شهدت صناعة التجميل تحولاً ثوريًا نحو الشمولية، وتحدي معايير الجمال التقليدية، والاحتفاء بالتنوع. لقد طال انتظار هذا التحول، ومع زيادة وعي الصناعة بتأثيرها على المجتمع، تعيد العلامات التجارية تعريف الجمال من خلال تبني الشمولية.
لذا، دعونا نتحدث عن سبب أهمية تبني الشمولية كعمل تجاري، خاصة في صناعة التجميل.
جدول المحتويات
ما هو الجمال الشامل؟
لماذا يعد تبني الشمولية أمرًا بالغ الأهمية في صناعة التجميل؟
كيف تكون علامة تجارية شاملة للجمال
الأفكار النهائية
ما هو الجمال الشامل؟
تشير الشمولية إلى الالتزام باحتضان وتمثيل تنوع التجارب البشرية والمظاهر والهويات. وهو يتضمن الاعتراف والاحتفاء بتفرد الأفراد، بغض النظر عن العرق أو العرق أو الجنس أو العمر أو نوع الجسم أو القدرات أو أي خاصية أخرى.
في صناعة التجميل الشاملة حقًا، يجب أن يشعر جميع الأفراد بالرؤية والتقدير والاهتمام فيما يتعلق بعروض المنتجات والتمثيل التسويقي.
لماذا يعد تبني الشمولية أمرًا بالغ الأهمية في صناعة التجميل؟
1. التمثيل مهم
أحد أهم أسباب أهمية الشمولية في صناعة التجميل هو أهمية التمثيل التي لا يمكن إنكارها. لفترة طويلة جدًا، تم تحديد معايير الجمال بشكل ضيق، مع استبعاد مجموعة واسعة من الأعراق، وأنواع الجسم، والهويات الجنسية. يمكن أن يكون الافتقار إلى التمثيل محبطًا ومنفرًا لأولئك الذين لا يتناسبون مع القالب التقليدي.
عندما يرى الناس أنفسهم ممثلين في حملات التجميل والإعلانات وعروض المنتجات، فإن ذلك يرسل رسالة قوية مفادها أنه يتم رؤيتهم والاعتراف بهم، ويتم الاحتفاء بجمالهم الفريد. وهذا يعزز الثقة، ويساعد على كسر الصور النمطية، ويعزز مجتمع أكثر شمولا.
2. تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة
تتميز قاعدة المستهلكين العالمية بالتنوع بشكل لا يصدق، وقد بدأت العلامات التجارية لمنتجات التجميل تدرك أن تلبية هذا التنوع ليس مجرد ضرورة أخلاقية فحسب، بل هو أيضًا خطوة تجارية ذكية. يرغب المستهلكون في رؤية المنتجات التي تلبي احتياجاتهم الخاصة، سواء من حيث لون البشرة أو نوع الشعر أو التفضيلات الثقافية. في تقرير 2023وأشارت مينتل إلى أن 53% من المستهلكين يجدون صعوبة في العثور على منتجات التجميل التي تتناسب مع لون بشرتهم.
إن تبني الشمولية في خطوط الإنتاج لا يؤدي إلى توسيع جاذبية العلامة التجارية فحسب، بل يفتح أيضًا أسواقًا جديدة. نظرًا لأن العالم أصبح أكثر ترابطًا، فإن العلامات التجارية لمنتجات التجميل التي تفشل في التكيف مع التركيبة السكانية المتغيرة تخاطر بخسارة جزء كبير من قاعدة عملائها المحتملين.
في حين أن تلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة أمر ضروري، فإن القيام بذلك ببساطة على أساس المكاسب المالية للأعمال ليس هو ما تعنيه الشمولية. يبحث المستهلكون بنشاط عن العلامات التجارية الشاملة حقًا. وجدت دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة Accenture أن 41% من المستهلكين قد تحولوا عن العلامة التجارية بسبب افتقارهم الملحوظ إلى التنوع والشمول. علاوة على ذلك، فإن المستهلكين ملتزمون جدًا بالأصالة، وفقًا لما يقوله مينتل، 78% يريدون رؤية صور غير معدلة في إعلانات التجميل.
