ডিজিটাল যুগে ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড এবং মালিকদের বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল উন্নত করার জন্য সোশ্যাল সেলিং ইনডেক্স, বা SSI, একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক হয়ে উঠেছে। লিঙ্কডইনের মতো প্ল্যাটফর্ম, যা 1 বিলিয়নের বেশি ব্যবহারকারীরা, পেশাদার নেটওয়ার্কিং এবং লিড জেনারেশনের ক্ষেত্রে আধিপত্য বজায় রেখেছে।
ব্যবসায়িক মালিকদের জন্য, প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করার অর্থ হল বিশাল সম্ভাব্য দর্শকদের হাতছাড়া করা, সেইসাথে অন্যান্য নেতাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করা।
কিন্তু এখন যদি কোনও পোস্ট সঠিক লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছায়, তাহলে আপনি কীভাবে করবেন? শিল্পের অন্যান্যদের তুলনায় আপনি কীভাবে কন্টেন্টের দিক থেকে এগিয়ে থাকতে পারেন? ব্যবসার জন্য আপনার নেটওয়ার্ক বৃদ্ধিতে কী সাহায্য করতে পারে?
এখানেই সামাজিক বিক্রয় সূচক আসে, যা একটি ব্র্যান্ড কীভাবে কাজ করে তা পরিমাপ করে যাতে তারা তার সম্ভাবনায় পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।
এই প্রবন্ধে, আমরা আপনাকে SSI আসলে কী, এর গুরুত্ব এবং আজই আপনার ব্যবসাকে আরও উন্নত করার জন্য এটি কীভাবে ব্যবহার করা শুরু করতে পারেন সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেব।
সুচিপত্র
১. সামাজিক বিক্রয় সূচক কী?
২. এসএসআই-এর চারটি ব্যবসায়িক স্তম্ভ
৩. কেন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের SSI কে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত
৪. দীর্ঘমেয়াদে SSI উন্নত এবং ব্যবহারের জন্য টিপস
5. উপসংহার
সামাজিক বিক্রয় সূচক কী?

ব্যবহারকারীদের "সামাজিক বিক্রয় কর্মক্ষমতা" সম্পর্কে আরও ভালো ধারণা প্রদানের জন্য LinkedIn ২০১৪ সালে সোশ্যাল সেলিং ইনডেক্স (SSI) চালু করে। স্কোরটি 2014 থেকে 0 পর্যন্ত পরিমাপ করা হয় এবং উচ্চমানের সম্পর্ক তৈরি, একটি ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা, সম্ভাব্য সম্ভাবনা চিহ্নিতকরণ এবং সামগ্রিক ব্যবসায়িক রূপান্তর উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য চারটি স্তম্ভ নিয়ে গঠিত।
এই টুলটি ব্যবসাগুলিকে তাদের সামগ্রিক ডিজিটাল উপস্থিতি বুঝতে সাহায্য করে, এর শক্তি এবং ডিজিটাল বিক্রয় কৌশলগুলি কোথায় উন্নত করা যেতে পারে তা তুলে ধরে।
বাস্তবে, একটি ব্যবসার SSI স্কোর নিশ্চিত করে যে তার সামাজিক বিক্রয় প্রচেষ্টা সঠিক দিকে এগিয়ে চলেছে। 70 এর মধ্যে 100 একটি ভালো স্কোর হিসেবে বিবেচিত হয়, যা প্রমাণ করে যে একটি ব্যবসা LinkedIn-এর চারটি স্তম্ভের সাথে সফলভাবে জড়িত।
তবে, এটা মনে রাখা উচিত যে মাত্র ১% ব্যবসার স্কোর ৭৫ এর বেশি; গড়ে, SSI গুলি ৪০ থেকে ৫০ এর মধ্যে থাকে।
আপনার স্কোর পরীক্ষা করতে, ভিজিট করুন লিঙ্কডিনের নিবেদিতপ্রাণ SSI পৃষ্ঠা এবং "আপনার স্কোর পান" এ নেভিগেট করুন। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার ব্যক্তিগতকৃত ড্যাশবোর্ডে পুনঃনির্দেশিত করবে, আপনার ডেটা, র্যাঙ্ক এবং স্কোর প্রদান করবে।
আপনার স্কোরের অর্থ কী তা বুঝতে, নীচের চার্টটি দেখুন:
এসএসআই স্কোর | ব্যবসার প্রোফাইল রেটিং |
100 | প্রোফাইলটি একেবারে নিখুঁত। |
90-99 | ব্র্যান্ডটি লিঙ্কডইন গেমটিকে চূর্ণবিচূর্ণ করছে |
80-89 | ব্যবসাটি সংযোগের একটি দৃঢ় নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে |
70-79 | প্রোফাইলটি দুর্দান্ত কাজ করছে, লিঙ্কডইনকে মার্কেটিংয়ের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করছে |
60-69 | ব্যবসার প্রোফাইলটি ভালো করছে। |
