কাঁচামালের ঘাটতি এবং ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতির কারণে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো যখন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, তখন দীর্ঘমেয়াদী টিকে থাকার জন্য স্বল্পমেয়াদী কৌশল বাস্তবায়ন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকদের অগ্রাধিকারও পরিবর্তিত হয়েছে, এবং তাই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় সাহায্য করার জন্য ব্যবহারিক সমাধানগুলি সনাক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে অর্থনৈতিক অস্থিরতার প্রতি সাড়া দিচ্ছে এবং মানিয়ে নিচ্ছে এবং বাজারে সাফল্য দেখছে সে সম্পর্কে পড়ুন।
সুচিপত্র
সৌন্দর্য শিল্পের একটি সংক্ষিপ্তসার
স্বল্পমেয়াদী সৌন্দর্য কৌশল যা কাজ করে
সমষ্টি আপ
সৌন্দর্য শিল্পের একটি সংক্ষিপ্তসার
বর্তমান অর্থনৈতিক সংকটের ফলে সরবরাহ ঘাটতি এবং ক্রমবর্ধমান মুদ্রাস্ফীতির হার সহ বেশ কয়েকটি সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফলস্বরূপ, গ্রাহকরা তাদের ব্যয় সম্পর্কে আরও সচেতন এবং তাদের ব্যয় পুনর্বিবেচনা করছেন সৌন্দর্য অগ্রাধিকার
যদিও বিশ্বব্যাপী মুদ্রাস্ফীতি পৌঁছেছে ৮০% এশিয়ায়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ৯.১% এবং ইউরোপে ৮.৬%, লিপস্টিকের প্রভাব প্রসাধনীর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। সৌন্দর্য উল্টা বিউটি এবং এস্টি লডারের মতো সংস্থাগুলি একটি রিপোর্ট করেছে 9% ২০২২ সালে বিক্রয় বৃদ্ধি। তবে, বিশ্লেষকরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে অদূর ভবিষ্যতে শিল্পটি ব্যাঘাত এবং অস্থিরতার মুখোমুখি হবে।
এই প্রবন্ধটি সৌন্দর্য ব্র্যান্ডগুলির উপর বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক মন্দার তাৎক্ষণিক প্রভাব পরীক্ষা করে এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক বৃদ্ধির কৌশল নিয়ে আলোচনা করে।
স্বল্পমেয়াদী সৌন্দর্য কৌশল যা কাজ করে
অতীত অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা
ব্র্যান্ডগুলিকে সাম্প্রতিক অর্থনৈতিক অস্থিরতা মাথায় রাখতে হবে এবং সেই অনুযায়ী কৌশল তৈরি করতে হবে। বেশিরভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান শিখেছে যে, যদিও তারা সাময়িক অনিশ্চয়তা সহ্য করতে পারে, তবুও তাদের ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা এবং পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, অনেক ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে সরবরাহ শৃঙ্খল মহামারীর কারণে সমস্যা দেখা দেয়, যার ফলে উৎপাদন এবং প্যাকেজিংয়ের সময় বৃদ্ধি পায়। কিছু কোম্পানি তাদের পণ্য প্রকাশে বিলম্ব করে প্রতিক্রিয়া জানায়, আবার কিছু কোম্পানি সীমিত স্টকে দাম বাড়িয়ে দেয়।
ব্র্যান্ডগুলিকে নিয়মিত কৌশলগত স্টক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নিতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে ঝুঁকি বিশ্লেষণ পরিচালনা করা পণ্য এবং মজুদ। তাদের ভোক্তাদের আচরণও মূল্যায়ন করা উচিত এবং অবশ্যই থাকা উচিত এবং থাকা উচিত এমন পণ্যের মধ্যে পার্থক্য করা উচিত।
কিছু ব্র্যান্ড তাদের কৌশল পরিবর্তন করেছে, বর্ধিত উৎপাদন সময় পূরণের জন্য অনেক আগে থেকেই পণ্য অর্ডার করেছে। অন্যরা বাজারজাতকরণের উপর মনোযোগ দিয়ে ঘাটতির প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। পণ্য যেগুলো তৈরি করা সহজ।
যদিও বিশ্লেষকরা আসন্ন মন্দা নিয়ে উদ্বিগ্ন, লিপস্টিক সূচক দেখায় যে অনেক ভোক্তা সৌন্দর্য পণ্য ক্রয় চালিয়ে যাবেন পণ্য। কোম্পানিগুলিকে তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত নেওয়া এড়িয়ে চলতে হবে এবং পরিবর্তে তাদের গ্রাহকরা কী চান তা শিখতে হবে। কিছু ব্র্যান্ড গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার প্রতি সাড়া দিয়ে পুরো পরিবারের জন্য বৃহত্তর আকারের পণ্য চালু করেছে।
