US
অ্যামাজন এফবিএ বিক্রেতাদের জন্য একটি নো-রিটার্ন রিফান্ড সমাধান চালু করেছে
অ্যামাজন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে FBA বিক্রেতাদের জন্য একটি নতুন "নো-রিটার্ন রিফান্ড সলিউশন" চালু করেছে, যা তাদের পণ্য ফেরতের প্রয়োজন ছাড়াই ফেরত দেওয়ার সুযোগ দেয়। বিক্রেতারা তাদের ব্যবসায়িক চাহিদার উপর ভিত্তি করে এটি বেছে নিতে পারেন, যদিও এই বিকল্পটি প্রাথমিকভাবে ডিফল্টরূপে অক্ষম করা হয়। $75 এর বেশি মূল্যের বিপজ্জনক পণ্য এবং পণ্যের উপর সীমা সহ বিধিনিষেধ প্রযোজ্য। অ্যামাজনের লক্ষ্য হল লজিস্টিক খরচ কমানো এবং রিটার্ন সহজ করা, একই সাথে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং আনুগত্য উন্নত করা। এই সমাধানটি অ্যামাজনের লজিস্টিক নীতিতে সাম্প্রতিক আপডেটের অংশ, যার মধ্যে স্টোরেজ ফিতে পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মার্কিন খুচরা বিক্রেতার ভবিষ্যৎ আমাজন এবং ওয়ালমার্টের আধিপত্য
ফরেস্টারের এক প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৯ সালের মধ্যে অ্যামাজন এবং ওয়ালমার্ট মার্কিন খুচরা বাজারের এক-চতুর্থাংশ এবং অনলাইন খুচরা বাজারের দুই-তৃতীয়াংশ দখল করবে। তাদের সম্মিলিত খুচরা বিক্রয় ১.৫ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার মধ্যে অনলাইন বিক্রয় ১.১ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে। ক্লিক-এন্ড-কালেক্ট বিক্রয় বৃদ্ধির পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে, অন্যদিকে অনলাইন মুদিখানার বিক্রয় এবং অ-টেকসই পণ্য বিক্রয় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে। ২০২৯ সালের মধ্যে, পোশাক এবং পোষা প্রাণীর সরবরাহের মতো বিভিন্ন পণ্য বিভাগে অনলাইন প্রবেশ ৫০% ছাড়িয়ে যাবে।
নতুন বাছাই কেন্দ্রের মাধ্যমে সরবরাহ শৃঙ্খল সম্প্রসারণ করছে টার্গেট
দ্বিতীয় দিনের ডেলিভারির ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে টার্গেট মিশিগানের ডেট্রয়েটে তার ১১তম বাছাই কেন্দ্র খুলেছে। এই সুবিধাটি টার্গেটের "স্টোর অ্যাজ হাব" কৌশলের অংশ, যা অনলাইন অর্ডার পূরণ এবং ডেলিভারি সহজতর করে। বাছাই কেন্দ্রটি ৩০ থেকে ৪০টি স্টোর থেকে অর্ডার প্রক্রিয়া করতে পারে এবং দ্বিতীয় দিনের মধ্যে ৯০% সরবরাহ করতে পারে। টার্গেট ২০২৬ সালের মধ্যে তার লজিস্টিক নেটওয়ার্ক ১৫টি সুবিধায় সম্প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে, ডেলিভারি ক্ষমতা উন্নত করতে বিলিয়ন বিলিয়ন বিনিয়োগ করবে।
ক্লাউড ডাটাবেস পরিষেবার জন্য ওরাকল এবং AWS অংশীদার
ওরাকল এবং অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS) একসাথে Oracle Database@AWS চালু করেছে, যার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি AWS-এর মধ্যে ওরাকলের ক্লাউড-ভিত্তিক ডাটাবেস পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবে। এই অংশীদারিত্ব এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য ক্লাউড মাইগ্রেশনকে সহজতর করে, উন্নত তত্পরতা, নমনীয়তা এবং সুরক্ষা প্রদান করে। এই সহযোগিতা ব্যবসাগুলিকে AWS-এর উন্নত AI এবং ML পরিষেবাগুলির সাথে ওরাকল ডাটাবেসগুলিকে সংযুক্ত করতে সক্ষম করে। পরিষেবাটি 2025 সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারিত হবে, যা অর্থ, স্বাস্থ্যসেবা এবং টেলিযোগাযোগের মতো শিল্পগুলিকে উপকৃত করবে।
অ্যামাজনের বিরুদ্ধে অবিশ্বাস মামলা করেছে এফটিসি
মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) এবং ১৭টি রাজ্য অ্যামাজনের বিরুদ্ধে একচেটিয়া আচরণ এবং প্রতিযোগিতা-বিরোধী আচরণের অভিযোগ এনে একটি মামলা দায়ের করেছে। মামলায় অভিযোগ করা হয়েছে যে অ্যামাজন অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে কম দামে অফার করা বিক্রেতাদের শাস্তি দিয়ে প্রতিযোগিতা দমন করে। এটি কোম্পানির বিরুদ্ধে অনুসন্ধান ফলাফলে নিজস্ব পণ্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার এবং বিক্রেতাদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ফি নেওয়ার অভিযোগও করেছে। অ্যামাজন দাবি অস্বীকার করে বলেছে যে মামলাটি পণ্যের বৈচিত্র্য এবং ধীর ডেলিভারি সময় হ্রাস করতে পারে, যা অ্যান্টিট্রাস্ট আইনের লক্ষ্যগুলিকে প্রতিহত করে।
ইন-গেম বিক্রয়ের জন্য Roblox এবং Shopify একসাথে কাজ করছে
Roblox Shopify-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে যাতে ব্র্যান্ড এবং খুচরা বিক্রেতারা তাদের ইমারসিভ গেমিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি ভৌত পণ্য বিক্রি করতে পারে। Shopify ইন-গেম কেনাকাটার জন্য চেকআউট পরিষেবা প্রদান করবে, ২০২৫ সালের জন্য আরও বৃহত্তর রোলআউটের পরিকল্পনা করা হয়েছে। এই সহযোগিতা ডেভেলপার, স্রষ্টা এবং ব্র্যান্ডগুলির জন্য Roblox-এর বিশাল ব্যবহারকারী বেস, বিশেষ করে জেনারেশন Z এবং আলফা গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য নতুন সুযোগ উন্মুক্ত করে। এই ইন্টিগ্রেশন গেমিং এবং ই-কমার্স অভিজ্ঞতার মিশ্রণের ক্রমবর্ধমান প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
পৃথিবী
বিশ্বব্যাপী ট্র্যাফিকের দিক থেকে টেমু ইবেকে ছাড়িয়ে গেছে
\মাত্র দুই বছরে, টেমু বিশ্বব্যাপী দ্বিতীয় সর্বাধিক পরিদর্শন করা ই-কমার্স সাইট হয়ে উঠেছে, যা অ্যামাজনের পরেই রয়েছে। প্রায় ৭০ কোটি মাসিক ভিজিটর সহ, টেমুর দ্রুত বৃদ্ধি আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণ এবং আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপনের দ্বারা ইন্ধনপ্রাপ্ত। যদিও এখনও দ্বিতীয় বৃহত্তম অনলাইন খুচরা বিক্রেতা নয়, টেমু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে একটি প্রধান খেলোয়াড় হওয়ার দিকে মনোনিবেশ করছে, এই বছর ৬০ বিলিয়ন ডলারের বিক্রয় অর্জনের পরিকল্পনা রয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি অতি-কম দাম থেকে আরও সুষম মূল্য নির্ধারণের কৌশলে স্থানান্তরিত হয়েছে, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ২০% বিক্রয় এখন স্থানীয় গুদামগুলির মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
যুক্তরাজ্যের নতুন ডেটা সেন্টারে ১০.৪ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করছে অ্যামাজন
AWS আগামী ৫ বছরে যুক্তরাজ্যে নতুন ডেটা সেন্টার তৈরি এবং পরিচালনার জন্য ৮০ বিলিয়ন GBP বিনিয়োগ করবে। এই সেন্টারগুলি ক্রমবর্ধমান ক্লাউড পরিষেবার চাহিদাকে সমর্থন করবে, ২০২৮ সালের মধ্যে যুক্তরাজ্যের GDP-তে ১৪ বিলিয়ন GBP অবদান রাখবে। AWS এই সম্প্রসারণের মাধ্যমে ১৪,০০০ এরও বেশি কর্মসংস্থান তৈরি করার পরিকল্পনাও করেছে। এই বিনিয়োগ ক্লাউড অবকাঠামোর ভবিষ্যতের প্রতি AWS-এর আস্থা এবং যুক্তরাজ্যের বাজারে এর দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।
ভারতে রেলওয়ে সরবরাহ সম্প্রসারণ করছে অ্যামাজন
অ্যামাজন ইন্ডিয়া তার রেলওয়ে লজিস্টিক নেটওয়ার্ক উন্নত করার জন্য ভারতীয় রেলওয়ের সাথে একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করেছে। এই সহযোগিতার লক্ষ্য হল ক্রমবর্ধমান ই-কমার্স চাহিদা মেটানো এবং ভারত জুড়ে অ্যামাজনের দ্রুত ডেলিভারি বিকল্পগুলি সম্প্রসারণ করা। ২০২৪ সালের মধ্যে, অ্যামাজন ১৩০টি রুটে ১২০টিরও বেশি ট্রেন পরিচালনা করবে, যা ৯১টি শহরকে কভার করবে। এই অংশীদারিত্বের ফলে অ্যামাজন আরও অঞ্চলে এক এবং দুই দিনের ডেলিভারি অফার করতে পারবে, বিশেষ করে প্রধান শপিং মরসুমের আগে।
বিশ্বাস এবং এআর প্রযুক্তির মাধ্যমে গয়না ই-কমার্সের উত্থান
২০২৩ সালে বিশ্বব্যাপী অনলাইন গয়না বিক্রি ২৫০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যার বার্ষিক প্রবৃদ্ধির হার ৮%। ভার্চুয়াল ট্রাই-অন টুলের মতো অগমেন্টেড রিয়েলিটি (এআর) প্রযুক্তি গ্রাহকদের আস্থা এবং সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করেছে, যার ফলে বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়েছে এবং রিটার্নের হার কম হয়েছে। মিলেনিয়ালরা বিশেষ করে অনলাইনে গয়না কিনতে আগ্রহী, ৬২% ফিজিক্যাল স্টোরের চেয়ে এটি পছন্দ করে। ব্র্যান্ডগুলি বিশ্বাস তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি, ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ এবং নিরবচ্ছিন্ন চেকআউট প্রক্রিয়া ব্যবহার করছে।
DHL রিপোর্টে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে ই-কমার্স প্রবণতা তুলে ধরা হয়েছে
DHL-এর ২০২৪ সালের অনলাইন ক্রেতা প্রবণতা প্রতিবেদনে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে সামাজিক বাণিজ্য এবং স্থায়িত্বের ক্রমবর্ধমান প্রভাব প্রকাশ পেয়েছে। থাইল্যান্ড এবং ভারতের মতো বাজারের ৯০%-এরও বেশি ক্রেতা TikTok এবং Instagram-এর মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রয় করেন। এই অঞ্চলের গ্রাহকরা স্থায়িত্বকেও অগ্রাধিকার দেন, অনেকে লজিস্টিক পরিষেবা থেকে কার্বন নির্গমনের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতার দাবি করেন। প্রতিবেদনে ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছে যে ২০২৮ সালের মধ্যে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় ই-কমার্স বাজার ৩ ট্রিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যাবে।
স্ট্যাটিস্টা রিপোর্টে শীর্ষ অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলি তুলে ধরা হয়েছে
সাম্প্রতিক স্ট্যাটিস্টা রিপোর্টে দেখা গেছে যে গত বছরে বিশ্বব্যাপী অনলাইন শপিং অর্ডারের ৩৫% দখল করেছে মার্কাডো, ইবে এবং ডেপপের মতো বাজারগুলি। মাথাপিছু অনলাইন শপিং ব্যয়ের ক্ষেত্রে ডেনমার্ক শীর্ষে রয়েছে, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে। প্রতিবেদনে নাইকি এবং অ্যাডিডাসের মতো সরাসরি-ভোক্তা ব্র্যান্ডগুলির ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার পাশাপাশি বৃদ্ধির উপর জোর দেওয়া হয়েছে
সিঙ্গাপুরের ডেটা সেন্টারে অগ্নিকাণ্ডের পর আলিবাবা ক্লাউড বিভ্রাটের সম্মুখীন
সিঙ্গাপুরের একটি আলিবাবা ক্লাউড ডেটা সেন্টারে অগ্নিকাণ্ডের ফলে বড় ধরনের বিঘ্ন ঘটে, যার ফলে লাজাদা এবং টিকটকের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি প্রভাবিত হয়। অনেক ব্যবহারকারী অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, চ্যাটবট এবং ভিডিও আপলোড নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন। লাজাদা শিপিং টাইমলাইন বাড়িয়েছে, অন্যদিকে টিকটক ভিডিও স্ট্রিমিং এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। আলিবাবা ক্লাউড পুনরুদ্ধার প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখার কথা জানিয়েছে তবে জলের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত ডেটা সেন্টারে বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিটের ঝুঁকির কারণে আরও বিলম্বের বিষয়ে সতর্ক করেছে।
