Chovm.com Logistics Marketplace: 3 neue Funktionen zur Verbindung mit Spediteuren

Die Zeiten, in denen B2B-Käufer mühsam lokale Verzeichnisse durchforsteten oder auf Messen unterwegs waren, um zuverlässige Produkte zu finden, sind vorbei Spediteure sind weg. Mit der Einführung von Chovm.com Logistik-Marktplatzkönnen Einkäufer jetzt mit nur einem Klick umfassende und kostengünstige Logistiklösungen von führenden internationalen Spediteuren finden.

So funktioniert der Suchvorgang Chovm.com Logistik-Marktplatz:

• Käufer wählen einfach ihr Herkunftsland, das Zielland und, falls verfügbar, weitere Details wie Gewicht und Größe des Pakets oder Transportart aus.
• Sofort erscheint eine Liste mit Hunderten potenzieller Spediteure.
• Käufer können dann über die Chat-Schaltfläche Echtzeitgespräche mit den Spediteuren initiieren.

Um die Suche nach Logistikdienstleistungen für Einkäufer noch effizienter und müheloser zu gestalten, Chovm.com Logistik-Marktplatz drei neue Funktionen eingeführt:

1. 'Anfrage absenden': Käufer können eine Anfrage an einen Spediteur bezüglich einer bestimmten Logistiklösung senden und erwarten, dass der Spediteur Kontakt aufnimmt.
2. 'Logistik-Anfrage': Käufer können ihre Logistikanfragen einreichen und maßgeschneiderte Angebote von mehreren Spediteuren erhalten, sodass sie nicht mehr einzeln mit den Dienstleistern kommunizieren müssen.
3. „Logistik-Beratungsdienst“: Wenn ein Käufer sich nicht sicher ist, welchen Spediteur er wählen soll, wird er über diesen Service mit einem der von Chovm.com empfohlenen Spediteure verbunden.

Lesen Sie weiter, um ein umfassendes Verständnis dieser Funktionen zu erhalten und vor allem zu erfahren, wie Sie sie nutzen können, um mit den richtigen Spediteuren in Kontakt zu treten!

Inhaltsverzeichnis
Anfrage senden: unkomplizierte Kontaktaufnahme mit Spediteuren
Logistik-RFQ: Schnelle Einholung maßgeschneiderter Angebote
Logistik-Beratungsservice: Fachwissen immer zur Hand
Es ist Zeit zu handeln: Spediteure sind nur einen Klick entfernt

Anfrage senden: unkomplizierte Kontaktaufnahme mit Spediteuren

Was ist „Anfrage senden“?

DieAnfrage sendenMit dieser Funktion können Käufer schnell und einfach Interesse an einer bestimmten Logistiklösung bekunden, ohne ein Chat-Gespräch zu beginnen. Stattdessen können Käufer damit rechnen, dass der Spediteur Kontakt aufnimmt und weitere Einzelheiten erfragt.

Wie sende ich eine Logistikanfrage?

Käufer können in drei einfachen Schritten eine Logistikanfrage senden:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Käuferkonto an: Zugriff auf Ihre Chovm.com-Konto indem Sie sich anmelden Website oder über das Mobiler Guide.
2. Suche nach Logistiklösungen: Durchsuchen Sie die Chovm.com Logistik-Marktplatz Oder nutzen Sie das Angebotssuchtool, um den richtigen Logistikdienstleister zu finden. Käufer können ihre Suche mit Details wie Herkunft und Ziel, Transportart sowie Gewicht und Größe ihrer Waren verfeinern.

3. Wählen Sie eine Logistiklösung: 

• Beim Stöbern: Wählen Sie die Lösung aus, die Sie interessiert, um deren Detailseite anzuzeigen, und klicken Sie dann auf „Anfrage senden. " 

• Bei Verwendung des Nachschlagetools: Klicken Sie einfach auf das 'Anfrage senden'-Schaltfläche direkt auf der Suchergebnisseite, die die Weiterleitungen auflistet.