3. تحدي الصور النمطية عن الجمال
لقد أدت معايير الجمال التقليدية إلى إدامة الصور النمطية الضارة، مما أدى إلى تعريف ضيق للجمال، وغالبًا ما يكون بعيد المنال. إن الشمولية في صناعة التجميل تتحدى هذه الصور النمطية، وتشجع على تمثيل أكثر واقعية وتنوعًا لما يعتبر جميلًا.
من خلال عرض مجموعة واسعة من ألوان البشرة وأشكال الجسم والتعبيرات الجنسية، ترسل العلامات التجارية لمنتجات التجميل رسالة مفادها أن الجمال يأتي في أشكال عديدة. وهذا يعزز قبول الذات ويشجع التحول الثقافي نحو الاحتفال بالاختلافات بدلا من التوافق مع المثل الأعلى الفردي، الذي غالبا ما يكون بعيد المنال.
4. تعزيز احترام الذات والصحة النفسية
لا يمكن المبالغة في تقدير تأثير معايير الجمال على الصحة العقلية. إن التعرض المستمر لنسخة محدودة ومثالية من الجمال يمكن أن يؤدي إلى تدني احترام الذات، وعدم الرضا عن الجسم، وحتى مشاكل الصحة العقلية، خاصة بين الشباب. صورة الجسم السلبية تؤثر على الجميع، مع 31% من المراهقين و35% من البالغين الشعور بالخجل أو الاكتئاب بسبب الطريقة التي ينظرون بها إلى أجسادهم.
إن تبني الشمولية في صناعة التجميل يساعد في تفكيك السرد الضار القائل بأن مظهرًا معينًا فقط هو المرغوب فيه. عندما يرى الأفراد تمثيلات متنوعة للجمال، فإن ذلك يعزز صورة ذاتية أكثر إيجابية ويساهم في تحسين الصحة العقلية. وهذا مهم بشكل خاص في عالم تؤثر فيه وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات بشكل كبير على تصورات الجمال.
5. المسؤولية الاجتماعية والعلامة التجارية الأخلاقية
أصبح المستهلكون اليوم أكثر وعيًا اجتماعيًا من أي وقت مضى. يريدون دعم العلامات التجارية التي تتوافق مع قيمهموأصبحت الشمولية على نحو متزايد جانبا غير قابل للتفاوض من تلك القيم. العلامات التجارية التي تفشل في تبني الشمولية تخاطر بأن يُنظر إليها على أنها بعيدة عن الواقع، أو الأسوأ من ذلك، أنها ترتكب معايير جمال ضارة.
ومن خلال إعطاء الأولوية للشمولية، تُظهر العلامات التجارية لمنتجات التجميل التزامًا بالمسؤولية الاجتماعية؛ وهذا يساعد على بناء الولاء للعلامة التجارية ويساهم في التحول المجتمعي الأوسع نحو استهلاك أكثر أخلاقية ومسؤولية.
كيف تكون علامة تجارية شاملة للجمال
الآن بعد أن فهمت الشمولية ودورها في صناعة التجميل، فإن السؤال الحاسم هو: كيف يمكنك جعل علامتك التجارية أكثر شمولاً؟ فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها والتي يمكن أن تجعل علامتك التجارية أكثر شمولاً.
حدود المنتج
الجمال الشامل يعني تقديم المنتجات التي تلبي مجموعة واسعة من ألوان البشرة، وقوام الشعر، وغيرها من الخصائص الفريدة. يتضمن ذلك تطوير ظلال المكياج التي تناسب مجموعة متنوعة من البشرة، ومنتجات العناية بالشعر ذات الأنسجة المختلفة، وحلول العناية بالبشرة التي تلبي مجموعة متنوعة من الاحتياجات.
تتضمن الشمولية في صناعة التجميل أيضًا اللغة المستخدمة في وصف المنتج. الأوصاف التي تركز فقط على الميزات المرغوبة تقليديًا قد تنفر الأفراد الذين لا يتوافقون مع تلك المعايير.
التمثيل في التسويق
تمتد الشمولية إلى جهود التسويق والإعلان. تضمن العلامات التجارية التي تعطي الأولوية للشمولية أن تحتوي حملاتها على عارضات أزياء وشخصيات مؤثرة من مختلف الخلفيات وأنواع الأجسام، مما يعرض مجموعة واسعة من الجمال. يساعد هذا التمثيل على تحدي معايير الجمال الضيقة ويعزز تصورًا أكثر واقعية وتنوعًا للجمال.