যুক্তরাজ্যে ড্রোন ডেলিভারি পরিষেবা সম্প্রসারণ করছে অ্যামাজন
যুক্তরাজ্যের সিভিল এভিয়েশন অথরিটি কর্তৃক বিয়ন্ড ভিজ্যুয়াল লাইন অফ সাইট (BVLOS) ড্রোন ফ্লাইট পরীক্ষা করার জন্য অ্যামাজনকে নির্বাচিত করা হয়েছে, যা ড্রোন ডেলিভারি পরিষেবার ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ। এই পরীক্ষাটি অ্যামাজনকে এক ঘন্টারও কম সময়ের মধ্যে গ্রাহকদের কাছে ছোট পার্সেল সরবরাহ করার সুযোগ দেবে। বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কিছু অংশে ড্রোন ডেলিভারি পরিচালনা করছে, অ্যামাজন বছরের শেষ নাগাদ যুক্তরাজ্যে তার প্রাইম এয়ার পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনা করছে, যা গ্রাহকদের জন্য সরবরাহ দক্ষতা বৃদ্ধি করবে। সোশ্যাল মিডিয়া-প্রভাবিত কেনাকাটা, বিশেষ করে ডেনমার্ক এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো দেশে।
AI
অ্যাপল এআই-চালিত বৈশিষ্ট্য সহ আইফোন ১৬ উন্মোচন করেছে
অ্যাপল তাদের নতুন ব্যক্তিগত গোয়েন্দা ব্যবস্থা, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্সকে একীভূত করার জন্য আইফোন ১৬ চালু করেছে। এই এআই-চালিত সিস্টেমটি কাজগুলিকে সহজতর করবে, অ্যাপ জুড়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করবে এবং উন্নত অন-ডিভাইস এবং সার্ভার-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে গোপনীয়তা নিশ্চিত করবে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে এআই লেখার সরঞ্জাম, ফটো এবং ভিডিও সম্পাদনা ফাংশন এবং উন্নত সিরি ক্ষমতা। সিস্টেমটি iOS 16 এর সাথে চালু হবে, যা ব্যবহারকারীদের ডেটা গোপনীয়তা রক্ষা করার সাথে সাথে দৈনন্দিন কাজগুলি পরিচালনা করার আরও দক্ষ উপায় প্রদান করবে।
ওপেনএআই একটি নতুন এআই মডেল "স্ট্রবেরি" চালু করার প্রস্তুতি নিচ্ছে
ওপেনএআই দুই সপ্তাহের মধ্যে তাদের নতুন এআই মডেল, স্ট্রবেরি চালু করবে। এই মডেলটি জটিল গণিত সমস্যা সমাধান এবং যুক্তির ক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ওপেনএআই-এর বাণিজ্যিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা দশ লক্ষ ছাড়িয়ে গেছে এবং কোম্পানিটি ১০০ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি মূল্য নির্ধারণের মাধ্যমে বিলিয়ন বিলিয়ন নতুন তহবিল সংগ্রহের চেষ্টা করছে। স্ট্রবেরি হল ওপেনএআই-এর এআই প্রযুক্তির সীমানা অতিক্রম করার এবং জটিল তথ্য প্রক্রিয়াকরণের এআই-এর ক্ষমতা আরও উন্নত করার প্রচেষ্টার অংশ।
পোশাকের জন্য AI ভার্চুয়াল ট্রাই-অন সম্প্রসারণ করল গুগল
গুগল তাদের শপিং প্ল্যাটফর্মে পোশাকের জন্য এআই-চালিত ভার্চুয়াল ট্রাই-অন টুল চালু করেছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা দেখতে পারবেন যে বিভিন্ন ধরণের বডি টাইপের সাথে বিভিন্ন স্টাইল কীভাবে মানানসই। টপের জন্য একই ধরণের টুলের সফল প্রবর্তনের পর এটি করা হয়েছে, যা ব্র্যান্ডের ব্যস্ততা এবং দৃশ্যমানতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করেছে। নতুন বৈশিষ্ট্যটি পোশাকের নকশার সাথে সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে উন্নত এআই ব্যবহার করে, ভার্চুয়াল ট্রাই-অনগুলির সময় মূল শরীরের বৈশিষ্ট্যগুলি সংরক্ষণ করা নিশ্চিত করে। এই উদ্ভাবনের লক্ষ্য অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে উন্নত পণ্য প্রদর্শনের সুযোগ প্রদান করা।