উপাদানের ঘাটতি এড়াতে একটি নমনীয় সরবরাহ শৃঙ্খল গ্রহণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের পণ্যের মধ্যে উপাদানগুলি সনাক্ত করতে হবে গঠন ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে এবং বিকল্প উৎস সনাক্ত করতে পারে অথবা এই ধরনের কাঁচামালের প্রতিস্থাপন খুঁজে পেতে পারে।
যুক্তিসঙ্গত দামে অফার করা হচ্ছে
অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা, সরবরাহ শৃঙ্খল সমস্যা, কর্মচারীদের মজুরি বৃদ্ধি, কাঁচামালের খরচ, শিপিং এবং জ্বালানি খরচের কারণে বেশিরভাগ সৌন্দর্য পণ্যের দাম বাড়তে পারে। নর্ডস্ট্রম, সেফোরা এবং উল্টা বিউটি তাদের ত্বকের যত্নের দাম বাড়িয়েছে ৮০% 2020 থেকে
ব্র্যান্ড খোলামেলা যোগাযোগ এবং দাম সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রেখে গ্রাহকদের আনুগত্য এবং বিশ্বাস প্রতিষ্ঠা করতে পারে। তারা দাম বৃদ্ধির পিছনে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটি জানিয়ে এবং তাদের আগাম নোটিশ দিয়ে এটি অর্জন করতে পারে যাতে তারা দাম বৃদ্ধির আগে মজুদ করতে পারে।
গ্রাহকরা ইতিবাচক সাড়া দেবেন এবং আরও বোধগম্য হবেন যদি ব্রান্ডের কেন তারা দাম বাড়াচ্ছে তা ব্যাখ্যা করুন। কিছু ব্র্যান্ড সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এটি করেছে, প্রতিষ্ঠাতা সরাসরি গ্রাহকদের মন্তব্যের জবাব দিয়েছেন। অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলি সঙ্কুচিত-মুদ্রাস্ফীতি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে, যার মধ্যে দাম স্থির রেখে প্রসাধনীর আকার হ্রাস করা জড়িত।
কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের দাম বাড়িয়েছে, আবার কিছু প্রতিষ্ঠান বাজারে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের জন্য তাদের খরচ কমিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিতরণ বৃদ্ধি করে, একটি মার্কিন-ভিত্তিক কোম্পানি কম খরচে বেশি পরিমাণে উৎপাদন করার সময় দাম ৩০-৫০% কমাতে পারে। তবে, এই কৌশলটি সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত কারণ এতে পণ্যের অবমূল্যায়নের ঝুঁকি বেড়ে যায়। পণ্য, এবং হ্রাসকৃত মার্জিন দীর্ঘমেয়াদে টেকসই নাও হতে পারে।
গ্রাহকরা খোঁজেন উচ্চ গুনসম্পন্ন পণ্য এবং জানেন যে কিছু উপাদানের দাম অন্যদের তুলনায় বেশি। অতএব, দামের পিছনে যুক্তি ব্যাখ্যা করা একটি ভাল ধারণা। উদাহরণস্বরূপ, ইসলা বিউটি তাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের দাম এবং প্রতিটি সক্রিয় উপাদানের শতাংশ তালিকাভুক্ত করে।
উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ করা
ক্রেতারা তাদের ত্বকের যত্নের পণ্যগুলি সম্পর্কে আরও পছন্দ করবেন, তবে তারা এখনও আরও বেশি দাম দিতে ইচ্ছুক থাকবেন উচ্চ গুনসম্পন্ন সুতরাং, সিদ্ধান্তহীন এবং মূল্য-সচেতন গ্রাহকদের প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে কার্যকারিতা এবং মানের উপর জোর দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে।
অধিকন্তু, ৮০% ভোক্তাদের মধ্যে অনেকেই মনে করেন যে দামি পণ্যগুলি উচ্চ মানের, দামের ন্যায্যতা প্রমাণ করা অপরিহার্য। এই চিন্তাভাবনা শিসেইডোর সিইওও প্রতিধ্বনিত করেছেন, যিনি বলেছেন যে অর্থনৈতিক অস্থিরতার পরিপ্রেক্ষিতে, ভোক্তারা উচ্চমানের ত্বকের যত্নের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা মূল্যায়ন করেন।
অধিকন্তু, বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠার জন্য, ব্র্যান্ডগুলিকে ক্লিনিকাল এবং ভোক্তা পরীক্ষার মাধ্যমে তাদের দাবির সমর্থন করতে হবে। গ্রাহকরা প্রমাণের প্রশংসা করবেন যে পণ্য নিরামিষাশী এবং নিষ্ঠুরতামুক্ত।
ব্র্যান্ডগুলি এই দাবিগুলি যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারে এবং গ্রাহকদের পড়ার এবং অবহিত করার জন্য তাদের ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
