستخدام. إنها أداة رد آلي ممتازة وسهلة الاستخدام تتيح لك القيام بأكثر من مجرد إعداد الرسائل الآلية.

علاوة على كل ما تحتاجه لإنشاء مسارات عمل مؤتمتة فعالة، يمكنك أيضًا الحصول على جميع الأدوات اللازمة لتحقيق أقصى استفادة من مسارات العمل هذه لتعزيز مبيعاتك، بما في ذلك التحليلات القوية وإمكانية التسليم العالية ودعم العملاء الحائز على جوائز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومجموعة ضخمة من مكتبة قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا.

ولكن ما يجعل Omnisend تتألق حقًا هو تركيزها على التجارة الإلكترونية. من خلال سلسلة الترحيب، وسير عمل التخلي عن سلة التسوق، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الخاصة، تجعل Omnisend إعداد وإرسال أتمتة التجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• سير عمل أتمتة مُصمم مسبقًا ومخصص لإرسال الرسائل الآلية
• تقسيم الجمهور بشكل غير محدود لمساعدتك على استهداف العملاء بشكل أفضل
• اختبارات A/B وتقارير الأداء لمساعدتك على معرفة ما هو الأفضل
• قنوات تسويقية متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الويب
• إعادة استهداف إعلانات Google وFacebook لاستهداف الإعلانات بشكل أكثر فعالية
• التكامل الكامل مع منصات التجارة الإلكترونية للحصول على تجربة تأهيل خالية من المتاعب

التسعير

خطة مجانية مع إمكانية الوصول إلى جميع الميزات، وما يصل إلى 500 بريد إلكتروني شهريًا. تبدأ الخطط المميزة بسعر 16 دولارًا شهريًا.

2. ميل تشيمب

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للمبتدئين

تصنيف G2: 4.3 من 5

باعتباره برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا في السوق، يعد Mailchimp خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة ورواد الأعمال المنفردين الذين بدأوا للتو. إنه سهل الاستخدام للغاية ويقدم جميع الأساسيات التي تحتاجها لأتمتة عملية التسويق الخاصة بك.

مع نمو عملك، قد ترغب في النظر في خيارات أخرى لأن Mailchimp لا يحتوي على العديد من الميزات المتقدمة مثل الأدوات الأخرى في هذه القائمة. ولكن إذا كنت قد بدأت للتو، فإن Mailchimp يعد مكانًا رائعًا للبدء. إنه سهل الاستخدام، وسيساعدك في التعامل مع أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• مُحسِّن المحتوى مع اقتراحات مفيدة لرسائل بريد إلكتروني أكثر جاذبية
• ميزات إعداد تقارير جيدة لمساعدتك على تتبع الأداء بسهولة
• عمليات تشغيل تلقائية مُصممة مسبقًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المُشغلة
• ميزات تجزئة بديهية لاستهداف أفضل

التسعير

خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 13 دولارًا شهريًا.

3. HubSpot

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للشركات التي تستخدم CRM

تصنيف G2: 4.4 من 5

يعتبر HubSpot الحل النهائي SaaS الشامل.

فهو لا يقدم مجموعة كبيرة من ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني فحسب، بل يمكنه أيضًا مساعدة عملك في المبيعات وإدارة علاقات العملاء والمزيد. ولهذا السبب يعد HubSpot مناسبًا تمامًا للشركات الكبرى التي قد تحتاج إلى إقران أتمتة التسويق الخاصة بها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) القوي.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يلعب بشكل جيد مع أدوات التسويق والمبيعات الشائعة الأخرى، مما يجعله أكثر قوة. باستخدام HubSpot، يمكنك إطلاق وتخصيص سير عمل الأتمتة، واختبار A/B للمحتوى الخاص بك، وتقسيم حملاتك وتخصيصها، وغير ذلك الكثير.

