হোম » বিক্রয় ও বিপণন » মহামারী কীভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছোট ব্যবসাগুলিকে প্রভাবিত করেছে
ক্ষুদ্র ব্যবসার উপর মহামারীর প্রভাব

মহামারী কীভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছোট ব্যবসাগুলিকে প্রভাবিত করেছে

করোনাভাইরাস মহামারী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিভিন্ন শিল্পের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে। যদিও এটি বড় ধরনের ব্যাঘাত ঘটিয়েছে, তবুও এটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণে সুযোগও তৈরি করেছে যা বেশ কয়েকটি ছোট ব্যবসার কর্মক্ষমতা, উদ্ভাবন এবং টিকে থাকার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছোট ব্যবসার বিভাগটি খুবই বিস্তৃত, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ৯৯% ব্যবসা প্রকৃতপক্ষে ছোট ব্যবসা হিসেবে যোগ্যতা অর্জন করে। বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরাম.

এই প্রবন্ধে, আমরা দেখব যে মহামারীর ফলে এই বৃহৎ শ্রেণীর ব্যবসাগুলি কীভাবে প্রভাবিত হয়েছে, কী কী চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ তৈরি হয়েছে এবং মহামারী-পরবর্তী আশাবাদ নিশ্চিত কিনা।

সুচিপত্র
মহামারীর অর্থনৈতিক প্রভাব এবং আর্থিক সহায়তা বিতরণ
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্ষুদ্র ব্যবসার উপর মহামারীর প্রভাব
মহামারী-পরবর্তী পুনরুদ্ধার কেমন হবে?

মহামারীর অর্থনৈতিক প্রভাব এবং আর্থিক সহায়তা বিতরণ

A স্ট্যাটিস্টা রিপোর্ট ২০২১ সালের অক্টোবর পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্ষুদ্র ব্যবসার উপর মহামারীর সামগ্রিক অর্থনৈতিক প্রভাবের উপর করা এক গবেষণায় দেখা গেছে যে ৪৪.৯% উত্তরদাতার (সর্বাধিক অনুপাত) ব্যবসার উপর মহামারীর মাঝারি নেতিবাচক প্রভাব ছিল, যেখানে ২২.৫% উত্তরদাতার (দ্বিতীয় সর্বোচ্চ অনুপাত) উপর মহামারীর প্রভাব খুব কম বা কোনও প্রভাব ছিল না।

মার্কিন সরকার কর্তৃক প্রদত্ত আর্থিক সহায়তা ছোট ব্যবসা এই সময়কাল ধরে তারা মহামারীর ঝড় মোকাবেলা করতে সক্ষম হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল।

ছোট ব্যবসার প্রাপ্ত আর্থিক সহায়তা বিতরণের দিকে তাকালে, পেচেক প্রোটেকশন প্রোগ্রাম (পিপিপি) এবং পেচেক প্রোটেকশন প্রোগ্রাম ঋণ ক্ষমা ছোট ব্যবসার আর্থিক চাপ কমাতে সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলেছে, যা সামগ্রিক আর্থিক সহায়তার যথাক্রমে ৪৪.৫% এবং ৪১.৩%।

মহামারীর প্রভাব কমাতে ঋণ কর্মসূচিগুলিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, কারণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিভিন্ন ঋণদাতাদের দ্বারা ক্ষুদ্র ব্যবসার ঋণ অনুমোদনের ফলে ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলিকে আরও বেশি বাফার সুবিধা প্রদান করা হয়েছিল। ঋণদাতার ধরণের ক্ষেত্রে, স্ট্যাটিস্টা পরিসংখ্যান দেখান যে ২৪.৫% ঋণ ছিল বিকল্প ঋণ থেকে, যেখানে ২৩.৮% ছিল প্রাতিষ্ঠানিক ঋণদাতাদের কাছ থেকে, ২০.৫% ছিল ক্রেডিট ইউনিয়ন থেকে, ১৮.৫% ছিল ছোট ব্যাংক থেকে এবং ১৩.৬% ছিল বৃহৎ ব্যাংক থেকে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছোট ব্যবসার উপর করোনাভাইরাস মহামারীর প্রভাব

কর্মীবাহিনীর উপর প্রভাব: শ্রমিকের ঘাটতি, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি

দপ্তর
দপ্তর

মহামারীকালীন সময়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছোট ব্যবসাগুলি যে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল তার কথা বলতে গেলে, ২৪% এর মতে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জটি স্ট্যাটিস্টা রিপোর্টের উত্তরদাতারা হল শ্রমের মানের।

মহামারী চলাকালীন এবং তার পরে অভূতপূর্ব সংখ্যক লোকের চাকরি ছেড়ে যাওয়ার বর্ণনা দেওয়ার সময় অনেক বিশ্লেষক "মহান পদত্যাগ" শব্দটি ব্যবহার করেছেন। শ্রমের এই বড় পরিবর্তনের ফলে বিভিন্ন শিল্পে শ্রমিকের ঘাটতি দেখা দিয়েছে, যা এই সময়কালে মানসম্পন্ন শ্রম সংগ্রহের চেষ্টা করার সময় ছোট ব্যবসাগুলির জন্য একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে।

