সম্প্রতি, টেমু আনুষ্ঠানিকভাবে ২৯শে জুলাই থাইল্যান্ডে চালু হয়েছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার তৃতীয় বাজারে প্রবেশের সূচনা করে। টেমু মালয়েশিয়ান এবং ফিলিপাইনের বাজারে প্রবেশের এক বছর পর এটি এসেছে।
টেমুর বিশ্বব্যাপী প্রবৃদ্ধির হার বিস্ময়কর। 36Kr এর মতে, ২০২৪ সালের প্রথমার্ধে টেমুর জিএমভি প্রায় ২০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের মোট বিক্রয়কে ছাড়িয়ে গেছে। এই বছরের জুলাই পর্যন্ত, টেমু বিশ্বব্যাপী ৭০ টিরও বেশি দেশ এবং অঞ্চলে প্রবেশ করেছে।
তবে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে টেমু কোনও আক্রমণাত্মক কৌশল ব্যবহার করছে বলে মনে হচ্ছে না। মোমেন্টাম ভেঞ্চারসের তথ্য থেকে জানা যায় যে গত বছর দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় টেমুর জিএমভি ছিল ১০০ মিলিয়ন ডলার, যা টিকটক শপের ১৬.৩ বিলিয়ন ডলারের চেয়ে অনেক কম।
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে টেমুর উন্নয়ন ধীর গতিতে হলেও অঞ্চলের বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় কম দামের পণ্যের চাহিদা বেশি, এমন একটি ক্ষেত্র যেখানে টেমু উৎকর্ষ অর্জন করে এবং যেখানে টিকটক, লাজাদা এবং শোপির মতো প্ল্যাটফর্মগুলি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক। অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় টেমুর দামের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সুবিধা নেই।
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার তরুণ জনসংখ্যা এবং কম ই-কমার্স প্রবেশের হার অনেক প্ল্যাটফর্মকে প্রাথমিক উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা করতে পরিচালিত করেছে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিতে বৈচিত্র্যময় অর্থনৈতিক স্তর এবং লজিস্টিক অবকাঠামোর জন্য উপযুক্ত কৌশল প্রয়োজন।
উচ্চ ছাড় অব্যাহত
ধীর অগ্রগতি সত্ত্বেও, টেমু উল্লেখযোগ্য ছাড় প্রদান করে চলেছে। থাইল্যান্ডে চালু হওয়ার পর, টেমু 90% পর্যন্ত উদ্বোধনী ছাড় চালু করেছে। বর্তমানে, ওয়েবসাইটটি বিশ্বব্যাপী পর্যালোচনা এবং রেটিং সহ বিভিন্ন আন্তঃসীমান্ত পণ্য সরবরাহ করে।
মোমেন্টাম ভেঞ্চারসের “২০২৪ দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ই-কমার্স রিপোর্ট” অনুসারে, ইন্দোনেশিয়ার পরে থাইল্যান্ড দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দ্বিতীয় বৃহত্তম ই-কমার্স বাজার, যার প্রবৃদ্ধি ভিয়েতনামের পরেই দ্বিতীয়, যা বছরের পর বছর ৩৪.১% বৃদ্ধি দেখায়। এদিকে, ইন্দোনেশিয়া দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বৃহত্তম ই-কমার্স বাজার হিসেবে রয়ে গেছে, যা এই অঞ্চলের জিএমভির ৪৬.৯% অবদান রাখে।
টেমু এখনও ইন্দোনেশিয়ায় প্রবেশ করেনি, এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের কারণে, থাইল্যান্ডের প্রবৃদ্ধির সীমিত সুযোগ রয়েছে। ২০২৩ সালে, থাইল্যান্ডের ই-কমার্স বাজারে শোপি (৪৯% বাজার শেয়ার), লাজাদা (৩০%) এবং টিকটক শপ (২১%) এর আধিপত্য ছিল।
এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার জন্য, টেমু বিভিন্ন স্থান থেকে অর্ডার পূরণের জন্য নিজস্ব লজিস্টিক সিস্টেম তৈরি করেছে। বিক্রেতারা গুয়াংজু থেকে ব্যাংককে ট্রাকে পণ্য পরিবহন করতে পারেন, ঘরে ঘরে ডেলিভারিতে পাঁচ দিনেরও কম সময় লাগে, সমুদ্র পরিবহনের চেয়ে কম সময় লাগে কিন্তু কিছুটা ব্যয়বহুল।
পাঁচ দিনের ডেলিভারি চক্র টেমুর জন্য একটি উল্লেখযোগ্য দক্ষতার উন্নতি। তবে, শোপি এবং লাজাদার মতো প্ল্যাটফর্মগুলি, যা দীর্ঘদিন ধরে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে প্রতিষ্ঠিত, তাদের লজিস্টিক সিস্টেম তৈরি করেছে এবং লজিস্টিক দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করেছে।
