ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্য কী এবং কীভাবে সেগুলি বাজারজাত করা যায়?

ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্যের (CPG) বাজার অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক, কারণ অনেক কোম্পানি গড় ভোক্তার মনোযোগের জন্য লড়াই করে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, এই শিল্পের অনেক ব্যবসা CPG বাজারের একটি বড় অংশ সুরক্ষিত করার চেষ্টা করেছে।

এর অর্থ হল, CPG ব্র্যান্ড হতে চাওয়া ব্যবসাগুলিকে অন্যদের থেকে নিজেদের আলাদা করার উপায়গুলি আবিষ্কার করতে হবে। একটি কার্যকর CPG মার্কেটিং কৌশল তৈরি করা শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা। এই নিবন্ধটি কার্যকর কৌশল তৈরি করার সময় করণীয় পাঁচটি বিষয় এবং 2025 সালে আপনার CPG সাফল্যকে আরও জোরদার করার জন্য অনুসরণ করার জন্য দুটি সেরা অনুশীলনের কথা তুলে ধরে।

সুচিপত্র
সিপিজি কী এবং অন্যান্য পণ্য থেকে কীভাবে তাদের আলাদা করা যায়?
ভোগ্যপণ্য প্যাকেজজাত পণ্য শিল্পের উপর এক নজর
ভোগ্যপণ্যের বাজারকে প্রভাবিত করে এমন ৫টি প্রবণতা
সিপিজি মার্কেটিং: কার্যকর কৌশলের জন্য করণীয় ৫টি জিনিস
একটি কার্যকর CPG মার্কেটিং পরিকল্পনা তৈরিতে সাহায্য করার জন্য 2টি সেরা অনুশীলন
শেষ কথা

সিপিজি কী এবং অন্যান্য পণ্য থেকে কীভাবে তাদের আলাদা করা যায়?

CPG গুলি এমন সমস্ত পণ্যকে অন্তর্ভুক্ত করে যা মানুষ প্রতিদিন ব্যবহার করে এবং ঘন ঘন কিনতে হয় কারণ সেগুলি দীর্ঘস্থায়ী হয় না। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে প্রসাধনী, পোশাক, পানীয়, ব্যক্তিগত যত্নের জিনিসপত্র, খাবার, ওষুধ এবং পরিষ্কারের সরঞ্জাম। সাধারণত, গ্রাহকরা এই পণ্যগুলি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা, ফিজিক্যাল স্টোর এবং এমনকি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে পান।

ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্যগুলি "সুবিধাজনক পণ্য" বিভাগের মধ্যে পড়ে কারণ তাদের ব্যাপক প্রাপ্যতা এবং ব্যবহারের সহজলভ্যতা রয়েছে। যেহেতু এই পণ্যগুলি কেনার আগে খুব কম চিন্তাভাবনার প্রয়োজন হয়, খুচরা বিক্রেতারা তাকগুলি সম্পূর্ণরূপে মজুদ করে। এর ফলে গ্রাহকরা পুনরায় মজুদ করার প্রয়োজন হলেই এই পণ্যগুলি খুঁজে পেতে এবং কিনতে সহজ হয়।

কিন্তু আরও অনেক কিছু আছে। এই নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্রগুলি সাধারণত বেশিরভাগ মানুষের জন্য সস্তা। নির্মাতারা এই জিনিসপত্রগুলি ব্যাপকভাবে সহজলভ্য রাখার জন্য আরও বেশি পরিমাণে তৈরি এবং বিক্রি করে। এই বর্ণনাগুলির সাথে মানানসই সমস্ত পণ্যই ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্য।

ভোগ্যপণ্য প্যাকেজজাত পণ্য শিল্পের উপর এক নজর

ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্য (CPG) শিল্প মার্কিন অর্থনীতির একটি মূল চালিকাশক্তি, যা কর্মসংস্থান এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে। মজার বিষয় হল, এটি দেশজুড়ে ২ কোটি ৪ লক্ষ কর্মসংস্থানকে সমর্থন করে।

