যদিও অনলাইন ব্যবসা পরিচালনা ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, অনেক উদ্যোক্তা এটি করার ঝুঁকি নিয়ে উদ্বিগ্ন। কিন্তু, বিস্তৃত পরিসরের নিরাপদ বৈশিষ্ট্য প্রদানের জন্য ধন্যবাদ, Shopify-এর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি সকল আকারের ব্যবসার জন্য একটি বিস্তৃত বাজারে পৌঁছানো সম্ভব করেছে।
আপনি যদি Shopify ব্যবহার করে একটি অনলাইন স্টোর তৈরি করতে আগ্রহী হন, কিন্তু ঝুঁকি নিয়ে এখনও চিন্তিত থাকেন, তাহলে এই নির্দেশিকাটি আত্মবিশ্বাসী সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার যা জানা দরকার তার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেবে। তাই Shopify আপনার প্রয়োজনীয় সমাধান দিতে পারে কিনা তা দেখতে পড়ুন!
সুচিপত্র
শপিফাই কি?
Shopify কীভাবে গ্রাহকদের আস্থা জাগায়?
Shopify দ্বারা প্রদত্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Shopify-এর সাধারণ স্ক্যামগুলির দিকে নজর রাখা উচিত
রায়: Shopify নিরাপদ, কিন্তু কেলেঙ্কারী থেকে সাবধান থাকুন
বিবরণ
শপিফাই কি?
Shopify বিশ্বব্যাপী অনলাইন ব্যবসায়ীদের জন্য একটি জনপ্রিয়, সম্পূর্ণরূপে হোস্টেড, ক্লাউড-ভিত্তিক অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। এটি "ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম" নামে পরিচিত একটি জিনিস বিক্রি করে যা ব্যবসাগুলিকে খুব কম বা কোনও কোডিং অভিজ্ঞতা ছাড়াই তাদের নিজস্ব অনলাইন স্টোর স্থাপন করতে দেয়।
২০০৬ সালে কানাডায় প্রতিষ্ঠিত, Shopify স্থানীয় সফ্টওয়্যার বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ ছাড়াই একটি অনলাইন স্টোর তৈরি, পরিচালনা এবং বৃদ্ধি করার একটি সহজ উপায় অফার করে। অনলাইন বিক্রেতারা ওভারভিউতে ব্যবহার করেন 175 দেশ বিশ্বব্যাপী, Shopify-এর বিশ্বব্যাপী প্রভাব এতটাই চিত্তাকর্ষক যে তা উপেক্ষা করা অসম্ভব। 543 বিলিয়ন $ প্রতিষ্ঠার পর থেকে বিক্রয়ের দিক থেকে, Shopify রেকর্ড পরিমাণেরও বেশি রাজস্ব অর্জন করেছে 2.9 বিলিয়ন $ শুধুমাত্র 2022 এর প্রথম ত্রৈমাসিকে।
বর্তমানে, 5.6 মিলিয়ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি Shopify-এর মাধ্যমে তাদের অনলাইন স্টোর হোস্ট করে, যা এটিকে সবচেয়ে জনপ্রিয় অনলাইন স্টোর নির্মাতা করে তোলে। আসলে, এর চেয়েও বেশি কিছু আছে 2.1 মিলিয়ন দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীদের সাথে, ৮০% মোবাইল ডিভাইস থেকে আসা Shopify ট্র্যাফিকের সংখ্যা। অবাক হওয়ার কিছু নেই যে কেন সারা বিশ্বের ডেভেলপাররা পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে কার্যকারিতা এবং স্কেলেবিলিটির দিক থেকে Shopify কে বছরের সেরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ধারাবাহিকভাবে রেট দিয়েছেন। তবে এটা মনে রাখা উচিত যে Shopify এত চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যান থাকা সত্ত্বেও জালিয়াতির সম্ভাবনা বাড়িয়েছে।
যদিও প্রতিটি অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ঝুঁকির সামান্য কিছু উপাদান থাকে, তবুও Shopify-ভিত্তিক জালিয়াতি বৃদ্ধি পেতে শুরু করে, যা কোম্পানির ভাবমূর্তি নষ্ট করে। যাইহোক, এই উদ্বেগের কারণে Shopify তার ক্লায়েন্ট বেস হারায়নি, কারণ এটি ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান এবং বিক্রেতা অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। তাহলে, আসুন আমরা ঘনিষ্ঠভাবে দেখি কিভাবে Shopify একজন ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের নিরাপত্তার যত্ন নেয় এবং সাম্প্রতিক সময়ে নজর কেড়ে নেওয়া জালিয়াতির পরেও আপনি কেন এটিকে বিশ্বাস করতে পারেন।
Shopify কীভাবে গ্রাহকদের আস্থা জাগায়?