যাইহোক, যখন তাকান পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করোনাভাইরাস মহামারীর প্রভাবের উপর ক্ষুদ্র ব্যবসায়িক কর্মীরা বাড়ি থেকে কাজ করার সময় আসলে যে সময় কাজ করেছেন তার উপর জরিপে দেখা গেছে, ৭৭.১% উত্তরদাতা (সবচেয়ে বড় অনুপাত) বলেছেন যে কাজের সময়ের সংখ্যায় খুব কম বা কোনও পরিবর্তন হয়নি, যেখানে ৬.৪% উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি, ৮.১% মাঝারি বৃদ্ধি, ৫.২% মাঝারি হ্রাস এবং ৩.২% উল্লেখযোগ্য হ্রাস দেখায়।

এটি দেখায় যে সামগ্রিকভাবে, যখন কর্মীদের উৎপাদনশীলতার কথা আসে, তখন মহামারীটি ছোট ব্যবসার উৎপাদনশীলতার স্তরের উপর বিশেষভাবে বড় প্রভাব ফেলেনি, কারণ ব্যবসার একটি ছোট অংশের উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস বা বৃদ্ধি পেয়েছে।

ব্যবসার টিকে থাকার উপর প্রভাব: বন্ধ এবং পুনরায় খোলা

জানালায় স্টিকি নোট
জানালায় স্টিকি নোট

সীমিত ব্যক্তিগত বাণিজ্যের মাধ্যমে বিভিন্ন খাতের প্রস্তুতি এবং নমনীয়তার কারণে মহামারীটি বিভিন্ন খাতকে ভিন্নভাবে প্রভাবিত করেছিল। মহামারীর তীব্রতার সময়, লকডাউন এবং অন্যান্য জননিরাপত্তা বিধি মেনে চলার জন্য বেশ কয়েকটি ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে তাদের দরজা বন্ধ করতে হয়েছিল।

তবে, টিকাদানের হার বৃদ্ধি, লকডাউন শিথিলকরণ এবং সরকার-চালিত আর্থিক সহায়তার মাধ্যমে এই ব্যবসাগুলির মধ্যে বেশ কয়েকটি আবার ঘুরে দাঁড়াতে এবং পুনরায় চালু করতে সক্ষম হয়েছিল।

২০২১ সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিভাগ অনুসারে ব্যবসা খোলার সংখ্যার কথা বলতে গেলে, স্ট্যাটিস্টা পরিসংখ্যান দেখান যে হোম সার্ভিসেস সেক্টরে সর্বাধিক সংখ্যক ব্যবসা পুনরায় খোলা হয়েছে (১৩,৪৫৪), তারপরে রেস্তোরাঁ এবং খাদ্য (৫,৮৬৩), স্থানীয় পরিষেবা (৪,৫৪২), পেশাদার পরিষেবা (৪,১০৯), সৌন্দর্য (৩,৫৮৪), খুচরা এবং কেনাকাটা (৩,১৪৭), মোটরগাড়ি পরিষেবা (২,৭৮৭) এবং ফিটনেস (৭৩৯)।

ডিজিটাল অর্থনীতির উপর প্রভাব: ই-কমার্সের ত্বরান্বিতকরণ

একজন লোক কম্পিউটারে কাজ করছে
একজন লোক কম্পিউটারে কাজ করছে

করোনাভাইরাস মহামারী বিভিন্ন ছোট ব্যবসা এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত শিল্পের জন্যও অনেক সুযোগ এনে দিয়েছে; এর মধ্যে সবচেয়ে বড় সুযোগ হতে পারে ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ই-কমার্সের বর্ধিত ব্যবহার।

ম্যাকিনজি অনুমান করা হচ্ছে যে বিশ্ব অর্থনীতিতে ১০ বছরের ই-কমার্স গ্রহণের পরিমাণ তিন মাসে সংকুচিত হয়েছে। বেশ কয়েকটি বাজারে ই-কমার্স-প্রথম দৃষ্টান্তের দিকে পরিবর্তন এসেছে এবং এর ফলে পণ্য ও পরিষেবার চাহিদা এবং সরবরাহ উভয় ক্ষেত্রেই ই-কমার্স কার্যকলাপ বৃদ্ধি পেয়েছে।

ডিজিটাল প্রযুক্তি কেবল পণ্য ও পরিষেবা বিক্রির পদ্ধতিতেই বিপ্লব আনছে না, বরং তাদের বিজ্ঞাপনের ধরণ, সরবরাহ ব্যবস্থাপনা এবং সরবরাহ ও সরবরাহ ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিও পরিবর্তন করছে।