কর্মসংস্থান সৃষ্টির পাশাপাশি, সিপিজি খাত দেশের জিডিপিতে ২ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারের বিশাল অবদান রাখে। এই শিল্পের প্রভাব এর বাজারের আকারে দেখা যায়। ২০২২ সালে, বিশেষজ্ঞরা মূল্যায়ন করেছিলেন বিশ্বব্যাপী সিজিপি বাজার তারা আশা করছে যে এই সংখ্যা নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পাবে, ২০৩২ সালের মধ্যে ৪.১% চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হারে (CAGR) ৩.১৭১ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে।

ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্যের বাজার গঠনকারী ৫টি প্রবণতা

১. ভোক্তাদের ক্রয় সিদ্ধান্তের উপর অনলাইন মিডিয়ার ক্রমবর্ধমান প্রভাব

উপর দিয়ে 5.07 বিলিয়ন মানুষ ২০২৪ সালে সোশ্যাল মিডিয়ায় এর প্রভাব ইতিমধ্যেই ভোক্তাদের ক্রয় সিদ্ধান্তের উপর ছড়িয়ে পড়ছে। ভোক্তারা প্রয়োজনীয় পণ্য গবেষণা এবং ক্রয়ের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে সোশ্যাল মিডিয়া সাইট, অ্যাপ, প্রভাবশালী এবং অনলাইন স্টোরের উপর নির্ভর করছেন।

২. সুবিধার কারণে অনলাইন কেনাকাটায় বৃদ্ধি

ভোক্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে বেছে নিচ্ছেন বিরামহীন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা কারণ তারা দ্রুত কেনাকাটা করা এবং সরাসরি তাদের দরজায় জিনিসপত্র পৌঁছে দেওয়াকে মূল্য দেয়। এই সুবিধা অনলাইন কেনাকাটাকে ভোক্তা প্যাকেজজাত পণ্যের জন্য একটি অত্যন্ত আকর্ষণীয় বিকল্প করে তোলে।

৩. স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং ব্র্যান্ডের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধি যা স্থায়িত্বকে উৎসাহিত করে।

লকডাউন যুগের প্রভাব কমে গেলেও, গ্রাহকরা এখনও স্বাস্থ্য সচেতন সিদ্ধান্তগুলিকে অগ্রাধিকার দিচ্ছেন। একই সময়ে, টেকসইতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ব্র্যান্ডগুলি বিক্রয় বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, যেমন গবেষণা দেখায় গ্রাহকদের 44% পরিবেশ সচেতন ব্যবসা থেকে কেনার সম্ভাবনা বেশি।

৪. জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের পরিবর্তে ব্যক্তিগত লেবেলের দিকে লক্ষণীয় পরিবর্তন

অনেক ভোক্তা আবিষ্কার করেছেন যে দোকান-ব্র্যান্ডেড লেবেল উন্নত মানের/কর্মক্ষমতা প্রদান করে অথবা জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের সমান স্তরে থাকা সত্ত্বেও সাশ্রয়ী মূল্যে। অতএব, ব্যক্তিগত লেবেলের দিকে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এসেছে, যা CPG পণ্যগুলিতেও বিস্তৃত।

৫. কিউআর কোডের উত্থান

কিউআর কোডগুলি ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে সিপিজি শিল্পে। এই প্রবৃদ্ধি সিপিজি ব্র্যান্ডগুলির জন্য কিউআর কোডের মাধ্যমে অনন্য এবং আকর্ষণীয় গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরির একটি দুর্দান্ত সুযোগ উপস্থাপন করে।

সিপিজি মার্কেটিং: কার্যকর কৌশলের জন্য করণীয় ৫টি জিনিস

অন্য যেকোনো শিল্পের মতো, সিপিজি মার্কেটিংয়ের মূল লক্ষ্য হল গ্রাহকদের আকর্ষণ করা এবং ধরে রাখা, বিক্রয় বৃদ্ধি করা এবং ব্যবসা বৃদ্ধি করা। একটি কার্যকর কৌশল তৈরিতে বিভিন্ন কার্যকলাপ জড়িত যা অফলাইন বা অনলাইনে ঘটতে পারে।

কোম্পানিগুলি তাদের বিপণন প্রচেষ্টা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করতে পারে, যেমন বিলবোর্ড বিজ্ঞাপন, পেইড সোশ্যাল মিডিয়া, কন্টেন্ট মার্কেটিং, অথবা জৈব মার্কেটিং। একটি কার্যকর CPG মার্কেটিং কৌশলের জন্য খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই পাঁচটি জিনিস করতে হবে।