সহজ সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া এবং স্বচ্ছ পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে Shopify-এর একটি বিশাল এবং বিশ্বস্ত গ্রাহক বেস রয়েছে। যেহেতু গ্রাহকরা লুকানো চার্জ অপছন্দ করেন, তাই Shopify তাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের সাথে কোনও আফটারশক দেয় না। প্রকৃতপক্ষে, প্রতিটি প্ল্যানের রেট এবং অন্তর্ভুক্তির মতো বিভিন্ন তথ্য গ্রাহকদের সাথে তুলনামূলকভাবে ভাগ করা হয়, যা তাদের জন্য সেরাটি বেছে নেওয়া সহজ করে তোলে।
প্রথমবারের মতো Shopify ব্যবহারকারীরা তাদের উপভোগ করতে পারবেন 14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল কোনও পেমেন্ট তথ্য প্রবেশ না করেই। ট্রায়াল শেষ হয়ে গেলে, আপনাকে শুধুমাত্র একটি প্ল্যান বেছে নিতে হবে এবং Shopify-এর সাথে আপনার স্টোর চালু করার সিদ্ধান্ত নিলেই অর্থ প্রদান করতে হবে। এটি গ্রাহকদের সমস্ত পরিষেবা চার্জ এবং কর সহ বিস্তারিত ইনভয়েসও দেয় যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের কাছ থেকে অতিরিক্ত কিছু গোপনে নেওয়া হচ্ছে না। সবশেষে, এটি Shopify Payments এবং PayPal-এর মতো পরিচিত এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলিকে একীভূত করে সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি মেনে চলে, যা PCI (পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি) অনুগত এবং আপনার পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
Shopify দ্বারা প্রদত্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
শপিফাই তার নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে নেতিবাচক সংবাদ পাওয়ার পর থেকে, প্ল্যাটফর্মটি নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে তার নিরাপত্তা উন্নত করেছে:
স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লকিং – Shopify-চালিত স্টোরগুলিতে একটি স্মার্ট সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেখানে কোনও ব্যক্তি বা বট যদি অস্বাভাবিকভাবে আপনার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে বা একাধিকবার সন্দেহজনকভাবে প্রবেশের চেষ্টা করে, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টটি লক করে দেয়।
SSL সার্টিফিকেট – আপনার সাইটে যে HTTPS প্রোটোকলটি দেখতে পাবেন তা SSL (নিরাপদ সকেট স্তর) সার্টিফিকেট পাওয়ার পরেই পাওয়া যাবে। এটি একটি বিনামূল্যের সার্টিফিকেট যা সমস্ত লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্ট করে, যাতে Shopify মালিকদের সম্পর্কিত SSL নিয়ে চিন্তা করার কোনও কারণ নেই।
ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TSL) - দোকান মালিক এবং ক্রেতাদের জন্য একটি লেনদেন সুরক্ষা যা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রক্ষা করে এবং ক্ষতিকারক বহিরাগত স্ক্রিপ্টগুলিকে ব্লক করে যা ব্যবহারকারীর তথ্যের সাথে সম্ভাব্যভাবে আপস করতে পারে। এটি SSL এর একটি পুনর্নবীকরণিত সংস্করণের মতো এবং সমস্ত Shopify সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনার সাথে আসে।
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ – বলা বাহুল্য, Shopify স্টোরগুলিতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের অপরিহার্য সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা অনলাইন ব্যবসার মালিকদের তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য কোড সহ সুরক্ষা বিজ্ঞপ্তি পাঠায় যাতে অনুপ্রবেশকারীদের ব্লক করা যায়।