টিকে থাকার জন্য, অনেক ব্যবসাকে তাদের ব্যবসার জন্য ডিজিটাল বিক্রয় চ্যানেল স্থাপন করতে হয়েছে অথবা বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে তাদের বাণিজ্য একীভূত করতে হয়েছে যেমন Chovm.com। এটি তাদের ডিজিটাল অর্থনীতিতে যুক্ত করেছে, তাদের বাজারের পরিধি প্রসারিত করেছে এবং বিদেশী বাজারে আরও ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করেছে।

উদ্ভাবনের উপর প্রভাব: দূরবর্তী কাজ এবং ই-লার্নিং প্রযুক্তিতে অগ্রগতি

ডেস্কটপে বিভিন্ন ডিজিটাল পণ্য
ডেস্কটপে বিভিন্ন ডিজিটাল পণ্য

"প্রয়োজনীয়তাই উদ্ভাবনের জননী" এই পুরনো প্রবাদটি মহামারীর সময়ে অবশ্যই তাৎপর্যপূর্ণ সত্য বলে প্রমাণিত হয়েছে। জনস্বাস্থ্য সংকটের ফলে আরোপিত বিধিনিষেধমূলক ব্যবস্থার কারণে, অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে এমনভাবে উদ্ভাবন এবং নিজেদেরকে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করা হয়েছিল যা মহামারীর আগে বাস্তবায়িত হতে দীর্ঘ সময় লেগে যেত।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের পণ্য পোর্টফোলিওগুলিকে বৈচিত্র্যময় করার সুযোগ গ্রহণ করেছে, কিছু সমস্যা সমাধানের কৌশল গ্রহণ করেছে যা গ্রাহকদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে নতুন পণ্য এবং পরিষেবা উদ্ভাবন করেছে যারা এখন হয় শিখছে বা বাড়ি থেকে কাজ.

সাধারণত ঝুঁকি-প্রতিরোধী ছোট ব্যবসাগুলি ই-কমার্স, ড্রপশিপিং, অনলাইন মার্কেটপ্লেস ট্রেডিংয়ের মতো নতুন ব্যবসায়িক মডেল গ্রহণে সাহসী পদক্ষেপ নিতে সক্ষম হয়েছিল। এর ফলে তারা তাদের প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখতে এবং গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছিল যেখানে তারা ছিল - ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম।

দূরবর্তী কাজ এবং শিক্ষার সাথে সম্পর্কিত নতুন গ্রাহক চাহিদা পরিবর্তিত চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন ক্ষেত্রে উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করেছে। হোম-ভিত্তিক ভিডিও কনফারেন্সিং কনজিউমার ইলেকট্রনিক্সের উদ্ভাবন হোক বা নতুন "হোমবডি লাইফস্টাইল" এর সাথে মেলে নতুন ফ্যাশন এবং আনুষাঙ্গিক তৈরি হোক, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে ছোট ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্যবসায়িক মডেল এবং পণ্য বা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে আরও বেশি তত্পরতা অবলম্বন করতে বাধ্য করা হয়েছিল।

মহামারী-পরবর্তী পুনরুদ্ধার কেমন হবে?

বিশ্ব অর্থনৈতিক ফোরামের বিশ্লেষকরা একটি কে-আকৃতির পুনরুদ্ধার যেখানে কিছু শিল্প উল্লেখযোগ্য উন্নতি দেখতে পাবে যখন অন্যরা মহামারী-সৃষ্ট মন্দার পরে স্থবির হয়ে পড়বে। উদাহরণস্বরূপ, পেশাদার এবং ব্যবসায়িক পরিষেবা খাত অবসর এবং আতিথেয়তা খাতের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে দ্রুত ফিরে আসতে সক্ষম হয়েছে। এই ধরণের বৈচিত্র্যময় পুনরুদ্ধারের পথ হবে মহামারী-পরবর্তী আদর্শ।

কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বেশ কিছু ছোট ব্যবসা ক্রমাগত সমস্যার সম্মুখীন হওয়া সত্ত্বেও, আমেরিকান উদ্যোক্তা মনোভাব টিকে আছে। মহামারীটি অনেক আমেরিকানকে তাদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করতে বাধা দেয়নি, যেমনটি থেকে দেখা যায় তীব্র স্পাইক মহামারী-পরবর্তী সময়ে নিয়োগকর্তা শনাক্তকরণ নম্বর ব্যবসায়িক আবেদনের সংখ্যা। এটি কীভাবে করা হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন উদ্যোক্তার চলমান ঢেউ মার্কিন অর্থনীতিকে নতুন আকার দেবে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হচ্ছে।

এই তরঙ্গ দেখায় যে, যেসব খাত এবং ব্যবসা পরিবর্তিত ভোক্তা চাহিদা এবং কেনাকাটার অভ্যাস পূরণের জন্য তাদের ব্যবসায়িক মডেল এবং পণ্য অফারগুলিকে অভিযোজিত করার ক্ষেত্রে স্থিতিস্থাপকতা এবং তত্পরতা প্রদর্শন করতে সক্ষম হয়েছে, তাদের জন্য অনেক সুযোগ উপলব্ধ এবং অপেক্ষা করছে।