Was passiert nach dem Absenden einer Logistikanfrage?

Nach dem Absenden einer Logistikanfrage wird der Spediteur umgehend benachrichtigt und kontaktiert Sie per Chat, um weitere Details zu besprechen. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Sie auf alle Ihre gesendeten Anfragen zugreifen und diese verwalten können:

1. Positionieren Sie Ihren Cursor über dem „Anfrage gesendet”-Symbol und eine Aufforderungsmeldung werden angezeigt. Durch Klicken auf „HIERWenn Sie in dieser Nachricht auf die Schaltfläche klicken, werden Sie zu einer umfassenden Liste aller Ihrer gesendeten Anfragen weitergeleitet. Alternativ können Sie dies verwenden direkte Link um auf die Liste zuzugreifen.

2. Auf der Seite mit der Anfrageliste werden alle Ihre gesendeten Anfragen angezeigt, sortiert von der aktuellsten zur ältesten. Auf dieser Seite haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Sehen Sie sich das Profil eines Spediteurs an, indem Sie auf seinen Namen klicken, um dessen Logistikdienstleistungen zu bewerten.
• Starten Sie per Chat eine direkte Kommunikation mit einem Spediteur, um ihm weitere Details mitzuteilen oder Ihr Anliegen zu klären.
• Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund dazu entschließen, eine eingereichte Anfrage abzubrechen, können Sie sie aus der Liste entfernen, indem Sie „Löschen"Option.

Welche Tipps gibt es für die Nutzung der Funktion „Anfrage senden“?

Hier sind drei goldene Tipps für die Verwendung des „Anfrage senden'Funktion effektiv:

• Sei geduldig: Denken Sie daran, dass sich der von Ihnen kontaktierte Spediteur möglicherweise nicht im selben Teil der Welt wie Sie befindet und die gleichen Arbeitszeiten hat. Sehen Sie sich ihr Profil an, um zu sehen, wie schnell sie normalerweise auf Käufer reagieren, und geben Sie ihnen genügend Zeit, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

• Schauen Sie sich verschiedene Optionen an: Zögern Sie nicht, eine Anfrage an verschiedene Spediteure zu senden. So sehen Sie, wer die besten Logistikdienstleistungen und Tarife anbietet. 
• Verfolgen Sie die Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Online-Gespräche mit Spediteuren protokollieren. Sollte es später zu Unklarheiten oder Meinungsverschiedenheiten kommen, können Sie noch einmal auf das Gesagte zurückblicken.

Logistik-RFQ: Schnelle Einholung maßgeschneiderter Angebote

Was ist „Logistik-RFQ“?

So wie Käufer senden Anfragen (Angebotsanfragen) mit Produktspezifikationen, um Preise und Lieferfristen von Lieferanten zu erfragen, die 'LogistikanfrageMit der Funktion können Käufer ganz einfach Informationen zu ihren Versandanforderungen einreichen und präzise, ​​wettbewerbsfähige Angebote von einem riesigen Netzwerk erfahrener Spediteure erhalten.

Wie greife ich auf die RFQ-Funktion zu?

Käufer können schnell auf die „Logistikanfrage'-Funktion mit zwei einfachen Schritten:

1. Melde dich in deinem Konto an: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie in Ihrem Konto auf Chovm.com angemeldet sind.
2. Finden Sie die RFQ-Funktion: Gehen Sie nach dem Anmelden zur Hauptseite von Chovm.com Logistik-Marktplatz und klick auf 'RFQ' Registerkarte. Hier sehen Sie zwei Optionen:

• „Jetzt posten“: Klicken Sie hier, um eine neue Logistikanfrage zu starten.
• „Meine RFQs ansehen“: Klicken Sie hier, um Ihre eingereichten RFQs anzuzeigen und zu verwalten.

Wie reicht man eine Logistikanfrage ein?

