US

অ্যামাজনে অনুসন্ধানের পরিমাণ বেড়েছে

২০২৪ সালের মার্চ মাসে অ্যামাজনের মার্কিন সাইটে অনুসন্ধানের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ফেব্রুয়ারিতে ২৫% এরও বেশি বৃদ্ধির তুলনায় ধারাবাহিকভাবে ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতা প্রদর্শন করে। বিশেষ করে মৌসুমী বিভাগগুলিতে অনুসন্ধান কার্যকলাপের এই বৃদ্ধি মৌসুমী কেনাকাটার চাহিদা পূরণের জন্য অ্যামাজনের দিকে ঝুঁকছে বলে তুলে ধরে। বাগানের বিভাগে সর্বোচ্চ বৃদ্ধি দেখা গেছে, যা বহিরঙ্গন এবং গৃহস্থালীর পণ্যের প্রতি গ্রাহকদের আগ্রহের ইঙ্গিত দেয়। ইতিমধ্যে, ইস্টার ছুটির পরে খেলনা এবং গেমস বিভাগ ৩৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা কয়েক মাসের মধ্যে প্রথমবারের মতো সাইট-ব্যাপী গড়ের সাথে এর বৃদ্ধির সামঞ্জস্যতা তৈরি করেছে। তবে, মুদিখানার বিভাগটি ধীরগতির লক্ষণ দেখিয়েছে, অনুসন্ধান মোট ট্র্যাফিকের মাত্র ৪.৪%, যা ২০২৩ সালের মার্চ মাসে প্রায় ৪.৫% থেকে কিছুটা কম, সম্ভবত খাদ্য মুদ্রাস্ফীতির কারণে গ্রাহকরা ফিজিক্যাল স্টোরগুলিতে ফিরে আসেন।

অ্যামাজন ক্যামেরা বাজারে মূল্য সংবেদনশীলতা

জঙ্গল স্কাউটের সর্বশেষ প্রতিবেদনে অ্যামাজন ক্যামেরা এবং ফটোগ্রাফির বাজারে উল্লেখযোগ্য মূল্য সংবেদনশীলতা প্রকাশ করা হয়েছে, যেখানে ২০% এরও বেশি মূল্য বৃদ্ধির ফলে বিক্রয় ৪১% হ্রাস পেয়েছে। তবে কিছু ব্র্যান্ড এই চ্যালেঞ্জগুলি সফলভাবে মোকাবেলা করেছে, বড় বিক্রয় হ্রাস এড়িয়ে গেছে। এই বাজার সংবেদনশীলতার জন্য ব্র্যান্ডগুলিকে নমনীয় বিক্রয় কৌশল গ্রহণ করতে হবে, যেমন আকর্ষণীয় ছাড়ের দামে আনুষাঙ্গিক পণ্য বান্ডিল করা এবং মূল্য-সচেতন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারণার মাধ্যমে এই ডিলগুলিকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করা। এই প্রতিযোগিতামূলক বাজারে দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং বিক্রয় বাড়ানোর জন্য ব্র্যান্ডগুলিকে বিজ্ঞাপনে কৌশলগত কীওয়ার্ড প্লেসমেন্টগুলিও কাজে লাগাতে হবে।

পৃথিবী

শাইন এবং ফ্লেক্সপোর্ট একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব গড়ে তোলে

দ্রুত ফ্যাশন লিডার শাইন তার মার্কিন সরবরাহ শৃঙ্খল কার্যক্রমকে সর্বোত্তম করার জন্য লজিস্টিক জায়ান্ট ফ্লেক্সপোর্টের সাথে কৌশলগতভাবে অংশীদারিত্ব করেছে। চুক্তির অংশ হিসেবে, ফ্লেক্সপোর্ট শাইনের মার্কিন বাজারের জন্য পছন্দের লজিস্টিক সরবরাহকারী হিসেবে কাজ করবে, যা ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত ব্যাপক পরিষেবাগুলিকে একীভূত করবে। এই জোটের লক্ষ্য শাইনের বাজার সম্প্রসারণ ত্বরান্বিত করা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে ডেলিভারি নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি করা। শাইনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী বিক্রেতারা স্বয়ংক্রিয় অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং কম ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের মাধ্যমে সুবিন্যস্ত কার্যক্রম থেকে উপকৃত হবেন, যা ইনভেন্টরি এবং অর্ডার পূরণে দক্ষতা এবং নির্ভুলতা বৃদ্ধি করবে।

