AliExpress কি নিরাপদ এবং কীভাবে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়?

আপনার অর্থের বিনিময়ে ভালো দাম দেয় এমন একটি পণ্য খুঁজে বের করা আপনাকে ধর্মান্তরিত হতে বাধ্য করে। তবে, অনলাইন জগতের গতিশীলতা একটু আলাদা। প্রতিটি বৈধ এবং স্বনামধন্য ব্যবসার জন্য, শত শত দূষিত সত্তা অর্থ চুরি করে অদৃশ্য হয়ে যেতে চায়। এর ফলে ক্রেতাদের জন্য কিছু হোমওয়ার্ক করা এবং তারা যেখানে বিনিয়োগ করতে চান সেই ওয়েবসাইটের নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

আলিবাবা গ্রুপের আওতাধীন AliExpress, তার ক্লায়েন্টদের সুরক্ষার জন্য অসাধারণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আসুন দেখে নেওয়া যাক কর্পোরেট আইকন কীভাবে একটি নিরাপদ অনলাইনে কেনাকাটা গ্রাহকদের জন্য অভিজ্ঞতা।

সুচিপত্র
AliExpress থেকে কেনা কতটা নিরাপদ?
AliExpress-এ নিরাপদে পণ্য কেনার জন্য চারটি টিপস
উপসংহার

AliExpress থেকে কেনা কতটা নিরাপদ?

আলিবাবা ২০১০ সালে AliExpress চালু করে। আলিবাবার এই অনলাইন শাখাটি চীনা পণ্য বিক্রি করে এবং eBay-এর মতো একই পদ্ধতি অনুসরণ করে। এটি একটি হোস্ট প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে যেখানে তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলি তাদের পণ্য বিক্রি করতে পারে। বিক্রেতাদের বিস্তৃত পরিসরের কারণে, গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা ভিন্ন হতে পারে.

অনুযায়ী বেইজিং রিভিউ২০৩০ সালের মধ্যে AliExpress-এর আন্তর্জাতিক গ্রাহক সংখ্যা ৩০ মিলিয়নে পৌঁছাবে। এর সাথে AliExpress-এর মূল্য $ 3.63 বিলিয়ন ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারিতে, এটি স্পষ্ট করে যে AliExpress একটি নিরাপদ মার্কেটপ্লেস।

AliExpress-এ নিরাপদে পণ্য কেনার জন্য চারটি টিপস

জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে, AliExpress ক্রেতাদের সুরক্ষা সর্বাধিক করার জন্য দুর্দান্ত কৌশল গ্রহণ করেছে। AliExpress-এ নিরাপদ কেনাকাটা নিশ্চিত করার জন্য কিছু টিপস নিম্নরূপ।

ক্রেতা সুরক্ষা নীতিগুলি বুঝুন

অনলাইন কেনাকাটার কিছু অসুবিধা আছে যা সবসময় মোকাবেলা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, মানুষ পণ্য স্পর্শ করতে বা অনুভব করতে পারে না এবং তাদের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে পারে না। ভার্চুয়াল জগতে প্রতারণা এবং নিম্নমানের পণ্যের সম্ভাবনা বেশি।

সম্ভবত এই কারণেই বেশিরভাগ মানুষ জিজ্ঞাসা করে, "AliExpress কি নিরাপদ?" এবং এটি অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম থেকে কীভাবে আলাদা। লোকেরা কয়েকটির উপর ভিত্তি করে তাদের কেনাকাটা সিদ্ধান্ত নেয় ছবি এবং পণ্য তাই, ক্রেতাদের সুরক্ষার জন্য ওয়েবসাইটের একটি নীতিমালা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ।

ক্রেতাদের টাকা যাতে নষ্ট না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য AliExpress কিছু শক্তিশালী ক্রেতা সুরক্ষা নীতিমালা তৈরি করেছে। কোম্পানি দুটি গ্যারান্টি প্রদান করে:

টাকা ফেরত গ্যারান্টি

যদি পণ্যটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না পাওয়া যায় অথবা আদৌ না পাওয়া যায়, তাহলে ক্রেতা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারবেন। তারা ১৫ দিনের মধ্যে তাদের অর্থ ফেরত পাবেন।

ভুল বর্ণনার কারণে সম্পূর্ণ/আংশিক ফেরত

যদি প্রাপ্ত পণ্যটি গ্রাহকদের প্রত্যাশার চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হয়, তাহলে তারা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন অথবা এটি রেখে আংশিক ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারেন।

ক্রেতা সুরক্ষা নীতিগুলি বিক্রেতা পণ্য পাঠানোর দিন থেকেই প্রযোজ্য, যা AliExpress কে নিরাপদ এবং সমস্ত সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য একটি বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট করে তোলে।

একজন স্বনামধন্য বিক্রেতা খুঁজুন

AliExpress থেকে অর্ডার করা নিরাপদ কিনা তা বিবেচনা করার সময় এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির মধ্যে একটি। একটি নিয়ম হিসাবে, ৯৫% ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সহ বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনুন।

প্রতিটি বিক্রেতা একটি প্রতিক্রিয়া স্কোর এবং একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া শতাংশ পায়। প্রতিক্রিয়া স্কোর বিক্রেতার পরিমাণকে বোঝায় এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া শতাংশ বিক্রেতাদের দ্বারা প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া প্রতিফলিত করে। সাধারণত, 95% ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া শতাংশ এবং 2000 প্রতিক্রিয়া স্কোর সহ একজন বিক্রেতাকে একজন সম্মানিত বিক্রেতা হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

