ব্র্যান্ড, তাদের নান্দনিকতা, মূল্যবোধ এবং কণ্ঠস্বর, এইসব কারণেই বিশ্বজুড়ে ব্যবসাগুলি স্বীকৃত হয় এবং ফলস্বরূপ, কোনও ব্যবসা যে কোনও অবস্থানের উপর নির্ভর করে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে। এর একটি দুর্দান্ত উদাহরণ হল অ্যাপল, যা ২০২২ সালে সবচেয়ে মূল্যবান ব্র্যান্ড হিসাবে বিবেচিত হয়েছে, যার মূল্য ২.৬৬ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে - বিশ্বের একমাত্র ব্র্যান্ড যা ৩ ট্রিলিয়ন ডলারের কাছাকাছি পৌঁছেছে। একটি আইফোন এবং একটি ম্যাকবুক কম্পিউটার থাকা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সফল হিসাবে চিত্রিত করে, যেখানে প্রভাবশালী এবং সেলিব্রিটিরা সকলেই এগুলি মালিক। অ্যাপলের ব্র্যান্ডিং হল এর জনপ্রিয়তা এবং পরবর্তীকালে বিশ্বব্যাপী কোম্পানির মূল্যায়নের শীর্ষে অবস্থানের পিছনে মূল কারণ।
আরেকটি উদাহরণ হল কোকা-কোলা, যা দুর্দান্ত ব্র্যান্ডিং এবং বিপণনের (যার মধ্যে রয়েছে ফাদার ক্রিসমাসের রঙ সবুজ থেকে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত এবং পেটেন্ট করা লাল রঙে পরিবর্তন করা!) জন্য ধন্যবাদ, ইতিহাসের সবচেয়ে সফল কোমল পানীয় প্রস্তুতকারকদের মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। ২০২১ সালে, কোকা-কোলার ব্র্যান্ডের মূল্য ছিল $৮৭.৬ বিলিয়ন।
ব্র্যান্ড তৈরির ক্ষেত্রে অনেক দিক বিবেচনা করতে হয়, যা উদ্যোক্তাদের কোথা থেকে শুরু করবেন তা নিয়ে অনিশ্চয়তা তৈরি করতে পারে। একটি ব্র্যান্ড কীভাবে শুরু করবেন তা বিবেচনা করার সময় একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড পরিকল্পনা তৈরিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা সাতটি সহজ পদক্ষেপের রূপরেখা তুলে ধরেছি।
সুচিপত্র
গ্রাহক বিভাজন এবং লক্ষ্য দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করা
প্রতিযোগীদের নিয়ে গবেষণা করা এবং ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য প্রতিষ্ঠা করা
লোগো এবং স্লোগান তৈরি
একটি ব্র্যান্ড স্টোরি তৈরি করা
একটি ব্র্যান্ড ভয়েস প্রতিষ্ঠা করা
আপনার ব্র্যান্ডকে একীভূত করা এবং তার প্রতি বিশ্বস্ত থাকা
ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা: একবার তৈরি হয়ে গেলে কীভাবে একটি ব্র্যান্ড প্রচার করা যায়
গ্রাহক বিভাজন এবং লক্ষ্য দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করা
ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরির প্রথম ধাপ হল লক্ষ্য দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করা।
গ্রাহক বিভাজন হল আপনার গ্রাহক কে তা বোঝার একটি দুর্দান্ত উপায় - তাদের বয়স এবং লিঙ্গ, ব্যক্তিত্ব, আচরণ, সামাজিক জনসংখ্যা, ভূগোল এবং আরও অনেক কিছু। তারপর, সেই তথ্য ব্যবহার করে আপনি আপনার ব্র্যান্ডের ভাষা, ব্যক্তিত্ব এবং রঙ (অন্যান্য সবকিছুর মধ্যে) সেই গ্রাহকের সাথে মিশ্রিত করতে পারেন। এছাড়াও, এই তথ্য একটি ব্যবসাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে কিভাবে তাদের গ্রাহকদের সাথে সবচেয়ে ভালোভাবে যোগাযোগ করতে হয় - উদাহরণস্বরূপ, তরুণ গ্রাহকদের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া।
চারটি মূল সেগমেন্টেশন মডেল রয়েছে যা একসাথে একটি ব্যবসাকে পণ্য, মূল্য, প্রচার এবং দোকানে স্থান নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে:
- জনসংখ্যার বিভাজন: বয়স, লিঙ্গ, আয়, শিক্ষা এবং বৈবাহিক অবস্থা।
- ভৌগলিক বিভাজন: দেশ, অঞ্চল, রাজ্য, শহর এবং শহর।
- সাইকোগ্রাফিক সেগমেন্টেশন: ব্যক্তিত্ব, মনোভাব, মূল্যবোধ এবং আগ্রহ।
- আচরণগত বিভাজন: প্রবণতা এবং ঘন ঘন কাজ, পণ্যের বৈশিষ্ট্য বা ব্যবহার, এবং অভ্যাস।

প্রতিযোগীদের নিয়ে গবেষণা করা এবং ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য প্রতিষ্ঠা করা
একটি ব্যবসার ব্র্যান্ডকে তার উদ্দেশ্যের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে তার প্রতিযোগীদের থেকে নিজেকে আলাদা করতে হবে।
- এটি বাজারে কোন শূন্যস্থান পূরণ করছে?