নিশ্চিতকরণ সরঞ্জামগুলি সনাক্ত করুন – Shopify একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য অফার করে যা স্টোর মালিকদের সতর্ক করে যদি কোনও অ্যাকাউন্ট তিন মাসেরও বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে বা হঠাৎ সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দেয়। এছাড়াও, এটি Okta, Azure এবং OneLogin-এর মতো শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিচয় প্রদানকারীদের সাথে সরাসরি একীকরণ সমর্থন করে, যা সংস্থাগুলিকে তাদের ইতিমধ্যে ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ, তৈরি এবং অপসারণ নিরাপদে পরিচালনা করতে দেয়।
শপিফাই বাগ বাউন্টি প্রোগ্রাম – প্রতি বছর, Shopify প্ল্যাটফর্মটিকে আরও সুরক্ষিত করার জন্য একটি বাগ বাউন্টি প্রোগ্রাম অফার করে, বিশেষ করে নিরাপত্তা সংক্রান্ত ত্রুটির রিপোর্ট করার জন্য ব্যক্তিদের পুরস্কৃত করে।
যদিও সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করার জন্য Shopify-এর বেশ কয়েকটি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেহেতু ইন্টারনেট সুরক্ষা একটি যৌথ দায়িত্ব, তাই আপনাকে কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থাও অনুশীলন করতে হবে যেমন:
- একটি নিরাপদ নেটওয়ার্ক বজায় রাখুন
- ঘন ঘন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- নিয়মিত ব্যাকআপের সময়সূচী নির্ধারণ করুন
- সময়মত পর্যবেক্ষণ এবং নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন
- সংবেদনশীল কন্টেন্ট থেকে জনসাধারণকে ব্লক করুন
- একটি দুর্বলতা ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রাম বজায় রাখুন
- শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুন
- পিসিআই সম্মতি থেকে শুরু করে সমস্ত প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন পর্যন্ত সবকিছু সংগ্রহ করুন।
- একটি তথ্য নিরাপত্তা নীতি বজায় রাখুন
Shopify-এর সাধারণ স্ক্যামগুলির দিকে নজর রাখা উচিত
আপনার নিরাপত্তার মান যতই উচ্চ হোক না কেন, হ্যাকার এবং অনলাইন জালিয়াতির হাত থেকে রেহাই পাওয়ার কোনও উপায় নেই। তাই Shopify একটি নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হলেও, আপনি যদি Shopify স্টোরের মালিক হন তবে এখানে কিছু সম্ভাব্য স্ক্যামের দিকে নজর রাখা উচিত।
triangulation – এটি Shopify এবং অন্যান্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে বুদ্ধিমান এবং স্থায়ী স্ক্যামগুলির মধ্যে একটি। এর মধ্যে রয়েছে স্ক্যামাররা সরবরাহকারীদের লক্ষ্য করে এবং চুরি করা ক্রেডিট কার্ড দিয়ে জিনিসপত্র কিনে চার্জব্যাকের অর্থ আদায়ের জন্য জাল Shopify সাইট তৈরি করে। ফলস্বরূপ, লেনদেন প্রত্যাখ্যাত হয় এবং সরবরাহকারী পণ্য এবং অর্থ হারায়।
স্যুইচিং – একটি সাধারণ কিন্তু গুরুতর কেলেঙ্কারী, এটি বিক্রেতাদের দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতির কারণ হয়। যা ঘটে তা হল, একজন ক্রেতা আপনার Shopify স্টোর থেকে একটি কেনাকাটা করবে এবং তাদের PayPal অ্যাকাউন্টে সরাসরি একটি চালান পাঠানোর অনুরোধ করবে। আপনি চালানটি পাঠানোর সাথে সাথেই, আপনাকে একটি জাল Paypal বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে যেখানে বলা হবে যে অর্থপ্রদান সম্পন্ন হয়েছে কিন্তু পণ্য ট্র্যাকিং কোডের জন্য স্থগিত রাখা হয়েছে। এমনকি যদি আপনি কোডটি প্রদান করেন, আপনি কখনই অর্থপ্রদান পাবেন না, অন্যদিকে স্ক্যামার পণ্যগুলি বিনামূল্যে পাবে।