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিতে ঠিকানা ব্যবস্থা, সড়ক পরিকল্পনা এবং পরিবহন সরঞ্জাম উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়। ১৭,৫০৮টি দ্বীপপুঞ্জের ইন্দোনেশিয়া এবং ফিলিপাইন আন্তঃদ্বীপ পরিবহন সমস্যার সম্মুখীন। ভিয়েতনাম এবং থাইল্যান্ডেও তীব্র শহুরে যানজটের সমস্যা রয়েছে। উপরন্তু, রাস্তা এবং রেলওয়ের মতো অপর্যাপ্ত অবকাঠামো, শেষ মাইলের কম সরবরাহ দক্ষতার সাথে লজিস্টিক চ্যালেঞ্জ। প্রতিষ্ঠিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য, উন্নতি সীমিত করা হয়েছে, বেশিরভাগ ছোট পার্সেল আন্তর্জাতিক লজিস্টিক ব্যবহার করে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে টেমু অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হবে।
টেমুর জন্য পেমেন্ট সমস্যা আরেকটি চ্যালেঞ্জ। এর প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি হল আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড এবং পেপ্যাল, তবে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় ক্রেডিট কার্ডের অনুপ্রবেশ চীন, জাপান, কোরিয়া বা উত্তর আমেরিকার মতো এত বেশি নয়।
টিকটকের "গ্লোবাল কনজিউমার ট্রেন্ডস সাউথইস্ট এশিয়া" শ্বেতপত্রে দেখা গেছে যে ২০২৩ সালে, বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স লেনদেনের ২% ছিল ক্যাশ অন ডেলিভারি। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলিতে ই-কমার্স পেমেন্টের জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারির অনুপাত বিশ্বব্যাপী গড়ের তুলনায় বেশি, ইন্দোনেশিয়ায় ১১%, ফিলিপাইনে ১৪% এবং ভিয়েতনামে ১৭%।
তুলনামূলকভাবে, শোপি স্ট্রিট পেমেন্ট সমর্থন করে যখন লাজাডা ক্যাশ অন ডেলিভারি অফার করে, যা স্থানীয় ভোক্তাদের অভ্যাসের সাথে আরও ভালভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
কম দামের বাইরেও চ্যালেঞ্জ
টেমু এবং পিন্ডুওডুও কম দামের উপর মনোযোগ দিয়ে এবং নিম্ন-স্তরের বাজার ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছানোর মাধ্যমে চীনা এবং পশ্চিমা বাজারগুলিকে সফলভাবে দখল করেছে। তবে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় এই কৌশলগুলি কম কার্যকর বলে মনে হচ্ছে।
কম দামে পণ্য সরবরাহের কৌশল কার্যকর থাকলেও, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় এটি নতুন কোনও কৌশল নয়।
দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় ভোক্তা আচরণ এবং ই-কমার্স কৌশল সম্পর্কে Shopify-এর প্রতিবেদনে ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে এই অঞ্চলে ই-কমার্সের দ্রুত বিকাশের সাথে সাথে, কেনাকাটার সময় ভোক্তাদের জন্য মূল্য প্রাথমিক বিবেচনার বিষয় হয়ে উঠেছে। মুদ্রাস্ফীতির ফলে ভোক্তাদের ব্যয় হ্রাস পাচ্ছে, দক্ষিণ-পূর্ব এশীয়দের ৮৩% অপ্রয়োজনীয় ব্যয় কমাচ্ছে এবং ৩৯% সস্তা পণ্য বেছে নেওয়ার পরিকল্পনা করছে।
ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো উন্নত দেশগুলির তুলনায় দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বেশিরভাগ দেশের মাথাপিছু জিডিপি বৃদ্ধির সম্ভাবনা বেশি। মুদ্রাস্ফীতির প্রভাবের সাথে মিলিত হয়ে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যয়-কার্যকারিতাকে মূল্যায়ন করছেন এবং উচ্চ মূল্য সংবেদনশীলতা অনুভব করছেন।
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় JD.com এবং Tmall-এর মতো অবস্থানে থাকা Lazada ইতিমধ্যেই একটি পূর্ণাঙ্গ পরিচালিত মডেল গ্রহণ করেছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার প্রথম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে। এটি মূলত অত্যন্ত সাশ্রয়ী পণ্যগুলিকে লক্ষ্য করে। TikTok এবং Temu-এর মতো প্ল্যাটফর্মের বিপরীতে, Lazada-এর পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থাপনা মডেলে আন্তঃসীমান্ত এবং স্থানীয় বিক্রেতা উভয়ই অন্তর্ভুক্ত, যারা সাশ্রয়ী, উচ্চ-ভলিউম পণ্যের জন্য স্ব-পরিচালনা এবং পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থাপনার মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন।
