অনলাইনে যাওয়ার সময় বেশিরভাগ মানুষ কোন কাজটি করে? তাদের মেইল চেক করুন। আসলে, OptinMonster-এর একটি গবেষণা অনুসারে, 99% লোকেদের প্রতিদিন তাদের মেইল চেক করুন। এর মানে হল আপনি আপনার মার্কেটিং কৌশল থেকে ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন বাদ দিতে পারবেন না।
কিন্তু আপনি কিভাবে ইমেল মার্কেটিং শুরু করবেন?
এই নির্দেশিকায়, আমরা ইমেল মার্কেটিংয়ের মূল বিষয়গুলি অন্বেষণ করব এবং বিক্রয় বৃদ্ধি এবং আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য কীভাবে একটি কার্যকর ইমেল মার্কেটিং কৌশল তৈরি করতে পারেন তার পদক্ষেপগুলি আপনাকে প্রদান করব।
সুচিপত্র
ইমেল বিপণন কি?
ব্যবসার জন্য ইমেল মার্কেটিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
একটি কার্যকর ইমেল মার্কেটিং কৌশল তৈরির ৪টি ধাপ
ব্যবসার জন্য ১০টি ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন টিপস
ইমেল মার্কেটিং শুরু করুন
ইমেল বিপণন কি?
ইমেল মার্কেটিং হল এক ধরণের ডিজিটাল মার্কেটিং যার মধ্যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেল ব্যবহার করা হয়।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে, ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে, লিড তৈরি করতে, বিক্রয় বাড়াতে এবং আরও অনেক কিছুর জন্য ইমেল পাঠাতে পারে।
ব্যবসার জন্য ইমেল মার্কেটিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
ইমেল মার্কেটিং লাভজনক। ২০২০ সাল পর্যন্ত, ব্যবসাগুলি আয় করে ইমেল মার্কেটিংয়ে খরচ করা প্রতিটি ডলারের জন্য ৩৬ ডলার — অন্য যেকোনো চ্যানেলের চেয়ে বেশি। তাছাড়া, ইমেল মার্কেটিং রূপান্তর করে ৩ গুণ বেশি সম্ভাবনাময় ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের তুলনায় গ্রাহকদের মধ্যে।
তদুপরি, ইমেল মার্কেটিংয়ের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে। একটি অনুসারে অধ্যয়ন২০১৭ সালে প্রায় ৩.৭ বিলিয়ন ইমেল ব্যবহারকারী ছিল এবং গবেষণায় অনুমান করা হয়েছে যে ২০২৫ সালের মধ্যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় ৪.৫ বিলিয়নে পৌঁছাবে।
প্রায়শই ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশনের ক্ষেত্রে সেরা এবং এই পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, পেইড সার্চ মার্কেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি সত্ত্বেও ব্যবসাগুলি ইমেল মার্কেটিংকে উপেক্ষা বা অবহেলা করতে পারে না। ভিডিও মার্কেটিং.
