আপনার ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট উন্নত করার জন্য ৯টি গুরুত্বপূর্ণ টিপস

বাজারের 82% বিশ্বব্যাপী ইমেল মার্কেটিং ব্যবহার করা হয়, যা এটিকে আজকাল সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলগুলির মধ্যে একটি করে তুলেছে। এর জনপ্রিয়তা এই কারণে যে এটি ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি, দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের একটি পছন্দসই পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য নির্দেশিত করার একটি সাশ্রয়ী মূল্যের এবং কার্যকর উপায়।

ফলস্বরূপ, ইমেল মার্কেটিং ব্যবহার করার সময় কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং ট্র্যাক করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট (CTR) হল একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক যা আপনার প্রচারাভিযান সফল কিনা তা নির্ধারণে সহায়তা করার জন্য ট্র্যাক করা উচিত।

এই বিষয়ে, এই নির্দেশিকাটি ইমেল সিটিআর সম্পর্কে আপনার যা জানা উচিত তা নিয়ে আলোচনা করবে এবং আজ এই মেট্রিকটি উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক টিপস দেবে।

আরও জানতে পড়তে থাকুন।

সুচিপত্র
ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কী?
ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কীভাবে গণনা করবেন
একটি ভালো ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কত?
ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কেন গুরুত্বপূর্ণ?
আপনার ইমেল সিটিআর উন্নত করার জন্য ৯টি প্রয়োজনীয় টিপস
উপসংহার

ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কী?

ইমেল ক্লিক-থ্রু (CTR) রেট হল একটি মার্কেটিং KPI যা একটি ইমেইল - মার্কেটিং প্রচারণা। এই সূচকটি ইমেলের এক বা একাধিক লিঙ্কে ক্লিক করা ইমেল প্রাপকদের শতাংশের প্রতিনিধিত্ব করে।

যখন আপনি আপনার গ্রাহকদের ইমেল করেন, তখন আপনি চান তারা পদক্ষেপ নিন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি তাদের একটি পণ্য কিনতে, একটি প্রোগ্রামে যোগদান করতে, অথবা একটি জরিপে অংশগ্রহণ করতে চাইতে পারেন যাতে আপনি তাদের চাহিদা এবং আগ্রহ সম্পর্কে জানতে পারেন।

সংক্ষেপে, আপনার দর্শকদের লক্ষ্য করে তৈরি ইমেলে একটি কল-টু-অ্যাকশন থাকা উচিত যা তাদের একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় নিয়ে যায় যাতে তারা আপনি যা করতে চান তা করতে পারে। তারা যখন কোনও ইমেলের লিঙ্কে ক্লিক করে, তখন এটি আপনার সিটিআরে অবদান রাখে।

ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কীভাবে গণনা করবেন

আপনার ইমেল সিটিআর গণনা করতে, ক্লিকের সংখ্যাকে আপনার সফলভাবে পাঠানো ইমেলের সংখ্যা দিয়ে ভাগ করুন এবং ১০০ দিয়ে গুণ করুন।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৫০০টি ইমেল পাঠান এবং ২৫ জন প্রাপক একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনার ক্লিক-থ্রু রেট ২৫ কে ৫০০ দিয়ে ভাগ করে ১০০% দিয়ে গুণ করা হবে, যা ৫%।

একটি ভালো ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কত?

বাজার বিশেষজ্ঞদের মতে, একটি ভালো ইমেল ক্লিক রেট এর মধ্যে থাকে ১১ এবং ১৪%, শিল্পের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, খুচরা খাতের সিটিআর হার, ০.৭%, লজিস্টিক খাতের ২.০% থেকে আলাদা। নীচের টেবিলে বিভিন্ন শিল্পের গড় ক্লিক-থ্রু রেটের সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে।

উত্স: প্রচারাভিযান মনিটর

ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট কেন গুরুত্বপূর্ণ?

নিম্নলিখিত কারণে CTR একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল মেট্রিক।

• পরিবর্তন – প্রায়শই, উচ্চ ক্লিক-থ্রু রেট উচ্চতর রূপান্তরের দিকে পরিচালিত করে, আপনার লক্ষ্য যাই হোক না কেন বিক্রয় বৃদ্ধি, লিড বা ওয়েব ট্র্যাফিক।
• ব্যস্ততা – যদি আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের ক্লিক-থ্রু রেট বেশি থাকে, তাহলে এর কারণ হল আপনার দর্শকরা তাদের সাথে অনুরণিত হওয়ার সাথে সাথে বিষয়বস্তুটিকে আকর্ষণীয় বলে মনে করেন।
• প্রতিক্রিয়া – সিটিআর আপনাকে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের আগ্রহের বিষয়বস্তুর ধরণের অন্তর্দৃষ্টি দেয়, যা আপনাকে সেই অনুযায়ী আপনার কৌশলটি আরও সুন্দর করে তুলতে সাহায্য করে।

