Amazon.co.za bietet Lieferservices am selben und nächsten Tag, ein 30-tägiges Rückgaberecht sowie Optionen zur Abholung zu Hause und zur Selbstabgabe.
Das in den USA ansässige E-Commerce-Unternehmen Amazon hat seine Dienstleistungen mit der Einführung einer speziellen Online-Shopping-Plattform, Amazon.co.za, auf Südafrika ausgeweitet.
Die neue Website bietet südafrikanischen Kunden Zugang zu einer breiten Produktpalette in 20 Kategorien, darunter internationale und lokale Marken.
Die Plattform, die über die Amazon-Shopping-App sowie Desktop- und Mobilbrowser zugänglich ist, bietet internationale Marken wie HP, Apple, Sony und Maybelline sowie südafrikanische Verkäufer wie Masodi, Amanda-Jayne und King Kong Leather.
Amazon.co.za bietet Lieferoptionen am selben und nächsten Tag und Kunden können ihre Bestellungen über WhatsApp verfolgen.
Der Einzelhändler bietet außerdem ein 30-tägiges Rückgaberecht mit Optionen zur Abholung zu Hause und zur Selbstabgabe an.
Amazon bietet Kundenservice per E-Mail, Telefon und Live-Chat, und seine südafrikanischen Kunden profitieren von einem kostenlosen Lieferservice für Erstbestellungen und Folgekäufe über 500 Rand (27 US-Dollar).
Amazon.co.za bietet einfache Onboarding-Tools, Zahlungsabwicklungslösungen und Werbefunktionen für unabhängige Verkäufer in Südafrika.
Die Plattform ist für Unternehmen jeder Größe zugänglich.
Robert Koen, Geschäftsführer von Amazon Subsahara-Afrika, sagte: „Wir freuen uns, Amazon.co.za zusammen mit Tausenden unabhängigen Verkäufern in Südafrika zu starten.“ Wir bieten unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine große Auswahl – einschließlich internationaler und lokaler Produkte – und ein bequemes Liefererlebnis.
„Ab heute können Kunden bei Amazon.co.za auf ein stressfreies Einkaufserlebnis, schnelle und zuverlässige Lieferung, Zugang zu 3,000 Abholstellen, 24/7-Kundensupport und einfache Rücksendungen zählen.“
Amazon ist außerdem eine Partnerschaft mit der lokalen gemeinnützigen Organisation goGOGOgo eingegangen, die es Kunden ermöglicht, berechtigte Produkte in handgefertigten Geschenktüten zu erhalten.
goGOGOgo mit Sitz in Johannesburg konzentriert sich auf den Aufbau der Fähigkeiten, Kenntnisse und Kapazitäten von Großmüttern, die vor Ort als GOGOs bekannt sind.
Im April 2024 gab Amazon seine Absicht bekannt, später im Jahr einen Drohnen-Lieferdienst in Arizona, USA, einzuführen.
Quelle aus Retail Insight Network
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