একটি কার্যকর ইমেল মার্কেটিং কৌশল তৈরির ৪টি ধাপ
আপনি যদি কখনও গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেল ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে ইমেল মার্কেটিং এবং লিড জেনারেশন শুরু করা কঠিন মনে হতে পারে। কিন্তু ইমেল মার্কেটিং শুরু করা বেশ সহজ।
আপনার ব্যবসার জন্য দ্রুত একটি কার্যকর ইমেল মার্কেটিং কৌশল তৈরি করতে এই চারটি ধাপ অনুসরণ করুন।
আপনার লক্ষ্য শ্রোতা চিহ্নিত করুন
গ্রাহকদের ইমেল করা শুরু করার আগে, আপনাকে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করতে হবে। আপনার দর্শকদের নির্ধারণ করার সময়, আপনার ইমেলগুলি থেকে কারা সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে তা বিবেচনা করুন - সেখান থেকেই আপনার লিড আসবে।
গ্রাহক বিভাজন ব্যবহার করে আপনি আপনার দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করতে পারেন। ইমেল মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে, গ্রাহক বিভাজনে আপনার গ্রাহকদের তাদের সাধারণ বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে ছোট ছোট দলে ভাগ করা জড়িত।
এখানে চারটি সাধারণ বিভাজন পদ্ধতি রয়েছে:
ডেমোগ্রাফিক সেগমেন্টেশন: বয়স, লিঙ্গ, সম্পর্কের অবস্থা, পেশা এবং আয়ের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের ভাগ করা হয়।
ভৌগলিক বিভাজন: অবস্থান, ভাষা এবং সময় অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের ভাগ করে।
আচরণগত বিভাজন: ইমেল এনগেজমেন্ট এবং ক্রয় আচরণের মতো ক্রয় অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের ভাগ করে।
সাইকোগ্রাফিক সেগমেন্টেশন: মূল্যবোধ, শখ, সামাজিক অবস্থান, জীবনধারা এবং মতামতের মতো মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের ভাগ করে।
এই বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে আপনার দর্শকদের সংজ্ঞায়িত করলে আপনি সঠিক গ্রাহকদের কাছে প্রাসঙ্গিক ইমেল পাঠাতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবসা বিভিন্ন সময় অঞ্চলে গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়, তাহলে অবস্থানের ভিত্তিতে গ্রাহকদের ভাগ করে আপনি সর্বোত্তম সময়ে ইমেল পাঠাতে পারবেন।
আপনার উদ্দেশ্য স্থাপন
এরপর, আপনার ইমেলগুলি দিয়ে আপনি কী অর্জন করতে চান তা নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার মূল লক্ষ্য হতে পারে ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করা যদি আপনি একটি নতুন পণ্য চালু করার পরিকল্পনা করেন, অথবা যদি আপনি একটি পণ্যের উপর সীমিত সময়ের অফার চালান তবে বিক্রয় বৃদ্ধি করা হতে পারে।
আপনি যা অর্জন করতে চান না কেন, আপনার লক্ষ্য নির্ধারণ আপনাকে দিকনির্দেশনা দেবে এবং আপনার বৃহত্তর ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের দিকে কাজ করতে সহায়তা করবে।
আপনার ইমেল তালিকা তৈরি করুন
একবার আপনি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের চিহ্নিত করে ফেললে এবং আপনার উদ্দেশ্যগুলি প্রতিষ্ঠা করলে, আপনাকে আপনার ইমেলের জন্য লোকেদের সাইন আপ করতে হবে।