অবশ্যই, এর অর্থ এই নয় যে ৫০০ ফিডব্যাক স্কোরের বিক্রেতারা প্রকৃত নন। তারকা রেটিংগুলিকে আরও দুটি ভাগে ভাগ করা হয়েছে: শিপিং স্পিড, যোগাযোগ এবং আইটেম অ্যাজ ডিসক্রাইবড। প্রতিটি বিভাগের জন্য, ক্রেতারা মূল্যায়ন করতে পারেন যে বিক্রেতা গড় সাইট স্কোরের উপরে নাকি নীচে।

সাধারণত, যে বিক্রেতা এক ধরণের পণ্য বা ব্র্যান্ড অফার করেন, তার খাঁটি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে, যে ব্যক্তি কার্যত পৃথিবীর সবকিছু বিক্রি করে। সম্ভাব্য ক্রেতারা বাম সাইডবারে বিক্রেতার বিভাগগুলি দেখে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। বিক্রেতাদের প্রতিক্রিয়াশীলতার সাথে এটিই প্রধান কারণ যা মানুষকে তাদের পণ্য পরিবর্তন করতে এবং অর্ডার দিতে বাধ্য করে।

বিক্রেতার গ্যারান্টি পর্যালোচনা করুন

AliExpress কেন কেনা নিরাপদ তা বিশ্লেষণ করার সময়, বিক্রেতার গ্যারান্টি সম্পর্কে সমস্ত কিছু জানা উচিত।

বিক্রেতারা প্রায়শই তাদের সম্ভাব্য ক্রেতাদের সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট গ্যারান্টি প্রদান করে। তারা যত বেশি গ্যারান্টি প্রদান করে, তাদের নির্ভরযোগ্যতা তত বেশি। সাধারণত, এই গ্যারান্টিগুলি পণ্য অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং, যদি কিছু আশ্বাস একটি নির্দিষ্ট পণ্যকে সমর্থন করে, তবে এর অর্থ এই নয় যে তাদের সম্পূর্ণ পণ্য একই সুবিধা ভোগ করবে।

এই গ্যারান্টিগুলি নিম্নলিখিত উপ-বিভক্ত:

ফেরত এবং ফেরত

পণ্যটি যদি মানসম্মত না হয় তবে এটি সম্পূর্ণ টাকা ফেরতের গ্যারান্টি।

সময়মতো ডেলিভারি

যদি পণ্যটি নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে না পৌঁছায় তবে এটি সম্পূর্ণ ফেরতও।

আসল গ্যারান্টিযুক্ত

এটি একটি আশ্বাস যে পণ্যটি আসল এবং AliExpress দ্বারা যাচাইকৃত।

ঘরোয়া রিটার্ন

এই গ্যারান্টির অধীনে, ক্রেতারা শিপিং বা কাস্টমস চার্জের চিন্তা ছাড়াই পণ্যটি স্থানীয় গুদামে ফেরত দিতে পারবেন।

জালিয়াতি এড়াতে শিখুন

ট্যাঙ্গো করতে দু'জনকে যেতে হবে, এবং অনলাইন শপিং মানুষকে এটি সম্পর্কে শেখায়। সাইটটি একটি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে কিনা তা বিবেচ্য নয়; ক্রেতাদেরও কিছু দায়িত্ব পালন করা উচিত। তাদের উচিত সমস্ত সতর্কতার দিকে নজর রাখা এবং বিক্রেতা যদি প্রতারণামূলক বলে মনে হয় তবে চুক্তিটি ছেড়ে দেওয়া।

মানুষ যাতে ফাঁদে না পড়ে, সেজন্য AliExpress কিছু কার্যকরী টিপস প্রদান করে। এর মধ্যে কয়েকটি হল:

• দামগুলো দুবার পরীক্ষা করে দেখুন এবং কম দামের জিনিসপত্র বেছে নেবেন না যা খুব ভালো শোনাচ্ছে।
• পণ্যটি পাওয়ার পর সর্বদা পরীক্ষা করুন এবং তারপরে ডেলিভারি নিশ্চিত করুন।
• সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের বিকল্প বেছে নেবেন না, কারণ আপনি AliExpress ক্রেতার সুরক্ষা নীতি থেকে বেরিয়ে যাবেন।

ক্রেতারা যদি সতর্ক থাকে এবং সন্দেহজনক বিক্রেতাদের সনাক্ত করতে জানে, তাহলে AliExpress নিরাপদ এবং বৈধ। এটা স্বীকার করা অপরিহার্য যে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে অস্পষ্ট বিক্রেতারা উপস্থিত থাকবে। সঠিক পদ্ধতি অনুসরণ করলে মানুষ খাঁটি পার্টি খুঁজে পেতে সক্ষম হবে।

উপসংহার

AliExpress-এর একটি সু-সজ্জিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। কোম্পানিটি সমস্ত পাইকার এবং ব্যক্তিগত ক্রেতাদের নিরাপদ ক্রয় অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিয়েছে। তবুও, উভয় দিক থেকেই দায়িত্ব রয়েছে - ক্রেতাদের বিক্রেতা নির্বাচন করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে এবং যখনই তারা কোনও মাছের গন্ধ পাবে তখন কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।

প্রকৃতপক্ষে, AliExpress বৈধ ক্রয়ের অভিজ্ঞতা প্রদানে কোন কসরত রাখেনি। এর প্রতিক্রিয়াশীল এবং সংস্কারমূলক কৌশলগুলি এটিকে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য এবং খাঁটি বাজারে পরিণত করেছে। যারা জানতে চান যে AliExpress নাকি Chovm তাদের জন্য সেরা বিকল্প, তাদের অবশ্যই এটি দেখে নেওয়া উচিত। এই নিবন্ধটি পার্থক্যগুলো জানার জন্য।