لغة شاملة
تمتد الشمولية في التسويق إلى ما هو أبعد من التمثيل المرئي ويجب أن تعطي الأولوية للغة الشاملة. كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن تلعب اللغة الشاملة دورًا حاسمًا في وصف المنتج، ولكن كيف يمكننا أن نفكر بطريقة أخرى في اللغة الشاملة؟
- تاريخيًا، غالبًا ما كانت لغة الجمال محملة بالافتراضات والصور النمطية، مما يعزز المُثُل الضيقة. وقد أدت مصطلحات مثل "الجمال العالمي" أو "مقاس واحد يناسب الجميع" إلى إدامة السرد الإقصائي، واستبعاد الأفراد الذين تنحرف مظاهرهم عن المعايير التقليدية. ويتطلب تبني الشمولية الابتعاد عن هذه اللغة. بدلاً من الترويج لتعريف واحد للجمال، تعترف اللغة الشاملة بتنوع المظاهر وتحتفل به، مع التركيز على أن الجمال أمر شخصي وفريد لكل فرد.
- وقد تضمنت لغة الجمال التقليدية، في بعض الأحيان، مصطلحات ذات دلالات سلبية، مما ساهم في الوصم. على سبيل المثال، كلمات مثل "العيوب" أو "العيوب" تشير ضمنًا إلى أن بعض السمات الطبيعية غير مرغوب فيها. وتمتنع اللغة الشاملة عن وصم المصطلحات وتركز بدلا من ذلك على تمكين الأفراد. إن عبارات مثل "السمات الفريدة" أو "الخصائص الفردية" تنقل رسالة إيجابية، وتشجع الناس على تبني ما يجعلهم متميزين بدلاً من النظر إلى سماتهم الطبيعية على أنها عيوب.
لغة شاملة والجنس
مثل العديد من الصناعات الأخرى، تتطور صناعة التجميل لتصبح أكثر شمولاً للجنسين. إن الاعتراف بالهويات الجنسية المتنوعة واحترامها أمر بالغ الأهمية لاستخدام اللغة.
يمكن للعلامات التجارية أن تتبنى لغة شاملة باستخدام ضمائر محايدة جنسانيًا أو مخاطبة جمهورها بمصطلحات مثل "الجميع" أو "جميع الأفراد". يساعد هذا في خلق بيئة يشعر فيها الأشخاص من جميع الهويات الجنسية بالتقدير والتقدير.
لغة يسهل الوصول إليها
وتمتد الشمولية أيضًا إلى ضمان إتاحة اللغة للجميع. يمكن للمصطلحات المعقدة أو الحصرية أن تخلق حواجز أمام الأفراد. يساعد استخدام لغة إيجابية وواضحة على ضمان أن تكون الرسالة شاملة وسهلة الفهم. ويكتسي هذا النهج أهمية خاصة في تعليمات المنتج، لأنه يضمن أن المستهلكين من خلفيات متنوعة يمكنهم استخدام المنتجات والاستمتاع بها بثقة دون الشعور بالاستبعاد.
تنوع القوى العاملة
يتضمن الجمال الشامل أيضًا تعزيز التنوع داخل القوى العاملة في الصناعة. ويشمل ذلك توظيف أفراد من خلفيات وثقافات وخبرات مختلفة، بالإضافة إلى التأكد من أن صناع القرار والفرق الإبداعية يعكسون تنوع قاعدة المستهلكين.
استمع إلى التعليقات
تتضمن الشمولية أيضًا اتباع نهج مفتوح ومتقبل لتعليقات المستهلكين. يمكن للعلامات التجارية التي تسعى جاهدة للحصول على التعليقات والاستماع إليها أن تقوم بتحسين لغتها لتحظى بصدى أفضل لدى جمهورها.
إذا أعرب المستهلكون عن مخاوفهم أو اقترحوا تحسينات تتعلق باللغة الشاملة، فيمكن للعلامات التجارية إثبات التزامها بالشمولية من خلال تكييف اتصالاتهم وفقًا لذلك.
الأفكار النهائية
ينبغي دائمًا مراعاة الشمولية عند إنشاء المنتجات وتسويقها. وينطبق هذا بشكل خاص على صناعة التجميل، حيث يكون التأثير على المجتمع هائلاً. لكن الشمولية لا تقتصر فقط على إنشاء منتجات شاملة وحملات تسويقية؛ يتعلق الأمر بخلق بيئة آمنة ومقبولة للجميع.