আপনার ওয়েবসাইটে অপ্ট-ইন ফর্ম যোগ করে আপনি লোকেদের আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করতে পারেন। অপ্ট-ইন ফর্ম হল এমন ফর্ম যা আপনি আপনার ওয়েবসাইটের বিভিন্ন জায়গায় সম্ভাব্য লিডদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সম্মতি চাওয়ার জন্য রাখতে পারেন।
তবে, আপনার ওয়েবসাইটে কেবল অপ্ট-ইন ফর্ম যোগ করেই থেমে থাকা উচিত নয়। আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করার জন্য লোকেদের উৎসাহিত করতে হবে।
আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করতে এবং আপনার ইমেল তালিকা বাড়াতে আপনি কীভাবে লোকেদের উৎসাহিত করতে পারেন তা এখানে দেওয়া হল:
সীসা চুম্বক ব্যবহার করুন
বেশিরভাগ মানুষ আপনার ইমেল পেতে সাইন আপ করবে না যদি না আপনি তাদের বিনিময়ে মূল্যবান কিছু অফার করেন। এখানেই সীসা চুম্বক আসে। সীসা চুম্বক হল মূল্যবান জিনিস যা আপনি সম্ভাব্য লিডদের তাদের ইমেল ঠিকানার বিনিময়ে বিনামূল্যে দিতে পারেন।
সম্ভাব্য ক্রেতাদের জন্য কিছু আকর্ষণীয় সীসা চুম্বক আপনি অফার করতে পারেন:
- বইগুলি
- সাদা কাগজ
- বিনামূল্যে ট্রায়াল
- বিনামূল্যে উদ্ধৃতি বা পরামর্শ
- কুপন
- প্রতিবেদন বা গবেষণা
- ইনফোগ্রাফিক
এই সীসা চুম্বকগুলি আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করতে লোকেদের রাজি করার একটি দুর্দান্ত উপায়। কিন্তু এই সীসা চুম্বকগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য, তাদের অবশ্যই:
- হজম করা সহজ: সীসা চুম্বকটি সহজেই ব্যবহারযোগ্য হওয়া উচিত। যদি এটি খুব বেশি দীর্ঘ হয়, তাহলে এটি সম্ভাব্য ক্রেতাদের উপর চাপ সৃষ্টি করতে পারে।
- প্রাসঙ্গিক: সীসা চুম্বকটি সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের এমন দরকারী তথ্য প্রদান করবে যা তাদের দ্রুত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
- নির্দিষ্ট: সীসা চুম্বকটির উচিত একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে মনোনিবেশ করা। এর ফোকাস যত সংকীর্ণ হবে, গ্রাহকদের রূপান্তরিত করার সম্ভাবনা তত বেশি।
- তাৎক্ষণিকভাবে উপলব্ধ: সম্ভাব্য প্রার্থীদের অবিলম্বে সীসা চুম্বক গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- মূল্যবান: যদিও সীসা চুম্বকটি বিনামূল্যে পাওয়া যেতে পারে, এটি বিনামূল্যে দেখা উচিত নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি ই-বুককে সীসা চুম্বক হিসেবে অফার করেন, তাহলে একটি দৃষ্টিনন্দন কভার ডিজাইন করুন যাতে এটি উচ্চ উপলব্ধিযোগ্য মূল্য পায়।
কন্টেন্ট আপগ্রেড ব্যবহার করুন
কন্টেন্ট আপগ্রেড সীসা চুম্বকের মতোই। কিন্তু, সীসা চুম্বকের মতো নয় - এগুলি একটি নির্দিষ্ট ব্লগ পোস্ট বা পৃষ্ঠার জন্য তৈরি করা হয়।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দর্শকরা একটি ব্লগ পোস্ট পড়ছেন একটি সফল TikTok মার্কেটিং কৌশল তৈরির ১০টি উপায়, আপনি পোস্টের শেষে TikTok-এ তাদের ব্যবসা কীভাবে বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে অতিরিক্ত টিপস সহ একটি কন্টেন্ট আপগ্রেড অফার করে তাদের আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করতে প্রলুব্ধ করতে পারেন।