Einreichen einer Logistikanfrage über das Chovm.com Logistik-Marktplatz ist so einfach wie die Online-Bestellung eines Produkts. Nachfolgend finden Sie den gesamten Prozess vereinfacht in fünf einfachen Schritten:

1. Initiieren Sie die Angebotsanfrage

• Klicken 'Jetzt posten', um eine neue Logistikanfrage zu starten.

2. Wählen Sie Ihren Servicetyp

• Wählen Sie 'Lose Ladung' oder 'Container' basierend auf Ihren Versandanforderungen. Diese Auswahl bestimmt, welche Informationen Sie bereitstellen müssen und welche Art von Angebot Sie von den Spediteuren erhalten.

3. Geben Sie die Versanddetails ein

• Herkunft und Ziel: Geben Sie die Herkunfts- und Zieladresse Ihrer Sendung an. Stadt- oder Provinznamen sind akzeptabel, wenn Sie nicht über die vollständigen Adressen verfügen.
• Detaillierte spezifikationen: 

• Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, z. B. die versendeten Waren, das voraussichtliche Lieferdatum und andere Anforderungen. Geben Sie alle erforderlichen Details und DG-Klassifizierungen (Gefahrgut) an, falls Ihre Sendung Folgendes beinhaltet Gefahrstoffe.
• Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen wie Versicherung, Zollabfertigung oder Lagerung benötigen, geben Sie dies in den dafür vorgesehenen Feldern an.

• Für die 'Container' Service, geben Sie die Art und Menge der benötigten Behälter an.

• Wenn Sie das verwenden,Lose LadungWenn Sie einen Service benötigen und unsicher über die genauen Abmessungen (einschließlich Verpackung) für jedes Produkt sind, geben Sie eine grobe Schätzung der Paketgröße und des Gewichts für Ihre gesamte Sendung an. Dies ist nicht zwingend erforderlich, hilft aber dabei, genauere Angebote zu erhalten.

4. Geben Sie optional zusätzliche Informationen an

• Laden Sie optional alle unterstützenden Dokumente oder Videos hoch, die Ihre Sendungen verdeutlichen könnten, z Handelsrechnungen, Packlisten oder spezifische Handhabungsanweisungen.

5. Senden Sie Ihre Angebotsanfrage

• Überprüfen Sie alle eingegebenen Daten noch einmal auf Richtigkeit.
• Klicken 'Senden', um Ihre Logistikanfrage an das umfangreiche Netzwerk von Spediteuren von Chovm.com zu senden.
• Es erscheint eine Bestätigungsseite mit der Bestätigung Ihrer Einreichung sowie Ihrer eindeutigen RFQ-Bestellnummer.

Wie verwaltet man alle eingereichten Logistikanfragen?

Nach dem Versenden von einem Dutzend Angebotsanfragen kann der Prozess unübersichtlich werden und Käufer benötigen eine Möglichkeit, alle ihre Angebotsanfragen effizient zu organisieren. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie alle von Ihnen über Ihr Chovm.com-Konto-Dashboard eingereichten Anfragen anzeigen und verwalten können:

1. Klicken 'Sehen Sie sich meine RFQs an', um alle von Ihnen gesendeten RFQs anzuzeigen. Du kannst auch bitte hier klicken für den direkten Zugriff.
2. In der RFQ-Liste können Sie sie nach der ID-Nummer sortieren oder ihren Status überprüfen:

• 'Werden zitiert': Sie haben eine RFQ-Anfrage gestellt, aber noch keine Angebote erhalten.
• 'Angebot bereitgestellt': Die Spediteure haben damit begonnen, Ihnen Angebote für Ihre RFQ-Anfrage zu senden.
• 'Alle Angebote bereitgestellt': Ihre RFQ-Anfrage hat die maximal zulässige Anzahl an Angeboten erhalten (10 Angebote pro Anfrage).
• 'Anfrage geschlossen': Sie haben die RFQ-Anfrage geschlossen und es werden keine Angebote mehr angenommen.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Filterregisterkarte, um nur die RFQs mit neuen Angeboten anzuzeigen.