- ব্র্যান্ডের অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট (ইউএসপি) কী কী?
- বাজারে ব্র্যান্ডটি কী অর্জন করতে চায়?
এগুলো হতে পারে পরিবেশগত পণ্য ব্যবহার, বাজারে সবচেয়ে সস্তা বিকল্প হওয়া, উন্নত মানের অফার করা এবং আরও অনেক কিছু। যখন একজন গ্রাহক বুঝতে পারেন যে তারা কেন কোনও কোম্পানি থেকে কিনছেন, তখন তারা ব্র্যান্ডের সাথে আরও গভীরভাবে বোঝাপড়া এবং সংযোগ অনুভব করেন, যার অর্থ তাদের ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি। উপরন্তু, যদি ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য তাদের সাথে আচরণগত বা মনস্তাত্ত্বিক স্তরে কথা বলে, তাহলে তারা ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য বোধ করার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য প্রতিষ্ঠার জন্য, আপনার ব্র্যান্ডের মিশন স্টেটমেন্ট প্রচার করতে ভুলবেন না — এটি লোগো, স্লোগান বা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে দেখানো যেতে পারে।
লোগো এবং স্লোগান তৈরি
লোগো এবং স্লোগানের সঠিক ব্যবহার হল গ্রাহকদের একটি ব্র্যান্ড মনে রাখার সেরা উপায়। এর সর্বোত্তম উদাহরণ হল নীচের ছবিটি দেখলে, বেশিরভাগ মানুষ ৫০% (যদি না ১০০%) এরও বেশি চিনতে পারবে।

লোগো এবং ট্যাগলাইন, অথবা স্লোগান, ব্র্যান্ডের ব্যক্তিত্বকে প্রতিফলিত করা উচিত। এইভাবে, গ্রাহক লোগোটি দেখতে পাবেন বা স্লোগানটি পড়বেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন, কেবল এটি কোন ব্যবসা তা নয়, বরং ব্যবসার মূল্যবোধ এবং উদ্দেশ্য কী। এটি কার্যকরভাবে করার জন্য, লোগোর রঙ প্যালেটটি বিবেচনা করুন এবং আপনার ব্র্যান্ড স্লোগানের জন্য বাজওয়ার্ড ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
একটি স্লোগানের উদাহরণ
আবারও অ্যাপলের উদাহরণ ব্যবহার করে বলতে গেলে, ১৯৯৮ সালে, অ্যাপলের প্রতিষ্ঠাতা স্টিভ জবস এবং স্টিভ ওজনিয়াক "iThink, therefore iMac" এই উজ্জ্বল স্লোগানটি নিয়ে এসেছিলেন। এই স্লোগান, স্বীকৃত আপেল-আকৃতির লোগোর সাথে মিলিত হয়ে, গ্রাহকদের বলতে সক্ষম হয়েছিল যে অ্যাপলম্যাক কম্পিউটার প্রযুক্তির দিক থেকে বাজারে সেরা এবং যে কোনও স্মার্টের জন্য একমাত্র (যা সবাই বিশ্বাস করে)।
একটি ব্র্যান্ড স্টোরি তৈরি করা
ব্র্যান্ড স্টোরি তৈরি করা যেকোনো ব্যবসার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ' ব্র্যান্ড কৌশল। গ্রাহকরা এমন অনুভূতি পেতে পছন্দ করেন যে তারা অর্থবহ কিছুতে অবদান রাখছেন, অথবা তারা কোনওভাবে ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্কিত হতে পারেন। এখানেই একটি ব্র্যান্ড কৌশল অমূল্য।
সফল ব্র্যান্ড কৌশলের একাধিক উদাহরণ রয়েছে (অন্তত অ্যাপলের নয়), তবে কিছু বৈচিত্র্যের জন্য, এখানে কয়েকটি সফল ব্র্যান্ডের গল্প দেওয়া হল:
- লেগো: বাজারে সবচেয়ে সুপরিচিত শিশুদের খেলনা প্রস্তুতকারকদের মধ্যে একটি, আগামীকালের নির্মাতাদের অনুপ্রাণিত করতে সাহায্য করার আকাঙ্ক্ষার গল্প বলে - ভবিষ্যত প্রজন্মের শিক্ষার জন্য কার্যকারিতা প্রদান করে। শিশুদের এবং তাদের বিকাশের এই যত্নের ফলে LEGO 1930 এর দশক থেকে আজ অবধি ব্যাপকভাবে গৃহীত হচ্ছে।