ইমেইল পাঠান
আপনার ইমেল তালিকা তৈরি করার পরে, আপনি আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করা গ্রাহকদের ইমেল পাঠানো শুরু করতে পারেন।
কিন্তু, গ্রাহকদের ইমেল পাঠানো শুরু করার আগে, আপনাকে একটি ইমেলের ধরণ বেছে নিতে হবে। আসুন গ্রাহকদের কাছে আপনি যে সাধারণ ধরণের ইমেল পাঠাতে পারেন তার কিছু ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
ইমেলের প্রকারভেদ
ভুল ইমেল পাঠালে আপনার ইমেল প্রচারণা কার্যকর হবে না। যাইহোক, এখানে তিনটি সাধারণ ইমেল প্রকার রয়েছে যা আপনি গ্রাহকদের কাছে পাঠাতে পারেন:
নিউজলেটার: নিউজলেটার ইমেলগুলি সাধারণত একটি সুসংগত সময়সূচীতে বিতরণ করা হয়, যেমন মাসিক বা দ্বি-মাসিক। এগুলিতে ব্লগ পোস্ট, সর্বশেষ কোম্পানির খবর এবং আসন্ন ইভেন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এগুলিতে প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট সময়কালে ঘটে যাওয়া ঘটনাগুলির একটি সংক্ষিপ্তসার থাকে।
প্রচারমূলক ইমেল: পণ্য বিক্রয় বাড়ানোর জন্য এই ইমেলগুলি গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য লঞ্চ এবং বিশেষ অফারের ইমেল। ছুটির সময়কালে এই ধরণের ইমেল বিজ্ঞাপন খুবই কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।
তথ্যমূলক ইমেল: তথ্যমূলক ইমেলগুলি সাধারণত প্রাপকদের কাছে একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা বহন করে। উদাহরণস্বরূপ, ইভেন্টের অনুস্মারক এবং ছুটির শুভেচ্ছা।
ব্যবসার জন্য ১০টি ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন টিপস
এখন যেহেতু আপনি আপনার গ্রাহকদের ইমেল পাঠানো শুরু করতে প্রস্তুত, এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল যা লিড জেনারেশনের জন্য আপনার ইমেল প্রচারণার সাফল্যকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠান
মানুষ ব্যক্তিগতকৃত ইমেলগুলিতে বেশি গ্রহণযোগ্য। আসলে, ব্যক্তিগতকৃত বিষয় লাইন সহ ইমেলগুলিতে একটি 26% বেশি খোলার হার সাধারণ ইমেলের সাথে তুলনা করা।
যাইহোক, এখানে আপনি কীভাবে আপনার ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন:
আসল নাম ব্যবহার করুন
আপনার গ্রাহকদের অভিবাদনে "প্রিয় গ্রাহক" এর মতো সাধারণ শব্দ ব্যবহার না করে, তাদের প্রথম নাম ব্যবহার করুন, উদাহরণস্বরূপ, "প্রিয় জন"।
যদি ঠিকানাগুলিতে কোনও ব্যক্তির নাম থাকে তবে গ্রাহকরা আপনার ইমেলগুলিতে আরও বেশি গ্রহণযোগ্য হবেন। উদাহরণস্বরূপ, ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে ইমেল পাঠানোর পরিবর্তে sales@company.com সম্পর্কেব্যবহার করুন john@company.com সম্পর্কে.
পরিশেষে, আপনার ইমেলগুলি কেবল কোম্পানির নাম না দিয়ে স্বাক্ষরে একটি আসল নাম দিয়ে শেষ করুন।
ক্রেতার ভ্রমণের উপর নির্ভর করে ইমেল পাঠান
গ্রাহক হওয়ার আগে সম্ভাব্য গ্রাহকরা বিভিন্ন ধাপ অতিক্রম করেন। ইমেল মার্কেটিং ফানেল নামেও পরিচিত, এই ধাপগুলির মধ্যে রয়েছে:
- সচেতনতা
- বিবেচনা
- পরিবর্তন
- আনুগত্য
- প্রচার
আদর্শভাবে, আপনার উচিত তাদের পর্যায়ের সাথে প্রাসঙ্গিক ইমেল পাঠানো ক্রেতার যাত্রা.
উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী আপনার ইমেল গ্রহণের জন্য সাইন আপ করে, তাহলে সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী ইমেল মার্কেটিং ফানেলের সচেতনতা পর্যায়ে রয়েছে। সচেতনতা পর্যায়ে, সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী আপনার ব্যবসা সম্পর্কে খুব বেশি কিছু জানেন না।
অতএব, আপনার অবিলম্বে সম্ভাব্য প্রার্থীদের প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠানো শুরু করা উচিত নয়। পরিবর্তে, আপনার ব্যবসা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করা উচিত এবং সম্ভাব্য প্রার্থীদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি নতুন সম্ভাব্য প্রার্থীকে একটি ই-বুক পাঠাতে পারেন যেখানে একটি নির্দিষ্ট চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার পদ্ধতি বর্ণনা করা হয়েছে। বিকল্পভাবে, আপনি সম্ভাব্য প্রার্থীদের আপনার ইমেল তালিকায় সদস্যতা নেওয়ার জন্য একটি সহজ ধন্যবাদ ইমেল পাঠাতে পারেন। এই ধরণের লক্ষ্যযুক্ত ইমেল আরও ব্যক্তিগত এবং কম সাধারণ হিসাবে দেখাবে।
শক্তিশালী বিষয় লাইন লিখুন
আপনি যদি আকর্ষণীয় বিষয় লাইন ব্যবহার না করেন তবে গ্রাহকরা আপনার ইমেল খুলবে না এবং ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন আপনার ইমেলগুলি পড়ার উপর নির্ভর করে।
আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু সহ একটি ভালো ইমেল লেখার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:
কৌতূহল জাগিয়ে তুলুন
এমন বিষয় লাইন ব্যবহার করুন যা আপনার গ্রাহকদের আগ্রহ জাগাবে এবং তাদের আপনার ইমেল খুলতে প্ররোচিত করবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি পোশাক ব্যবসা পরিচালনা করেন, তাহলে কৌতূহল তৈরি করতে আপনি "আপনার পোশাকে একটি অপরিহার্য জিনিস যা আপনি মিস করছেন" এই বিষয় লাইনটি ব্যবহার করতে পারেন।
জরুরিতার অনুভূতি প্রকাশ করুন
মানুষ বিশাল অফার মিস করতে পছন্দ করে না। সাবস্ক্রাইবারদের তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে উৎসাহিত করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা সহ সাবজেক্ট লাইন ব্যবহার করে আপনি FOMO (মিস করার ভয়) তৈরি করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আসবাবপত্র বিক্রি করেন, তাহলে আপনি "টিভি স্ট্যান্ডে আপনার ছাড় পাওয়ার শেষ সুযোগ" এর মতো একটি বিষয় লাইন ব্যবহার করতে পারেন।
সংখ্যা ব্যবহার করুন
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কপি এবং ব্লগ পোস্টের শিরোনামে সংখ্যা ব্যবহার করলে আপনার পাঠকদের মনোযোগ আকর্ষণ করা সম্ভব। সংখ্যাগুলি আপনার ইমেলগুলিকেও নজরে আনতে পারে।
ইয়েসওয়্যারের একটি গবেষণা অনুযায়ী, সংখ্যা সম্বলিত বিষয়বস্তু একটি 45% বেশি খোলার হার যারা ছাড়া.
সর্বোত্তম সময়ে ইমেল পাঠান
যদি আপনি অনুপযুক্ত সময়ে, যেমন গভীর রাতে যখন তারা ঘুমিয়ে থাকে, তাহলে গ্রাহকরা আপনার ইমেলগুলি খুলবেন না। এছাড়াও, যদি আপনার ব্যবসা B2B ক্লায়েন্টদের লক্ষ্য করে থাকে, তাহলে আপনি যদি সপ্তাহান্তে তাদের ইমেল পাঠান তবে তারা আপনার ইমেলগুলি নাও পেতে পারে।