শোপি বিভিন্ন ছাড় কার্যক্রম পরিচালনা করে, পণ্যের দাম ক্রমাগত কমিয়ে দেয়। শোপি ফিলিপাইনের মহিলাদের পোশাক বিভাগের তুলনা করলে, অনেক পণ্যের দাম এক পেসোতে বিনামূল্যে শিপিং সহ। প্রচারণায় অংশগ্রহণ না করা অনুরূপ পণ্যগুলি খুব কমই ১২০ পেসো ($২ এরও বেশি) অতিক্রম করে; তুলনামূলকভাবে, টেমুর অনুরূপ পণ্যগুলির দাম ১৬০ থেকে ২০০ পেসোর মধ্যে, যা কোনও উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে না।
দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় গ্রাহকদের জন্য, অনেক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম কম দামের পণ্য অফার করে। "ব্যয়-কার্যকারিতা" বন্যায় টেমুর কম দাম হারিয়ে গেছে।
তাছাড়া, বর্তমান দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ই-কমার্স বাজার বিশৃঙ্খল অবস্থায় রয়েছে। টিকটক শপ দ্রুত প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে গেছে, এবং শোপির বাজারের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ রয়েছে। টেমু ইতিমধ্যেই এই প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে কয়েক ধাপ পিছিয়ে।
মোমেন্টাম ভেঞ্চার্সের “২০২৪ দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ই-কমার্স রিপোর্ট” দেখায় যে গত বছর, এই অঞ্চলের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম জিএমভি ১১৪.৬ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যেখানে শোপি ৪৮% বাজার শেয়ার নিয়ে এগিয়ে রয়েছে, তারপরে লাজাডা ১৬.৪% এবং টিকটক এবং টোকোপিডিয়া প্রত্যেকে ১৪.২% শেয়ার নিয়ে তৃতীয় স্থানে রয়েছে।
তাছাড়া, গত বছর, টিকটক ইন্দোনেশিয়ার বৃহত্তম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম টোকোপিডিয়ার বেশিরভাগ অংশ অধিগ্রহণ করে এবং তাদের সম্মিলিত বাজার অংশ ২৮.৪% এ পৌঁছে, যা টিকটক শপকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দ্বিতীয় বৃহত্তম খেলোয়াড় করে তোলে।
বাজারের শেয়ার বৃদ্ধির পাশাপাশি, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার তরুণ জনসংখ্যা কাঠামোর অর্থ হল সোশ্যাল মিডিয়ার উচ্চ অনুপ্রবেশের হার, লাইভ-স্ট্রিম এবং সোশ্যাল ই-কমার্সের উচ্চ গ্রহণযোগ্যতা এবং কী ওপিনিয়ন লিডারদের (KOLs) উল্লেখযোগ্য প্রভাব। স্ট্যাটিস্টা তথ্য দেখায় যে সোশ্যাল মিডিয়া দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গ্রাহকদের জন্য অন্যতম প্রধান শপিং চ্যানেল হয়ে উঠেছে, যেখানে মাত্র ৪% ভিয়েতনামী গ্রাহক কখনও কেনাকাটার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেননি। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় ই-কমার্সে টিকটকের একটি স্বাভাবিক সুবিধা রয়েছে।
উপরন্তু, শোপি এবং লাজাদার মতো ঐতিহ্যবাহী শেল্ফ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে লাইভ-স্ট্রিম ই-কমার্স মডেলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে ট্রেন্ডের সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে। এটি টেমুর জন্য আরেকটি চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে।
টেমুতে ফিরে এসে, এর মনোযোগ এখনও ইউরোপীয় এবং আমেরিকান বাজারের উপর। গত বছর, এটি পূর্ণ-পরিচালিত মডেলকে ব্যাপকভাবে প্রচার করেছে এবং এই বছর, এটি সম্পূর্ণরূপে আধা-পরিচালিত মডেলকে এগিয়ে নিচ্ছে, যার লক্ষ্য হল আরও বেশি গ্রাহককে আকৃষ্ট করার জন্য ইউরোপ এবং আমেরিকায় তার বাজার অংশীদারিত্ব ক্রমাগত বৃদ্ধি করা। তাছাড়া, ইউরোপীয় এবং আমেরিকান বাজারে টেমুর রিটার্ন নীতি এবং কম দামের কৌশল ইতিমধ্যেই অনেক বিক্রেতাকে অসন্তুষ্ট করেছে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে কতজন বিক্রেতা অংশগ্রহণ করতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম হবেন তা এখনও অজানা।
লিখেছেন জিয়াই ঝাং
সম্পাদিত করেছেন সিলাই ইউয়ান
সূত্র থেকে 36kr
দাবিত্যাগ: উপরে উল্লিখিত তথ্য প্রদান করেছেন 36kr Chovm.com থেকে স্বাধীনভাবে। Chovm.com বিক্রেতা এবং পণ্যের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না। Chovm.com কন্টেন্টের কপিরাইট লঙ্ঘনের জন্য কোনও দায় স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে।