مع ذلك، قد تكون مجموعة الميزات الضخمة في HubSpot ساحقة إلى حد ما بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. لذا، إذا كان لا يزال لديك مجالًا كبيرًا للنمو، فقد ترغب في التفكير في مزود آخر.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• يتكامل بسلاسة مع CRM المجاني الخاص بـ HubSpot، مما يساعدك على الوصول إلى المزيد من المبيعات وتقديم دعم أفضل للعملاء
• خيارات اختبار A/B للعثور على الصيغة الفائزة لحملاتك
• التصنيف المتقدم الذي سيساعدك على تخصيص حملاتك وتوسيع القيمة الدائمة للعميل

التسعير

خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 20 دولارًا شهريًا.

4. ConvertKit

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للمدونين

تصنيف G2: 4.4 من 5

عندما يتعلق الأمر بالرد الآلي على البريد الإلكتروني للمدونين ومنشئي المحتوى عبر الإنترنت، فمن الصعب التغلب على برنامج ConvertKit. لقد تم تصميمه خصيصًا لمستخدمي YouTube ومنشئي البودكاست ومقدمي البث المباشر الذين يرغبون في تحويل تواجدهم عبر الإنترنت إلى عمل تجاري.

يجعل برنامج ConvertKit من السهل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، بحيث يمكنك التركيز على إنشاء المحتوى وترك الباقي للبرنامج. بالإضافة إلى ذلك، فإن محرر الأتمتة بسيط للغاية، حتى أن المدون يمكنه اكتشافه. وإذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات سريعة، فإن برنامج ConvertKit يوفر لك كل ما تحتاجه.

شيء واحد يجب ملاحظته حول ConvertKit هو أنه يستخدم نظام إدارة قائمة قائم على العلامات. وهذا يعني أنه بدلاً من إنشاء القوائم، يمكنك إضافة علامات إلى جهات الاتصال الخاصة بك، مما يجعل من السهل إضافتها إلى التسلسلات والنماذج وعمليات البث لاحقًا. يمكن أن يكون هذا أمرًا إيجابيًا أو سلبيًا اعتمادًا على تفضيلاتك، ولكنه رائع لأولئك الذين يريدون إبقاء الأمور بسيطة.

تعد ConvertKit أداة ممتازة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمدونين ومنشئي المحتوى الذين يتطلعون إلى تحقيق الدخل من تواجدهم عبر الإنترنت. كما أن بساطته وتركيزه على الميزات الأساسية يجعله خيارًا رائعًا للمسوقين المبتدئين.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• منشئ التشغيل الآلي سهل الاستخدام مع إمكانيات التعديل الفوري
• ميزات إدارة قائمة بسيطة لتقسيم المشتركين بسهولة
• التتبع الأساسي للحصول على رؤى سريعة حول الأداء

التسعير

خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 15 دولارًا شهريًا.

5. موسند

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للأتمتة

تصنيف G2: 4.6 من 5

إذا كنت تبحث عن الرد الآلي للبريد الإلكتروني الذي يوفر مجموعة كبيرة من خيارات التشغيل الآلي بسعر مناسب، فإن Moosend يستحق التدقيق بالتأكيد.

قد يكون هذا هو الطفل الجديد في عالم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، لكن لا تدع ذلك يخدعك. إن Moosend ليس مليئًا فقط بالميزات سهلة الاستخدام التي ستساعدك على أتمتة عملية التسويق الخاصة بك، بل إنه أيضًا صديق للميزانية، وهو مثالي للشركات الجديدة التي بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إحدى ميزات Moosend البارزة هي أداة الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية التي تقترح طرقًا لتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، على غرار أداة تحسين المحتوى في Mailchimp.  

علاوة على ذلك، يمكنك الحصول على النماذج والنوافذ المنبثقة لمساعدتك في إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي، والتحليلات للحصول على رؤى العملاء، بالإضافة إلى ميزات تخصيص البريد الإلكتروني لاستهداف عملائك بشكل أفضل.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• أداة AI للتجارة الإلكترونية تقدم اقتراحات لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إعداد التقارير والتحليلات في الوقت الفعلي للحصول على رؤى العملاء
• ميزات تخصيص البريد الإلكتروني لاستهداف العملاء بشكل أفضل

التسعير

لا تتوفر خطة مجانية، على الرغم من وجود نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 9 دولارات شهريًا.