- টমস জুতা: এই ব্র্যান্ডটি প্রতিষ্ঠাতা ব্লেক মাইকোস্কির গল্পকে প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে ব্যবহার করে। গল্পটি হল মিঃ মাইকোস্কি আর্জেন্টিনার বিভিন্ন স্থানে ভ্রমণ করছিলেন, যেখানে তিনি বিশাল দারিদ্র্য প্রত্যক্ষ করেছিলেন। এটি তাকে টমস প্রতিষ্ঠা করতে অনুপ্রাণিত করেছিল, যেখানে প্রতিটি জুতা কেনা হলে, একজন দরিদ্র শিশু একটি নতুন জুতা পেত। এই ব্র্যান্ডের গল্পটি কেবল গ্রাহকদের TOMS-এ কেনাকাটা করার ব্যাপারে ভালো বোধ করতে সাহায্য করেনি, বরং তাদের ব্র্যান্ডের প্রতি ভালোবাসা এবং শ্রদ্ধা তৈরি করেছে, যা ব্র্যান্ডের আনুগত্যের দিকে পরিচালিত করে।
একটি উচ্চ-প্রভাবশালী ব্র্যান্ড স্টোরি তৈরির সর্বোত্তম উপায় হল বিশ্বাসযোগ্য চরিত্র থাকা, আপনার গ্রাহকদের জন্য কিছু উন্নত করার উদ্দেশ্যের অনুভূতি থাকা (যেমন শিশুদের বিকাশ, দারিদ্র্য, বা ব্যাপক অপচয় মোকাবেলা করা), এবং আত্মবিশ্বাস এবং গর্বের সাথে এটি বলা - আপনার গ্রাহকদের বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে আপনার গল্পটি বিশ্বাস করতে হবে।

একটি ব্র্যান্ড ভয়েস প্রতিষ্ঠা করা
ব্র্যান্ড তৈরির সময়, ব্র্যান্ডের কণ্ঠস্বরের গুরুত্বকে অবমূল্যায়ন করা যাবে না। ব্র্যান্ডের কণ্ঠস্বর ব্র্যান্ডের ব্যক্তিত্ব, বিক্রি হওয়া পণ্য এবং লক্ষ্য দর্শকদের সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত হওয়া উচিত। এটা স্পষ্ট যে শিকারের সরঞ্জাম বিক্রি করে এমন একটি দোকানের ব্র্যান্ডের কণ্ঠস্বর শিশুদের খেলনা বিক্রি করে এমন দোকানের থেকে একেবারেই আলাদা হবে।
যেকোনো কোম্পানি, তা সে ছোট বা বড় ব্যবসার মালিক দ্বারা পরিচালিত হোক না কেন, তাদের নিশ্চিত করা উচিত যে তাদের ব্র্যান্ডের কণ্ঠস্বর গ্রাহকদের কাছে তারা যা জানাতে চাইছে তার জন্য সঠিক।
ব্র্যান্ড ভয়েসের উদাহরণ
এর একটি দুর্দান্ত উদাহরণ হল লুশ কসমেটিকস। এই ব্রিটিশ কসমেটিক স্টোরটি সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক, অদ্ভুত স্ব-যত্ন পণ্যের উপর জোর দেয় যা পুনর্ব্যবহৃত প্যাকেজিংয়ে প্যাকেজ করা হয় এবং এর প্যাকেজিং এবং বিজ্ঞাপনগুলিতে একটি হাতে লেখা ফন্ট ব্যবহার করা হয় এবং বর্ণনা এর পণ্যগুলি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যা "প্রাপ্তবয়স্করা বুঝতে পারবে, কিন্তু তরুণ এবং নিরীহদের নজরে পড়বে না।"
এই অত্যন্ত স্পষ্ট, চটকদার, মজাদার, পরিবেশ-কেন্দ্রিক পদ্ধতিটি নিখুঁত হয়েছে কারণ কোম্পানিটি জানে তার লক্ষ্য দর্শক কারা - পরিবেশ-সচেতন, তরুণ প্রাপ্তবয়স্করা যারা নিজেদেরকে খুব বেশি গুরুত্ব সহকারে নেয় না।
আপনার ব্র্যান্ডকে একীভূত করা এবং তার প্রতি বিশ্বস্ত থাকা