50-59 | প্রোফাইলটি প্রায়শই মূল্যবান এবং আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু সরবরাহ করে |
40-49 | প্রোফাইলটি সেট করা আছে এবং মৌলিক বিষয়গুলি কভার করে |
0-39 | ব্যবসাটিকে তার খেলা আরও উন্নত করতে হবে |
SSI-এর চারটি ব্যবসায়িক স্তম্ভ
SSI স্কোর চারটি মৌলিক স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং ব্যবসাগুলি তাদের সামাজিক বিক্রয় প্রচেষ্টার জন্য সর্বোত্তম ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য এই ক্ষেত্রগুলিতে কাজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই মূল উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে:
একটি ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা করুন

একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ডের উপস্থিতি থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ৮০% এরও বেশি গ্রাহক বলেছেন যে কোনও ব্র্যান্ড থেকে কেনার আগে তাদের প্রথমে তাদের উপর আস্থা রাখতে হবে। যেহেতু কোনও ব্র্যান্ডের লিঙ্কডইন প্রোফাইলটি কোনও ব্যবসার সরাসরি প্রতিনিধিত্ব করে, তাই এটি অবশ্যই একটি পেশাদার এবং অর্থপূর্ণ ছাপ রেখে যাবে।
একবার কোনও ব্র্যান্ড সাফল্যের একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছালে, এটি শিল্পে একটি শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ড হিসেবে বিবেচিত হতে পারে, আরও বিক্রয় এবং সুযোগ নিয়ে আসে। তবে, যদি এটি নিজেকে অপেশাদারভাবে উপস্থাপন করে তবে এটি হওয়ার সম্ভাবনা কম।
সঠিক দর্শক খুঁজে বের করুন
যখন কোনও ব্যবসার LinkedIn SSI স্কোরের কথা আসে, তখন মূল সূত্র হল পরিমাণের চেয়ে মানের উপর মনোযোগ দেওয়া। আরও বেশি সংখ্যক পেশাদারের কাছে পৌঁছানোর পরিবর্তে, সঠিক দর্শক এবং লোকেদের সনাক্ত করার এবং তাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন।
লক্ষ্য হল আপনার শিল্প এবং ক্লায়েন্টদের সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তি এবং ব্যবসার সাথে সংযোগ স্থাপন করা। এটি দীর্ঘমেয়াদে লাভের জন্য একটি শক্তিশালী দর্শক তৈরি করতে সহায়তা করবে।
মানুষের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করুন

পরবর্তী স্তম্ভ হল LinkedIn-এ লোকেদের সাথে যোগাযোগ করে একটি পেশাদার ব্র্যান্ড এবং সামগ্রিক SSI স্কোর তৈরি করা, যা কেবল সংযোগ স্থাপনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকা উচিত নয়।
এটি কোনও সম্পর্কিত ব্যবসা বা ব্যক্তির পোস্টের সাথে জড়িত থাকার মাধ্যমে শুরু হতে পারে, আপনার দক্ষতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা প্রদর্শন করে এবং প্রোফাইলের সাথে যুক্ত পেশাদারদের আকৃষ্ট করে।
ভবিষ্যতের সম্পৃক্ততার ক্ষেত্রে উন্নতির ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে অন্তর্দৃষ্টি এবং তথ্য সংগ্রহ আপনাকে আরও সাহায্য করবে।
সম্পর্ক এবং সংযোগ তৈরি করা
একবার আপনি আপনার ব্র্যান্ডের ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৈরি করে ফেললে, পরবর্তী ধাপ হল দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য সম্পর্ক তৈরি এবং লালন করা। অর্থপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রকৃত, সৎ কথোপকথনের সূত্রপাত করতে হবে, যে কারণে জেনেরিক এবং স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির উপর নির্ভর করা কাজ করার সম্ভাবনা কম।
আপনার সম্পর্কগুলিকে আরও শক্তিশালী করতে ভুলবেন না, নেটওয়ার্কিংয়ের ক্ষেত্রে সক্রিয় থাকুন এবং পেশাদার মাইলফলক উদযাপন করুন।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কেন SSI-কে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত
SSI কেবল একটি পরিমাপক নয় - এটি ডিজিটাল জগতে একটি কোম্পানির সাফল্য প্রতিফলিত করে। যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের SSI উন্নত করার ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেয়, তারা দেখায় যে তারা কার্যকরভাবে ব্যবসায়িক সম্ভাবনাকে আকর্ষণ করেছে এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করেছে।
লিঙ্কডইনের পরিসংখ্যান অনুসারে, ৮০% উচ্চতর SSI-এর ব্যবসার ক্ষেত্রে, কম SSI-এর কোম্পানির তুলনায়, বিক্রির ভালো সুযোগ রয়েছে।
এটি বিক্রয় বৃদ্ধিতে সাহায্য করে, সামাজিক বিক্রয়কে উদ্দীপিত করে এবং কার্যকর লিড জেনারেশন তৈরি করে। তাই যে কোম্পানিগুলি ভালো স্কোর অর্জন করে তাদের বিক্রয় কোটা পূরণের সম্ভাবনা বেশি থাকে।
এসএসআই কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স উন্নত করতে, মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে এবং লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য পূরণের জন্য লিঙ্কডইন প্ল্যাটফর্মকে কাজে লাগাতেও সহায়তা করে।
দীর্ঘমেয়াদে SSI উন্নত এবং ব্যবহারের জন্য টিপস

SSI উন্নত করা একটি ব্যবসার জন্য উল্লেখযোগ্য সুযোগ তৈরি করে। তবে, তাদের স্কোরের কার্যকর উন্নতি এবং ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য, এখানে কয়েকটি টিপস অনুসরণ করতে হবে:
সঠিক প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ করুন
ব্যবসার উচিত তাদের বিক্রয় দলকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য বিনিয়োগ করা যাতে তারা সামাজিক বিক্রয়ের সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করতে পারে, তা সে ব্যবসার লিঙ্কডইন প্রোফাইল অপ্টিমাইজ করার উপায়গুলি বোঝা, প্রাসঙ্গিক সামগ্রী তৈরি বা ভাগ করে নেওয়া, অথবা প্ল্যাটফর্মে দর্শকদের সাথে জড়িত হওয়া যাই হোক না কেন।
একটি কন্টেন্ট কৌশল তৈরিকে অগ্রাধিকার দিন
একটি স্পষ্ট কন্টেন্ট কৌশল একটি ব্যবসার দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং সম্পৃক্ততা বৃদ্ধিতে সাহায্য করতে পারে। কর্মীদের শিল্প সংবাদ পোস্ট করতে, অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে, আলোচনায় অংশগ্রহণ করতে এবং শিল্পে তাদের কর্তৃত্ব বৃদ্ধি করতে উৎসাহিত করার উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।
সঠিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে জড়িত হন
লিঙ্কডইন ব্যবসাগুলিকে তাদের সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং দর্শকদের খুঁজে পেতে এবং তাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য বিক্রয় নেভিগেশনের মতো উন্নত অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে বিক্রয়, বৃদ্ধি এবং লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে সহায়তা করে।
উপসংহার
লিঙ্কডইন ব্যবহারের দক্ষতা পরিমাপ এবং উন্নত করার জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য SSI একটি অমূল্য হাতিয়ার। প্ল্যাটফর্মের চারটি মূল স্তম্ভ অনুসারে তাদের প্রোফাইল তৈরি, তাদের ডিজিটাল উপস্থিতি বৃদ্ধি এবং সঠিক দর্শকদের সাথে জড়িত থাকার উপর মনোনিবেশ করার মাধ্যমে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি দীর্ঘস্থায়ী এবং লাভজনক সম্পর্ক স্থাপনের জন্য আরও ভালভাবে সজ্জিত হবে।
পরিশেষে, মনে রাখবেন যে ডিজিটাল যুগে, প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে অগ্রসরতা বজায় রাখার জন্য ব্র্যান্ডগুলির জন্য ডিজিটাল সরঞ্জাম এবং SSI এর মতো ব্যবস্থা ব্যবহার করা আর ঐচ্ছিক নয় বরং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।