উপাত্ত এছাড়াও ইঙ্গিত দেয় যে অনেক পণ্য-সচেতন গ্রাহক ত্বকের যত্নের পণ্যের জন্য প্রিমিয়াম দিতে ইচ্ছুক। একটি জনপ্রিয় কে-বিউটি ব্র্যান্ড উচ্চমানের, পরিবেশ বান্ধব পণ্য উৎপাদন করে এটি প্রদর্শন করে সাবান বার অর্ডারের উপর ভিত্তি করে, যার ফলে এর সরবরাহ শৃঙ্খলের উপর চাপ কমবে।
ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য, ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের পণ্যের আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলি তুলে ধরার জন্য TikTok এর মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। তারা তাদের পণ্যের অনন্য মিশ্রণগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য চর্মরোগ বিশেষজ্ঞদেরও ব্যবহার করতে পারে। ত্বকের যত্ন ফর্মুলেশন, সেইসাথে টিউটোরিয়াল এবং আগে-পরের ফলাফল দেখান।
এবং সবশেষে, অনেক ভোক্তা, বিশেষ করে জেনারেশন জেড, সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ এবং খাঁটি ব্র্যান্ড খুঁজবে। তারা এমন ব্যবসার প্রতি আকৃষ্ট হবে যারা সামাজিক স্বার্থকে সমর্থন করার জন্য অর্থপূর্ণ পদক্ষেপ নেয়।
একটি সাম্প্রদায়িক মনোভাব লালন করা
যেহেতু বর্তমান সময়কাল অনেক ভোক্তার জন্য চাপপূর্ণ হতে পারে, তাই ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই সহানুভূতি প্রদর্শনের জন্য অর্থপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে হবে ভাতা এবং আনুগত্য এবং বিশ্বাস অর্জনের জন্য ছাড়। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ ৮০% বিশ্বব্যাপী নারীরা তাদের আর্থিক অবস্থা নিয়ে চিন্তিত, এবং ৮০% যুক্তরাজ্যের উত্তরদাতাদের মধ্যে ৫০ শতাংশ বিশ্বাস করেন যে ব্র্যান্ডগুলির উচিত সহানুভূতিশীল বিষয়বস্তু প্রদান করে মানুষকে সাহায্য করা। কিছু ব্যবসা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অর্থ সাশ্রয়ের টিপস শেয়ার করে তাদের সমর্থন প্রকাশ করছে।
ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপর তাদের মনোযোগ আরও বেশি করে দেবে, কেনাকাটা আরও উপভোগ্য করার জন্য তাদের D2C যোগাযোগ বৃদ্ধি করবে। কিছু কোম্পানি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগতকৃত তৈরি করার অনুমতি দেয় ত্বকের যত্ন অনলাইন শপিং টুল ব্যবহার করে রুটিন। অন্যরা গ্রাহকদের সেরাটি খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য বিনামূল্যে ত্বকের যত্নের পরামর্শ প্রদান করে পণ্য তাদের প্রয়োজনে।
পুরষ্কার এবং আনুগত্য কর্মসূচির প্রবর্তন বাজেট-সচেতন ক্রেতাদের কাছে আকর্ষণীয় হবে। নিয়মিত গ্রাহকদের এই ধরনের অফার প্রদান গ্রাহকের আনুগত্য এবং ধরে রাখার ক্ষমতা বৃদ্ধি করবে। সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা, ছাড় এবং বিনামূল্যের নমুনার মতো অর্থ-সাশ্রয়ী কৌশলগুলি মূল্য বৃদ্ধি করতে পারে এবং ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে।
সমষ্টি আপ
- অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তা এবং সরবরাহ শৃঙ্খলের সমস্যাগুলির পরিপ্রেক্ষিতে, ব্র্যান্ডগুলিকে একটি নমনীয় পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে এবং ভবিষ্যতের পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
– গ্রাহকরা স্বচ্ছতাকে মূল্য দেন, তাই ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের মূল্য নির্ধারণের সিদ্ধান্তগুলি তাদের লক্ষ্য দর্শকদের কাছে খোলাখুলিভাবে জানাতে হবে এবং তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করতে হবে।
– যেহেতু অনেক ব্যক্তি কষ্টের সম্মুখীন হচ্ছেন, তাই ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের বিপণন পদ্ধতিতে সহানুভূতিশীল হতে হবে এবং অভাবীদের সহায়তা করার জন্য ছাড়, সুবিধা, ডিল এবং পুরষ্কার প্রকল্প অফার করতে হবে।
– গ্রাহকরা তাদের কেনাকাটার ক্ষেত্রে বিচক্ষণ হবেন, তাই ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি তুলে ধরতে হবে, তাদের দাবির পক্ষে প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে এবং দাতব্য প্রচেষ্টায় অংশগ্রহণ করতে হবে।