অতএব, আপনার পাঠানোর সময়গুলি অপ্টিমাইজ করতে হবে। একজন Optinmonster এর মতে অধ্যয়ন, মঙ্গলবার এবং বৃহস্পতিবার ইমেল পাঠানোর জন্য সেরা দিন। এদিকে, ইমেল পাঠানোর সেরা সময় হল সকাল ৮টা, দুপুর ১টা, বিকেল ৪টা এবং সন্ধ্যা ৬টা।
তবে, মনে রাখবেন যে এই পাঠানোর সময়গুলি আপনার ব্যবসার জন্য কাজ নাও করতে পারে। আপনার ব্যবসার জন্য সেরা সময় নির্ধারণ করতে, আপনাকে বিভিন্ন সময়ে ইমেল পাঠাতে হবে এবং কোন সময়গুলি সেরা ওপেন রেট পায় তা পরিমাপ করতে হবে। ইমেল ব্লাস্টিং একসাথে একাধিক ইমেল পাঠানোর একটি দুর্দান্ত উপায় এবং এটি আপনার সময় সাশ্রয় করবে।
ইমেলের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করুন
আপনার ইমেল বিশ্লেষণ করলে আপনার ইমেল মার্কেটিং প্রচারাভিযান উন্নত করার জন্য আপনি কী করতে পারেন তা সনাক্ত করতে সাহায্য করবে।
আপনার ট্র্যাক করা উচিত এমন কিছু মূল মেট্রিক্সের মধ্যে রয়েছে:
- খোলা হার: এটি আপনার ইমেলগুলি কত শতাংশ খুলেছে তা নির্দেশ করে।
- ক্লিক-মাধ্যমে হার: এটি আপনার ইমেলের কল টু অ্যাকশন (CTA) বা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা লোকের শতাংশ নির্দেশ করে।
- বহিষ্কারের হার: এটি আপনার গ্রাহকদের কাছে কত শতাংশ ইমেল পৌঁছে দেওয়া হয়নি তা দেখায়।
- সদস্যতা ত্যাগ: এটি আপনার ইমেল গ্রহণ বন্ধ করে দেওয়া লোকের সংখ্যা দেখায়।
আপনার ইমেল তালিকা পরিষ্কার করুন
আপনার ইমেল তালিকা যত বাড়বে, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার কিছু গ্রাহক আপনার ইমেল খুলছেন না। আপনি কেবল সেই গ্রাহকদের ইমেল পাঠাচ্ছেন যারা আপনার ইমেল পেতে আগ্রহী, তাদেরই ইমেল পাঠাতে, গত ৩ থেকে ৬ মাস ধরে আপনার ইমেল খোলেননি এমন যেকোনো গ্রাহককে আপনার ইমেল তালিকা থেকে সরিয়ে দিন।
আপনার ইমেল তালিকা পরিষ্কার করা স্বজ্ঞাত না হলেও, এটি আপনার ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেট উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। এছাড়াও, এটি আপনার ইমেল মার্কেটিং প্রচারণার খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে।
মোবাইলের জন্য আপনার ইমেলগুলি অপ্টিমাইজ করুন
প্রায় 50% ইমেল মোবাইলে খোলা হয়। এর মানে হল, যদি আপনি আপনার ইমেলগুলি মোবাইল ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ না করেন, তাহলে আপনার পাঠক সংখ্যা অর্ধেক হারাতে পারেন।
মোবাইল ডিভাইসের জন্য ইমেল অপ্টিমাইজ করার কিছু দুর্দান্ত উপায় এখানে দেওয়া হল:
- অনলাইন টুল ব্যবহার করে আপনার ছবি সংকুচিত করে ছবির ফাইল কমানো Optimizilla or TinyPNG.
- একটি রেসপন্সিভ ইমেল টেমপ্লেট ব্যবহার করুন। অনেক ভালো ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী (ESP) সাধারণত একটি রেসপন্সিভ ইমেল টেমপ্লেট আউট-অফ-দ্য-বক্স প্রদান করে।
- আপনার CTA বোতামগুলিকে বড় করুন যাতে সহজেই ক্লিক করা যায়। সাধারণত, ফন্ট সাইজ ব্যবহার করুন কমপক্ষে ১৬ পিক্সেল এবং একটি বোতামের আকার কমপক্ষে 44 বাই 44 পিক্সেল.