আপনার ইমেল সিটিআর উন্নত করার জন্য ৯টি প্রয়োজনীয় টিপস

আপনার ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট গণনা করার পর, আপনি এটি শিল্পের মানগুলির সাথে তুলনা করতে পারেন এবং কার্যকর কৌশল তৈরি করতে পারেন যা আপনার প্রচারাভিযানের প্রচেষ্টা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। নীচের টিপসগুলি আপনার ইমেল সিটিআর উন্নত করতে সাহায্য করার কিছু উপায়।

1. আপনার ইমেল ব্যক্তিগতকৃত করুন

বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ইমেল ব্যক্তিগতকৃত করা ক্লিক-থ্রু রেট ১৪% বৃদ্ধি করুন এবং রূপান্তর হার ১০% বৃদ্ধি পাবে। এর মানে হল যে আপনি যদি আপনার ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকৃত না করেন, তাহলে আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের পাশাপাশি তাদের ব্যবসাও মিস করবেন।

ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে, এটি ইমেলের বিষয়বস্তুতে প্রাপকের নাম ব্যবহার করার বিষয়ে নয়। এর মধ্যে তাদের বয়স, জনসংখ্যা, আচরণ এবং তাদের আগ্রহের বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে তাদের বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করাও জড়িত।

২. আকর্ষণীয় বিষয় লাইন তৈরি করুন

ইমেইল মার্কেটিং-এ, সাবজেক্ট লাইনগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণের প্রথম ধাপ। অতএব, আপনার ক্লিক-থ্রু রেট উন্নত করতে, সাবজেক্ট লাইনগুলিতে একটি ভাল ধারণা তৈরি করে শুরু করুন।

একটি বিষয় লাইন স্পষ্ট, প্রাসঙ্গিক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকের আগ্রহ জাগানোর জন্য জরুরিতার অনুভূতি তৈরি করতে সক্ষম হওয়া উচিত। ব্যক্তিগতকরণ, যার মধ্যে বিষয় লাইনে প্রাপকের নাম ব্যবহার করা জড়িত, ইমেল খোলার হার বাড়ানোর জন্য একটি ভাল কৌশল।

৩. ছবি এবং অন্যান্য আকর্ষণীয় ভিজ্যুয়াল ব্যবহার করুন

আপনার পাঠানো ইমেলগুলিতে ভিজ্যুয়াল যুক্ত করলে সেগুলো দৃষ্টিনন্দন হয়ে উঠবে। আপনি উচ্চমানের ছবি অন্তর্ভুক্ত করে এটি করতে পারেন, ভিডিও, এবং GIF।

আকর্ষণীয় উপাদান যোগ করার মাধ্যমে, আপনার বার্তা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে পৌঁছে দেওয়া হয়, যা গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং প্রচুর সংখ্যক ক্লিকের সম্ভাবনা বৃদ্ধি করে।

৪. আপনার ইমেল ডিজাইনটি অপ্টিমাইজ করুন

যদি আপনি চান আপনার ইমেলগুলির সিটিআর বেশি থাকুক, তাহলে আপনার নকশাটি সঠিক হওয়া উচিত। প্রাপকরা প্রায়শই তাদের ইনবক্স স্ক্যান করেন এবং এমন ইমেলগুলি পরিত্যাগ করেন যেগুলির কোনও মূল্য নেই।

অতএব, আপনার ইমেল ডিজাইনটি ব্যবহারকারীর দৃষ্টি আকর্ষণ করতে, দৃষ্টিনন্দন হতে এবং ব্র্যান্ডে থাকতে সক্ষম হওয়া উচিত। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার কথা মাথায় রেখে আপনার ইমেল লেআউটটি যতটা সম্ভব সাজানোর চেষ্টা করুন।

আপনি পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা রেখে এবং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ স্পষ্ট ফন্ট এবং রঙ ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। এছাড়াও, পাঠকদের জন্য কন্টেন্টটি উপভোগ করা সহজ করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি, যেমন ভিজ্যুয়াল এবং লিখিত উপাদানগুলিকে আলাদা করে তুলুন।

5. আপনার দর্শকদের সেগমেন্ট করুন

শ্রোতাদের বিভাজন আপনার ইমেলগুলিকে আরও প্রাসঙ্গিক করে তোলে এবং তাদের অংশগ্রহণ এবং ক্লিকের হার উন্নত করতে পারে। বিভাজন হল একটি বৃহৎ শ্রোতাকে একই রকম বৈশিষ্ট্য বা চাহিদা সম্পন্ন ছোট শ্রোতাদের মধ্যে ভাগ করার প্রক্রিয়া।

আপনি ক্রয়ের ইতিহাস, বয়স, অবস্থান, আগ্রহ বা ব্যস্ততার স্তরের উপর ভিত্তি করে দর্শকদের বিভিন্ন বিভাগে বিভক্ত করতে পারেন যাতে আপনি তাদের সাথে অনুরণিত হতে পারে এমন সামগ্রী পাঠাতে পারেন।