6. ActiveCampaign

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني لكل من المسوقين B2B وB2C

تصنيف G2: 4.5 من 5

على غرار HubSpot، يقدم ActiveCampaign نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المدمج، والذي يتضمن البريد الإلكتروني وأتمتة المبيعات. يحتوي جناح المبيعات أيضًا على رعاية العملاء المحتملين عبر الرسائل النصية القصيرة وتسجيل نقاط الاتصال، وهو أمر رائع بشكل خاص إذا كنت تحاول إشراك المستهلكين والشركات الأخرى.

تجعل هذه الميزات ActiveCampaign حلاً قويًا متعدد الإمكانات للأشخاص الذين لا يريدون تحمل متاعب الدفع مقابل أدوات تسويق ومبيعات متعددة في نفس الوقت. ومع ذلك، فهذا يعني أيضًا أن هذه الأداة مناسبة بشكل أفضل للشركات على مستوى المؤسسات التي تتميز بميزانيات أكبر وتحتاج إلى ميزات أتمتة متقدمة.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• سير عمل أتمتة قابل للتخصيص بسهولة من خلال واجهة السحب والإفلات البديهية
• استخدم مسارات العمل التي ستعمل على رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا أو قم بتعيين المشغلات التي من شأنها إخطار مديري المبيعات لديك وإنشاء مهام جديدة.
• يُظهر تقييم العملاء المحتملين كيف تفاعلت جهات الاتصال الخاصة بك مع عملك واحتمالية قيامهم بالشراء.
• العديد من خيارات التجزئة التي تتيح لك تخصيص رسائلك بشكل أفضل

التسعير

لا تتوفر خطة مجانية، على الرغم من وجود نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا. تبدأ الخطط المميزة بسعر 15 دولارًا شهريًا.

7. أوبر

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني مع مجموعة واسعة من قوالب البريد الإلكتروني

تصنيف G2: 4.2 من 5

يعرف المسوقون عبر البريد الإلكتروني أن وجود رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي ومتعلقة بالعلامة التجارية هو أمر أساسي. ويجعل AWeber إنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة أمرًا سهلاً للغاية، وذلك بفضل حقيقة أن محرر البريد الإلكتروني الخاص به يتيح لك استخدام منصة التصميم الجرافيكي الشهيرة Canva للقيام بذلك.

إذا كان تصميم البريد الإلكتروني اليدوي يستغرق وقتًا طويلاً جدًا بالنسبة لك، فإن النظام الأساسي يوفر أيضًا مكتبة ضخمة من قوالب البريد الإلكتروني لمساعدتك على البدء بسرعة. لكن AWeber لا يقتصر فقط على المظهر الجميل. كما أن لديها بعض الخيارات اللائقة لمساعدتك في أداء مهام الأتمتة الأساسية مثل وضع علامات تلقائيًا على جهات الاتصال في قوائمك لاستهداف أفضل وتعيين المشغلات والتدفقات لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• أتمتة البريد الإلكتروني للترحيب بالمشتركين أو استعادة العربات المهجورة
• محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام يعمل بالسحب والإفلات ويحتوي على أكثر من 600 قالب بريد إلكتروني معدة مسبقًا
• تجزئة قوية للبريد الإلكتروني تتيح لك استهداف عملاء محددين

التسعير

خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطة الاحترافية بسعر 14.99 دولارًا شهريًا.

8. MailerLite

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني مع خطة مجانية

تصنيف G2: 4.7 من 5

ربما لا يحتوي MailerLite على كل المميزات التي يتمتع بها بعض اللاعبين الكبار، ولكنه يعوض ذلك ببساطته وخطته المجانية السخية بشكل استثنائي. بدون دفع سنت واحد، يمكنك استخدام MailerLite لإرسال ما يصل إلى 12,000 بريد إلكتروني إلى 1000 مشترك. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للعلامات التجارية التي تعمل بشخص واحد والتي لا تملك الميزانية اللازمة لبرامج الرد الآلي باهظة الثمن.

لكن لا تدع بساطة MailerLite تخدعك. تغطي المنصة جميع ميزات الرد الآلي الأساسية التي ستجدها حتى العلامات التجارية المعروفة مفيدة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحتوي على بعض الميزات الإضافية مثل أداة إنشاء مواقع الويب والاستطلاعات التي ستساعدك على الابتكار والتميز عن المنافسة.