৮০/২০ নিয়মটি পালন করুন
যদিও আপনার ইমেল মার্কেটিং প্রচারণার মূল লক্ষ্য হল বিক্রয় বৃদ্ধি করা, আপনার গ্রাহকদের কেবল প্রচারমূলক ইমেল পাঠাবেন না। পরিবর্তে, তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার উপর মনোযোগ দিন।
ইমেলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে, ৮০/২০ নিয়মটি অনুসরণ করুন। আদর্শভাবে, আপনার ৮০% ইমেল গ্রাহকদের মূল্য প্রদান করবে, এবং ২০% প্রচারমূলক হবে। ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন সম্পূর্ণরূপে ভারসাম্যের উপর নির্ভর করে।
ইমেল নিয়ম মেনে চলুন
আজকাল, অনেকেই তাদের অনলাইন গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন। আমেরিকান ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের উপর পিউ রিসার্চ সেন্টারের সাম্প্রতিক এক গবেষণা অনুসারে, উত্তরদাতাদের 79% কোম্পানিগুলি তাদের সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছে তা নিয়ে তারা উদ্বিগ্ন বলে জানিয়েছেন। গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে তাদের ভয় দূর করার জন্য, আপনার ইমেল নিয়ম মেনে চলা উচিত।
যেমন নিয়ম মেনে চলা GDPR এবং CAN-SPAM আপনার গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে পারে এবং তাদের কতটা তথ্য প্রকাশ করতে চান তা বেছে নেওয়ার অধিকার দিতে পারে।
এই নিয়মগুলি মেনে চলার পাশাপাশি, আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা থেকেও বিরত রাখতে হবে। আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা এড়াতে পারেন:
- আপনার ইমেল গ্রহণের জন্য সকল প্রাপক সাইন আপ করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন। ইমেল তালিকা কেনা এড়িয়ে চলুন কারণ অযাচিত ইমেল পাঠানোর ফলে আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
- "কিনুন", "বিনামূল্যে", "অর্ডার" এবং "সীমিত অফার" এর মতো স্প্যাম ট্রিগার শব্দ এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। যদিও এই শব্দগুলি ব্যবহার করলে আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত নাও হতে পারে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এগুলি সংযতভাবে এবং সঠিক প্রসঙ্গে ব্যবহার করছেন।
- নতুন গ্রাহকদের দেখান আপনার ইমেলগুলিকে কীভাবে সাদা তালিকাভুক্ত করবেন। আপনি আপনার স্বাগত ইমেলে তাদের এটি কীভাবে করবেন তা দেখাতে পারেন।
ইমেল মার্কেটিং অটোমেশন ব্যবহার করুন
যখন আপনি ইমেল মার্কেটিং শুরু করবেন, তখন আপনি আপনার সমস্ত গ্রাহককে পৃথকভাবে ইমেল পাঠাতে সক্ষম হতে পারেন। কিন্তু আপনার ইমেল তালিকা যত বাড়বে, ততই এটি করা চ্যালেঞ্জিং হয়ে উঠতে পারে।
এখানেই ইমেল মার্কেটিং অটোমেশন আসে। অটোরেসপন্ডার ব্যবহার করে, আপনি গ্রাহকদের তাদের নির্দিষ্ট কর্মের উপর নির্ভর করে স্বয়ংক্রিয় ইমেল পাঠাতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ওয়েবসাইটে কেনাকাটার অর্ডার সম্পূর্ণ না করা গ্রাহকদের কার্ট পরিত্যক্ত ইমেল পাঠানোর জন্য অটোরেসপন্ডার সেট আপ করতে পারেন।
ইমেল মার্কেটিং টুল ব্যবহার করুন
ইমেল মার্কেটিং অটোমেশন ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে একটি ইমেল মার্কেটিং টুল ব্যবহার করতে হবে। আপনার ইমেলগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করার পাশাপাশি, একটি শক্তিশালী ইমেল মার্কেটিং টুল আপনাকে সক্ষম করতে পারে:
