Die Digitalisierung hat bei vielen Dingen, die früher als ganz normal in unserem Alltag galten, erhebliche Veränderungen mit sich gebracht. So sind wir beispielsweise von mechanischen Armbanduhren, die man manuell aufziehen musste, zu den heutigen, beinahe „All-in-One“-Smartwatches übergegangen, die mit Fitnesstrackern, GPS und sogar Smartphone-Funktionen ausgestattet sind.
Auch im Bereich der Lieferkette hat die digitale Entwicklung tiefgreifende Auswirkungen gehabt. Das Transportation Management System (TMS), das seit rund 50 Jahre erlebt derzeit eine bemerkenswerte digitale Revolution, die seine Rolle als „zentraler Knotenpunkt“ für das heutige Supply Chain Management weiter stärkt. Lesen Sie weiter, um mehr über TMS, seine Vorteile, die strategischen Überlegungen bei der Auswahl eines solchen Systems und die Auswahl des richtigen TMS mit allen wichtigen Eigenschaften zu erfahren, auf die Sie achten sollten.
Inhaltsverzeichnis
Transportmanagementsysteme (TMS) verstehen
Die Vorteile eines digitalen TMS
Strategische Überlegungen und wesentliche Eigenschaften von TMS
Optimales TMS für das digitale Zeitalter
Transportmanagementsysteme (TMS) verstehen
TMS deckt alle wesentlichen logistischen Aspekte des Warentransports über verschiedene Transportmittel ab und ist eine Art leistungsstarke Software, die den Transport für Versender vereinfachen soll. Gleichzeitig trägt es durch Routenplanung, Routenoptimierung, Versandterminierung und Sendungsverfolgung zu kostengünstigen, pünktlichen Lieferungen bei.
Während TMS besonders für Spediteure mit großen Transportvolumina nützlich sein kann, erfreut es sich auch bei kleineren Unternehmen zunehmender Beliebtheit, da TMS über alle wesentlichen Funktionen verfügt, die dabei helfen, die Gesamttransportkosten zu senken und die Effizienz des gesamten Frachtmanagementprozesses zu steigern. Die Beliebtheit von TMS wird durch eine beträchtliche zweistellige durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 11.32 % über einen Zeitraum von 10-Jahres-Prognose Zeitraum zwischen 2022 und 2032, wobei erwartet wird, dass die Marke bis 32 die Marke von 2032 Millionen US-Dollar übersteigt.
Unterdessen betrachtet man die Entwicklung von TMS seit seiner Einführung in den frühen 1970er Jahren ist es hilfreich, ein umfassendes Verständnis seiner wesentlichen Merkmale im Zeitalter der digitalen Transformation zu erlangen. Im Laufe der Jahre hat es offensichtlich fast jedes Jahrzehnt bedeutende Aktualisierungen gegeben, wobei jeder Meilenstein durch Fortschritte in der digitalen Technologie vorangetrieben wurde.
Die Automatisierung von TMS begann vor etwa 40 Jahren in den 1980er Jahren mit der Entwicklung von Electronic Data Interchange (EDI) und frühen Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen, die einige automatisierte Transportprozesse ermöglichten. Der große Wendepunkt kam jedoch in den 1990er Jahren mit der Einführung der ersten dedizierten TMS-Software, die anspruchsvollere Funktionen wie Routenoptimierung und Carriermanagement integrierte.
Zu Beginn des neuen Jahrtausends wurden TMS-Lösungen durch die Einführung von Flottenmanagementsystemen mit GPS-Funktionen, Cloud-Computing und webbasierten Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) weiter verbessert, wodurch genauere, skalierbarere und integriertere TMS-Lösungen möglich wurden. Der Aufstieg des E-Commerce in den 2010er Jahren hat TMS-Lösungen erheblich verbessert, da sie nun in der Lage waren, Versandanforderungen mehrerer Spediteure und komplexere, zeitkritischere Logistikanfragen zu bewältigen.
Heute, in den 2020er Jahren, wurden KI-, maschinelle Lern- und Blockchain-Technologien in TMS integriert, was deren Fähigkeiten erheblich verbesserte und sich auf die Auswahlkriterien bei ihrer Auswahl auswirkte, was in unserem nächsten Abschnitt ausführlich erläutert wird.
Die Vorteile eines digitalen TMS
Die grundlegenden Funktionen von TMS, die zuvor untersucht wurden, machen TMS zur Routenverwaltung fähig. Die koordinierte Integration dieser äußerst relevanten und praktischen Funktionen, unterstützt durch digitale Fortschritte im Laufe der Zeit, führt zu erheblichen Vorteilen, die die Effizienz des gesamten Warentransportprozesses verbessern.