১. ভোক্তাকে বুঝুন

প্রথমত, সিপিজি ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের লক্ষ্য দর্শকদের বুঝতে হবে। তাদের বয়স, লিঙ্গ, অবস্থান, চাকরি এবং আয় সম্পর্কে গবেষণা করতে হবে। এটি তাদের আগ্রহ, চাহিদা, আকাঙ্ক্ষা এবং চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে আরও ভালোভাবে জানতে সাহায্য করবে। সিপিজি ব্র্যান্ডগুলি বাজার গবেষণা এবং ভোক্তা জরিপের মাধ্যমে এই মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে পারে।

2. একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করুন

আজকের প্রতিযোগিতামূলক সিপিজি বাজারে, একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করাই ব্যবসাগুলিকে আলাদা করে দাঁড় করানোর একমাত্র উপায়। একটি সুপ্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড সময়ের সাথে সাথে গ্রাহকদের সাথে আস্থা এবং আনুগত্য তৈরি করতেও সাহায্য করে।

খুচরা বিক্রেতারা কীভাবে একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করতে পারে? ব্র্যান্ডের ইতিহাস, উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য তুলে ধরে একটি গল্প তৈরি করে শুরু করুন। এরপর, একটি অনন্য লোগো, রঙের স্কিম, চিত্রাবলী এবং টাইপোগ্রাফি ব্যবহার করে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আকর্ষণীয় ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করুন।

ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে মেলে এমন একটি কণ্ঠস্বর তৈরি করতে ভুলবেন না এবং লক্ষ্য দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে। ব্যবসাগুলি একবার এই উপাদানগুলি অর্জন করলে, তাদের প্রেস রিলিজ এবং সোশ্যাল মিডিয়া সহ সমস্ত চ্যানেলে এগুলি ভাগ করে নিতে হবে। তারা তাদের নাগাল বাড়ানোর জন্য প্রভাবশালীদের সাথেও অংশীদার হতে পারে।

৩. পণ্যের পার্থক্য নির্ণয় করুন

একটি অনন্য ব্র্যান্ড পরিচয় অপরিহার্য, তবে পণ্যগুলি যদি ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে তবেই তা গুরুত্বপূর্ণ। পণ্যের বৈচিত্র্য এখানেই আসে। ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে যে তাদের পণ্যগুলি কী আলাদা করে তোলে এবং তাদের বিপণন বার্তায় এটি যুক্ত করতে হবে।

এগুলোর কি অনন্য স্বাদ বা অতিরিক্ত সুবিধা আছে? এগুলো কি টেকসইভাবে প্যাকেজ করা হয় নাকি উদ্ভাবনীভাবে? পণ্যগুলোর কি ব্যতিক্রমী গুণমান আছে? এই বিষয়গুলি একটি ব্র্যান্ডের পণ্যগুলিকে আরও আকর্ষণীয় করে তুলতে সাহায্য করতে পারে এবং প্রতিযোগিতার চেয়ে ভোক্তাদের পণ্যগুলি বেছে নিতে উৎসাহিত করতে পারে।

৪. পণ্যটি কার্যকরভাবে বিতরণ করুন

সিপিজি মার্কেটিংয়ে কার্যকর পণ্য বিতরণও গুরুত্বপূর্ণ। লক্ষ্য হল গ্রাহকরা যেখানেই কেনাকাটা করুন না কেন, ব্র্যান্ডের পণ্যগুলি সহজেই কিনতে পারবেন তা নিশ্চিত করা। মনে রাখবেন, ঐতিহ্যবাহী দোকানগুলির (যেমন সুপারমার্কেট এবং সুবিধাজনক দোকান) উপর নির্ভর করা এখন যথেষ্ট নয়।

অনলাইন বিক্রয় বাড়ানোর জন্য CPG ব্র্যান্ডগুলিকে Etsy এবং Amazon-এর মতো অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলিতেও প্রবেশ করতে হবে। গ্রাহকদের কাছে সরাসরি পৌঁছানোর জন্য তাদের ওয়েবসাইটে একটি অনলাইন স্টোর স্থাপনের মতো একটি সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল তৈরি করা আরও গুরুত্বপূর্ণ।

৫. প্রচার করুন! প্রচার করুন!! প্রচার করুন!!!