অস্ট্রেলিয়ার অনলাইন ব্যয় বৃদ্ধি

রয় মরগানের মতে, গত ছয় মাসে অস্ট্রেলিয়ার অনলাইন ব্যয় ১২% বৃদ্ধি পেয়েছে অ্যামাজন, শাইন এবং টেমুর মতো প্ল্যাটফর্মগুলির কারণে। ২০২৩ সালের মার্চ থেকে ২০২৪ সালের মার্চ পর্যন্ত অস্ট্রেলিয়ার অনলাইন খাদ্য-বহির্ভূত ব্যয় প্রায় ষাট বিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ান ডলারে পৌঁছেছে, মাত্র ছয় মাসে তা উল্লেখযোগ্যভাবে বত্রিশ বিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ান ডলার রেকর্ড করা হয়েছে। এই বৃদ্ধি একই সময়ের মধ্যে অফলাইন খুচরা ব্যয়ের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। অ্যামাজন বিশেষ করে বিক্রয়ে ১৭% বৃদ্ধির সাথে বিশিষ্ট হয়ে উঠেছে, যা অস্ট্রেলিয়ায় তার ক্রমবর্ধমান গ্রাহক বেসকে প্রতিফলিত করে। উপরন্তু, চীনা কম খরচের প্ল্যাটফর্ম শাইন এবং টেমু ক্রমবর্ধমানভাবে বিশিষ্ট হয়ে উঠেছে, উল্লেখযোগ্য বাজার অংশীদারিত্ব দখল করেছে এবং অনলাইন কেনাকাটার দিকে বৃহত্তর পরিবর্তনে অবদান রেখেছে।

দক্ষিণ কোরিয়ার ই-কমার্সে আলিবাবার সম্ভাব্য বিনিয়োগ

আলিবাবা গ্রুপ দক্ষিণ কোরিয়ার একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ফ্যাশন প্ল্যাটফর্ম অ্যাবলিতে ১০০ বিলিয়ন ক্রোয়েশিয়ান ওয়ান (৭২.৪ মিলিয়ন ডলার) বিনিয়োগের জন্য আলোচনা করছে বলে জানা গেছে। এই বিনিয়োগটি দক্ষিণ কোরিয়ার ই-কমার্স বাজারে আলিবাবার প্রথম প্রবেশ হবে, যা মহিলা ক্রেতাদের মধ্যে তার শক্তিশালী আবেদনের জন্য পরিচিত একটি প্ল্যাটফর্মকে লক্ষ্য করে। ২০১৮ সালে চালু হওয়া অ্যাবলির লেনদেনের পরিমাণ দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২০ সালে লেনদেনের পরিমাণ ১ ট্রিলিয়ন ক্রোয়েশিয়ান ওয়ান ছাড়িয়ে গেছে এবং এর বর্তমান মূল্য প্রায় ২ ট্রিলিয়ন ক্রোয়েশিয়ান ওয়ান। আলিবাবার এই পদক্ষেপ স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে অ্যাবলির প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে।

জ্যান্ডো নতুন আন্তর্জাতিক ই-কমার্স বিভাগ ঘোষণা করেছে

দক্ষিণ আফ্রিকার অনলাইন ফ্যাশন জায়ান্ট জ্যান্ডো জ্যান্ডো গ্লোবাল চালু করেছে, যা টেমু এবং শিনের মতো আন্তর্জাতিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করার লক্ষ্যে একটি নতুন বিভাগ। জ্যান্ডো গ্লোবাল দক্ষিণ আফ্রিকার গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক অর্ডারের বিকল্প অফার করবে, যার মধ্যে রয়েছে ফিজিক্যাল পিকআপ পয়েন্ট, সুগম অর্ডার ট্র্যাকিং এবং 200,000 টিরও বেশি পণ্যের বিস্তৃত পরিসর। এই উদ্যোগটি পণ্যের গুণমান, ডেলিভারি নির্ভরযোগ্যতা এবং রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পর্কে উদ্বিগ্ন গ্রাহকদের আশ্বস্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

জার্মান অনলাইন পেমেন্টে পেপ্যালের আধিপত্য

EHI-এর 'অনলাইন পেমেন্ট ২০২৪' সমীক্ষা অনুসারে, জার্মান গ্রাহকদের মধ্যে PayPal এখনও পছন্দের অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি, যা ২০২৩ সালে সমস্ত অনলাইন কেনাকাটার ২৭.৭% ছিল। যদিও এর বাজার অংশ আগের বছরের প্রায় ৩০% থেকে কিছুটা কমেছে, তবুও এটি পেমেন্ট সেক্টরে একটি গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড় হিসেবে রয়ে গেছে। "এখনই কিনুন, পরে পেমেন্ট করুন" পরিষেবাগুলির মতো বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি আকর্ষণ অর্জন করছে, তাদের বাজার অংশ প্রায় দ্বিগুণ হয়ে ৩.৯% হয়েছে, যা গ্রাহকদের পেমেন্ট পছন্দের পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়। পেমেন্ট বিকল্পগুলিতে ক্রমবর্ধমান নমনীয়তা এবং কিস্তিতে পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা, বিশেষ করে তরুণ জনসংখ্যার মধ্যে, এই প্রবণতাকে সমর্থন করে।