৬. স্পষ্ট এবং শক্তিশালী সিটিএ তৈরি করুন

আপনার করা কল-টু-অ্যাকশান স্পষ্ট, আকর্ষণীয় এবং বিশিষ্ট। কার্যকর ভাষা ব্যবহার করুন যা ইমেল পাঠকদের পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে অনুপ্রাণিত করে।

আপনার CTA-তে ব্যবহার করার জন্য অ্যাকশন-ভিত্তিক বাক্যাংশের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে "এখনই ডাউনলোড করুন", "আজই সাইন আপ করুন", "আমাদের সাথে যোগ দিন" এবং "এখনই আবিষ্কার করুন"। এই বাক্যাংশগুলি তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম হতে পারে এবং ইমেলে ক্লিক করলে প্রত্যাশাও সেট করতে পারে।

আপনার CTA বোতামটিকে উজ্জ্বল এবং আকর্ষণীয় রঙ দিয়ে পপ করা এবং মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই সহজেই ক্লিক করা যায় তা নিশ্চিত করা আপনার ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট বাড়ানোর সম্ভাবনাও বাড়িয়ে তুলবে।

৭. আপনার ইমেল A/B পরীক্ষা করুন

আপনার ইমেল তালিকার গ্রাহকদের একটি অংশের কাছে দুটি ধরণের মার্কেটিং কপি পাঠানো, কোন সংস্করণটি সেরা ফলাফল নিয়ে আসে তা দেখার জন্য। A / B পরীক্ষা। আপনি বিভিন্ন ইমেল উপাদান একে অপরের সাথে পরীক্ষা করতে পারেন, যেমন ইমেল কপি, টেক্সট লিঙ্ক, বিষয় লাইন, কল-টু-অ্যাকশন বাক্যাংশ এবং ভিজ্যুয়াল। সর্বোত্তম কর্মক্ষমতার জন্য আপনার ইমেলটি অপ্টিমাইজ করতে ফলাফলগুলি ব্যবহার করুন।

A বা B পরীক্ষার ক্ষেত্রে সবচেয়ে ভালো পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল একসাথে একাধিক উপাদান পরীক্ষা না করা কারণ আপনি হয়তো জানেন না কোন উপাদানটি ভালো ফলাফল এনেছে। অতএব, একবারে একটি উপাদানকে বিভক্ত করে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

8. মোবাইল ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করুন

মোবাইল অপ্টিমাইজেশন হল আপনার ইমেলগুলিকে আরও উন্নত করার এবং আরও ক্লিক পাওয়ার আরেকটি উপায়। একটি গবেষণা অনুসারে, 1.7 বিলিয়ন মানুষ ইমেল কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে, যা ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের সংখ্যার চেয়েও বেশি, অর্থাৎ ০.৯ বিলিয়ন। অতএব, আপনার ইমেলগুলিকে মোবাইল-বান্ধব করে তোলা যুক্তিসঙ্গত।

বিভিন্ন স্ক্রিন আকারের সাথে সাড়া দেয় এমন একটি প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন ব্যবহার করে আপনি মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার ইমেলগুলি সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলতে পারেন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন বোতাম এবং লিঙ্ক ব্যবহার করছেন যা ছোট স্ক্রিনে ক্লিক করা যায়।

9. কর্মক্ষমতা ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করুন

নিয়মিতভাবে আপনার ইমেলগুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং ওপেন রেট, ক্লিক-টু-ওপেন রেট, বাউন্স রেট এবং সোশ্যাল শেয়ারের মতো ইমেল মার্কেটিং মেট্রিক্স ব্যবহার করে তাদের কর্মক্ষমতা দেখুন। আপনি এটিও ব্যবহার করতে পারেন Google Analytics আপনার ইমেল পারফর্ম্যান্স সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে। সেরা পারফর্ম্যান্সকারী ইমেলগুলি বা উচ্চ ক্লিক-থ্রু রেটযুক্ত ইমেলগুলি সনাক্ত করুন এবং তাদের সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন।

আপনার অর্জিত অন্তর্দৃষ্টি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে কোনটি কাজ করে এবং কোনটি করে না, যাতে আপনি আপনার পরবর্তী ইমেল প্রচারাভিযানে সঠিক কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে পারেন।

উপসংহার

সংক্ষেপে, ইমেল ক্লিক-থ্রু রেট একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল মার্কেটিং কেপিআই যা উপেক্ষা করা উচিত নয়। ইমেল বিপণনকারীদের নিশ্চিত করা উচিত যে ইমেল বিজ্ঞাপনগুলি সঠিকভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং ভালভাবে লেখা হয়েছে যাতে ভিতরের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়।

যদি আপনি আপনার ইমেল সিটিআর নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার ইমেল কর্মক্ষমতা বাড়াতে এই নির্দেশিকার টিপসগুলি ব্যবহার করুন। সবশেষে, ব্রাউজ করুন Chovm.com পড়ে সর্বশেষ ই-কমার্স সংবাদ এবং অন্তর্দৃষ্টি খুঁজে পেতে ওয়েবসাইট।