একটি ব্র্যান্ডের পক্ষে তার চেহারা পরিবর্তন করা সম্ভব (সর্বোপরি, এমনকি কিংবদন্তি ম্যাকডোনাল্ডসও)। rebranded (এর প্যাকেজিং)। তবে, আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি নতুন চেহারা পাওয়ার মূল চাবিকাঠি হল কোম্পানির মূল মূল্যবোধ থেকে দূরে সরে না যাওয়া। এর একটি উদাহরণ দেখা যেতে পারে ডানকিন ' (পূর্বে ডানকিন' ডোনাটস), যারা তাদের নাম ছোট করে দেখানো সত্ত্বেও, একজন ভালো কর্পোরেট নাগরিক হওয়ার মূল বিশ্বাসের প্রতি অনুগত ছিলেন - যার জন্য তারা ভোট গ্রাহক আনুগত্যে নম্বর #১।
আপনার ব্র্যান্ডের মূল মূল্যবোধের প্রতি সত্য থাকার পাশাপাশি, আপনার সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং আউটলেট জুড়ে আপনার ব্র্যান্ড বার্তা, ভয়েস এবং গল্পকে একীভূত করা গুরুত্বপূর্ণ। এর অর্থ হল সমস্ত বিজ্ঞাপন জুড়ে একই লোগো, স্লোগান, ফন্ট, রঙ, ভয়েস, বার্তা, গল্প এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করা, সামাজিক মাধ্যম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, ইমেইল - মার্কেটিং, পণ্য পছন্দ, এবং প্যাকেজিং.

ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা: একবার তৈরি হয়ে গেলে কীভাবে একটি ব্র্যান্ড প্রচার করা যায়
লক্ষ্য দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করে এবং তাদের চারপাশে একটি ব্র্যান্ড তৈরি করে, একটি ব্যবসা সনাক্ত করতে পারে যে তাদের কাছে বাজারজাত করার সর্বোত্তম উপায়গুলি কী। উদাহরণস্বরূপ, যে ব্র্যান্ড তরুণ গ্রাহকদের লক্ষ্য করে, তাদের জন্য অনলাইন (এবং বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়া) হল সর্বোত্তম উপায়। বয়স্ক গ্রাহকদের জন্য, ইভেন্ট, মল স্থাপন এবং সরাসরি যোগাযোগ (উদাহরণস্বরূপ, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে) আরও ভাল বিকল্প হতে পারে।
অনলাইন হোক বা উচ্চমানের, ব্র্যান্ডিংয়ে বিনিয়োগের জন্য প্রস্তাবিত পরিমাণ হল একটি ব্যবসার মোট বাজেটের ৫-১৫% - যার ১২-১৫% সরাসরি সোশ্যাল মিডিয়া ব্র্যান্ডিংয়ে বিনিয়োগ করা উচিত।
একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা জটিল হতে পারে, কিন্তু সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে যে উন্নত স্বীকৃতি এবং গ্রাহক আনুগত্য পাওয়া যায় তা সম্পূর্ণরূপে মূল্যবান - শুধু অ্যাপলের দিকে তাকান!
ব্র্যান্ড কীভাবে শুরু করবেন সে সম্পর্কে চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা
পরিশেষে, একটি ব্যবসা শুরু করার জন্য একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা একটি অপরিহার্য দিক, এবং এর জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির প্রয়োজন। একটি ব্র্যান্ড কীভাবে শুরু করবেন সে সম্পর্কে এই নিবন্ধে বর্ণিত সাতটি ধাপ অনুসরণ করে, আপনি আপনার ব্র্যান্ড তৈরির প্রচেষ্টার জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় আপনার ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্যের প্রতিফলন হওয়া উচিত এবং এটি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে আপনার মূল্যবোধ এবং মূল্য প্রস্তাব ধারাবাহিকভাবে জানানো উচিত।