Zunächst wird der gesamte Logistikprozess durch eine entsprechende Routenplanung und -optimierung rationalisiert. Darüber hinaus werden mithilfe von Echtzeitdaten und fortschrittlichen Algorithmen die besten Routen und Zeitpläne ermittelt. Dies trägt dazu bei, die Liefereffizienz und -geschwindigkeit zu verbessern, was wiederum die Transportkosten insgesamt deutlich senkt und damit verbundene Kosten wie Kraftstoffverbrauch und Arbeitsstunden reduziert.
Eine höhere Kundenzufriedenheit ist das ultimative erwartete Ergebnis der Echtzeit-Tracking-Funktion, die durch API- und EDI-Verbindungen vom Versand bis zur Lieferung ermöglicht wird. Die Leistung während des gesamten Versandprozesses wird verfolgt, sodass schnell Maßnahmen ergriffen werden können, um etwaige Probleme zu beheben und gleichzeitig genauere Lieferprognosen für Sendungen zu erhalten.
Ein weiterer Vorteil der Sendungsverfolgung in Echtzeit besteht darin, dass Unternehmen umfassendere Daten für relevante Datenanalysen erhalten. Dies ermöglicht die Erstellung automatisierter Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen verschiedene Nutzungs- und Sendungstrends analysieren und gleichzeitig Verbesserungsbereiche identifizieren können.
Gleichzeitig trägt die Automatisierung der Abwicklung vieler traditionell manueller Aufgaben, wie etwa der Frachtabrechnung und der Handelskonformitätsdokumentation, durch TMS dazu bei, das Risiko menschlicher Fehler oder potenzieller Probleme zu verringern, sodass den Mitarbeitern mehr wertvolle Zeit zur Verfügung steht.
Alles in allem steigert die Kombination aus Automatisierung und robusten analytischen Datenfunktionen – zwei der leistungsstärksten Funktionen von TMS – die Effektivität von TMS erheblich, indem alle wichtigen Daten im Gütertransport konsolidiert werden, um aufschlussreiche Berichte für die datengesteuerte Geschäftsentscheidungen zu erstellen, darunter Berichte zu Finanzen, Betrieb und Kundendienstqualität.
Strategische Überlegungen und wesentliche Eigenschaften von TMS
Strategische Überlegungen für TMS
Tatsächlich müssen bei der Auswahl eines TMS, das den Anforderungen verschiedener Unternehmen am besten entspricht, je nach ihren spezifischen Bedürfnissen eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigt werden. Aus der Perspektive eines digitalen TMS gibt es jedoch zwei primäre strategische Aspekte, denen alle Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe, besondere Aufmerksamkeit schenken sollten.
Die erste wichtige strategische Überlegung betrifft die mögliche Integration von TMS in andere vorhandene Geschäftssysteme eines Unternehmens. Beispielsweise sind die Integration mit ERP- und Lagerverwaltungssystemen (WMS) die beiden die typischsten Nutzungsszenarien von TMS.
Mit anderen Worten: Egal, welches TMS gewählt wird, es muss zumindest in der Lage sein, eine nahtlose Kommunikation mit anderen bereits vorhandenen Geschäftssystemen herzustellen und aufrechtzuerhalten. In der Praxis bedeutet dies, dass das ausgewählte TMS in der Lage sein muss, Daten mit einem anderen vorhandenen Geschäftsbetriebssystem entsprechend der von beiden Systemen verwendeten Schnittstellentechnologie auszutauschen. Eine solche ständige Vernetzung ist von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Datenfluss zu ermöglichen und eine umfassende Sicht auf die gesamte Lieferkette zu ermöglichen.
Inzwischen hat sich die Globalisierung zu einer Norm entwickelt, statt nur ein Trend zu sein. Umstrukturierungen in der Lieferkette wie Outsourcing, Nearshoring, Reshoringund Offshoring nehmen immer mehr zu. Im Hinblick auf die Transportvereinbarungen bedeuten solche Umstrukturierungen jedoch enorme Anpassungen, wenn nicht gar komplette Umgestaltungen in jedem typischen Logistikprozess.
