Die Zollabfertigung ist der obligatorische Prozess, um die behördliche Genehmigung für die Ein- oder Ausfuhr von Waren in ein Land bzw. aus einem Land einzuholen. Dazu gehört die Zahlung aller anfallenden Zölle und Steuern, die Erstellung und Einreichung spezifischer Dokumente, die den Sendungsinhalt detailliert beschreiben, und manchmal auch eine gründliche Prüfung der Waren durch Zollbeamte.
Für alle internationalen Sendungen ist eine Zollabfertigung erforderlich, unabhängig von der Transportart per See-, Land- oder Luftweg. Der Vorgang kann von einem Spediteur oder einem Zollagenten abgewickelt werden, der die notwendigen Zollanmeldungen einreichen und die Zahlung der Zölle veranlassen kann.