সরাসরি ক্লায়েন্ট – স্ক্যামাররা ক্রেতার আস্থা অর্জনের জন্য মিষ্টি কথা বলার কৌশল ব্যবহার করে, তারপর তাদেরকে প্ল্যাটফর্ম সাবস্ক্রিপশন এবং ফি প্রদান এড়াতে এবং সরাসরি কার্ডের জন্য জোর দেওয়ার জন্য Shopify থেকে সরে যেতে প্রলুব্ধ করে। মুল্য পরিশোধ পদ্ধতি। যখন ক্রেতারা প্রতারিত হন এবং Shopify-এর নিরাপদ পোর্টাল থেকে বেরিয়ে যান, তখন স্ক্যামার তাদের পেমেন্ট তথ্য নিয়ে তা অপব্যবহার করবে।
ডুপ্লিকেটর – স্ক্যামাররা নতুন তৈরি Shopify স্টোরগুলিকে লক্ষ্য করে একটি জাল স্টোর তৈরি করে যা প্রায় বৈধ স্টোরের মতোই এবং তারপর কপিরাইট লঙ্ঘনের জন্য মূল মালিকদের বিরুদ্ধে মামলা করে।
জাল ক্রয় আদেশ – কেবলমাত্র প্রযুক্তি এবং সফ্টওয়্যার সম্পর্কে চমৎকার জ্ঞান এবং দক্ষতা সম্পন্ন স্ক্যামাররাই এই কৌশলটি কাজে লাগাতে পারে। এই স্ক্যামের অধীনে, স্ক্যামার একজন প্রকৃত গ্রাহক হিসেবে কাজ করে এবং সাবমিট বোতামের লিঙ্ক পরিবর্তন করে আপনার Shopify চেকআউট শিটের একটি কপি তৈরি করে। এরপর তারা অর্ডারটি তাদের হ্যাকিং সফ্টওয়্যারের সাথে প্যাচ করে, আপনার অর্ডার থেকে প্রাপ্ত ডেটা, বিশেষ করে দাম পরিবর্তন করে এবং কম দামে জাল চেকআউট শিট ফেরত পাঠানোর জন্য এটি সামঞ্জস্য করে। আপনি যদি দামের পার্থক্য লক্ষ্য না করেন এবং লেনদেন অনুমোদন না করেন, তাহলে আপনি সেই অর্ডারে লাভ হারাবেন।
রায়: Shopify নিরাপদ, কিন্তু কেলেঙ্কারী থেকে সাবধান থাকুন
প্রতিটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মতো, Shopify-এরও কিছু সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। তবে এটা বলা যেতে পারে যে Shopify ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়কেই সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং সুরক্ষা মান প্রদানের ক্ষেত্রে অসাধারণ কাজ করছে। ফলস্বরূপ, এটি একটি নিরাপদ এবং বৈধ ব্যবসা। জালিয়াতি এড়াতে এখনও যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। কিন্তু তা সত্ত্বেও, Shopify একটি শীর্ষস্থানীয় পণ্য অফার করে যা আপনার ব্যবসার অনলাইন উপস্থিতি চালু করার জন্য ঠিক যা প্রয়োজন তা হতে পারে।
বিবরণ
Shopify ব্যবহার করা কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, অবশ্যই। Shopify খুবই নিরাপদ এবং যে কেউ তাদের অনলাইন স্টোর তৈরি এবং পরিচালনা করার জন্য একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম অফার করে।
ছোট ব্যবসার জন্য কি Shopify মূল্যবান?
Shopify নতুন এবং ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত কারণ এটি এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে যার জন্য শুরু করার জন্য কোনও ভয়ঙ্কর কোডিংয়ের প্রয়োজন হয় না। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি কেবল সাশ্রয়ী মূল্যের পরিকল্পনাই অফার করে না, তবে আপনি Shopify Payments ব্যবহার করে লেনদেনের ফিও বাঁচাতে পারেন। সংক্ষেপে, এটি একটি ছোট ব্যবসা শুরু করার সবচেয়ে সহজ এবং নিরাপদ উপায়।
Shopify কি ক্রেতাদের সুরক্ষা দেয়?
হ্যাঁ! Shopify তার ক্রেতাদের সুরক্ষা দেয় ঠিক যেমন এটি বিভিন্ন সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য সহ বিক্রেতাদের সুরক্ষা দেয়।
Shopify এর মাধ্যমে কি আপনি প্রতারিত হতে পারেন?
Shopify একটি বিখ্যাত এবং সর্বাধিক চাহিদাসম্পন্ন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্মাতা, তাই চিন্তার কিছু নেই। মনে রাখবেন, অনলাইনে কোনও কিছুই ১০০% নিরাপদ নয়, এবং Shopify ব্যবহারের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। তবে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করলে প্রতারণার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে।