২০২১ সালে আমেরিকায় ই-কমার্স বিক্রি ৮৭০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে গেছে, যা ২০১৯ সালের তুলনায় ৫০.৫% বেশি। একই বছরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সমস্ত খুচরা বিক্রির ১৩.২% এসেছে শুধুমাত্র ই-কমার্স থেকে।
বিশ্বব্যাপী, ই-কমার্স দ্রুত প্রবৃদ্ধির একই ধারা অনুসরণ করছে। ২০২১ সালে বিশ্বব্যাপী খুচরা ই-কমার্স বিক্রয় ৪.৯ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারের বেশি হওয়ার অনুমান করা হয়েছিল, তবে আশা করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালের মধ্যে এটি ৫০% বৃদ্ধি পেয়ে প্রায় ৭.৪ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে।
প্রকৃতপক্ষে, এই অসাধারণ প্রবৃদ্ধির অর্থ হল অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতার সম্ভাবনা রয়েছে, এবং সেই কারণেই ই-কমার্স মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম ই-কমার্স শিল্পের বিস্ময়কর প্রসারের সাথে সাথে, প্রযুক্তি এবং সফটওয়্যারের বিকাশ ঘটছে।
এই বিষয়টি মাথায় রেখে, সমস্ত ই-কমার্স অপারেটরদের যে প্রয়োজনীয় ই-কমার্স মার্কেটিং টুলগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত সেগুলি সম্পর্কে পড়ুন!
সুচিপত্র
ই-কমার্স মার্কেটিংয়ের সংক্ষিপ্তসার
ই-কমার্স মার্কেটিং টুলস যা জানা আবশ্যক
পরবর্তী স্তরে নিয়ে নিন
ই-কমার্স মার্কেটিংয়ের সংক্ষিপ্তসার
সাধারণ ব্যবসার জন্য মার্কেটিং মিশ্রণের মতো, বাজারে প্রচুর ই-কমার্স মার্কেটিং পদ্ধতি রয়েছে। SEO (সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন), ইমেইল - মার্কেটিং, এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হল ই-কমার্স মার্কেটিং কৌশলের ভিত্তিপ্রস্তরগুলির মধ্যে একটি যা উল্লেখযোগ্যভাবে ই-কমার্স মার্কেটিংকে অন্যান্য মার্কেটিং থেকে আলাদা করে।
অনলাইন ব্যবসায়িক বিপণনে ব্যবহৃত আরও দুটি সাধারণ ই-কমার্স টুলের মধ্যে রয়েছে লক্ষ্যবস্তু তৈরির জন্য কন্টেন্ট মার্কেটিং টুল এবং গবেষণা বা বিশ্লেষণাত্মক টুল, যা আরও উন্নতির জন্য মার্কেটিং পদ্ধতির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
সৌভাগ্যবশত, বাজারে থাকা বেশিরভাগ ই-কমার্স সমাধানই হয় বিনামূল্যের সংস্করণ অথবা বিনামূল্যের পরিকল্পনা, অথবা অন্ততপক্ষে, একটি সংক্ষিপ্ত বিনামূল্যের ট্রায়াল পিরিয়ড অফার করে যা কোম্পানিগুলিকে, বিশেষ করে ছোট ব্যবসাগুলিকে, সঠিক সময়ে সঠিক সরঞ্জামগুলি বেছে নিতে সাহায্য করে।
ই-কমার্স মার্কেটিং টুলস যা জানা আবশ্যক
SEO এবং কন্টেন্ট তৈরির সরঞ্জাম
আমরা সকলেই এই কথাটি শুনেছি যে "কন্টেন্ট রাজা হয়.” এটি ২৫ বছর আগে উদ্ভূত হয়েছিল, কিন্তু আজকের দিনেও প্রাসঙ্গিক, যদি না হয়, ততটাই প্রাসঙ্গিক। প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল মার্কেটিং হোক বা ই-কমার্স মার্কেটিং, আজও বেশিরভাগ ওয়েবসাইট এবং অনলাইন মিডিয়া তাদের কন্টেন্টের জন্য সমাদৃত এবং ঘন ঘন আসে। এটি মনে রেখে, ই-কমার্স মার্কেটারদের ক্রমাগত প্রাসঙ্গিক এবং হালনাগাদ কন্টেন্ট সরবরাহ করা উচিত। SEO এবং কন্টেন্ট তৈরির জন্য এখানে সেরা ই-কমার্স মার্কেটিং সরঞ্জামগুলি রয়েছে:
- Canva
গ্রাফিক্স সমৃদ্ধ এবং ডিজাইন-ভিত্তিক ই-কমার্স স্টোর বা কোম্পানিগুলির জন্য ক্যানভা একটি আদর্শ কন্টেন্ট তৈরি এবং পরিচালনার সরঞ্জাম। এটি শীর্ষস্থানীয় বিনামূল্যের ই-কমার্স মার্কেটিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি এবং ব্যবহার করা সহজ।
এটি প্রায় সব ধরণের গ্রাফিক ইনটেনসিভ কন্টেন্ট তৈরি, ডিজাইন বা সম্পাদনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ব্রোশার, ব্যানার, থাম্বনেইল, উপস্থাপনা এবং সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টের মতো সাধারণ ডিজাইন ফাইলের পাশাপাশি আমন্ত্রণ, নিউজলেটার এবং এমনকি ই-বুকের মতো প্রচার-ভিত্তিক ফাইল!
এর একাধিক ডিজাইন টেমপ্লেটের মধ্যে রয়েছে একটি বিনামূল্যের অনলাইন ভিডিও এডিটর যা বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্বাচিত টেমপ্লেট অনুসারে ভিডিওগুলিতে তাৎক্ষণিক সম্পাদনা করার অনুমতি দেয়।
সুখবর হলো, এই সমস্ত বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে পাওয়া যাচ্ছে এবং আপনি অন্যান্য দলের সদস্যদেরও এই প্রকল্পে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। এর পাশাপাশি, তিন অঙ্কের নীচের বার্ষিক ফি আপনাকে হাজার হাজার প্রিমিয়াম টেমপ্লেট, লক্ষ লক্ষ স্টক ছবি, অনেক বড় ক্লাউড স্টোরেজ স্পেস এবং সার্বক্ষণিক গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে পারে।
ক্লিক এখানে ই-কমার্সের জন্য এই অনলাইন মার্কেটিং টুলটি আপনার প্রয়োজন অনুসারে কিনা তা খুঁজে বের করতে!
- Semrush
নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডগুলিকে প্রাসঙ্গিক কন্টেন্টের সাথে সংযুক্ত করার জন্য শক্তিশালী SEO টুল ছাড়া কন্টেন্ট মার্কেটিং অসম্পূর্ণ। ২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত, Semrush হল সাধারণ ওয়েবসাইটগুলির জন্য সবচেয়ে প্রস্তাবিত SEO কীওয়ার্ড টুলগুলির মধ্যে একটি এবং এটি ব্যবহারের জন্য একটি দুর্দান্ত ই-কমার্স মার্কেটিং টুল।
SEO প্রদানকারীদের মধ্যে একজন অভিজ্ঞ হিসেবে, Semrush মূলত সকল ধরণের প্রয়োজনীয় SEO ফাংশন কভার করে। Semrush-এর সাথে একটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের তাদের কীওয়ার্ড ব্যবহার উন্নত করার জন্য কীওয়ার্ড গবেষণা, প্রতিযোগী বিশ্লেষণ, ওয়েবসাইট অডিট এবং আরও SEO বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করতে দেয়।
এই স্ট্যান্ডার্ড SEO অ্যানালিটিক্স এবং কন্টেন্ট অপ্টিমাইজেশন টুলের পাশাপাশি, এটি ওয়েবসাইট এবং ব্লগের জন্য SEO উন্নতি থেকে সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্টেও বিকশিত হয়েছে। Semrush ফ্রি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীরা এটি প্রতিযোগীদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং, অপ্টিমাইজড পোস্টিং শিডিউল এবং ফেসবুক পোস্ট বুস্ট করার জন্যও ব্যবহার করতে পারেন।
মূলত, SEO কীওয়ার্ড গবেষণা এবং প্রযুক্তিগত নিরীক্ষা থেকে শুরু করে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বিজ্ঞাপন, ব্যাপক প্রতিযোগী গবেষণা এবং সোশ্যাল মিডিয়া টুলকিটের মতো বিভিন্ন মূল্য সংযোজন বৈশিষ্ট্য পর্যন্ত, Semrush কার্যকর SEO সরঞ্জামগুলির একটি সেট সরবরাহ করে যা ব্যবহার করা সহজ।
ফ্রি এবং পেইড অ্যাকাউন্টের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হলো নির্দিষ্ট কিছু টুল অ্যাক্সেস করার জন্য কতগুলি প্রোজেক্ট (ডোমেন) তৈরি করা যেতে পারে, মোট কতটি ফলাফল দেখানো হয়, সেইসাথে পে-পার-ক্লিক (PPC) কীওয়ার্ড টুলের মতো নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্যের প্রাপ্যতা এবং ঐতিহাসিক তথ্য অ্যাক্সেস।
Canva-এর মতো, যা তার সমস্ত Pro প্যাকেজ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রদান করে, সম্পূর্ণ Semrush ফাংশনগুলি 7 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়ালে উপলব্ধ। আপনি দেখতে পারেন। এই লিঙ্ক আপনার চাহিদা নির্ধারণের জন্য Semrush-এর বিভিন্ন প্যাকেজের মধ্যে তুলনা করার জন্য।
- Yoast
এদিকে, ই-কমার্স ওয়েবসাইট বা স্টোরগুলির জন্য যেগুলি হোস্ট করা হয় ওয়ার্ডপ্রেস অথবা Shopify-এর ক্ষেত্রে, Yoast, যা ওয়ার্ডপ্রেসের এক নম্বর সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন প্লাগইন হিসেবে পরিচিত, আজকের দিনে উপলব্ধ সেরা মার্কেটিং টুলগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।
ওয়ার্ডপ্রেস সাইটগুলিতে প্রায় ১৫ বছরের SEO দক্ষতার সাথে, Yoast সর্বদা একটি আপ-টু-ডেট এবং উচ্চ মানের SEO প্রযুক্তিগত মান, বহু-ভাষা বিশ্লেষণ এবং বিভিন্ন অপ্টিমাইজেশন প্রদান করে আসছে।
তবুও, যদিও এর বিনামূল্যের সংস্করণে কিছু মৌলিক SEO কার্যকারিতা রয়েছে যেমন স্নিপেট প্রিভিউ, SEO কন্টেন্ট অ্যানালাইজার এবং সর্বোচ্চ ৮টি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশন, এটি একাধিক কীওয়ার্ডের পরিবর্তে শুধুমাত্র একটি কীওয়ার্ডের অনুমতি দেয়। একাধিক কীওয়ার্ড ব্যবহার করার জন্য, ব্যবহারকারীকে একটি নির্দিষ্ট বার্ষিক ফি প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করতে হবে। ক্লিক করুন এখানে এর প্রদত্ত প্যাকেজে কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে।
- Buzzsumo
Buzzsumo হল নমনীয় কন্টেন্ট মার্কেটিং এবং গবেষণার জন্য একটি হাতিয়ার। এটি অনুমতি দেয় সামাজিক মাধ্যম ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত কন্টেন্টের জন্য ফেসবুক বিশ্লেষণের মতো গবেষণা। মূলত, এটি যেকোনো বিষয়ের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কন্টেন্ট নির্ধারণে আপনাকে সহায়তা করে। এটি যেকোনো ট্রেন্ডিং বিষয় এবং শিরোনাম আবিষ্কার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা প্রায় যেকোনো কিছুর জন্য সবচেয়ে বেশি আলোচনা তৈরি করতে সক্ষম।
এদিকে, Buzzsumo আপনার সেক্টরের মূল প্রভাবশালীদের সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে এবং তাদের সাথে আপনার ব্যবসাকে সংযুক্ত করতেও সাহায্য করে। যারা ব্র্যান্ড স্বীকৃতি বা বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্রচেষ্টা প্রচার করতে চান তাদের জন্য এটি সত্যিই সহায়ক হতে পারে। প্রাসঙ্গিক প্রভাবশালীদের সাথে জড়িত থাকার সুবিধা প্রদানের পাশাপাশি, ব্যবহারকারীরা এটি নতুন বিষয়বস্তু ধারণা, গভীর বিশ্লেষণ, প্রতিযোগীদের গবেষণা এবং ব্যাকলিঙ্ক সেট-আপের জন্যও কার্যকর বলে মনে করতে পারেন।
BuzzSumo-এর বিনামূল্যের পরিকল্পনা সীমিত অনুসন্ধান এবং এমন বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে যা কেবলমাত্র একজন ব্যবহারকারীর জন্য সীমাবদ্ধ। অন্যান্য স্ট্যান্ডার্ড পেইড পরিকল্পনাগুলি 15 জন ব্যবহারকারীকে সক্ষম করে। তবে, এর এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনাগুলি কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা সহ আরও বেশি ব্যবহারকারীকে অনুমতি দেয়। সমস্ত পেইড পরিকল্পনা ব্যবহারকারীদের প্রথমে চেষ্টা করার জন্য সংশ্লিষ্ট বিনামূল্যে 30-দিনের ট্রায়াল সময়কালের সাথে আসে। এটি সম্পর্কে আরও জানুন। এখানে.
- বিপণন কেন্দ্র
অবশেষে, এমন অনেক মার্কেটিং সফটওয়্যার রয়েছে যা আপনার কন্টেন্টকে আরও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন স্কেলযোগ্য টুল অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক বিনামূল্যের কন্টেন্ট মার্কেটিং বৈশিষ্ট্য।
Hubspot-এর মার্কেটিং হাব এই ধরণের সর্বাত্মক মার্কেটিং সফটওয়্যারের একটি দুর্দান্ত উদাহরণ। এটি মূলত একটি মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার যা মার্কেটিংয়ের জন্য একটি সর্বাত্মক ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইনের মাধ্যমে কন্টেন্ট তৈরি সহজ করে। এটি একটি কার্যকর ফর্ম বিল্ডার এবং চ্যাটবট / লাইভ চ্যাট ফাংশনের সাথেও আসে। এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি উপযুক্ত লক্ষ্য দর্শকদের জন্য কন্টেন্ট অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।
মার্কেটিং হাব একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনাও প্রদান করে, তবে এটি সীমিত কার্যকারিতা সহ এবং কোনও ইমেল / ইন-অ্যাপ চ্যাট সমর্থন ছাড়াই, সেইসাথে সমস্ত কন্টেন্ট কৌশল এবং বহু-ভাষার কন্টেন্টও সরবরাহ করে। এখানে আরো বিস্তারিত জানার জন্য.
ইমেইল বিপণন সরঞ্জাম
ইমেলের ব্যবহার ১৯৮১ সালে জনপ্রিয় হয়ে ওঠে। ৪০ বছরেরও বেশি সময় পেরিয়ে গেছে এবং ইমেল এখনও সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি, তা ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যেই হোক। এখানে সেরা ইমেল মার্কেটিং সরঞ্জামগুলির একটি তালিকা দেওয়া হল যা পরীক্ষা করে দেখা উচিত:
- ফ্লোডেস্ক
সহজেই ব্যবহারযোগ্য এবং রঙিন ডিজাইনের টেমপ্লেটের আধিক্যের সাথে, ফ্লোডেস্ক ডিজাইন-কেন্দ্রিক বা প্রচুর গ্রাফিক্স সহ ই-কমার্স সাইটগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত ইমেল মার্কেটিং সমাধান তৈরি করে।
এতে একাধিক দৃশ্যমান কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্যও রয়েছে যেমন একটি ইনস্টাগ্রাম ফিড এবং এর ইমেল টেমপ্লেটে ভিডিও এম্বেডিং। অন্যান্য বেশিরভাগ ইমেল মার্কেটিং টুলের বিপরীতে, যা গ্রাহকের সংখ্যা অনুসারে চার্জ করে, ফ্লোডেস্কের নির্দিষ্ট মাসিক কম্বল রেট মানসিক শান্তি প্রদানে সহায়তা করে।
এর ফলে বিপণনকারীরা গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান খরচের পরিবর্তে ইমেল মার্কেটিংয়ে বিশেষভাবে মনোনিবেশ করতে পারবেন। বার্ষিক এককালীন ফি প্রদানের মাধ্যমে ১ মাসের ফি আরও সাশ্রয় করা সম্ভব হবে এবং যে কেউ ৩০ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করে বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করতে পারবেন। ক্লিক করুন এখানে এটি সম্পর্কে আরো জানতে।
- MailChimp
একটি সুবিধাজনক ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন থাকায়, মেলচিম্প কাস্টমাইজড, ব্যক্তিগতকৃত ইমেল অটোমেশনের জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত ইমেল মার্কেটিং টুলগুলির মধ্যে একটি। এটি দ্রুত সম্পাদনা এবং ডিজাইনের জন্য নিউজলেটার, ইমেল প্রচারণা এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলির জন্য অন্তর্নির্মিত টেমপ্লেটগুলির সাথে আসে।
৫০০ এর কম পরিচিতি (এটি আগে সর্বোচ্চ ২০০০ জন পরিচিতি ছিল!) নতুনদের জন্য বিনামূল্যে এই পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন, তবে খুব সীমিত ইমেল টেমপ্লেট নির্বাচনের মাধ্যমে এবং কোনও গ্রাহক সহায়তা ছাড়াই। কম দুই-অঙ্কের মাসিক ফি থেকে শুরু করে পেইড প্যাকেজের জন্য আরও টেমপ্লেট, কাস্টম ব্র্যান্ডিং এবং গ্রাহক সহায়তা পাওয়া যাবে। বিকল্পভাবে, আপনি একটি পে-অ্যাজ-ইউ-গো প্যাকেজের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যেখানে আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে কেবল ইমেল ক্রেডিট কিনতে পারবেন।
Mailchimp সম্পর্কে আরও জানুন এখানে.
- Omnisend
অন্যদিকে, Omnisend হল ইমেল, পপ-আপ, ফর্ম এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলির জন্য আরেকটি সহজ ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইমেল মার্কেটিং সমাধান। সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, এটি কেবল একটি কার্যকর ইমেল মার্কেটিং টুলই নয় বরং এতে SMS, WhatsApp এবং Facebook Messenger এর মতো অন্যান্য মোবাইল চ্যানেলও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এর অমনিচ্যানেল অটোমেশন ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে এই সবকিছু সম্ভব হয়েছে। এর মাধ্যমে, এটি ই-কমার্স বিপণনকারীদের একটি একক স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সময়মত ইমেল, এসএমএস এবং অন্যান্য সতর্কতা পাঠাতে সক্ষম করে।
Omnisend-এর একটি বিনামূল্যের বিকল্প রয়েছে যেখানে সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেসের কোনও সীমাবদ্ধতা নেই, তাই কেউ কেবল সমস্ত কিছু চেষ্টা করে দেখতে পারে এবং ব্যবসার বিকাশের সাথে সাথে অন্যান্য অর্থপ্রদানের পরিকল্পনায় আপগ্রেড করতে পারে। তবে, বিনামূল্যের বিকল্পটি প্রতি মাসে পাঠানো ইমেলের সংখ্যা এবং যোগাযোগের সংখ্যার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা আরোপ করে।
প্রো প্ল্যানটি বিশেষ করে সেইসব ব্যবসার জন্য কার্যকর যাদের উচ্চ এসএমএস মার্কেটিং চাহিদা রয়েছে কারণ এটি বাল্ক ফ্রি এসএমএস ক্রেডিট অফার করে এবং সীমাহীন ইমেল পাঠানোর অনুমতি দেয়। সমস্ত পেইড প্ল্যান লাইভ চ্যাট এবং অগ্রাধিকার সহায়তার পাশাপাশি একজন নিবেদিতপ্রাণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক সহ আসে। ওমনিসেন্ড সম্পর্কে আরও জানুন। এখানে.