Daher ist es für Unternehmen, die solche potenziellen Umstrukturierungspläne in Erwägung ziehen oder vorhersehen, äußerst wichtig, ein TMS-System auszuwählen, das bereit ist, diese drastischen Änderungen zu bewältigen. Obwohl all diese Aufgaben dank des technologischen Fortschritts mit einem digitalen TMS wesentlich schneller und effizienter erledigt werden können, ist es für jedes strategisch denkende Unternehmen dennoch entscheidend, bei der Bewertung eines TMS die Fähigkeit des Systems zu berücksichtigen, mit erheblichen Änderungen umzugehen.
Wesentliche Eigenschaften von TMS
Es ist wichtig, zwischen den zentralen Betriebsfunktionen eines TMS und den wesentlichen Eigenschaften zu unterscheiden, auf die Unternehmen bei der Auswahl eines solchen Systems achten sollten. Tatsächlich enthalten die meisten TMS-Lösungen, egal ob es sich um ein Basis- oder ein erweitertes Modell handelt, ähnliche grundlegende Funktionen. Diese wesentlichen Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Sendungen zu planen und zu optimieren sowie Waren in Echtzeit zu terminieren und zu verfolgen, was alles für die Verwaltung des Transports bis zum Endkunden von Nutzen ist.
Daher ist es wichtig, die wesentlichen Eigenschaften einer TMS-Lösung zu identifizieren, die einen langfristigen Wert bieten und einen nachhaltigen positiven Einfluss auf das Geschäft haben können, anstatt sich nur auf Funktionen zu konzentrieren. Eine vielseitige Schnittstellentechnologie ist beispielsweise eine solche entscheidende Eigenschaft, die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen wie ERP, Supply Chain Management, Customer Relationship Management (CRM) und Bestandsverwaltung ermöglicht. Dies stellt die Langlebigkeit und Relevanz des TMS sicher.
Gleichzeitig ist in der zunehmend komplexen globalen Geschäftslandschaft, die durch Globalisierung und KI-Fortschritte vorangetrieben wird, die Überlegung eines skalierbaren und anpassbaren TMS erforderlich, um verschiedene Änderungen bei Lieferanten, Transportarten, Spediteuren und Vorschriften zu bewältigen. Solche flexiblen und erweiterbaren Lösungen sollten durch KI-gestützte Entscheidungsfindung für die Routenplanung und -optimierung unterstützt werden, die die Auftragsplanung und verbesserte Echtzeittransparenz umfasst, um die allgemeine Betriebseffizienz zu steigern.
Die zunehmende Verbreitung von KI und maschinellem Lernen in TMS bedeutet heutzutage auch den Aufstieg von Predictive Analytics und Reporting, einem sehr willkommenen Fortschritt in der TMS-Entwicklung. Diese Technologien unterstützen Störungsvorhersagen und fundierte Entscheidungen mit erweiterten Berichtsfunktionen. Predictive Analytics ermöglicht es Benutzern, die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) vorherzusagen, Verzögerungen vorherzusehen und Alternativen auszuarbeiten, um die Servicequalität zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Schließlich sollte ein zukunftssicheres TMS in der Lage sein, kontinuierlich zu „lernen“ und sich zu aktualisieren, um laufende Verbesserungen auf der Grundlage von Marktbedingungen, Wettbewerb und technologischem Fortschritt zu unterstützen. Durch die volle Nutzung von Cloud-basiertem Computing und maschinellem Lernen kann ein TMS dann regelmäßige Updates und Produktveröffentlichungen bereitstellen, um den Transport effektiv abzuwickeln. Diese Eigenschaft stellt sicher, dass sich die TMS-Lösung mit den sich ändernden Anforderungen und Fortschritten weiterentwickelt.
Optimales TMS für das digitale Zeitalter
Eine optimale TMS-Lösung in diesem digitalen Zeitalter ist eine Art wertvolle Software für Spediteure, die ihre täglichen Versandanforderungen vereinfacht. TMS hilft Unternehmen, Logistikprozesse zu rationalisieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Automatisierung und Datenanalyse zu nutzen, um das Transportmanagement zu optimieren. Dabei stellt es seine Wirksamkeit im Transportmanagement durch alle seine erweiterten Funktionen unter Beweis.
Bei der Auswahl eines TMS sind die Fähigkeit zur Integration mit anderen Geschäftssystemen, Skalierbarkeit, Anpassungsfähigkeit zur Unterstützung erheblicher Veränderungen bei der Umstrukturierung der Lieferkette, durch KI und maschinelles Lernen unterstützte prädiktive Analysen sowie kontinuierliche Aktualisierungen und Verbesserungen wesentliche Eigenschaften.
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