Wie kann ich Logistikangebote einsehen und vergleichen?

Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie mehrere RFQs senden und diese über das Dashboard verwalten und filtern, erfahren Sie jetzt, wie Sie Angebote anzeigen und vergleichen können, sobald Sie Angebote von Spediteuren für Ihre RFQs erhalten. So geht's in 4 Schritten:

1. Angebotsbenachrichtigungen erhalten: Wenn Spediteure ein neues Angebot für eine Ihrer Ausschreibungen einreichen, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. 
2. Identifizieren Ihrer Angebotsanfrage: Um die spezifische Angebotsanfrage zu finden, verwenden Sie die im Dashboard bereitgestellten ID-Such- und Filteroptionen. Nachdem Sie die Angebotsanfrage identifiziert haben, klicken Sie auf „Details anzeigenWeitere Informationen zum Angebot finden Sie hier.
3. Auswahl eines Spediteurs:

• Bewerten Sie zunächst die Angebote, indem Sie Preis, Laufzeit und Spediteurbewertungen vergleichen.
• Zweitens wählen Sie das Angebot aus, das Ihren Logistikanforderungen voll und ganz entspricht.
• Schließlich können Sie für weitere Fragen oder Erläuterungen in Echtzeit ein Gespräch mit dem Spediteur führen, indem Sie „Jetzt chatten".

4. Bestätigung der Sendung: Sobald Sie sich entschieden haben, mit einem ausgewählten Spediteur fortzufahren, besteht der letzte Schritt darin, die Details Ihrer Sendung zu kommunizieren und festzulegen. Der Spediteur erstellt dann einen Logistikauftrag für Sie und Sie werden über diese Aktion per E-Mail benachrichtigt.

Logistik-Beratungsservice: Fachwissen immer zur Hand

Was ist eine „Logistikberatung“?

Das dritte und letzte Feature: „Logistikberatung,‘ verbindet Käufer mit einem der von Chovm.com empfohlenen und verifizierten Spediteure und erspart so den Aufwand, Anfragen zu senden oder mehrere Angebote zu vergleichen. Käufer machen lediglich Angaben zu ihren Logistikanforderungen und werden an die am besten geeigneten Spediteure verwiesen.

Wie erhalte ich Zugang zum Logistikberatungsservice?

Um auf „Logistik-Beratungsdienst,‘ befolgen Sie einfach diese beiden Schritte:

1. Melde dich in deinem Konto an: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie in Ihrem Konto auf Chovm.com angemeldet sind.

2. Finden Sie den Beratungsservice: Gehen Sie nach der Anmeldung zum Chovm.com Logistik-Marktplatz Startseite und klicken Sie auf „Logistikberatung' Registerkarte. Sie sehen zwei Optionen:

• „Jetzt chatten“: Klicken Sie hier, um ein Gespräch mit einem Online-Agenten zu beginnen, der Sie mit einem Spediteur verbindet, der Ihren spezifischen Logistikanforderungen entspricht.
• 'Mehr sehen': Klicken Sie hier, um eine Beispielnachricht anzuzeigen, wie Sie dem Online-Agenten Ihre Logistikanforderungen beschreiben könnten.

Es ist Zeit zu handeln: Spediteure sind nur einen Klick entfernt

Mit diesen drei neuen Features finden B2B-Einkäufer nun mit nur wenigen Mausklicks qualifizierte Spediteure, die maßgeschneiderte Logistiklösungen anbieten. Worauf wartest du? Besuchen Chovm.com Logistik-Marktplatz und erhalten Sie ein kostenloses, maßgeschneidertes Angebot, das auf Ihre spezifischen Logistikanforderungen zugeschnitten ist.

Sollten Sie Hilfe bei einer dieser Funktionen benötigen oder bei der Verwendung auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, sich an Chovm.com zu wenden Kundensupport-Center zur Hilfe. Sie erhalten rund um die Uhr Unterstützung von unseren Logistikexperten!

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