يعد MailerLite خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة التي تريد الرد الآلي مجانًا وسهل الاستخدام مع تغطية جميع الميزات الأساسية.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• سير عمل آلي مُعد مسبقًا لأتمتة حملاتك التسويقية
• واجهة السحب والإفلات لسهولة بناء الأتمتة
• منشئ مواقع الويب لإنشاء صفحات مقصودة دون الحاجة إلى تطبيقات منفصلة
• أداة التحقق من البريد الإلكتروني لتنظيف قائمة المشتركين وتحسينها لتحسين إمكانية التسليم

التسعير

يقدم خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 10 دولارات شهريًا.

💡 اطلع على التفاصيل بدائل MailerLite المادة لاتخاذ القرار الصحيح.

9. بريفو

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للتجزئة المتقدمة

تصنيف G2: 4.5 من 5

يعد Brevo (المعروف سابقًا باسم Sendinblue) بمثابة رد آلي متعدد الاستخدامات للبريد الإلكتروني يوفر قنوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. لكن الميزة الأكثر إثارة للإعجاب هي التجزئة، مما يسمح لك باستهداف جمهورك بناءً على معايير مختلفة. يتضمن ذلك عمليات الشراء السابقة والمشاركة عبر البريد الإلكتروني وسلوك موقع الويب وغير ذلك الكثير.

بالإضافة إلى ذلك، تساعدك ميزات التقارير والتحليلات الدقيقة في Brevo على تتبع أداء حملاتك في الوقت الفعلي والحصول على رؤى قيمة حول سلوك جمهورك.

وأخيرًا، يتمتع Brevo أيضًا بقدرات أتمتة قوية. يمكنك إعداد حملات تلقائية لإعادة جذب المشتركين غير النشطين، أو متابعة العملاء المحتملين، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• ميزات تجزئة واسعة النطاق لمساعدتك على استهداف عملائك بشكل أفضل
• قنوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للوصول إلى المزيد من العملاء
• قدرات متقدمة لإعداد التقارير والتحليلات

التسعير

خطة مجانية بميزات محدودة. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 9 دولارًا شهريًا.

10. تحصل على رد

أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني مع أفضل إمكانية التسليم

تصنيف G2: 4.3 من 5

لدى GetResponse الكثير مما يجري تحت غطاء محرك السيارة، ولكن ما يجعلها متميزة حقًا هو الأتمتة وإمكانية التسليم.

بالنسبة للمبتدئين، يحتوي GetResponse على أداة إنشاء أتمتة السحب والإفلات الرائعة التي تساعدك على إنشاء سير عمل تلقائي مخصص بسهولة. علاوة على ذلك، فإن قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا وتوصيات المنتج تجعل منه أداة رد آلي رائعة ومتكاملة للبريد الإلكتروني.

ميزات الرد الآلي الرئيسية

• يسهّل منشئ الأتمتة المرئية إنشاء استجابات تلقائية
• يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة على الوصول إلى العملاء بطرق أكثر
• توصيات المنتجات الذكية التي يمكن أن تؤدي إلى عمليات بيع أفضل وعمليات بيع متبادلة
• معدلات تسليم عالية للبريد الإلكتروني

التسعير

لا تتوفر خطة مجانية، على الرغم من وجود نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 19 دولارات شهريًا.

أين يتم استخدام أجهزة الرد الآلي على البريد الإلكتروني؟

تُستخدم أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني في قطاعات مختلفة من التسويق الرقمي والتواصل مع العملاء. 