সামাজিক মিডিয়া বিপণন সরঞ্জাম
জানুয়ারী ২০২২ পর্যন্ত, প্রায় দশজনের মধ্যে ছয়জন পৃথিবীতে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, যার অর্থ বিশ্বব্যাপী জনসংখ্যার অর্ধেকেরও বেশি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছে। এত উচ্চ অনুপ্রবেশের হারের অর্থ হল কোনও ই-কমার্স মার্কেটার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমাধানগুলিকে উপেক্ষা করতে পারে না। তাই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির জনপ্রিয়তাকে পুঁজি করে শীর্ষস্থানীয় সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সরঞ্জামগুলির জন্য পড়ুন:
- বাফার
বাফার হল একটি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং টুল যা বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়াতে সরাসরি প্রি-শিডিউল কন্টেন্ট প্ল্যানিং এবং তৈরির মতো কিছু সর্বাধিক প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্য দিয়ে সজ্জিত। অন্য কথায়, আপনি আপনার অনুসরণকারীদের সাথে আপনার যোগাযোগ তৈরি এবং সময়সূচী করতে পারেন এবং আপনার বাফার ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি ইন্টারঅ্যাকশন রেট দেখতে পারেন।
এখানে কন্টেন্ট তৈরি কেবল পোস্টের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, মন্তব্য এবং অন্যান্য আপডেটও রয়েছে। মূল্য পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, এটি বিপণনকারীদের এক্সপোজার ট্র্যাক করার জন্য বিশ্লেষণাত্মক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথেও আসে।
আরও ভালো, সর্বোচ্চ 3টি পোস্ট সহ 30টি চ্যানেল পর্যন্ত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। অতিরিক্ত চ্যানেলের প্রয়োজন হলে, একজনের অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারী বা সীমাহীন ব্যবহারকারীর সাথে একটি পেইড প্ল্যানে আপগ্রেড করা যেতে পারে। সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের জন্য বাফারের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা চেষ্টা করার জন্য একটি বিনামূল্যে 14 দিনের ট্রায়াল সময়কাল উপলব্ধ।
- HootSuite
সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য আরেকটি ব্যবস্থাপনা এবং বিপণন সরঞ্জাম যা ই-কমার্স বিপণনকারীদের মনোযোগ দেওয়া উচিত তা হল Hootsuite। একইভাবে, এটি সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যবস্থাপনা অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং ইউটিউব, টিকটক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, পিন্টারেস্ট এবং লিঙ্কডইন সহ জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে সরাসরি একীকরণকে অন্তর্ভুক্ত করে।
উন্নত কন্টেন্ট পরিকল্পনা এবং তৈরির বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি, Hootsuite ব্যাপক বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম, একটি সমন্বিত সামাজিক মিডিয়া কথোপকথন পরিচালনার সরঞ্জাম এবং একটি সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপন পরিচালনার বৈশিষ্ট্যও অফার করে।
এটি একটি বিনামূল্যে 30 দিনের ট্রায়াল প্রদান করে এবং সর্বদা-মুক্ত সংস্করণ প্রদান করে, যদিও এটি পোস্ট এবং চ্যানেল ভাতার ক্ষেত্রে বেশ সীমিত। 10 টির কম সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট সহ ব্যবহারকারীরা একটি পেইড প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন যা $100 মাসিক ফি এর নিচে। তবে অন্যান্য সমস্ত প্ল্যানের জন্য প্রতি মাসে 3-অঙ্কের ফি এর চেয়ে বেশি খরচ হয়।
বিশ্লেষণী সরঞ্জাম
বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হল গভীরভাবে জড়িত। যদি একটি ই-কমার্স সাইটকে অন্য একটি সাইট থেকে আলাদা করার প্রধান কারণটি তার কন্টেন্টের মধ্যেই থাকে, তাহলে নিঃসন্দেহে একজন ব্যবহারকারী বা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাই এমন একটি ফলাফল যা প্রতিটি ব্যবসার মালিকের জানা উচিত। সৌভাগ্যক্রমে, গুগল অ্যানালিটিক্স এবং হটজারের মতো দরকারী ওয়েব বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলি তাদের সরবরাহ করা গভীর ব্যবহারকারীর আচরণের ডেটা ব্যবহার করে আমাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সম্পর্কে ধারণা দিতে পারে।
- Google Analytics
গুগল অ্যানালিটিক্স বিভিন্ন ধরণের ডেটা এবং মৌলিক বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতা থেকে অন্তর্দৃষ্টি সহ ওয়েব অ্যানালিটিক্স সমাধান প্রদান করে যা মার্কেটিং এবং সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (SEO) এর চাহিদা পূরণ করে। এটি সেশন পরিসংখ্যান, দর্শনার্থীর সংখ্যা এবং ভূ-অবস্থান এবং ডিভাইসের বিবরণ সহ তাদের তথ্য সংগ্রহ করে ব্যবহারকারীর আচরণের একটি আভাস দেয় যার মধ্যে তাদের ট্র্যাফিকের উৎসও অন্তর্ভুক্ত।
নিউজলেটার সাইনআপ, অ্যাপ ক্রয় এবং ফোন কলের মতো পূর্ণ-স্কেল রূপান্তর ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্যগুলি অনলাইন মার্কেটিং রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) গণনার জন্য ভাল মৌলিক বিষয়গুলি প্রদান করে এবং পরবর্তী গ্রাহক উন্নতি পরিকল্পনার ভিত্তি স্থাপন করে। এটি একটি পরিসংখ্যান-কেন্দ্রিক হাতিয়ার যার জন্য আরও ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হয়।
গুগল অ্যানালিটিক্স গুগল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রদান করে, এবং গুগল অ্যাকাউন্ট থাকা যে কেউ এটির জন্য নিবন্ধন করতে পারেন এবং বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক ওয়েবসাইট সেট আপ করতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা জেনে নিন। এখানে.
- Hotjar
একই সাথে, Hotjar ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করে যেমন একটি ব্যবহারকারীর আচরণ হিটম্যাপ যা বিভিন্ন পৃষ্ঠায় এক নজরে আচরণগত বোঝাপড়া প্রদান করে, ব্যবহারকারীর যাত্রা সেশন রেকর্ডিং, একটি সমন্বিত অন-পেজ জরিপ এবং প্রতি পৃষ্ঠায় তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি প্রতিক্রিয়া উইজেট।
Hotjar থেকে প্রাপ্ত সমস্ত ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক বিশ্লেষণাত্মক তথ্য Google Analytics এর পরিসংখ্যানের সাথে একটি দুর্দান্ত পরিপূরক। একসাথে, এই তথ্যগুলি সাইটের মালিক এবং ই-কমার্স ব্যবস্থাপনাকে ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা এবং রূপান্তরগুলিকে উৎসাহিত করে এমন উন্নতি পরিকল্পনা ডিজাইন করতে সহায়তা করতে পারে।
যেহেতু এই দুটি ই-কমার্স মার্কেটিং টুলই বিনামূল্যে (হটজার কিছু সীমাবদ্ধতা সহ একটি ফ্রি-ফরএভার ভার্সন অফার করে), তাই ই-কমার্স মার্কেটাররা তাদের বিশ্লেষণাত্মক চাহিদা পূরণের জন্য পাশাপাশি এগুলি ব্যবহার করতে পারেন। হটজার ব্যবহারকারীর তুলনা পরীক্ষার জন্য তার ব্যবসায়িক পরিকল্পনার জন্য একটি বিনামূল্যে 15 দিনের ট্রায়ালও অফার করে। এই লিঙ্কটি দেখুন। এখানে আরো বিস্তারিত জানার জন্য.
পরবর্তী স্তরে নিয়ে নিন
SEO এবং কন্টেন্ট তৈরি, ইমেল মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং অনলাইন বিশ্লেষণ হল ই-কমার্স মার্কেটিংয়ের মূল ভিত্তি, এবং এখানে উপস্থাপিত সরঞ্জামগুলি ই-কমার্স বিপণনকারীদের তাদের প্রচেষ্টাকে আরও সুসংহত করতে এবং বিভিন্ন ধরণের ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি থেকে আকৃষ্ট করতে সহায়তা করতে পারে। এর অর্থ হল, বৃহত্তর বাজারে পৌঁছাতে এবং তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি করতে লক্ষ্য রাখা ব্র্যান্ডগুলি তাদের বিপণন প্রচারণাগুলিকে আরও জোরদার করতে এবং ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বব্যাপী খুচরা খাতে প্রাসঙ্গিক থাকতে উপরের ই-কমার্স বিপণন সরঞ্জামগুলিকে কাজে লাগাতে পারে।