উন্নত গ্রাহক পরিষেবার জন্য সেলসসাপ্লাই হাইব্রিড এআই বট চালু করেছে

Salesupply একটি হাইব্রিড AI চ্যাটবট চালু করেছে যার লক্ষ্য হল গ্রাহক পরিষেবার খরচ কমানো এবং অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। এই চ্যাটবট, যা বিক্রয়-পূর্ব এবং বিক্রয়-পরবর্তী উভয় ধরণের অনুসন্ধান পরিচালনা করতে সক্ষম, গ্রাহকদের সাথে টেক্সট এবং ভয়েসের মাধ্যমে বুদ্ধিমত্তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তাদের পণ্যের পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে নির্দেশনা দিতে পারে। অনলাইন বিক্রেতাদের কার্যক্রমের সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত করার জন্য ডিজাইন করা এই AI টুলটি গ্রাহকদের যখনই প্রয়োজন হয় তখনই মানব গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের কাছে যেতে দেয়, AI এর দক্ষতা এবং মানুষের মিথস্ক্রিয়ার ব্যক্তিগত স্পর্শকে একত্রিত করে।

AI

২০২৩ সালে জেনারেটিভ এআই প্রধান তহবিল আকর্ষণ করবে

স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৩ সালে, জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তির জন্য তহবিল ২৫.২ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। এটি একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি, মূলত এআই অবকাঠামো এবং গ্রাহক সহায়তা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিনিয়োগ কেন্দ্রীভূত। প্রধান অবদানগুলির মধ্যে রয়েছে ওপেনএআইতে মাইক্রোসফ্টের ১০ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ এবং এআই সংস্থাগুলির জন্য অন্যান্য উল্লেখযোগ্য তহবিল রাউন্ড। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এই বিনিয়োগগুলিতে নেতৃত্ব দিয়েছে, অন্যান্য দেশগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে ছাড়িয়ে গেছে, বিশ্বব্যাপী এআই বাজারে তার প্রভাবশালী অবস্থান তুলে ধরেছে।

হ্যানোভার মেসে ২০২৪-এ SAP এআই-চালিত সাপ্লাই চেইন সলিউশনের যাত্রা শুরু করেছে

হ্যানোভার মেসে ২০২৪-এ, SAP নির্মাতাদের জন্য তৈরি নতুন AI-চালিত সরবরাহ শৃঙ্খল সমাধান উন্মোচন করেছে। এই সমাধানগুলি, যার মধ্যে রয়েছে AI সহকারী টুল Joule, উৎপাদন প্রক্রিয়া জুড়ে দক্ষতা উন্নত করার জন্য উন্নত ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে। Joule কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে পণ্য নকশা এবং সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে, যার ফলে কর্মক্ষম দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং বাজারের পরিবর্তন এবং সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যাঘাতের ক্ষেত্রে নির্মাতাদের আরও দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে।

AI নেসলেকে স্থিতিস্থাপক কফি প্ল্যান্ট তৈরিতে সহায়তা করে

রোগ এবং খরার বিরুদ্ধে অ্যারাবিকা কফি গাছের স্থিতিস্থাপকতা বৃদ্ধির জন্য নেসলে AI ব্যবহার করছে। কফি গাছের জিনোমিক কাঠামো ম্যাপিংয়ের মাধ্যমে, নেসলে-এর বিজ্ঞানীরা পরিবেশগত চাপ সহ্য করতে পারে এমন নতুন কফির জাত সনাক্ত এবং প্রজনন করার লক্ষ্য রাখেন। জলবায়ু পরিবর্তন বিশ্বব্যাপী কফি উৎপাদনের জন্য ক্রমবর্ধমান হুমকির কারণ হয়ে দাঁড়াচ্ছে এবং নেসলের প্রচেষ্টা প্রতিকূল পরিস্থিতিতে উদ্ভিদের প্রতিরোধ ক্ষমতা বৃদ্ধি করে কফি চাষের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে পারে বলে এই গবেষণাটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

শিশু শোষণ রোধে নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করছে AI ডেভেলপাররা

শিশুদের শোষণ রোধে, জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তির দ্বারা সৃষ্ট চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায়, এআই ডেভেলপাররা নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে সম্মত হয়েছেন। এই পদক্ষেপগুলি এআই উন্নয়নে নিরাপত্তা এবং নৈতিক বিবেচনা বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যাতে এআই মডেলগুলি ক্ষতিকারক কার্যকলাপে অবদান না রাখে তা নিশ্চিত করা যায়। এই উদ্যোগটি প্রযুক্তি শিল্পের মধ্যে সক্রিয় এবং দায়িত্বশীলভাবে গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য একটি বৃহত্তর প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে, এআই উন্নয়ন এবং স্থাপনায় কঠোর নৈতিক মানদণ্ডের প্রয়োজনীয়তাকে শক্তিশালী করে।