পণ্য বিতরণ সম্প্রসারণ এবং সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল স্থাপন করা CPG মার্কেটিং চেইনের অংশ মাত্র। ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই দৃঢ় প্রচারমূলক প্রচেষ্টার উপরও মনোনিবেশ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ, বিক্রয় প্রচার এবং সরাসরি বিপণন। এই কার্যক্রমগুলি একটি ব্র্যান্ডের পণ্যের সুবিধাগুলি তুলে ধরা, চাহিদা বৃদ্ধি এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্যও অপরিহার্য।

একটি কার্যকর CPG মার্কেটিং পরিকল্পনা তৈরিতে সাহায্য করার জন্য 2টি সেরা অনুশীলন

১. সর্বদা মানিয়ে নিতে প্রস্তুত থাকুন

সিপিজি ব্র্যান্ডগুলিকে সর্বদা নমনীয় থাকতে হবে এবং তাদের দৃষ্টিভঙ্গি সামঞ্জস্য করতে প্রস্তুত থাকতে হবে যাতে তারা প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে পারে। এখানে এমন সবকিছু রয়েছে যা তাদের প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে সাহায্য করতে পারে।

• বাজারের প্রবণতা দেখুন: সিপিজি ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এটি তাদের এগিয়ে থাকতে এবং ভোক্তাদের পছন্দের পরিবর্তনগুলি পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করে।

• আপনার প্রতিযোগীদের পর্যবেক্ষণ করুন: কোম্পানিগুলিকে নিয়মিতভাবে তাদের প্রতিযোগীদের কার্যকলাপ, যেমন নতুন পণ্য, মূল্য নির্ধারণ এবং বিপণন কৌশলগুলি পরীক্ষা করতে হবে। বাজারের ফাঁক খুঁজে বের করার, বিপণন কর্মক্ষমতা পরিমাপ করার এবং আলাদাভাবে দাঁড়ানোর এটি একটি দুর্দান্ত উপায়।

• গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনুন: গ্রাহক সন্তুষ্টিই মূল বিষয়। অতএব, ব্র্যান্ডগুলির উচিত সর্বদা গ্রাহকরা কী বলছেন তা বিবেচনা করে তাদের পণ্য উন্নত করা এবং তাদের চাহিদা/উদ্বেগগুলি সমাধান করা।

• মানিয়ে নিতে প্রস্তুত থাকুন: পণ্যের লাইন পরিবর্তন করা হোক, বিপণন প্রচেষ্টায় পরিবর্তন আনা হোক, অথবা নতুন বিক্রয় চ্যানেল অন্বেষণ করা হোক, অভিযোজিত হওয়া CPG ব্র্যান্ডগুলিকে সুযোগগুলি কাজে লাগাতে এবং চ্যালেঞ্জগুলি কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে সহায়তা করে।

2. তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিন

কিছু ডেটা অ্যানালিটিক্স ছাড়া একটি CPG মার্কেটিং ক্যাম্পেইন সফল হতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় ডেটা ব্যবসাগুলিকে দেখাতে পারে কোন পণ্যগুলি ভাল করছে এবং কোনটি খারাপ। গ্রাহক ডেটা তাদের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য, ব্রাউজিং আচরণ এবং ক্রয়ের ইতিহাস বুঝতেও সাহায্য করতে পারে, যা ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের মার্কেটিং বার্তাগুলি কাস্টমাইজ করতে এবং ব্যস্ততা বাড়াতে সাহায্য করে।

শেষ কথা

ভোক্তাদের চাহিদা ক্রমাগত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, CPG বাজার একটি গতিশীল শিল্প হিসেবে রয়ে গেছে যার জন্য প্রচুর অভিযোজন ক্ষমতার প্রয়োজন। বাজারের উন্মাদ লাভজনকতা থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য ব্যবসাগুলিকে ক্রমাগত উদ্ভাবন করতে হবে এবং ভোক্তাদের অন্যদের চেয়ে তাদের বেছে নিতে অনুপ্রাণিত করতে হবে। সৌভাগ্যক্রমে, এই প্রবন্ধে আলোচিত কৌশলগুলি CPG ব্র্যান্ডগুলিকে অনেকের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং দমবন্ধ প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও আলাদাভাবে দাঁড়াতে সাহায্য করতে পারে।