- সহজেই গ্রাহক বিভাগ তৈরি করুন
- কাস্টমাইজেবল ইমেল টেমপ্লেট ব্যবহার করে দ্রুত ইমেল পাঠান
- ইমেলের পারফর্ম্যান্স ট্র্যাক করুন
- ইমেল নিয়ম মেনে চলুন
ইমেল মার্কেটিং টুল নির্বাচন করার সময়, সব ক্ষেত্রেই এক রকমের বিকল্প থাকে না। যদিও প্রতিটি ইমেল মার্কেটিং টুল একই রকম বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, আপনার জন্য সঠিকটি আপনার বাজেট, মার্কেটিং লক্ষ্য এবং আপনার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করবে।
যাইহোক, এখানে কিছু জনপ্রিয় এবং কার্যকর ইমেল মার্কেটিং টুলের তুলনা দেওয়া হল:
টুল | প্রাইসিং | বিনামূল্যে ট্রায়াল/পরিকল্পনা | মুখ্য সুবিধা | সহায়তা |
MailChimp | $ 11 / মাস থেকে | হ্যাঁ (সর্বোচ্চ ২০০০ গ্রাহক)। | ইমেল টেমপ্লেট। সাবজেক্ট লাইন হেল্পার। | ইমেল (প্রয়োজনীয় প্ল্যান)। লাইভ চ্যাট (প্রয়োজনীয় প্ল্যান)। ফোন (প্রিমিয়াম প্ল্যান)। |
ConvertKit | $ 15 / মাস থেকে | হ্যাঁ (সর্বোচ্চ ২০০০ গ্রাহক)। | ট্যাগিং এবং সেগমেন্টেশন। | ইমেল (স্রষ্টার পরিকল্পনা)। লাইভ চ্যাট (স্রষ্টার পরিকল্পনা)। |
কনস্ট্যান্ট যোগাযোগ | $ 9.99 / মাস থেকে | হ্যাঁ (৩০ দিনের ট্রায়াল)। | ইমেল টেমপ্লেট। রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ। | লাইভ চ্যাট। ফোন। |
AWeber | $ 19.99 / মাস থেকে | হ্যাঁ (সর্বোচ্চ ৫০০ জন ইমেল গ্রাহক)। | ইমেল টেমপ্লেট। ইকমার্স ইন্টিগ্রেশন। | ইমেইল। লাইভ চ্যাট। ফোন। |
ActiveCampaign | $ 15 / মাস থেকে | হ্যাঁ (৩০ দিনের ট্রায়াল)। | অটোমেশন এবং সেগমেন্টেশন। ইমেল বিল্ডার টেনে আনুন এবং ছেড়ে দিন। | ইমেইল। লাইভ চ্যাট। ফোন (এন্টারপ্রাইজ প্ল্যান)। |
ক্ষরা | $ 30 / মাস থেকে | হ্যাঁ (৩০ দিনের ট্রায়াল)। | ইমেল বিল্ডার টেনে আনুন এবং ছেড়ে দিন। অটোমেশন এবং সেগমেন্টেশন। ইকমার্স ইন্টিগ্রেশন। | ইমেল। লাইভ চ্যাট ($৯৯/মাসের প্ল্যানের গ্রাহকদের জন্য)। |
GetResponse | $ 19 / মাস থেকে | হ্যাঁ (সর্বোচ্চ ২০০০ গ্রাহক)। | ইমেল টেমপ্লেট। ইমেল বিল্ডার টেনে আনুন এবং ছেড়ে দিন। | ইমেইল (ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যান)। লাইভ চ্যাট (ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যান)। ফোন (কাস্টম প্ল্যানের গ্রাহকদের জন্য)। |
সেন্ডিনব্লু | $ 25 / মাস থেকে | হ্যাঁ (প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩০০টি ইমেল)। | ইমেল টেমপ্লেট। রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ। | ইমেইল। ফোন (প্রিমিয়াম প্ল্যান)। |
ইমেল মার্কেটিং শুরু করুন
ইমেল মার্কেটিং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং বিক্রয় বাড়ানোর একটি চমৎকার উপায়। এটি অন্যতম সবচেয়ে সাশ্রয়ী বিপণন চ্যানেল, তাই যদি আপনি আপনার ব্যবসার প্রচারের জন্য একটি কম ঝুঁকিপূর্ণ চ্যানেল খুঁজছেন তবে এটি একটি নিখুঁত বিকল্প।
যদি আপনি আপনার ব্যবসার জন্য ইমেল মার্কেটিং লিড জেনারেশন ব্যবহার শুরু না করে থাকেন, তাহলে আপনার ব্যবসার বিস্তৃত পরিসরে ইমেল মার্কেটিং যোগ করতে এই নির্দেশিকার ধাপ এবং টিপস ব্যবহার করুন বিপণন কৌশল.