فيما يلي بعض المجالات الأساسية التي تجد فيها استخدامًا واسع النطاق:

• التجارة الإلكترونية: تعد أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لإشراك العملاء طوال رحلة الشراء الخاصة بهم، مع تسلسلات الترحيب، وتحديثات الشحن، وتأكيدات الطلب، وحملات الاسترداد، وتذكيرات عربة التسوق المهجورة، جميعها تعرض بعضًا من أفضل أمثلة البريد الإلكتروني للمستجيب الآلي
  
  تطلب رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هذه من Huggies من المستلم الإشارة إلى ما إذا كان مبتدئًا أو متخصصًا في تربية الأبناء حتى يمكن إضافته إلى القائمة الصحيحة:

• رعاية الرصاص: تعمل رسائل البريد الإلكتروني للمجيب الآلي على توجيه عملاء B2B المحتملين من خلال مسار المبيعات من خلال تسلسلات البريد الإلكتروني السلوكية التي تتم مزامنتها مع تصرفاتهم واهتماماتهم
• محتوى التسويق: يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الرد الآلي على البقاء على اطلاع على اهتمامات الجماهير حيث أنه يتيح التسليم المتسق للرسائل الإخبارية وإشعارات المنشورات الجديدة والمحتوى المتميز المسور
  
  في مثال البريد الإلكتروني هذا للمجيب الآلي، تقوم Breville بالترويج لبعض المحتوى الذي أنشأته مع المؤثر والمؤلف وعالم الأحياء الجزيئية، نيك شارما: 

• التسويق بالعمولة: يعد الحصول على أفضل الرد الآلي للبريد الإلكتروني للتسويق التابع أمرًا ضروريًا لرعاية العملاء المحتملين من خلال توصيات المنتجات والعروض الترويجية المخصصة
• إدارة الأحداث: يستخدم منظمو الأحداث أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني لإرسال تذكيرات للأحداث القادمة والتحديثات ومتابعات ما بعد الحدث للمشاركين
  
  تعرف على كيفية استخدام Chimp Essentials للتذكير التلقائي لتنبيه المشتركين بشأن حدث الأسئلة والأجوبة الوشيك:

• دعم العملاء: يعمل الرد الآلي على تحسين خدمة العملاء من خلال الرد تلقائيًا على الاستفسارات وتقديم إجابات فورية على الأسئلة الشائعة
• أبعد من الأعمال: من المعلمين الذين يرسلون مواد الدورة التدريبية إلى وكلاء العقارات لإبقاء المشترين المحتملين على اطلاع، تعمل أجهزة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني على تسهيل الاتصال لأي صناعة
  
  في البريد الإلكتروني أدناه، يشارك موقع Writers.com معلومات مهمة حول دوراته القادمة، بما في ذلك التكلفة والمدة، بالإضافة إلى بعض النصائح المهمة حول إدارة كتلة الكاتب: 

نبذة عامة

مرة أخرى، إليك قائمتنا لأفضل أدوات الرد الآلي بناءً على معاييرنا وتقييماتنا من المستخدمين الفعليين:

1. Omnisend: الأفضل لشركات التجارة الإلكترونية التي تركز على زيادة المبيعات
2. Mailchimp: عظيم للمبتدئين في التسويق عبر البريد الإلكتروني
3. HubSpot: الأفضل للشركات التي تستخدم بالفعل برنامج CRM
4. ConvertKit: الأفضل للمدونين ومنشئي المحتوى الآخرين
5. Moosend: اختيار ممتاز لمجموعة واسعة من خيارات الأتمتة
6. ActiveCampaign: الأفضل لكل من المسوقين B2B وBC2
7. أوبر: رائع للعديد من قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا
8. MailerLite: التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الخطة المجانية الأكثر سخاء
9. بريفو: الأفضل لخيارات التجزئة الشاملة
10. GetResponse: رائعة لتصنيفات قابلية التسليم العالية بشكل استثنائي

تتمتع جميع أجهزة الرد الآلي التي ذكرناها أعلاه بقدرات قوية جدًا على أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ولكن نظرًا لأن كل عمل تجاري عبر الإنترنت له احتياجات وأهداف فريدة من نوعها، فإن اختيار الأفضل بالنسبة لك يجب أن يعتمد على عوامل مختلفة، مثل السعر وسهولة الاستخدام والميزات الإضافية.

في النهاية، لا يمكنك أن تخطئ في أي من هذه الخيارات.

مصدر من Omnisend

إخلاء المسؤولية: يتم توفير المعلومات المذكورة أعلاه بواسطة omnisend.com بشكل مستقل عن Chovm.com. لا تقدم Chovm.com أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بجودة وموثوقية البائع والمنتجات.